學習心得體會【推薦】

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編精心整理的學習心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

學習心得體會1

　　要落實好"九不準"我認為要做到以下幾點：

　　第一，加強廉潔行醫(yī)教育。

　　我們要結合黨的群眾線路教育實踐活動，大力宣傳"九不準"，()在醫(yī)藥領域展開以治理醫(yī)藥購銷賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動，提高廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平和道德品質修養(yǎng)，提高遵紀遵法和廉潔自律意識。

　　第二，加強制度建設，規(guī)范醫(yī)療服務行為。

　　要根據"九不準"的要求，針對腐敗現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié)，制定和落實專項治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。

　　第三，加強監(jiān)督。

　　在規(guī)范服務收費、處方開藥、規(guī)范內部收入分配等方面采取相應的措施，加強對醫(yī)務人員的管理和監(jiān)督。第四，面向社會，大力宣傳貫徹"九不準"。讓廣大群眾和就醫(yī)者都知道"九不準"，知道不送紅包也一樣能看好病。

學習心得體會2

　　9月23日酒店組織部分管理人員**飯店進行了實地考察學習，通過這次考察學習對我的觸動很大，體會深刻，同時感到了前所未有的強烈震撼和壓力，也進一步增強了危機感、緊迫感和責任感。沒有比較就沒有差距，**飯店的服務真正做到了以人為本。

　　質量是企業(yè)的生命，聯(lián)系目前的現(xiàn)狀，我們的服務質量有待進一步提高。就如何改善我們的服務質量，提升酒店形象，增強競爭力，下面談談我的一些觀點。

　　在本次學習的目的地是享有“宜昌第一家”美譽的**飯店，**飯店地處湖北省宜昌市繁華鬧市，院內古木參天，桃香四溢，碧草幽幽，鬧中取靜，獨領都市綠洲的浪漫感受，是中外賓客商務、旅游及舉行會議的理想場所。、飯店擁有總統(tǒng)套房、行政豪華套房、商務套房、行政房、普通套房、商務標準間、普通標準間和單間等各種類型的房間260間(套)。其中七樓為行政樓層、六樓為商務樓層和無煙樓層;凡入住行政樓層的賓客，可以享受24小時專人管家服務，感受至愛關懷。**飯店提供川、湘、粵、土家等傳統(tǒng)中國菜以及日本料理、美式、歐陸西餐等佳肴美味�？赏瑫r容納1200人就餐，其中兩個多功能廳均可容納400人，是大型會議、喜慶宴會不可多得的理想場所。

　　**飯店同時也是是三峽地區(qū)最早的四星級飯店和老資格賓館，桃花嶺人不愿作泛泛的、空洞的承諾，以誠信為準則作貨真價實的、高標準、高要求的承諾、客人需要的是100%的滿意，向全社會鄭重宣布18條100%的承諾，并請廣大賓客對酒店服務進行監(jiān)督，保證服務質量。(18條100%承諾附后)

　　作為行政人事部的負責人，通過本次實地考察，我認為，必須將新員工是否具有親和力作為入選的必備條件。因為沒有親和力的員工顯然無法與客人進行良好的溝通，更無法給予客人更多的關注。培訓是提高服務質量的保證，我們應該堅持員工先培訓后上崗的原則。當每一位新員工進入酒店后，我們首先要做的是對他們進行入職培訓，向他們灌輸我們的酒店是以人為本的經營理念，是讓顧客滿足為奮斗目標，要讓他們知道他們也是酒店的主人。要讓新老員工了解工作的要求，增強他們的責任感，減少客人的投訴并減低員工的流動率。在給員工進行培訓的同時，也不能忽視對我們的領班、主管甚至部門經理的培訓，我們的中層干部假如不能給員工作為榜樣，勢必會造成“上行下效”，這樣就會使得個別員工在缺少監(jiān)管的情況下，一點一滴的減少酒店的親和力，使酒店在不知不覺中失去了很多顧客。對酒店員工進行培訓，以提高員工素質來提高服務質量是酒店應長期重視的一個問題。目前，我們酒店在培訓的具體指導和內容上還僅局限于原始狀態(tài)“千篇一律”，沒有體現(xiàn)培訓帶來的實效，從而使培訓工作流于形式，這樣既浪費了人力也浪費了時間，又收不到良好的效果。嚴格的治理體制是管好酒店的首要條件,無論是部門經理還是主管、領班、員工都應有明確的崗位職責。員工只有切實履行規(guī)章制度，按照崗位規(guī)范和程序進行操作，我們的服務才能得以提高。

