關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編精心整理的關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家）那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹�，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠�！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了＂每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的.銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步！
我相信我們的明天會(huì)更好！
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
為期一周的處級(jí)干部國(guó)學(xué)專題自選班的學(xué)習(xí)，自己確實(shí)感受到獲益匪淺。北京師范大學(xué)歷史學(xué)院的汪高鑫教授講的罷黜百家獨(dú)尊儒術(shù)中國(guó)傳統(tǒng)官方意識(shí)形態(tài)的確立，蔣重躍教授的克己復(fù)禮為仁略說儒與華夏精神，另外幾位教授講的教化觀念與儒學(xué)的未來發(fā)展、 國(guó)學(xué)基本書目略講，以及北京四中老師講的從義理到考據(jù)：宋明理學(xué)及其在明清之際的轉(zhuǎn)型等課程，高屋建瓴、言簡(jiǎn)意賅地對(duì)中華民族的傳統(tǒng)文化和國(guó)學(xué)思想作了非常全面、生動(dòng)的介紹，使廣大學(xué)員受益匪淺。一周學(xué)習(xí)下來，我的收獲和感觸頗多，下面是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
國(guó)學(xué)，顧名思義，中國(guó)之學(xué)、中華之學(xué)。國(guó)學(xué)一詞據(jù)查起于清末，與當(dāng)時(shí)歐美西方文化所傳入的西學(xué)相對(duì)而言，中國(guó)固有的學(xué)術(shù)稱為中學(xué)。一直到劉師培先生撰寫《國(guó)學(xué)發(fā)微》，國(guó)學(xué)一詞才成為國(guó)人對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)學(xué)術(shù)的通稱。廣義上的國(guó)學(xué)是指以儒、釋、道三家學(xué)問為主干，文學(xué)、藝術(shù)、戲劇、音樂、武術(shù)、菜肴、民俗、婚喪禮儀等為枝葉的中國(guó)傳統(tǒng)文化體系。狹義的國(guó)學(xué)，則主要指意識(shí)形態(tài)層面的傳統(tǒng)思想文化，它是國(guó)學(xué)的核心內(nèi)涵，是國(guó)學(xué)本質(zhì)屬性的集中體現(xiàn)。
人類從XX年開始邁入了一個(gè)新的世紀(jì)，在社會(huì)與科技空前發(fā)展、生活日趨富裕的這個(gè)具有挑戰(zhàn)性時(shí)代，世界各國(guó)都在蒙受因道德墮落和喪失理智所帶來的不良后果與痛苦；無論是東方還是西方令人憂慮的一個(gè)共同主題，就是面臨道德危機(jī)。世界諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者曾經(jīng)聚會(huì)法國(guó)巴黎發(fā)表宣言：如果人類要在21世紀(jì)繼續(xù)美好地生活下去，必須有待在發(fā)揚(yáng)東方傳統(tǒng)倫理道德的基礎(chǔ)上，回到兩千五百年前去汲取孔子的智慧，并以此精髓來實(shí)施人格教育，培養(yǎng)普遍的倫理道德。專家指出，在科學(xué)高度發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)全球化的今天，我們最需要什么？需要道德的感召和教化，需要人的心靈得到修復(fù)，需要美德得以復(fù)蘇，需要和諧的世界、和諧的社會(huì)，對(duì)于這一切其落腳點(diǎn)都在于提升素質(zhì)、培育文明的實(shí)際行動(dòng)上。由此看來，開展國(guó)學(xué)教育是非常必要甚至是非常重要的，因?yàn)樗哂泻霌P(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化、培育傳統(tǒng)道德倫理、開啟人們的思維智慧、肩負(fù)起為天地立心、為生命立命、為往圣繼學(xué)，于萬世太平的神圣使命。
國(guó)學(xué)教育究竟能給人們帶來什么？多年從事教育工作的領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)缡钦f：國(guó)學(xué)教育對(duì)學(xué)生的人格成長(zhǎng)有很大益處，使他們今后成長(zhǎng)為一個(gè)合格的公民，受過良好國(guó)學(xué)教育的孩子在文明禮貌、仁愛孝道、遵紀(jì)守法等人格道德方面比一般孩子強(qiáng)。孩子們?cè)谧x經(jīng)典篇章的過程中會(huì)領(lǐng)會(huì)到語(yǔ)言美和意境美，從而修身養(yǎng)性，對(duì)學(xué)習(xí)也是種激勵(lì)。
自己通過對(duì)國(guó)學(xué)的學(xué)習(xí)把現(xiàn)代生活與傳統(tǒng)文化緊密地結(jié)合了起來，拓寬了看問題的視野和知識(shí)面，提高了對(duì)道德修養(yǎng)認(rèn)知的水平，加深了傳統(tǒng)文化的熏陶，更加有利于明理和睿智，使自己懂得了更多為人處事的道理。概括起來在思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)域主要有以下幾個(gè)方面的收獲和提高：
1、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了中華傳統(tǒng)文化和國(guó)學(xué)思想的博大精深。易經(jīng)、儒家、道家、佛教思想，凝聚了無數(shù)前人的智慧和結(jié)晶，雖歷經(jīng)幾千年的滄桑變遷和發(fā)展演化，在今天仍然顯示出旺盛的生命力。在社會(huì)發(fā)展的一段時(shí)期內(nèi)，有些現(xiàn)代人在不學(xué)習(xí)、不了解、孤陋寡聞的情況下，就盲目地否定這些傳統(tǒng)文化和國(guó)學(xué)思想，總覺得外國(guó)的月亮比中國(guó)的圓，妄自菲薄，看來這確實(shí)是極端無知的表現(xiàn)。短短幾天的學(xué)習(xí)，加上以前的一些積累，可以說到目前我們只是接觸了國(guó)學(xué)的一點(diǎn)皮毛而已，盡管這樣還是讓我感受到了中華傳統(tǒng)文化的博大精深、智慧光芒的閃現(xiàn)。
2、形成了對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期浮躁、物欲現(xiàn)象的反思與啟示。1978年改革開放以來，我國(guó)一直處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的時(shí)期。雖然并不能說追逐利益就等同于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但最起碼可以認(rèn)為追逐利益與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是相伴而生的，是一對(duì)孿生兄弟。在當(dāng)今的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，很多人做夢(mèng)都希望自己能一夜暴富，人們往往為了追逐經(jīng)濟(jì)利益而放棄了自己的道德和良知，物欲橫流、人心浮躁，仇富心態(tài)日趨嚴(yán)重，社會(huì)矛盾在某些領(lǐng)域日益尖銳。中國(guó)傳統(tǒng)道德文化向何處去，我們應(yīng)該怎么辦？可以說，中華傳統(tǒng)文化和國(guó)學(xué)思想是中華民族的知識(shí)寶庫(kù)，現(xiàn)代中國(guó)人可以從中汲取豐富的營(yíng)養(yǎng)，用以指導(dǎo)我們的行動(dòng)與實(shí)踐。正如專家教授們?cè)谡n堂上所提及的：人們所說的幸福只是一種感受或者叫感覺，我們的責(zé)任是要通過各種渠道和媒體提醒人們，不要把有限的生命投入到無窮的欲望中去，面對(duì)世界上的任何事情人們都必須有個(gè)度的把握。
3、有利于指導(dǎo)今后的工作與實(shí)踐。一周學(xué)習(xí)的另外一個(gè)感受是學(xué)一點(diǎn)中華傳統(tǒng)文化和國(guó)學(xué)思想，對(duì)于我們今天的工作與實(shí)踐是非常有幫助的。作為一名從事社會(huì)主義精神文明建設(shè)工作的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，自己的工作性質(zhì)：在內(nèi)部主要是做人的思想政治工作，到外面（即社會(huì)上）還是與各種各樣的人打交道。在工作中既要堅(jiān)持原則，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，同時(shí)又要保持一定的靈活性，我認(rèn)為這在某種程度上也反映了儒家與道家的統(tǒng)一，是山與水的融合。還有，一張一弛乃文武之道，工作的節(jié)奏和尺度需要把握好，無論是對(duì)自己、對(duì)別人還是對(duì)同事、對(duì)下屬都是同樣的一個(gè)道理。
4、另外對(duì)個(gè)人及家庭生活方面也有所啟迪。這次授課的教授們有好幾位都提到了家庭的幸福對(duì)人生來說是最為重要的，這一點(diǎn)給我觸動(dòng)不小。自從1980年結(jié)婚以后，我夫人和孩子一直不在我的主要視線之內(nèi)，可以說我為了個(gè)人的所謂事業(yè)而放棄了也許是更為重要的東西家庭的團(tuán)聚，說起來感覺自己真是有點(diǎn)愧疚。當(dāng)然，兩情若是久長(zhǎng)時(shí)，又豈在朝朝暮暮，夫妻之間朝夕相處應(yīng)該不是婚姻幸福美滿的主要標(biāo)志，或者說不是唯一的標(biāo)志。在這次為期一周的國(guó)學(xué)專題自選班開始前，我正好在看美國(guó)英特爾公司副總裁、首席技術(shù)官（cto）撰寫的一本書《平衡的智慧》，書中的理念與這次教授們的觀點(diǎn)可謂是不謀而合。如何在工作與家庭之間求得一個(gè)平衡，實(shí)現(xiàn)道家所推崇的魚與熊掌兼得，是每個(gè)職場(chǎng)人士需要面對(duì)的一個(gè)課題。
通過國(guó)學(xué)培訓(xùn)班的'集中學(xué)習(xí)并結(jié)合上級(jí)組織開展的科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使自己逐步認(rèn)識(shí)到又一層道理：即中國(guó)古代的哲學(xué)，也就是我們所講的國(guó)學(xué)從本質(zhì)上來講，就應(yīng)該是一種辯證的科學(xué)發(fā)展觀。中國(guó)古代哲學(xué)的五行理論，講究事物性質(zhì)的演變和相生相克。物極必反、否極泰來的思想也深深地扎根在中華民族的思想深處。也許正是中華民族正是基于這樣的哲學(xué)，中華民族做事總是比較低調(diào)的。不露富、不囂張仍然是現(xiàn)在很多家庭的教子原則�！独献印泛汀兑捉�(jīng)》中的許多表述，雖然不一定能為世人背誦，但毫無疑問的是，這些東西已經(jīng)深入到了我們生活的方方面面。中國(guó)古話就說：文無第一武無第二。為人，還是謙虛一點(diǎn)的好。木秀于林，風(fēng)必摧之；堆出于岸，流必湍之，行高于人，眾必非之雖然已經(jīng)成了中國(guó)人古來已是嫉妒成性的證據(jù)，但是這是對(duì)人性的最真實(shí)的剖析，論證的是可持續(xù)發(fā)展的根本道理。所以，曲則全，枉則直，洼則盈，敝則新，少則得，多則惑。是以圣人抱一為天下式。不自見，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故長(zhǎng)。
當(dāng)然，隨著人們的覺醒和學(xué)習(xí)的深入，我們大膽地喊出了以人為本的口號(hào)。但是，這個(gè)以人為本，仍然必須建立在社會(huì)能夠持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上，否則，皮之不存，毛將焉附？中國(guó)歷朝歷代的更替，除去外族入侵的原因以外，哪一個(gè)不是因?yàn)樯鐣?huì)財(cái)富分配的兩極化而導(dǎo)致的天翻地覆慨而慷？同樣的，在教育的科學(xué)發(fā)展的問題上，《易經(jīng)》也早已指出：蒙，亨，匪我求童蒙，童蒙求我。初筮告，再三瀆，瀆則不告。我的理解是要充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，讓學(xué)生來向老師學(xué)，求老師教，而不是老師去求學(xué)生學(xué)，那樣的效果會(huì)適得其反。只有始終保證了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，掌握了學(xué)習(xí)方法的學(xué)生，才是具備發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生！
中國(guó)目前的問題在于，我們固有的步伐頻率，已經(jīng)被西方所影響，陷入了他們的頻率陷阱之中；既然我們無法擺脫他們的影響，那么就要主動(dòng)用我們的步伐去影響他們的頻率。因此我認(rèn)為，在世界各地建立孔子學(xué)院，讓全世界都能平心靜氣地安靜下來，仔細(xì)想想可持續(xù)發(fā)展的問題，是對(duì)全球人民都有益的事情。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
9月初，本人有幸參加了北京清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。在短短8天的學(xué)習(xí)中，我與其他學(xué)員一起學(xué)習(xí)了《新形勢(shì)下黨的建設(shè)》、《社會(huì)管理》、《領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)》、《領(lǐng)導(dǎo)智謀與謀略》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《事業(yè)單位改革》、《勞動(dòng)合同法案例分析》、《礦產(chǎn)資源管理》等內(nèi)容，學(xué)習(xí)期間還參觀了清華大學(xué)校園，聆聽了清華大學(xué)校史。我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，上課期間專心聽講，跟隨講師的授課思路用心思考，認(rèn)真做好筆記。通過學(xué)習(xí)我感觸較深，主要有以下幾點(diǎn)：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、培訓(xùn)必要及時(shí)。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新、折舊日益加快，競(jìng)爭(zhēng)變成了掌握、運(yùn)用先進(jìn)知識(shí)，塑造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)，“快魚吃慢魚”取代了“大魚吃小魚”。一個(gè)單位，一個(gè)個(gè)人，要盡快適應(yīng)和及時(shí)跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)。局黨委組織領(lǐng)導(dǎo)干部在清華大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)非常及時(shí)、十分必要，這充分體現(xiàn)了局黨委對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)的高度重視。為我局領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)化政治理論知識(shí)、提高隊(duì)伍素質(zhì)、拓展工作思路搭建一個(gè)平臺(tái)，開辟了一個(gè)新渠道，對(duì)于局干部隊(duì)伍建設(shè)具有深遠(yuǎn)的意義。
二、領(lǐng)略名師風(fēng)采、徜徉知識(shí)殿堂。學(xué)習(xí)重在理解，貴在應(yīng)用。在短暫的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)院根據(jù)參培人員的學(xué)習(xí)需求，利用清華大學(xué)優(yōu)質(zhì)的教育資源，安排了十一位著名教授進(jìn)行授課，教授們思維
活躍、睿智幽默的教學(xué)風(fēng)格，讓在座的'每一位學(xué)員都真切感受到名師的激情及魅力。教授們精湛的語(yǔ)言，敏捷的思維，給學(xué)員們留下了深刻的印象。學(xué)院所安排每個(gè)培訓(xùn)專題都有很強(qiáng)的理論性，教授們深刻細(xì)致的剖析、耐心系統(tǒng)的講解，使參加培訓(xùn)的學(xué)員很快掌握了每門課程的重點(diǎn)，通過參與課堂學(xué)習(xí)、討論等一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)參培學(xué)員的具有一定的啟迪，不僅豐富了學(xué)員的各項(xiàng)理論知識(shí)，同時(shí)也為學(xué)員自身知識(shí)的積累奠定了良好基礎(chǔ)。