　　加入荊東大酒店以來，隨著工作逐步的開展，我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙，曾經有一度我對自己治理工作長生了懷疑，也失去了信心，因為我發(fā)現(xiàn)，我竟然不知道該如何去做一些更重要的事情，同時也深刻體會到光憑目前的知識和素質是遠遠跟不上酒店發(fā)展的需要。我想，以這次外出考察學習為契機，虛心學習，加強與其它部門、員工之間的溝通與交流，調整自己的工作心態(tài)，做到謙虛謹慎，小局服從大局，個人利益服從集體利益為指針，為實現(xiàn)酒店的長遠目標而努力工作，望酒店領導和酒店全體員工進行監(jiān)督!

學習心得體會3

　　轉眼間，升入大學已經兩個年頭了，并且學習播音主持專業(yè)也已經兩年了，看著身邊的師哥師姐們一屆屆的離去，看著師弟師妹的一屆屆的到來，感覺的是時間過得很快，也感覺自己在專業(yè)上發(fā)生著變化。也許剛來到大學我們還是一張白紙，那么現(xiàn)在就是一張有彩色有暗色的水墨畫了。在這里自己收獲了成功，也在失敗中收獲著經驗與教訓。

　　大一的路雖然已經走過一年了，但是還是感覺在眼前，那時候還是什么都不太懂的準大學生，在學習基本功的時候，在手里拿著那本厚厚的專業(yè)課書的時候心里不僅有對播音主持進一步學習的渴望也有了一些迷茫，渴望的是即將接受新的知識，迷茫是播音主持究竟該怎樣去學習。大一就在那些基礎的學習中度過。同時看著身邊的師哥師姐們主持著各樣的活動也在想自己什么時候能有機會，但是自己也慢慢的從小場的主持中學到了知識得到了鍛煉，也使我漸漸的認識到播音與主持不是口頭的一個學科，而是一個需要實戰(zhàn)的科目，但是前提是必須有扎實的基本功。但是現(xiàn)在想來大一的時候自己還是欠缺了很多。所以覺得專業(yè)是需要不斷練習和實踐的，而這也恰恰是最欠缺的。

　　大二是一個新的起點，也是一個新的挑戰(zhàn)。大二的生活是我覺得收獲最大的時期，在主持京劇經典評鑒會的時候、在主持團市委紅劇匯演的時候等等的活動，在參加遼臺比賽卻失利的時候，我曾高興過，也曾低谷過�？墒亲粤曄胂氪蠖�收獲其實很大，我也發(fā)覺濃妝艷抹的機會也多了，每次登臺的感覺都是令我難忘的，因為這種感覺是緊張卻也是開心的，在這個時期我也愿意去、想去有更多的大型活動讓自己鍛煉，我發(fā)現(xiàn)在這些活動中懂得了很多，學到了很多的專業(yè)上的知識。

　　(一).作為一個傳播者，要把自己融入到受眾中。說話要看對象，主持時候更要看著受眾。讓我知道了對象感是被我們主持人用來作為使思想感情處于運動狀態(tài)的一種手法。只有我們連接到了大家需要的感覺以后，我們的主持或者播音才是成功的。

　　(二).獲取對象感是一個積累的過程。我們在平時的訓練教學中會聽到老師說我們要想象自己的前方是有觀眾的，而且這點在自己所經歷的活動中更是能體現(xiàn)出來，而且當我們在平時模擬訓練的時候以及活動中都會有老師告訴我們要與觀眾溝通。所以讓我明白了對象感不是一朝一夕就能歷練出來的。是需要不斷的積累與鍛煉的。

　　(三).在主持活動中，我也受到老師的教導，讓我更加的明白，我們不只是報幕，而是場上的一個主宰者，我們要有能力去控制場上所發(fā)生的一切，這是我們身為主持人所必須要做到的。而且我們需要的還有一種活力在里面，這點是適用于大型活動中，我一直很佩服娛樂化的主持人，雖然覺自己不是這種類型但是還是覺得這種帶動大家氣氛的能力也是很重要的，但是新聞播報中還是要以莊重為準。

　　(四).大二的學習也更讓我感覺到基本功不能放下，這點也是自己的親身的感覺，如果我們不堅持去練習基本功的話，當我們需要說話的時候我們會感覺到不能做到字正腔圓。所以練習基本功真的是重中之重。

　　以上只是感受的一部分，其實經過大二覺得自己需要學的東西真的好多，身為一名主持人、播音員，我們所學的還太少，我覺得我們應該去學習一些文化知識，讓自己有厚重的文化基礎去支撐自己去適應不同的節(jié)目，有的時候會發(fā)覺讓自己即興去說一些東西的時候腦袋中沒有點子沒有話，所以我覺得學習是一個關鍵。而且，要轉變自己的思維，還要快的轉變一個風格，可以讓自己去是適應各種主持風格，我覺得這才是一個真正意義上的主持人，而且現(xiàn)如今社會上越來越趨向于那種活的主持方法，而不是以前的那種只是字正腔圓的說法了。時代在變也需要我們去變。同時，也感覺活動中去鍛煉是很好的辦法，社會實踐是我們必然的選擇。

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。這句話真的適合我們專業(yè)，大二就要過去了，看著師哥師姐們有動力，也有壓力，但是還是希望自己與他們一樣的優(yōu)秀，還是希望自己的專業(yè)能夠更上一層樓，也希望自己能夠在經驗教訓中成長起來，大三專業(yè)更加過硬。

學習心得體會4

　　這個學期，我參加了xxxx市1xxxx期繼續(xù)教育培訓班，心里有很深的感觸，因為可以和全市幾百名教師一起學習、交流、研討，我從中學到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實踐經驗，更讓我的思想得到了升華。使我對教育有了更新的認識，更加熱衷于教育事業(yè)。

　　今天，面對這場深刻而全方位的新課程改革、日益復雜的學生思想，很多時候仍讓我們有些霧里看花，無所適從，我們很需要學習，而此次教師培訓學習，猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我們在一次次的感悟中豁然開朗。培訓中，在言談之中無不透露著充滿哲理的思考，也無時無刻不再提醒我們：“成人”才是學校教育的最終目標。為了適應明天的社會，今天的教育必須改，而改革的成敗在教師，教師的改變首先在于更新教育理念。通過培訓學習，我最大的收獲就是真正地認識了新課程改革，認識到這場課改所具有的深遠意義。社會在發(fā)展，科技在進步，勞動者的素質就必須提高到一個新水平，只有這樣，教育才能可持續(xù)性地發(fā)展。

　　為了響應新課程改革的要求，我們教師的當務之急是提高自身素質，以適應新時期學生的發(fā)展變化。只有教師的素質提高了，他的教學水平才會提高，他的課堂才會豐富多彩，才會有的放矢的面向全體學生，從而促進學生的個性發(fā)展。而提升素質的一條捷徑就是及時進行教學反思。我們教師平時實踐的很多，但卻缺乏反思提升的意識，每次上完課就算完成了任務，至于課堂的效果也許自己有些想法，但一回辦公室就因忙于一些其他事物而不了了之了，久而久之自己的教學沒有任何長進，自己還感到很辛苦。其實，教師真的太需要通過反思提升實踐智慧了。好多時候，擠出一些時間就可以完成的事，教師卻不愿意擠，課上完后，將從班里往辦公室走的路上想到的這節(jié)課的成敗寫上那么三五十個字，堅持下去，反思能力就會增強。反思能力增強了，實踐能力也就會提升。雖然很簡單的事，但又有多少人能堅持下去了呢?