三、開闊學(xué)員視野、拓寬工作思路。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是保證單位有序發(fā)展一個(gè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，才能負(fù)重參與競(jìng)爭(zhēng)，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。教授們對(duì)于課程黨史、國(guó)史、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)等課程深入淺出的講解，使大家受益匪淺，尤其是《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《領(lǐng)導(dǎo)者智慧與謀略》這兩門課程的生動(dòng)講解，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部正確把握角色定位、深刻理解管理原理、靈活運(yùn)用管理方法，提高管理水平和發(fā)揮管理藝術(shù)魅力都有很大的幫助，對(duì)于在今后的工作中想問題，做決策都有一定的啟迪和幫助。
四、培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)理念。知識(shí)在更新，學(xué)習(xí)無止境，不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)就跟不上形勢(shì)的發(fā)展，不學(xué)習(xí)終究會(huì)被時(shí)代所淘汰�，F(xiàn)代人才學(xué)中有一個(gè)理論叫做“蓄電池理論”，認(rèn)為人的一生只充一次電的時(shí)代已經(jīng)過去，只有成為一塊高效蓄電池，進(jìn)行不間斷的、持續(xù)的充電，才能不間斷地、持續(xù)地釋放能量。作為單位決策
者的領(lǐng)導(dǎo)干部及時(shí)把握社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，必須樹立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，不斷地提高自身知識(shí)素養(yǎng)和能力水平，才會(huì)有利于單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
五、感受名校氛圍、品味清華校訓(xùn)。漫步在學(xué)術(shù)圣地，體味悠久的歷史，水木清華的幽靜閑雅，景區(qū)夏天荷花滿湖，整體建筑的西方式古典風(fēng)格，更是值得細(xì)細(xì)品味。百年清華具有深厚的文化底蘊(yùn)，在這里匯集了多少知識(shí)淵博的賢者、善于研究的智者、講究藝術(shù)的能者和心中有愛的仁者�！白詮�(qiáng)不息、厚德載物”的清華校訓(xùn)更是含義深邃、韻味深長(zhǎng)，精辟地概括了中國(guó)文化對(duì)人與自然、人與社會(huì)、人與人的關(guān)系的深刻認(rèn)識(shí)與辯證的處理方法。以其生生不息的活力鼓舞著莘莘學(xué)子與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造輝煌。
短暫的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了，“自強(qiáng)不息，厚德載物”的清華校訓(xùn)將銘刻在我們每個(gè)人心中，不斷地激勵(lì)著我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作。此次清華之行，不僅目睹了名校風(fēng)采，領(lǐng)略了名師魅力，還給我們帶來了無盡的思考，留下了深刻的回憶，我要把學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到工作之中，盡職盡責(zé)的干好本職工作。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
7月21-23日，我在重慶第七中學(xué)參加了為期三天的新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)的指導(dǎo)思想是為了進(jìn)一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，加強(qiáng)教師對(duì)新課程的理解，掌握新課程的教學(xué)要求，提高教師駕馭新教材的能力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
本次培訓(xùn)由市教研室的主持，由北京教育學(xué)院教授張維善主講，主要內(nèi)容是：
1。課標(biāo)解讀。
2。教材分析。
3。由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們?cè)诮虒W(xué)中的一些先進(jìn)的教學(xué)理念，這大大地開擴(kuò)自己實(shí)視野的眼界，比如，周智良老師在介紹陳詳老師的時(shí)說他沒有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上，又如，危明老師在教學(xué)中的教學(xué)方法和考法（例如，我們建橋時(shí)為什么要建凸橋而不建凹橋的原因，并且不能用物理知識(shí)解譯）等等，這些都是自己在教學(xué)過程中所沒有想到或沒有去想的，還有就是周智良老師在最后一天有的培訓(xùn)中所展示出的一些素材的圖片，體現(xiàn)出一個(gè)物理老師對(duì)周圍事物敏銳的觀察能力，這些都自己所欠缺的。通過此次培訓(xùn)從很大程度上說是更新了自己的教學(xué)觀念，我更加深刻地體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改呢？怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系？怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學(xué)，使課堂氣氛活躍？我認(rèn)為要解決這些問題就需要自己不斷去積累，不斷去學(xué)習(xí)探究。
一、教師在新課改中的作用
因?yàn)樾抡n改要培養(yǎng)學(xué)生具有以下的能力：
1、具有終身學(xué)習(xí)的愿望和能力，掌握適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，學(xué)會(huì)收集、判斷和處理信息、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力；
2、具有強(qiáng)健的體魄、頑強(qiáng)的意志，形成積極健康的生活方式和審美情趣，初步具有獨(dú)立生活的能力、職業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和人生規(guī)劃能力；
3、正確認(rèn)識(shí)自己，尊重他人，學(xué)會(huì)交流與合作，具有團(tuán)隊(duì)精神。
而教師是新課程的實(shí)施主體。新課程最終要落實(shí)到教學(xué)中來，沒有教學(xué)，新課程終究只是一個(gè)靜態(tài)的方案，而不會(huì)是現(xiàn)實(shí)的課程。而教師恰是實(shí)施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級(jí)教育行政人員，等等，不管對(duì)新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的實(shí)踐。
教師一是要意識(shí)到自己所肩負(fù)的重任，用自己的創(chuàng)造性實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)新課程；二是要對(duì)自己的以往的和當(dāng)下的實(shí)踐滿懷信心，要認(rèn)真分析以往教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與不足的基礎(chǔ)上，借著新課程的契機(jī)，發(fā)揚(yáng)光大以往的優(yōu)點(diǎn)，改造乃至克服以往的不足。那種認(rèn)為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開展。
二、新課改對(duì)教師素質(zhì)的要求
1、教師角色的轉(zhuǎn)變
新課程的實(shí)踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀，這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者，這應(yīng)該說是教師與學(xué)生的真正平等階段，在這個(gè)階段里，要求教師在課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生是平等的`學(xué)友關(guān)系，只有做到這一點(diǎn)，教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實(shí)，師生平等是社會(huì)發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強(qiáng)調(diào)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。
2、教學(xué)方法的革新
教育的重要目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，科學(xué)課程應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這兩者的結(jié)合，突出科學(xué)探究的學(xué)習(xí)方式。教師在教學(xué)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)探究的過程和方法，注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，主張變革傳統(tǒng)的教學(xué)，教師的作用不再是單純的講授知識(shí)，而是鼓勵(lì)、指導(dǎo)學(xué)生去探索和發(fā)現(xiàn)，把教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性有機(jī)地融合在一起。在教學(xué)中，教師不再是命令學(xué)生學(xué)習(xí)，而是傳授學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不再讓學(xué)生被動(dòng)地去學(xué)習(xí)，而是主動(dòng)地去探索。
3、教學(xué)手段的革新
以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)，正在迅速地改變著課堂的教學(xué)模式，成為促進(jìn)科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學(xué)教師，應(yīng)當(dāng)盡快掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作，以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。從這種意義上來說，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，是教學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求。
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識(shí)，這是從事科學(xué)教育所必備的素養(yǎng)。其次，要了解相關(guān)學(xué)科知識(shí)�，F(xiàn)代社會(huì)正逐漸進(jìn)入“信息社會(huì)”，社會(huì)各部門的工作也逐步從大工業(yè)時(shí)代分工細(xì)密的專業(yè)化進(jìn)入信息時(shí)代的綜合化，學(xué)科之間互相滲透。傳統(tǒng)學(xué)科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業(yè)知識(shí)已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學(xué)需要，所以教師要開闊本學(xué)科視野，需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識(shí)等，還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會(huì)科學(xué)知識(shí)、教育科學(xué)知識(shí)、系統(tǒng)科學(xué)知識(shí)，有機(jī)地結(jié)合形成比較完整的基本知識(shí)。
誠(chéng)然，新課程要求教師不再單純是知識(shí)的傳授者，更應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、反思性實(shí)踐者以及課程與教學(xué)的研究者。長(zhǎng)期以來，教師已經(jīng)習(xí)慣于傳授式，習(xí)慣于按照預(yù)設(shè)進(jìn)行教學(xué)，已經(jīng)形成了一種思維模式和教學(xué)習(xí)慣，教師要一下子改變這種習(xí)慣，并不是一件輕而易舉的事情。但是，我們可以慢慢地改變，逐漸有意識(shí)地改變?cè)瓉淼慕虒W(xué)行為和習(xí)慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念，那么，思想支配行動(dòng)，我們的教學(xué)習(xí)慣就會(huì)不斷改變，逐步達(dá)到新課程的要求。
總之，物理教學(xué)是基礎(chǔ)教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學(xué)必須著眼于為學(xué)生未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，教師需要在新課改過程中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地探索，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會(huì)的需要，才能培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負(fù)使命。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
_______年____月____日至____月____日，我參加了全省中學(xué)教師培訓(xùn)。通過_______天的培訓(xùn)，我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次中學(xué)教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，理論上包括對(duì)“教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、中學(xué)教育的常識(shí)和特點(diǎn)”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，實(shí)踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)示范課。通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，獲得了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
通過對(duì)幾種教育法規(guī)的學(xué)習(xí)，我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書育人。教師應(yīng)無私地將知識(shí)傳授給自己的學(xué)生，維護(hù)自己的學(xué)生，并關(guān)愛他們，以自己高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣。面對(duì)后進(jìn)的學(xué)生，不能采用暴力或體罰等行為，而是應(yīng)該用加倍的愛去幫助他們進(jìn)步，這不僅是從職業(yè)角度，更是從法律角度對(duì)教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅是教，更是教與學(xué)互動(dòng)的一個(gè)過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識(shí)只是一個(gè)教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學(xué)水平。
在培訓(xùn)期間，最讓我印象深刻的就是關(guān)于《教師職業(yè)道德》。談到職業(yè)道德，其實(shí)每一項(xiàng)職業(yè)都要求具備一定的職業(yè)道德。但是對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)而言，就顯得尤為重要，且具有一定的特殊性。因?yàn)樽鳛橐幻處�，一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德，這一點(diǎn)非常重要。