　　二十一世紀是信息時代，身為教師如果不懂得計算機，不懂得網絡，就是新時期的文盲。而且網絡的確給我們帶來了極大的方便，不同地域，不同風格，不同教師同授一堂課成為網絡時代的特色，它完全打破了時間、空間的限制，大大開闊了教師和學生的視野。通過這次信息培訓，我學會了以前許多不懂的東西，并促使我轉變傳統(tǒng)教育觀念，以前，自己在教育教學中遇到問題，總想外出學習，去見識一下先進地區(qū)的教學;有時候就一個觀點想與更多的老師進行探討，但總是受現(xiàn)實情況限制，得不到實現(xiàn)�！熬W絡教學”使我先前的想法變成現(xiàn)實，能夠跨越地域與其他教師進行互動交流，得到優(yōu)秀教師示范和專家的引領，相信我的課堂會越來越生動，效率會越來越顯著，教育教學水平一定會得到更大的提升。

　　作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么?關注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務實之路，一切從實際出發(fā)，實事求是，講求實效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個孩子培養(yǎng)“成人”。

　　“不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。”作為教師培訓對象，在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規(guī)律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有知識的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。

學習心得體會5

　　康德是西方哲學、美學上的大師，他的理論著作是從事西方哲學美學、文藝理論必讀的書目，他的代表作是有《判斷力批判》等。

　　康德一生過著規(guī)律的獨居生活，他嚴格有規(guī)律的生活，認真的學術態(tài)度，使他做出了驚人的成就，與他個人成長的環(huán)境和經歷是有密切關系的。生活的環(huán)境和經歷對于一個人性格、人生態(tài)度、人生觀、價值觀、和生活態(tài)度有著很大的影響和作用。

　　一個人的思想和他的思維方式，是從其時代、地域、民族、教育等等影響下形成的�？档碌乃枷胧撬�的獨特的生活方式和實踐經歷的產物。因此，了解康德，首先了解他的生平經歷：1972年出生在德國普魯士的哥尼斯堡，這里是商業(yè)城市，父親和母親都是普通的市民，從事著手工加工的行業(yè)，居住的周圍是路德新教虔誠教派的信徒。虔誠路德新教的信徒對康德的處事及思維方式產生了深遠的影響。康德后來說：“人們對于虔誠派可以說東道西，但虔誠派的信徒都是一些嚴肅而超群出眾的人。他們具有高尚的人類情操，就是穩(wěn)重，樂觀和任何欲念都破壞不了的內心寧靜。”十六歲在哥尼斯堡大學上學，生活艱難學習用功，認真學習研究牛頓機械論自然哲學和唯理論哲學，閱讀了拉丁經典作家的著作。練就了用拉丁文寫作的卓越本領。大學學習了七年。1747年通過碩士學位論文答辯。九年的家庭教師經歷，積累了豐富的教學經驗，獲得了豐富的人生閱歷。1755年通過了《論形而上學的原則》取得了哥尼斯堡大學編外講師資格，兼任哥尼斯堡王家圖書館館員職務。46歲時，正式命名為哥尼斯堡大學教授，主講邏輯學和形而上學。1770年任教授，1797年退休。完成了《純粹理性批判》、《實踐理性批判》、《判斷力批判》等全部主要的哲學著作寫作。