我覺得教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感，關(guān)愛學(xué)生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著祖國(guó)建設(shè)的明天，是中國(guó)建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的熱情和動(dòng)力，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時(shí)刻注意自己的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化，為學(xué)生樹立好的榜樣，改正不良的習(xí)慣都是教師的基本責(zé)任。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
光有責(zé)任感還是不夠的，教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手，更應(yīng)該是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的道德，是強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生人格的尊重，以公平客觀的眼光去看待和評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，不能以偏見、片面的態(tài)度對(duì)待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康，引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們?cè)谛５男袨�，還應(yīng)了解他們課堂以外的生活，以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。
教師的職業(yè)道德還體現(xiàn)在工作效率上。教師最重要的職責(zé)就是教書育人。教師應(yīng)無私地奉獻(xiàn)自己的知識(shí)，傳授學(xué)生先進(jìn)的文化，提高工作效率，教育可以是一件普通的事，也可以是一件艱難的事，關(guān)鍵看一個(gè)老師如何看待。如果只是單調(diào)地將自己肚中的知識(shí)塞給學(xué)生，這就是件簡(jiǎn)單的事。如果要在知識(shí)傳遞的過程中，既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，又能懂得思考，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師能在不同的條件下，堅(jiān)持不懈地研究教學(xué)方法，有所創(chuàng)新，有所成就，這是非常不容易的。也為我們新教師樹立了楷模，時(shí)刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗(yàn)，更要邊教邊思考，有所實(shí)踐，有所創(chuàng)造。培訓(xùn)內(nèi)容中，對(duì)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)這部分內(nèi)容我也有很多感受。到底什么是師德師風(fēng)?師德，是教師職業(yè)道德、師風(fēng)，是教師的行為規(guī)范。師德師風(fēng)對(duì)一個(gè)教師特別重要。因?yàn)�，教師是學(xué)生行動(dòng)的標(biāo)桿�！捌渖碚�，不令而行;其身不正，隨令不行�！睈蹗従礃I(yè)，教書育人，為人師表，誨人不倦…….這些都是師德師風(fēng)的體現(xiàn)。
短短的幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，令我的心情久久不能平靜，可以說是我近年來教學(xué)生涯中，一次難忘的學(xué)習(xí)交流。在學(xué)校這些勤懇敬業(yè)老師的發(fā)言中沒有多少華麗的辭藻，卻流露出大光華人的那種樸實(shí)真誠(chéng)、謙虛好學(xué)，勤奮敬業(yè)的.工作態(tài)度，讓我在這次學(xué)習(xí)中受益匪淺，百聽不厭，百學(xué)不倦。
我想，“作為教師，不僅是一個(gè)學(xué)者，她更應(yīng)該是一個(gè)研究者，”在教學(xué)育人的過程中，我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”生活本身，“入乎其內(nèi)”，根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)的“內(nèi)在真實(shí)”，來展示教學(xué)的真實(shí)面貌。
“十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺(tái)，也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?，通過培訓(xùn)，我認(rèn)為，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我更堅(jiān)定了自己“教書育人”的思想，要逐步從以下幾個(gè)方面努力去做：
(一)“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲�！�
這是我的教育觀和思想觀。我不會(huì)有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，有的就是一種教師的使命感。因?yàn)槲疑钌畹囟茫航處煹墓ぷ魇巧袷サ�，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強(qiáng)烈地使命感為基礎(chǔ)的，是要以強(qiáng)烈的責(zé)任心做代價(jià)的。一個(gè)熱愛教育事業(yè)的人，是要甘于辛勞，甘于付出，甘于無怨，這是師德的首要條件。
(二)要鼓勵(lì)自己“學(xué)無止境”
我要在新學(xué)年里，不斷學(xué)習(xí)他人的新經(jīng)驗(yàn)，使自己具有一桶源源不斷的“活水”。如果不強(qiáng)化“自育”意識(shí)，力學(xué)苦練，做到“問道在先”“術(shù)業(yè)有專攻”恐非易事。
(三)要熱愛自己的學(xué)生
教師必須關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛，首先應(yīng)該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師，應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流，做學(xué)生的知心朋友、這種愛也需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆�，�?duì)他們給予各方面的關(guān)注，從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫助，把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系，變成“我們”的關(guān)系。愛使教師與學(xué)生在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔(dān)挫折的煩惱。
通過培訓(xùn)，我懂得了怎樣去愛學(xué)生�！皭邸笔且婚T藝術(shù)，能愛是一個(gè)層面，善愛則是另一個(gè)層面、作為教師，今后我要努力做到能愛、善愛，去關(guān)愛學(xué)生成長(zhǎng)過程中的每一個(gè)微小的“閃光點(diǎn)”，要愛他們具有極大的可塑性，要愛他們?cè)诮逃^程中的主體能動(dòng)性，要愛他們成長(zhǎng)過程中孕育出來的一串串的成果。
“愛”要以愛動(dòng)其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行;愛要以理解尊重，信任為基礎(chǔ);“愛”要一視同仁，持之以恒;“愛”要面向所有學(xué)生。在教育這個(gè)舞臺(tái)上每天發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的教學(xué)故事，這些在教育教學(xué)活動(dòng)中所發(fā)生、出現(xiàn)、遭遇、處理過的各種事件，不是瞬間即逝，無足輕重，淡無痕跡的，它會(huì)長(zhǎng)久的影響學(xué)生和教師的教育教學(xué)。從培訓(xùn)中老師所談的這些親身經(jīng)歷的事件中，我們能夠?qū)W到很多東西，得到很多大啟發(fā)，甚至?xí)a(chǎn)生心靈的震撼。
走近名師，感受名師，更使我明白了我們教師應(yīng)該熱愛學(xué)生，誨人不倦。愛，是教育的基礎(chǔ);沒有愛，就沒有真正的教育。在今后的教學(xué)中，我將針對(duì)自己的不足，以名師為榜樣，研究他們的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)思想，為己所用，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，爭(zhēng)取使自己的教學(xué)更趨完美。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
20xx年4月和20xx年2月，我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn)，受到了深刻的思想和管理知識(shí)的教育，進(jìn)一步啟迪了我的管理思維，開拓了我的管理視野，感觸良多，受益匪淺。
一、在全省系統(tǒng)爭(zhēng)先進(jìn)位的發(fā)展氛圍中，追求進(jìn)步必須實(shí)施標(biāo)桿管理
一是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)正確評(píng)估在爭(zhēng)先進(jìn)位方面的差距。通過標(biāo)桿管理原理和方式，我們可以找出自身在爭(zhēng)先進(jìn)位方面存在的差距，從而克己之短，學(xué)人之長(zhǎng)。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個(gè)大參考坐標(biāo)系內(nèi)，認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進(jìn)目標(biāo)，向高的比、與強(qiáng)的攀、跟好的賽，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平，實(shí)現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來三年，xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司，成為xx同業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者和各項(xiàng)規(guī)則的制訂者。
二是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)推動(dòng)全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識(shí)管理，深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程，是一個(gè)不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實(shí)踐，并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷，使自身工作不斷改進(jìn)，從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過程。學(xué)習(xí)是保持爭(zhēng)先進(jìn)位的重要手段，而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時(shí)準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí)，向先進(jìn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進(jìn)學(xué)習(xí)，是許多單位過去的通常做法，但以往的學(xué)習(xí)往往過于空泛，過于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個(gè)很嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過程：首先要通過完全徹底的調(diào)查，確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位，然后通過系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)參觀和訪談，為市分公司各經(jīng)營(yíng)單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)參照系，仔細(xì)研究分析本單位的實(shí)踐和進(jìn)步情況，提出一系列改進(jìn)建議，并付諸實(shí)施。也就是說，在學(xué)習(xí)方法上，標(biāo)桿管理的一個(gè)特色就在于針對(duì)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)的對(duì)象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān)；在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。學(xué)習(xí)無止境、改進(jìn)無終點(diǎn)，只要不斷運(yùn)用標(biāo)桿管理的方法進(jìn)行自我完善、學(xué)習(xí)，xx市分公司就能不斷實(shí)現(xiàn)新的超越。
三是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作“持續(xù)改進(jìn)”。在實(shí)施標(biāo)桿管理時(shí)，要注重全方位的過程管理，選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對(duì)象，注重持續(xù)改進(jìn)及雙向溝通，避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)，樹立正確的標(biāo)桿管理理念�？梢哉f，“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因?yàn)闃?biāo)桿管理也是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的，從市場(chǎng)環(huán)境看，同業(yè)發(fā)展日新月異；從內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)單位看，各經(jīng)營(yíng)單位的工作也在不斷地向前推進(jìn)。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對(duì)的，標(biāo)桿管理不可能一勞永逸，這就要求我們及時(shí)跟蹤新的標(biāo)桿，不斷尋求新的突破，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，不斷完善自身，有效推進(jìn)標(biāo)桿管理。
四是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)培養(yǎng)“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的管理文化。在爭(zhēng)先進(jìn)位工作中，要選擇好管理載體，實(shí)施積極有效的管理方式，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性，使“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。因此，要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法，在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn)，重視標(biāo)桿管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)，最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
二、在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維
1996年分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來，xx市分公司憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，再加上成功引入營(yíng)銷機(jī)制，業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)份額一度高居80％甚至90％以上，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過去幾年間各級(jí)管理者對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)注度和緊迫感不夠，主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)部管理時(shí)，更多的是與本單位過去比、與去年同期比，這種比較實(shí)際上是一種縱向比較，通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長(zhǎng)幅度大，自信心和自豪感油然而生�，F(xiàn)在看來，這種縱向比較的管理思維實(shí)際上是一種相對(duì)封閉的管理思維，容易產(chǎn)生自滿情緒，容易造成固步自封，容易放松對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的緊密關(guān)注，從而失去主動(dòng)應(yīng)對(duì)的良機(jī)。
最近幾年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化，就xx而言，同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體迅速增多，截至20xx年底，在xx市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)入會(huì)的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到15家，這還不包括沒有入會(huì)的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況下，市分公司的市場(chǎng)份額也一定程度有所下降，目前xx市分公司的市場(chǎng)份額為60％左右，總體上保持了穩(wěn)定，特別是與市場(chǎng)份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90％到60％的數(shù)字變化中，我們深深感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的彌漫硝煙。20xx年以來，總、省公司對(duì)市場(chǎng)份額首次實(shí)施年度目標(biāo)考核，并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下，xx市分公司要加快發(fā)展，必須在更高的發(fā)展平臺(tái)、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃，系統(tǒng)推進(jìn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評(píng)價(jià)機(jī)制，在評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時(shí)，不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行縱向比較，而要更多地進(jìn)行橫向比較，既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)和xx在全省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況，找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名；又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，最主要的就是看市場(chǎng)份額是否保持穩(wěn)定，市場(chǎng)占比是否有明顯波動(dòng)。這種緊盯市場(chǎng)、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略，實(shí)際上就是一種標(biāo)桿思維，它最大的特點(diǎn)就是開放性，心中有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，眼中有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行動(dòng)上有取勝措施，從而可以解決一些難以突破的瓶頸，使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。
基于以上認(rèn)識(shí)，加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維，也就是說要立標(biāo)，要將發(fā)展的眼光拉長(zhǎng)，將管理的視野放寬，找到行動(dòng)的方向。其次，導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后，需要做的工作就是對(duì)標(biāo)，具體就是看主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰？看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？總之，只有處處立標(biāo)桿，時(shí)時(shí)找標(biāo)桿，人人創(chuàng)標(biāo)桿，找到差距就可以縮小差距。同時(shí)，還要樹立反向標(biāo)桿的思維，也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài)，有達(dá)到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并能夠長(zhǎng)期保持和影響他人。
三、實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)目標(biāo)是行動(dòng)的指南。
公司的'戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，接下來最重要的事情就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理，也就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的分解和落實(shí)。如何站在歷史的高度和時(shí)代的前列來把握市分公司先進(jìn)的時(shí)代坐標(biāo)，是先進(jìn)性建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。我認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念是“計(jì)劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”，在原6有管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，都要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實(shí)管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個(gè)人都要到位、盡職，人人都管理，處處有管理，事事見管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面的突破，要實(shí)現(xiàn)這六個(gè)方面的突破，關(guān)鍵在于對(duì)目標(biāo)的精細(xì)化管理，要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求，將措施落實(shí)到每一階段、每一個(gè)層面工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而保證目標(biāo)的一步一步實(shí)現(xiàn)。
實(shí)施精細(xì)化管理，就是要從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。因此，凡事只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說，“中國(guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行�！痹诠芾砉ぷ髦�，我們也要提倡扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù)，將年計(jì)劃分解到每一個(gè)月、月計(jì)劃分解到每一周、周計(jì)劃分解到每一天，做到年度工作心中有數(shù)，月度工作忙而不亂，周計(jì)劃、日計(jì)劃分輕重緩急，當(dāng)天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關(guān)系的放在前面，不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃，完成后要及時(shí)總結(jié)、反思，完成得好，要尋求是否有更好的方法做得更好；完成得不好，要分析原因，尋求改進(jìn)方法。
此外，實(shí)施精細(xì)化管理，還要講究工作的規(guī)范化。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對(duì)標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方，正視不足，加以改進(jìn)，使短板迅速變?yōu)殚L(zhǎng)板，在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對(duì)標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行，使好的方法、模式得以全面推廣。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入XX酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期，接下來還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎？”也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯(cuò)了！”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的.共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。商湯盤銘有曰：“茍日新，日日新，又日新。”就是體現(xiàn)一個(gè)“變”的精神，而怎樣才能變？就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會(huì)無時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識(shí)和技能，每天都讓自己有變化，
讓我們?yōu)閄X酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧！
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
為期三天的班主任培訓(xùn)，讓我收獲頗多，受益匪淺。不僅使我從理論上重新認(rèn)識(shí)了班主任工作的內(nèi)涵，更從一些優(yōu)秀班主任的案例實(shí)踐上，給了我處理班級(jí)事務(wù)的啟示。我將在今后的工作中，自覺運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和方法，來指導(dǎo)工作，不斷學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)，努力做好班主任工作。通過這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)班主任要做到以下幾個(gè)方面：
一、作為班主任要有愛心，樹立正確的學(xué)生觀。
這愛是無私的，是平等的，是面對(duì)每一個(gè)學(xué)生的。只有做到了平等的愛每一個(gè)學(xué)生，才會(huì)去尊重學(xué)生，信任學(xué)生。而這一點(diǎn)正是做好班主任工作的基礎(chǔ)。學(xué)生只有感受到老師的愛，才會(huì)愿意接受老師的教育，正所謂“親其師，信其道�！蔽覀兊慕逃艜�(huì)取得預(yù)期的效果。
作為老師要樹立正確的學(xué)生觀，也就是要尊重學(xué)生的人權(quán)，學(xué)生的獨(dú)立性，學(xué)生的差異性，不要用成人的'是非觀念判斷學(xué)生，孩子是一個(gè)成長(zhǎng)中的人，雖然會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但是在人格上完全與自己平等，具有令人憧憬的未來。所以我們要像對(duì)待我們的同事那樣來尊重學(xué)生，與他站在同一個(gè)角度上看待他的世界，走進(jìn)他的心里，多給予孩子們需要的尊重、信賴、理解、寬容與等待。
二、作為班主任要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，樹立起為學(xué)生服務(wù)的思想。
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到班主任的職責(zé)就是培養(yǎng)健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要與幾十名學(xué)生打交道，操心費(fèi)力，但是從許多的優(yōu)秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己良心負(fù)責(zé)。任小艾說過“教師的職業(yè)是一項(xiàng)只能成功不能失敗的職業(yè)！不允許失敗。對(duì)每一個(gè)老師來講，你的學(xué)生可能在你的班級(jí)里是百分之一，但在每一個(gè)家庭來講，這個(gè)孩子就是百分之百！就是父母頭頂上的一片天！”所以，我們必須要責(zé)任心，認(rèn)真工作，為每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，盡心盡力，不求回報(bào)，對(duì)得起自己的良知，一切以學(xué)生為中心，牢牢樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，踏實(shí)做好班主任的本職工作。
三、作為班主任要講智慧，要善于因材施教，因勢(shì)利導(dǎo)。
教育必須有愛，教育也需要技術(shù)。沒有愛的技術(shù)是危險(xiǎn)的，而無技術(shù)的愛是無力的。教育要真正起到作用，教師的智慧，獨(dú)特的工作方法，寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教，遇到突發(fā)事件，光有愛心和責(zé)任心是不夠的，還要講求方法，因?yàn)槲覀児ぷ鞯膶?duì)象是人，每一個(gè)學(xué)生都是不同的個(gè)體，所以在處理問題時(shí)要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題，又不能傷害學(xué)生的自尊。
通過專家介紹優(yōu)秀班主任魏書生、李振西、任小艾等的一些優(yōu)秀案例，使我認(rèn)識(shí)到與他們存在的差距，在處理偶發(fā)事件上，有時(shí)缺乏教育機(jī)智。在班級(jí)管理上，有時(shí)缺乏有效的工作方法，導(dǎo)致自己辛苦不說，又收不到理想的教育效果。大愛無邊，師愛無痕，也許只有無痕的教育，才能在孩子的心田里留下最深的痕跡。那么優(yōu)秀的教育機(jī)智，工作方法從何而來呢？通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到只有從讀書學(xué)習(xí)和在工作實(shí)踐中勤于探究、及時(shí)反思、善于總結(jié)中得來。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次養(yǎng)豬技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)中共有八個(gè)課題，聽了各位老師、老板、技術(shù)精英和專家的精彩講解，讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，讓我對(duì)豬場(chǎng)的飼養(yǎng)與管理有了新的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在，就參加這次培訓(xùn)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得體會(huì)：
一、讓豬滿意
現(xiàn)代規(guī)模化豬場(chǎng)都注重科學(xué)養(yǎng)豬，其中如何“讓豬滿意”是大家都非常努力去做、非常盡力做好，卻非常難做好的一件事情。
葉老師在講解“保障豬的生理健康”中提到人有衣食住行，豬有吃喝拉睡。
1、豬采食位。建議每欄每頭豬平均有0.8個(gè)采食位。從對(duì)豬的福利來講，采食位足夠多是好事，但是不能盲目多。豬是喜歡搶食的動(dòng)物，采食位過多就沒有了競(jìng)爭(zhēng)性，還會(huì)以玩耍、污染等方式浪費(fèi)飼料，特別是小豬。采食有競(jìng)爭(zhēng)性、吃得多才長(zhǎng)得快。另一方面，病殘弱小豬要隔離飼養(yǎng)，需要有足夠的空間進(jìn)行采食和療養(yǎng);同樣，后備母豬為了控制其膘情和注重整齊度的情況下，也需要足夠的采食位。
2、空氣質(zhì)量�？諝庵挥腥烁杏X舒服，豬才舒適、健康。一般豬場(chǎng)小豬的生病主要是呼吸道性疾病，其致病因往往是空氣質(zhì)量有問題，這就是為什么單獨(dú)飼養(yǎng)的病豬(給予舒適開闊的空間——空氣質(zhì)量好)會(huì)更快好起來。人怕臭，豬也會(huì)怕。想知道豬場(chǎng)產(chǎn)房空氣質(zhì)量是否合格，不妨去產(chǎn)房住一晚上試試?一個(gè)晚上你受不了，豬長(zhǎng)期住怎受得了?以前聽一位養(yǎng)豬老板說他30年養(yǎng)豬經(jīng)驗(yàn)，就簡(jiǎn)單兩個(gè)字：通風(fēng)。檢查空氣質(zhì)量好壞，查欄時(shí)可以這樣做：彎腰至豬鼻子呼吸的高度，聞空氣中的氣味是否刺鼻?如果刺鼻，就要采取措施了!
廣東某養(yǎng)殖戶一欄飼養(yǎng)5頭肉豬虧本，養(yǎng)4頭盈利：為何?密度大了。
3、豬舍溫度。課程中各位老師提到防暑降溫、防寒保暖中容易疏忽的問題，我們豬場(chǎng)也存在。比如在前年寒冬臨近，天氣聚冷，某棟定位欄飼養(yǎng)員連續(xù)幾天晚上忘記關(guān)窗戶，導(dǎo)致個(gè)別母豬流產(chǎn)。豬睡覺的地方陰冷潮濕會(huì)產(chǎn)生很大的應(yīng)激。葉老師建議產(chǎn)房、保育舍冬季的空間溫度保持在20度左右最好。冬季豬舍可以利用沼氣能源來保溫。
二、母豬群精英化
1、母豬“減少被迫淘汰、增加人為淘汰”。
葉老師提出母豬群應(yīng)“減少被迫淘汰、增加人為淘汰”的觀點(diǎn)是一個(gè)很科學(xué)的指導(dǎo)思想。母豬被迫淘汰：肢蹄病、產(chǎn)道炎癥、過肥過廋、難發(fā)情、病殘等;人為淘汰：生產(chǎn)性能差等。
從理論上講，規(guī)模化豬場(chǎng)在長(zhǎng)期穩(wěn)定的生產(chǎn)狀況下，母豬群每年淘汰的比例是三分之一。事實(shí)上，母豬淘汰率也和本場(chǎng)的飼養(yǎng)管理水平以及當(dāng)?shù)氐腵疾病流行情況等相關(guān)。只有豬場(chǎng)的飼養(yǎng)管理水平提高了，其母豬被迫淘汰的比率才會(huì)下降，人為淘汰的比率增加，從而有利于提高母豬群的整體生產(chǎn)性能，年供小豬增多，同時(shí)減少了獸藥和飼料等的使用成本。
葉老師提出的“母豬8胎齡必淘汰法”具有一定的科學(xué)依據(jù)，因?yàn)殡S著母豬年齡的增加，其遺傳基因也會(huì)隨著老齡化，從而其優(yōu)良特性表達(dá)得越來越不明顯或減弱。這也可能是為什么原種豬場(chǎng)生產(chǎn)年限久了需要考慮重新引種的原因。
2、后備母豬群對(duì)經(jīng)產(chǎn)母豬群微生態(tài)系統(tǒng)的預(yù)適應(yīng)。
這是葉老師在“如何科學(xué)飼養(yǎng)后備母豬”中講到的一點(diǎn)。我們豬場(chǎng)也有這樣的做法，比如在飼養(yǎng)后備母豬的第2棟空懷舍同時(shí)引進(jìn)斷奶的經(jīng)產(chǎn)母豬。仔豬拉稀最常見于后備母豬，飼養(yǎng)員不喜歡養(yǎng)后備母豬。后備母豬比較難養(yǎng)，主要是后備母豬對(duì)各種疾病的抵抗力相對(duì)較差。如何科學(xué)飼養(yǎng)后備母豬?首先，我們要提供營(yíng)養(yǎng)平衡的優(yōu)質(zhì)飼料，保證配種前有適度的背膘厚度，以此來滿足其繁殖過程的營(yíng)養(yǎng)支撐。其次，我們可以把體重達(dá)到100kg的后備母豬與本場(chǎng)經(jīng)產(chǎn)母豬混群一個(gè)月，讓后備母豬群對(duì)經(jīng)產(chǎn)母豬群微生態(tài)系統(tǒng)有一個(gè)預(yù)適應(yīng)。有的豬場(chǎng)甚至把要淘汰的經(jīng)產(chǎn)母豬和后備母豬混群一段時(shí)間后再淘汰，也是同樣的道理。
三、為什么有的豬場(chǎng)妊娠母豬在后期會(huì)出現(xiàn)乳房水腫的現(xiàn)象?
葉老師和鐘經(jīng)理等在講課中都提到過：有的豬場(chǎng)的懷孕母豬在妊娠后期會(huì)出現(xiàn)乳房水腫問題。母豬乳房水腫發(fā)生的位置主要是乳房延伸至腹股溝處，有的母豬繼發(fā)感染成乳房炎。發(fā)生這種情況有很多種可能的因素。其一是飼料營(yíng)養(yǎng)配方存在問題，能否供給母豬優(yōu)質(zhì)新鮮的母豬料很關(guān)鍵。飼料配方不科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值不高或飼料過期等，飼喂后都會(huì)引起母豬乳房水腫。所以我們的飼料在運(yùn)輸、保存時(shí)要防止受潮和發(fā)霉，防止產(chǎn)生霉菌毒素。其次，定位欄妊娠母豬的運(yùn)動(dòng)量很少或者沒有也會(huì)導(dǎo)致母豬營(yíng)養(yǎng)、水分等微循環(huán)代謝不協(xié)調(diào)引起乳房水腫。再者，一些潛在疾病，沒有定期使用抗生素給母豬做保健，也可能導(dǎo)致母豬乳房水腫。有的豬場(chǎng)在母豬攻胎階段小欄飼養(yǎng)，以增加母豬的運(yùn)動(dòng)量是不錯(cuò)的做法，但是要考慮到母豬合并欄的打架應(yīng)激。
四、封閉式豬場(chǎng)管理中有很多寶貴的養(yǎng)豬經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、生產(chǎn)記錄表格明細(xì)化，并且按規(guī)律分類、整理和收藏。這樣做可以隨時(shí)查閱和參考，可以對(duì)幾年內(nèi)養(yǎng)豬的成績(jī)和技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以提高養(yǎng)豬水平。隨著我們豬場(chǎng)養(yǎng)殖規(guī)模的擴(kuò)大，我們同樣可以做的更細(xì)更全面，在詳細(xì)的記錄中總結(jié)、分析出屬于自己的養(yǎng)豬經(jīng)驗(yàn)。
2、使用非一次性的輸精管。非一次性的輸精管可以重復(fù)使用，使用后進(jìn)行清洗、蒸汽消毒，這樣做的直接好處是節(jié)約成本，但要求配種員必須嚴(yán)格按照消毒程序進(jìn)行規(guī)范操作，不能偷懶，否則得不償失。市場(chǎng)上所銷售的一次性輸精管也不能保證就是無菌的，不能排除存在粉塵、塑料氣味、色素等影響配種效果的可能。相比之下，只要操作科學(xué)、規(guī)范，使用非一次性輸精管更安全可靠。
3、母豬保健的重點(diǎn)階段是配種階段和分娩階段。
苑老師在講《豬場(chǎng)免疫和保健程序的制定與調(diào)整》中提出母豬保健的重點(diǎn)階段是配種階段和分娩階段，因?yàn)檫@兩個(gè)階段母豬的子宮頸是張開的，細(xì)菌病毒最容易侵入。我們也不難發(fā)現(xiàn)，母豬在空懷舍和產(chǎn)子舍是很敏感的，最容易出現(xiàn)疾病問題，這兩處的工作量也相對(duì)較大。要把握好母豬群的健康狀況，我們應(yīng)該把對(duì)母豬的護(hù)理工作和保健工作作為重點(diǎn)，把母豬配種階段和分娩階段作為重中之重，多在這兩方面下功夫。比如，在做保健的時(shí)候要多考慮聯(lián)合用藥，避免配伍禁忌和耐藥性的產(chǎn)生，可以多考慮使用能提高母豬免疫力的藥物，以達(dá)到提高療效降低毒性的目的。保健藥物的選擇，質(zhì)量是關(guān)鍵，因?yàn)槭褂觅|(zhì)量差的藥物會(huì)錯(cuò)失最好的治療時(shí)機(jī)，既浪費(fèi)錢又沒有作用，得不償失。
聯(lián)合用藥有一個(gè)小問題值得我們思考：替米考星與阿莫西林不屬于同一類藥物，專家不贊成聯(lián)合使用，因?yàn)樵谶@兩種藥同時(shí)使用的情況下，只有替米考星不夠用的時(shí)候阿莫西林才用上。其實(shí)，和人醫(yī)用藥道理一樣，對(duì)于某些難治之癥，不考慮配伍禁忌，其療效反而非常的好。
豬場(chǎng)大門口的消毒：生產(chǎn)的第一道防線。鐘經(jīng)理在講豬場(chǎng)的生物安全時(shí)強(qiáng)調(diào)豬場(chǎng)大門口的消毒是一個(gè)豬場(chǎng)生產(chǎn)的第一道防線。大門口作為豬場(chǎng)生物安全的第一道防線非常關(guān)鍵，由于其重要性，我覺得我們很多豬場(chǎng)大門口的消毒池還有可以改進(jìn)的地方：消毒池上面搭一個(gè)鋼架擋雨棚，同時(shí)安裝自動(dòng)噴霧消毒，消毒更全面;把消毒池周邊雨水隔開，防止雨水流入池子沖淡消毒水。關(guān)于消毒池，有的豬場(chǎng)大門口是一大塊平地，如果在建設(shè)的時(shí)候沒有考慮到把消毒池相對(duì)周邊抬高一點(diǎn)，結(jié)果就不方便把失效的消毒水放出去，很難做好及時(shí)更換消毒藥以保持其有效濃度。
總之，要提高豬的“滿意度”、提高生產(chǎn)效益并非一朝一夕，而是日久天長(zhǎng)的堅(jiān)持。我們首先要知豬，然后愛豬，才能把豬養(yǎng)好�？茖W(xué)養(yǎng)豬，我們要從豬場(chǎng)的整體生產(chǎn)效益出發(fā)，不能只看表面的成本，要更注重和抓好投入產(chǎn)出比。其中，飼料的營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)要放在第一位，因?yàn)槿绻麤]有高品質(zhì)的飼料營(yíng)養(yǎng)做保障，再好再科學(xué)的疫苗免疫和藥物保健都是空談。所以，我們使用質(zhì)量可靠的加大飼料和著名品牌疫苗是科學(xué)的選擇。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
為提高自身教育教學(xué)水平，按照學(xué)校的安排部署，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師課堂教學(xué)技能教師技能是教師最基本的職業(yè)技能。它是教師在教學(xué)活動(dòng)中，運(yùn)用教與學(xué)的有關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的教學(xué)行為方式。從整體教學(xué)活動(dòng)系統(tǒng)看，教師技能是教師面臨教學(xué)情景時(shí)直接表現(xiàn)出來的一系列具體教學(xué)行為。可以說，它是教師所掌握的理論轉(zhuǎn)向教學(xué)實(shí)踐的中介環(huán)節(jié)，對(duì)于教師提高教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)任務(wù)、增強(qiáng)教學(xué)能力、具有十分重要的意義。教學(xué)技能的掌握，是教師職業(yè)的“通行證”，是教師專業(yè)素質(zhì)的基本表現(xiàn)，同時(shí)也是教師工作績(jī)效的基本保證�！督處熣n堂教學(xué)技能培養(yǎng)》一書，此書從“課堂教學(xué)理論與技能概述”“教師教學(xué)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備技能”“課堂教學(xué)常用技能”和“新課程課堂教學(xué)藝術(shù)” 四層面詳細(xì)解讀教師的教學(xué)技能，并結(jié)合新課程下教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，指導(dǎo)教師了解并掌握新課程下的新技能，為新課程下教師的專業(yè)發(fā)展提供有效幫助。
教學(xué)技能是表現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)中的教學(xué)行為方式，是一種富有靈活性、開放性和創(chuàng)造性的高級(jí)技能，是教師專業(yè)素養(yǎng)的外化形式。 “人們普遍認(rèn)為課堂教學(xué)是一門藝術(shù)，是教師在課堂上采用優(yōu)美的語(yǔ)言，和諧的動(dòng)作，高尚的情操，給學(xué)生以美的享受。欲使課堂顯示出強(qiáng)大的魅力，讓學(xué)生和教師都沉浸在藝術(shù)的境界之中，就必須要求教師努力追求各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的藝術(shù)，尤其是教師那循循善誘，獨(dú)具一格的評(píng)價(jià)語(yǔ)言�！边@是我學(xué)習(xí)的一本關(guān)于課堂教學(xué)藝術(shù)書籍中的一段話。書中講述的很多課堂教學(xué)方式給我留下了很深的印象，讀到其中談的課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)言魅力，再結(jié)合自己平時(shí)教學(xué)進(jìn)行反思，感觸頗深。
現(xiàn)在我簡(jiǎn)單的從以下幾個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行深刻的體會(huì)。
因?qū)W而教--導(dǎo)入新課：導(dǎo)入新課程的技能是教師在課堂教學(xué)中采用各種教學(xué)媒體和教學(xué)方式，吸引學(xué)生注意，喚起學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，明確學(xué)習(xí)方向和建立知識(shí)聯(lián)系的一類教學(xué)行為方式。這一意圖性行動(dòng)廣泛地運(yùn)用于上課之始，或運(yùn)用于開設(shè)新學(xué)科，進(jìn)入新單元和新段落的教學(xué)過程。課堂教學(xué)的導(dǎo)入，猶如樂曲的“引子”，戲劇的“序幕”，有醞釀情緒、集中學(xué)生注意力、滲透主題和帶入情境的任務(wù)，精心設(shè)計(jì)的'導(dǎo)入，能觸動(dòng)學(xué)生心弦；立凝激趣，使學(xué)生產(chǎn)生“欲罷不能”的求知渴望，情緒高漲、精神振奮地投入學(xué)習(xí)，可以獲得良好的學(xué)習(xí)效果。
講授：講授是教師以語(yǔ)言為載體，向?qū)W生傳輸知識(shí)的信息、表達(dá)思想感情、啟迪學(xué)生心智、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和調(diào)控課堂活動(dòng)的一類教學(xué)行為，講授必須運(yùn)用語(yǔ)言，但這只是講授的一個(gè)條件，關(guān)鍵是講的內(nèi)容在多大程度上能與學(xué)習(xí)者已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)生相互作用。言語(yǔ)講授是教師最常用的一種教學(xué)行為方式。美國(guó)教學(xué)研究專家弗蘭德斯曾在大量課堂觀察研究的基礎(chǔ)上提出了“三分之二律”即課堂時(shí)間的三分之二用于講話，講話時(shí)間的三分之二是教師講話，教師講話時(shí)間的三分之二是向?qū)W生講話而不是與學(xué)生對(duì)話。通過對(duì)我國(guó)中小學(xué)高成效教師的課堂觀察后，專家也發(fā)現(xiàn)類似結(jié)果，講述平均占課堂時(shí)間的65%左右。言語(yǔ)講授之所以為教師所偏愛，是因?yàn)樗茉谳^短時(shí)間內(nèi)，簡(jiǎn)潔地傳授大量系統(tǒng)的知識(shí)；可以方便及時(shí)向?qū)W生提出問題，指出解決問題的途徑；教材中微觀的或抽象的內(nèi)容，可以通過教師的言語(yǔ)講授是學(xué)生領(lǐng)會(huì)；言語(yǔ)傳授為教師講授知識(shí)提供了充分的主動(dòng)性。
課堂提問：課堂教學(xué)離不開師生之間的交流互動(dòng)，而這種交流互動(dòng)是主要、最常用的行為方式就是師生之間的問答。從教學(xué)的實(shí)踐看，課堂中的問答大致表現(xiàn)為教師提問，學(xué)生回答，教師激凝致問，師生共同解答，還有就是學(xué)生自發(fā)地提問。提問技能是教師提出問題或誘導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑發(fā)問引起學(xué)生的積極思考、促進(jìn)學(xué)生參與學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用知識(shí)、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況的一類教學(xué)行為方式。它是課堂教學(xué)中師生相互作用、相互交流的最長(zhǎng)用的手段之一。
獨(dú)到的板書藝術(shù)：板書技能是教師在黑板上書寫文字符號(hào)、繪圖或列表，以輔助知識(shí)信息傳輸，揭示學(xué)習(xí)材料之間的關(guān)系和聯(lián)系的一類教學(xué)行為。課堂教學(xué)是一個(gè)信息不斷傳遞的過程，這種信息傳遞主要是靠教材上的書面語(yǔ)言和圖表，師生之間的口頭語(yǔ)言和體態(tài)語(yǔ)言，以及教師使用的板書去實(shí)現(xiàn)的。板書在教學(xué)中的功能主要突出在教學(xué)的重點(diǎn)和要點(diǎn)，幫助學(xué)生理解教材；提示教材內(nèi)在聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的建造；增加信息刺激的強(qiáng)度，提高學(xué)習(xí)的效率。
書中還講述了在課堂教學(xué)中豐富多樣的評(píng)價(jià)方式。如：學(xué)生讀課文后，我們不妨這樣說：“你讀得很正確，若是聲音能再洪亮點(diǎn)，效果會(huì)比現(xiàn)在好很多�！薄澳阕x得真好聽，老師要感謝你的爸爸媽媽給了你一副好嗓子，不過要是加上表情就更加能傳情達(dá)意了，不信，試一試�！薄澳憷首x時(shí)的感情和表情感染了我們，給我們帶來了快樂，真是一種享受�。 薄澳阕x得很流利，速度放慢一些情感就能更好的表達(dá)�！� “你讀得很認(rèn)真，如果能在課下用這樣的態(tài)度多練習(xí)幾遍，相信你會(huì)讀得非常流利�！边@樣的評(píng)價(jià)準(zhǔn)確客觀地指出學(xué)生的長(zhǎng)處及存在的缺點(diǎn)，讓學(xué)生知道朗讀要做到聲音洪亮、快慢適度、富有節(jié)奏、態(tài)度大方、讀音準(zhǔn)確、語(yǔ)言流暢，同時(shí)也明白了只有多練習(xí)，朗讀水平才會(huì)提高。
由此，我聯(lián)想到平時(shí)自己的教學(xué)。同樣是在練習(xí)的訓(xùn)練中，自己對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)語(yǔ)言就太顯單調(diào)，“好”、“不錯(cuò)”等簡(jiǎn)單、隨意的話語(yǔ)經(jīng)常出現(xiàn)，現(xiàn)在想來，這樣的方式對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)的確產(chǎn)生了極大的阻礙。那么是自己不會(huì)使用這些豐富的評(píng)價(jià)語(yǔ)言嗎？我想，是堅(jiān)持給學(xué)生鼓勵(lì)、隨時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的意識(shí)不強(qiáng)造成了平時(shí)課堂中語(yǔ)言的單調(diào)。在一節(jié)課中，每個(gè)學(xué)生回答問題的機(jī)會(huì)是有限的，他們很珍惜，但更在乎老師對(duì)他們問題回答的打分�？衫蠋熢谝惶谜n中面臨著無數(shù)這樣的“打分”，容易在意識(shí)上產(chǎn)生疲勞，于是，這種簡(jiǎn)單、隨意的評(píng)價(jià)語(yǔ)言就產(chǎn)生了。因此在教學(xué)中關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)很重要，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，對(duì)學(xué)生那難得表現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性，讓課堂更活躍，氛圍更輕松。書中還講到評(píng)價(jià)的語(yǔ)言要生動(dòng)巧妙，富有幽默。有時(shí)學(xué)生會(huì)重復(fù)前幾個(gè)同學(xué)的回答，聰明的老師也不會(huì)指責(zé)學(xué)生，而是幽默地笑笑說：“哦！你認(rèn)為這很重要，再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，對(duì)嗎？”這些充滿愛心、智慧的話會(huì)化解學(xué)生在課堂中的尷尬，小心翼翼地保護(hù)學(xué)生的心靈。學(xué)生有這樣一位老師和風(fēng)細(xì)雨地幫助糾正學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤，他們自然會(huì)沒有任何心理負(fù)擔(dān)地投入學(xué)習(xí)，自然會(huì)爭(zhēng)先恐后地發(fā)言。
在課堂教學(xué)中，面對(duì)一個(gè)個(gè)有豐富情感和個(gè)性的學(xué)生，教師的個(gè)性化、靈活化、多樣化的評(píng)價(jià)語(yǔ)言，便是激發(fā)學(xué)生個(gè)體潛能發(fā)揮的重要因素。在新課堂中，我們的評(píng)價(jià)語(yǔ)言應(yīng)該充滿激勵(lì)，充滿人文關(guān)懷。要及時(shí)把握和利用課堂動(dòng)態(tài)生成因素，對(duì)學(xué)生發(fā)表的不同意見，在采取寬容態(tài)度的前提下，或者延遲評(píng)價(jià)，或者恰如其分地進(jìn)行分析評(píng)判，或者順勢(shì)引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。用恰如其分的表?yè)P(yáng)、充滿關(guān)懷的批評(píng)、滿懷希望的鼓勵(lì)，幫助學(xué)生營(yíng)造一個(gè)愉悅、寬松的學(xué)習(xí)氣氛，就能給學(xué)生創(chuàng)造出一個(gè)認(rèn)識(shí)自我、建立自信的空間。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的'部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
六、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣�。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
七、營(yíng)銷能力
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營(yíng)銷，但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷，內(nèi)部營(yíng)銷則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷，處處感受一種市場(chǎng)意識(shí)，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家好！很高興參加這次集團(tuán)組織的封閉式培訓(xùn)。通過兩天的學(xué)習(xí)和會(huì)后的小組交流討論，我們都受益匪淺、感受頗多。下面我就結(jié)合我們企業(yè)的自身情況，從培訓(xùn)課程的三個(gè)方面淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、必須學(xué)法、用法，提高我們管理者的法律素質(zhì)和依法管理的能力。
通過學(xué)習(xí)我們知道了企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者學(xué)法用法與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。我們?cè)谌粘５慕?jīng)營(yíng)管理中常常會(huì)涉及到法律官司，尤其是我們建筑施工企業(yè)更是司空見慣、習(xí)以為常。這些法律糾紛使日常經(jīng)營(yíng)管理背上了沉重的包袱。今年我們某某集團(tuán)因?yàn)橐恍v史遺留問題，在這方面吃了很大的虧，為此我們也付出了很大的代價(jià)來處理這些事情。通過這一沉重的教訓(xùn)是我們明白了，企業(yè)要發(fā)展就要有一個(gè)好的環(huán)境。好的環(huán)境就要求我們提高自我保護(hù)的意識(shí)和能力。所以我們必須學(xué)法、用法，提高我們管理者的法律素質(zhì)和依法治企的能力。在明年的工作中我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整，全面推行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)責(zé)任項(xiàng)目管理。這勢(shì)必要求我們緊緊圍繞與甲方簽訂的大合同，加強(qiáng)過程控制。重點(diǎn)做好工程建設(shè)控制、工程款的回收和勞務(wù)分包等幾個(gè)方面的工作。
二、必須加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，尤其是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作又有了更深的認(rèn)識(shí)。我們也知道，企業(yè)管理基礎(chǔ)工作如何，反映了一個(gè)企業(yè)管理素質(zhì)的.高低，反映了一個(gè)去噢也領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平。不僅直接到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否順利進(jìn)行，而且關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的兩個(gè)職能：一是合理地組織生產(chǎn)力，二是正確地協(xié)調(diào)好生產(chǎn)關(guān)系。
在生產(chǎn)力的組織方面，我們從06年年初就開始注重管理基礎(chǔ)的提升。通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)的形式，增加了許多一專多能的人才，從人員素質(zhì)上為管理基礎(chǔ)的提升作了保障；
在生產(chǎn)關(guān)系得協(xié)調(diào)方面，明年我們從加強(qiáng)項(xiàng)目班子人員素質(zhì)著手，繼續(xù)注重加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)，切實(shí)把項(xiàng)目管理好、經(jīng)營(yíng)好。我們的思路也很清晰，就是加強(qiáng)以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，技術(shù)負(fù)責(zé)人為第二責(zé)任人的責(zé)任考核制。
三、必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
職業(yè)經(jīng)理人不是部門級(jí)的專項(xiàng)管理人才，而是負(fù)責(zé)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才，必須具備專業(yè)知識(shí)、管理藝術(shù)和管理思想三個(gè)方面的素質(zhì)。這就要求我們加強(qiáng)這三個(gè)方面的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。
有志者，事竟成。通過學(xué)習(xí)，我們的思想認(rèn)識(shí)提高了。面對(duì)困難，我們的信心加強(qiáng)了。我們堅(jiān)信只要我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確有利的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上，07年的工作定能實(shí)現(xiàn)新的突破。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
我于12月18日至22日參加州委組織部舉行的新農(nóng)村建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。幾天來，通過有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的精彩授課，同時(shí)與先進(jìn)縣領(lǐng)導(dǎo)的研討交流，使我進(jìn)一步拓寬了視野，更新了觀念，提升了理論水平，對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。特別是對(duì)專家提出新農(nóng)村建設(shè)必須發(fā)揮農(nóng)民主體作用的深刻見解，結(jié)合我今年主抓的四個(gè)新農(nóng)村建設(shè)，確實(shí)受益匪淺，感觸頗深。
一、提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的背景及原因
中國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，13億人口，就有9億農(nóng)民。農(nóng)業(yè)是個(gè)弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民是個(gè)弱勢(shì)群體，農(nóng)村是個(gè)容易被人們忽視的地方�，F(xiàn)在城鄉(xiāng)差距越來越大，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件還很落后，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)還處在滯后薄弱環(huán)節(jié)。
新中國(guó)成立以來，特別是改革開放以來，我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)生了歷史性的變化，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了舉世公認(rèn)的偉大成就。但是，由于制約農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的深層次矛盾尚未得到解決，促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制尚未建立，農(nóng)村社會(huì)事業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后的局面尚未改變，農(nóng)業(yè)仍然是國(guó)民經(jīng)濟(jì)最薄弱的環(huán)節(jié)，仍然處在爬坡過坎階段，“三農(nóng)”問題依然是一個(gè)比較沉重的話題。
現(xiàn)在農(nóng)村的現(xiàn)狀是：農(nóng)民真苦，農(nóng)村真窮，農(nóng)業(yè)真危險(xiǎn)。用農(nóng)民的話說，當(dāng)年城里人高唱“走進(jìn)新時(shí)代”，而我們鄉(xiāng)里人卻感到很無奈。
1.中國(guó)的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)還不穩(wěn)定，不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活水平提高的需要。XX年中國(guó)糧食產(chǎn)量雖然恢復(fù)到了4.8億噸，但還不能滿足需求，比歷史最高水平還低近3000萬噸。中央十分關(guān)注13億人口的吃飯問題，如果糧食安全一旦出了問題，那將會(huì)引起全國(guó)大亂。而耕地和水資源不足的矛盾對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展的制約越來越明顯。解放初期全國(guó)人均耕地10.7畝，現(xiàn)在只有3.7畝。農(nóng)業(yè)是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。因此，必須增加對(duì)農(nóng)業(yè)的投資，改善生產(chǎn)條件，提高科技水平，提高土地的產(chǎn)出率。
2.必須認(rèn)真對(duì)待還在繼續(xù)擴(kuò)大的城鄉(xiāng)差距。中國(guó)農(nóng)村人口占大多數(shù)，這樣的國(guó)情決定了要真正消除城鄉(xiāng)差距將是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史過程。但是在當(dāng)前工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速的背景下，城鄉(xiāng)差距在進(jìn)一步拉大。XX年，全國(guó)農(nóng)民的人均純收入是3225元，城鎮(zhèn)居民的可支配收入為10493元，絕對(duì)值差距達(dá)到了7283元，城鎮(zhèn)居民的可支配收入是農(nóng)民人均收入的3.22倍。而且特別重要的是這個(gè)差距和改革開放之初相比不是縮小了，而是進(jìn)一步擴(kuò)大了。改革之初，中國(guó)城鄉(xiāng)人均收入水平都很低，79年農(nóng)民人均收入是134元，而城鎮(zhèn)居民人均可支配收入是343元，絕對(duì)差距是209元，相對(duì)差距是1∶2.57。同時(shí),農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施和教育、衛(wèi)生、文化等社會(huì)事業(yè)與城市的差距更大，在道路交通、郵電通訊、醫(yī)療衛(wèi)生、教育科技、生活質(zhì)量等等方面，與城市相差很遠(yuǎn)，據(jù)專家測(cè)算，至少相差15—20年�，F(xiàn)在全國(guó)仍有5萬個(gè)村不通公路，全國(guó)一半的行政村沒有自來水，3億農(nóng)村人口吃的臟水，60%以上的農(nóng)戶還沒有用上衛(wèi)生廁所，2%的村莊還沒有通電，這需要引起高度重視。
3.國(guó)家已經(jīng)初步具備“以工促農(nóng)，以城帶鄉(xiāng)”的條件。中華人民共和國(guó)成立后，那時(shí)候中國(guó)的工業(yè)化、城市化水平都非常低，要建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化國(guó)家，把一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)逐步改造成一個(gè)工業(yè)強(qiáng)國(guó)，當(dāng)然要加快工業(yè)化和城鎮(zhèn)化，所以農(nóng)村一直是在為工業(yè)化和城鎮(zhèn)化作貢獻(xiàn)。中國(guó)現(xiàn)在有一個(gè)比較完整的工業(yè)體系，有一些比較漂亮、比較現(xiàn)代化的城市，它和中國(guó)廣大農(nóng)民所作的貢獻(xiàn)是密不可分的。XX年中國(guó)的GDP為8.95萬億元，財(cái)政收入為1.34萬億元，社會(huì)固定資產(chǎn)投資為3.3萬億元，而XX年，GDP已增加到18.2萬億元�！笆濉逼陂g，這幾項(xiàng)指標(biāo)都增長(zhǎng)1倍以上。國(guó)家已經(jīng)有了較為雄厚的財(cái)力來解決農(nóng)村問題了。今年全國(guó)徹底取消農(nóng)業(yè)稅，這不僅取消了原先336億元的農(nóng)業(yè)稅賦，而且取消了780多億元的“三提五統(tǒng)”和農(nóng)村教育集資等。去年中央用于三農(nóng)的資金是2975億元。昨天聽溫總理的政府工作報(bào)告，中央今年用于三農(nóng)的資金是3397億元，在去年的基礎(chǔ)上凈增加422億元，并且提出要加大三個(gè)力度，即：加大公共財(cái)政覆蓋農(nóng)村的力度，加大國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，加大全社會(huì)對(duì)三農(nóng)的扶持力度。
4.是擴(kuò)大內(nèi)需的需要。中國(guó)經(jīng)濟(jì)要增長(zhǎng)，當(dāng)然要努力地引進(jìn)外資，積極地?cái)U(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)。但是中國(guó)是一個(gè)有著13億人口的大國(guó)，因此擴(kuò)大內(nèi)需是中國(guó)最基本的方針。投資、消費(fèi)和外貿(mào)出口，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三駕馬車。但由于占人口大多數(shù)的農(nóng)民收入水平低，購(gòu)買力不足，因此，客觀上影響了擴(kuò)大內(nèi)需方針的落實(shí)。XX年，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)零售額，在縣以下實(shí)現(xiàn)的部分只占總額的32.9%。農(nóng)村是個(gè)廣闊的市場(chǎng)，如果9億農(nóng)民手里有了錢，老百姓就會(huì)建樓房、買家電、供子女上學(xué)、加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入，對(duì)各種市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的拉動(dòng)作用。
5.構(gòu)建和諧社會(huì)，必需要讓全體人民共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。幾十年來，城鄉(xiāng)有一道明顯的鴻溝，城市居民的失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、最低生活保險(xiǎn)、教育等，農(nóng)民根本無緣享受，城里人和鄉(xiāng)下人的差別十分明顯。要下大力氣破除城鄉(xiāng)二元分割的體制和政策限制，賦予農(nóng)民平等的公民待遇，完整的財(cái)產(chǎn)權(quán)利和公平的發(fā)展機(jī)會(huì)，加快建立城鄉(xiāng)要素自由流動(dòng)、城鄉(xiāng)居民地位平等的經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制。
二、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大戰(zhàn)略意義
中央對(duì)我國(guó)的發(fā)展建設(shè)目標(biāo)有4個(gè)，即：建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)造和諧社會(huì)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。這4個(gè)目 標(biāo)建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)是管總的，但都與農(nóng)村有關(guān)。沒有農(nóng)民的小康，就沒有全國(guó)人民的小康；沒有農(nóng)村的現(xiàn)代化，就沒有國(guó)家的現(xiàn)代化；沒有農(nóng)村的和諧，就沒有全國(guó)的和諧；沒有農(nóng)村的穩(wěn)定，就沒有全國(guó)的穩(wěn)定。用胡錦濤同志的話說，那就是“三農(nóng)”問題是關(guān)系黨和人民事業(yè)發(fā)展的全局性和根本性問題，農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)，農(nóng)民富則國(guó)家盛，農(nóng)村穩(wěn)則國(guó)家安。
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是我們改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一件大事，也是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的一件大事，更是全黨全國(guó)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重大歷史任務(wù)。
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的提出，是黨中央順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流、統(tǒng)攬全局、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)所作出的重大決策。這充分表明了黨中央統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，解決“三農(nóng)”問題的決心和信心，深刻反映了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代要求和時(shí)代特色，集中代表了億萬農(nóng)民群眾的強(qiáng)烈愿望和根本利益，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
1.有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，建立農(nóng)民增收的長(zhǎng)效機(jī)制，加快農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)進(jìn)程。
2.有利于鞏固和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。
3.有利于拓展農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，啟動(dòng)和擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
4.有利于逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，推進(jìn)農(nóng)村民主法制和精神文明建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
三、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的主要任務(wù)
社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)是一個(gè)完整的、系統(tǒng)的內(nèi)容，不是只強(qiáng)調(diào)農(nóng)村的某一方面的建設(shè)，更不是簡(jiǎn)單地理解為村莊建設(shè)。五中全會(huì)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)用了五句話的要求，即：生產(chǎn)發(fā)展、
生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主。這五句話、20個(gè)字講到了整個(gè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，講到了農(nóng)民收入的增加、生活質(zhì)量的提高，也講到了農(nóng)村的管理，民主政治的推進(jìn)等問題。把它還說具體一點(diǎn)，就是農(nóng)村生產(chǎn)力得到發(fā)展，農(nóng)民生產(chǎn)生活水平得到提高，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施得到改善，農(nóng)村社會(huì)事業(yè)得到發(fā)展，基層的民主政治建設(shè)要向前推進(jìn)。其主要任務(wù)有5條：
1.大力發(fā)展生產(chǎn)力，努力增加農(nóng)民收入。主要的是4個(gè)方面：①調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展特色高效農(nóng)業(yè)；②培育龍頭企業(yè)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)；③大力發(fā)展非農(nóng)產(chǎn)業(yè)；④大力提高和普及農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)。
2.加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，XX年，國(guó)家財(cái)政支農(nóng)資金的增量要高于上年，國(guó)債和預(yù)算內(nèi)建設(shè)資金用于農(nóng)村建設(shè)的`比重要高于上年，其中直接用于改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件的資金總量要高于上年，并逐步形成新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)定的資金來源。基礎(chǔ)設(shè)施主要是道路、農(nóng)田、水利等，改善人居環(huán)境即“五改五通”：改路、改水、改廁、改廚、改圈，通路、通電、通水、通沼氣、通信息。
3.大力推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展。①普及和鞏固農(nóng)村九年義務(wù)教育；②積極發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)；③繁榮農(nóng)村文化事業(yè)；④逐步建立農(nóng)村社會(huì)保障制度；⑤加大扶貧工作力度。
4.加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。要完善村規(guī)民約，開展“文明新風(fēng)進(jìn)萬家”、評(píng)選“五好家庭”等活動(dòng)，破除封建迷信，樹立文明新風(fēng)，要加強(qiáng)農(nóng)村的民主與法制建設(shè)，進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，努力培養(yǎng)四有新型農(nóng)民。
5.加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)村民自治建設(shè)，健全和完善村務(wù)公開和民主管理制度，健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的村民自治機(jī)制，讓農(nóng)民群眾真正享有知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村需充分發(fā)揮農(nóng)民主體作用
農(nóng)民主體作用發(fā)揮得怎么樣，將直接影響新農(nóng)村建設(shè)成效。因此，作為新農(nóng)村建設(shè)主導(dǎo)力量的各級(jí)政府，必須突出引導(dǎo)和扶持，充分發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)農(nóng)民在新農(nóng)村建設(shè)中的主體作用。
1、要通過宣傳切實(shí)提高農(nóng)民對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識(shí)。在這方面要突出三個(gè)注重：一是注重宣傳政策。要采取多種形式加大宣傳力度，特別要充分發(fā)揮農(nóng)村黨支部、村委會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)作用，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行深入細(xì)致的思想發(fā)動(dòng)，通過宣傳新農(nóng)村建設(shè)意義、任務(wù)、目標(biāo)、內(nèi)容和有關(guān)政策，轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念，提高農(nóng)民的認(rèn)識(shí)水平，將黨中央建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的決策轉(zhuǎn)化為農(nóng)民建設(shè)新農(nóng)村的自覺行動(dòng)。二是注重典型引帶。大力宣傳新農(nóng)村建設(shè)中涌現(xiàn)出來的典型，用身邊事教育身邊人，讓農(nóng)民看到新農(nóng)村建設(shè)的美景，把農(nóng)民的積極性調(diào)動(dòng)起來。三是注重樹立新風(fēng)。大力弘揚(yáng)自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立農(nóng)村良好民風(fēng)，營(yíng)造農(nóng)民自主建設(shè)新農(nóng)村的濃厚氛圍。
2、要通過辦實(shí)事激發(fā)農(nóng)民建設(shè)新農(nóng)村的熱情。要立足本地實(shí)際，找準(zhǔn)新農(nóng)村建設(shè)的突破口，盡快解決與農(nóng)民利益最現(xiàn)實(shí)、最需要、最直接的問題，讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠，自覺投身于新農(nóng)村建設(shè)。我們必須采取點(diǎn)面結(jié)合的方式推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)上，在"面"上，我們提出以解決農(nóng)民"增收難、行路難、飲水難、養(yǎng)老難、上學(xué)難、就醫(yī)難"為突破口，全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。在"點(diǎn)"上，我們建設(shè)幾個(gè)有代表性的新農(nóng)村示范村，使其在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)進(jìn)步等各個(gè)方面發(fā)揮好示范作用。
3、要通過增加農(nóng)民收入增強(qiáng)農(nóng)民發(fā)揮主體作用的動(dòng)力。建設(shè)新農(nóng)村，生產(chǎn)發(fā)展是前提，生活寬裕是根本。必須把增加農(nóng)民收入作為核心工作來抓，積極研究生產(chǎn)發(fā)展問題，拓寬農(nóng)民增收渠道。要加快調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展質(zhì)量效益型農(nóng)業(yè)，推進(jìn)綠色食品、無公害食品和特色種養(yǎng)業(yè)發(fā)展，以特取勝，以優(yōu)取勝。要把勞務(wù)輸出作為農(nóng)民增收的主渠道，拓寬輸出渠道，提高培訓(xùn)水平，增加勞務(wù)收入。大力發(fā)展非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，積極支持鄉(xiāng)村干部、農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理能人、產(chǎn)業(yè)大戶和具備一技之長(zhǎng)的農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品資源，促進(jìn)農(nóng)村貨暢其流。要加快小城鎮(zhèn)建設(shè)，改造完善市場(chǎng)體系，為農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)。
4、要通過完善機(jī)制保護(hù)農(nóng)民發(fā)揮主體作用的積極性。重點(diǎn)要建立和完善三個(gè)機(jī)制：一是民主管理機(jī)制。進(jìn)一步完善村民代表大會(huì)、黨員民主生活會(huì)、民主議事日等制度，加大村務(wù)公開、民主理財(cái)?shù)牧Χ�，保證農(nóng)民在新農(nóng)村建設(shè)中的知情權(quán)、商議權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)，尊重和實(shí)現(xiàn)農(nóng)民的合理意愿。二是農(nóng)民培訓(xùn)教育機(jī)制。加大"陽(yáng)光工程"工作力度，建好縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校和鄉(xiāng)村農(nóng)民培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，積極培育技能型、文明型農(nóng)民，全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)，加速農(nóng)民向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。三是農(nóng)民生活保障機(jī)制。健全村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善農(nóng)村公共衛(wèi)生保障機(jī)制；采取土地保障和社會(huì)保障相結(jié)合的辦法，構(gòu)建新型農(nóng)村基本養(yǎng)老保障制度；不斷提高完善農(nóng)村低保制度，適度提高救助標(biāo)準(zhǔn)，健全救助體系。
關(guān)于培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了水平
作為一名安全（質(zhì)量）環(huán)保部的一名員工，我雖然有了一定的理論、實(shí)際知識(shí)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，豁然開朗，許多問題從實(shí)際上找到了依據(jù)，對(duì)工作實(shí)踐中覺得不好解決棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，讓我強(qiáng)化了安全管理意識(shí)，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加氣站安全管理的重要意義。 總的來說，通過到每個(gè)站點(diǎn)學(xué)習(xí)取經(jīng)交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次加強(qiáng)自己安全管理的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同站點(diǎn)的學(xué)習(xí)，開闊了視野
這一次培訓(xùn)給了我一次現(xiàn)場(chǎng)安全管理學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，讓我開闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開了思路，不僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)安全管理理念有了進(jìn)
一 步的了解。
在烏魯木齊米東母站、烏拉泊母站、蘇州路加氣站、南
梁坡加氣站，學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)讓我站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的安全管理知識(shí)，這樣讓我們站在更高的層次上看待我的工作，看待我的'缺點(diǎn)和不足�，F(xiàn)就以在這七天學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)（人員培訓(xùn)、站內(nèi)危險(xiǎn)源辨識(shí)、隱患排查、應(yīng)急預(yù)案演練、站內(nèi)安全管理），做以下學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
�。ㄒ唬⑷藛T培訓(xùn)
從起初的員工的三級(jí)教育開始，逐級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估。并制定員工的三級(jí)教育記錄卡。每年制定全年的安全培訓(xùn)計(jì)劃。使每一員工，都養(yǎng)成較好的職業(yè)道德、職業(yè)操守。
（二）、站內(nèi)危險(xiǎn)源辨識(shí)
由各崗位員工首先進(jìn)行對(duì)自身崗位的風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)，在由第一負(fù)責(zé)人在進(jìn)行全部的風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)。做到從自身發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)，才會(huì)有效的杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)。
�。ㄈ㈦[患排查、消除隱患
1、從交接班開始，交班班長(zhǎng)于接班班長(zhǎng)一同，對(duì)站隱患進(jìn)行，排查做到交接班不留隱患；
2、每日制定嚴(yán)格的隱患排查制度，每日由班長(zhǎng)每?jī)尚r(shí)不小于一次的安全隱患排查，站內(nèi)安全員每日不小于兩次的安全隱患排查，站內(nèi)第一負(fù)責(zé)人每日不小于一次安全隱患排查；
3、發(fā)現(xiàn)隱患，能及時(shí)判斷出隱患級(jí)別，及時(shí)果斷處理。
減少造成的損失。
（四）、應(yīng)急預(yù)案演練
每次的應(yīng)急演練，首先先制定應(yīng)急演練方案。在進(jìn)行演練，根據(jù)演練實(shí)際情況，進(jìn)行應(yīng)急演練的評(píng)定。在對(duì)應(yīng)預(yù)案的不足進(jìn)行不斷改進(jìn)。
三、取優(yōu)補(bǔ)足
通過這七天的學(xué)習(xí)、交流，我們還欠缺很多東西，主要問題如下：
1、人員培訓(xùn)方面，只走流程。并且缺少人員培訓(xùn)記錄存檔，員工盲目的上崗操作。
2、危險(xiǎn)源辨識(shí)方面，眾多員工對(duì)自己本崗位會(huì)產(chǎn)生的危險(xiǎn)，根本不了解自身崗位的危險(xiǎn)源，久而久之就成為了習(xí)慣性違章；
3、隱患排查方面，很少有加氣站有針對(duì)性的自檢自查。
4、應(yīng)急演練方面，現(xiàn)成為系統(tǒng)的上報(bào)應(yīng)急演練記錄。很少有應(yīng)急演練方案編寫，演練完未對(duì)應(yīng)急演練的評(píng)價(jià)。 針對(duì)以上幾點(diǎn)問題，我做以下建議：
1、人員培訓(xùn)方面，加大人員培訓(xùn)力度。只有從最基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)中，才能讓每一位員工了解各項(xiàng)制度、操作流程。只有去了解才不會(huì)去觸發(fā)事故的發(fā)生，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)排除隱患。
2、危險(xiǎn)源辨識(shí)方面，讓每一位員工去排查身邊存在的
危險(xiǎn)源，只有了解自己崗位存在的危險(xiǎn)源，才能做到有效防范。
3、隱患排查方面，加大隱患排查的力度，及時(shí)能排除隱患，減少不必要的損失。
4、應(yīng)急演練方面，從根本做起進(jìn)行應(yīng)急演練前首先制定應(yīng)急演練方案，根據(jù)演練方案進(jìn)行應(yīng)急演練，在演練結(jié)束后，進(jìn)行演練過程的評(píng)定，更具評(píng)定結(jié)果進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的修訂完善。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我從每個(gè)角度獲得了知識(shí)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在從各方面做好每一項(xiàng)工作。
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