　　康德美學是從人的心靈（“心意”）能力出發(fā)來進行美的討論，要解決的問題：為什么審美是必然的和普遍的？因此，主要不是討論藝術中的美的問題。審美判斷是知性與想象力的一種諧和合作。根據形式邏輯，也就是知性范疇的類型，對鑒賞判斷進行分析。

　　康德的美學思想主要集中在《論優(yōu)美感與崇高感》和《判斷力批判》這兩部作品中，《論優(yōu)美感與崇高感》主要分析優(yōu)美和崇高的不同特點：優(yōu)美就是我們通常所說的美，小巧，和諧，讓人心生愛憐；崇高則是巨大以至于無形的“壯美”，讓人心生畏懼，甚至是恐怖，所以康德成稱其為“可怕的崇高”，它往往與道德聯(lián)系在一起。

　　優(yōu)美與崇高是康德美學思想的兩個基本范疇，在他后來聲名鵲起的美學巨著《判斷力批判》中，對審美判斷力的分析仍然是按照這個一分為二的模式來處理的。他在《判斷力批判》第一部分提出了即審美的四個特征：（1）它是愉悅的，但是不帶任何利害關系；（2）它是普遍的但不是概念；（3）它具有合目的性，但無目的（無目的的合目的性）；（4）它是主觀的，卻帶有必然性（康德在這里提出了“共同感的重要概念”）。在《判斷力批判》的第二部分，康德討論了目的論判斷力。這是美學界長期以來都沒有注意到的康德美學的重要部分。其實，作為康德的對手和朋友，黑格爾對康德的目的論判斷力理解得很透徹，概括得很精煉：“康德開始從這樣的原則去看有生命的東西：在有生命的東西里，概念或普遍性包含在特殊性內。作為目的，這普遍性不是自外而是自內決定著個別的和外在的東西，決定著有機體各部分的構造，這就是說，個別的方面自然而然地就適應的目的�！币虼�，黑格爾稱康德構成了美學真正的出發(fā)點。

　　康德論證了審美活動具有無利害關系的根本特性，不了解康德，就永遠不能進入真正的、作為嚴肅學術的美學研究的大門。這是一個挑戰(zhàn)，也是一個資格認定�？档聫睦碚撋习衙栏信c生理和道德的快感在原則上清楚地區(qū)別開來了�？档逻�確立了美感經驗的先驗原則。美的問題在康德這里與其它的哲學問題有了真正的界限。因此，嚴格地說，從康德開始，美學才獲得自身的合法性和科學性，真正成為哲學的一個獨立領域。

學習心得體會6

　　以前，總認為自己的C+基礎還可以，因此就有點自以為是的樣子；豈知自己學習到的不過一點皮毛而已。這幾天找了一些視頻教程學習，看了一小部分后才知道什么是深度!自己是一個什么樣的現(xiàn)狀!

　　如果將自己放在現(xiàn)在的這個圈子里面，那的確還算可以；但是，以后我面對的不單是現(xiàn)在的這些，而是更多的人，那才是最后的目的；因此，必須學會將眼光放長遠一點，不要那樣鼠目寸光。同時，必須給自己選定一個未來的發(fā)展方向，選定方向后就要朝著這個方向發(fā)展，努力。話題扯得有點遠，回歸正題!

　　很多時候我總是想用最短的時間做最多的事情；因此，在做有些事情的時候就顯得有點急功近利，總想很快將其做好，到頭來我的收獲是什么?通過這幾天的學習，我始終提醒著自己一定不要急。雖然，這幾天學習的全都是以往的知識點，但是，我的收獲卻也還不小；特別是關于函數、字符串的相關知識點的學習；函數的重載，之所以可以進行重載操作，其主要原因是函數參數的不同，而不是函數的返回值不同；以及對字符串的操作……同時，更加的讓我明白一個道理，作為一個程序員不單是會寫程序，更重要的是動手能力；理論上的程序不一定就是可以達到目的的程序；因此，必須要敢于動手進行操作。

　　學習是無止境，只有學習的高度。

學習心得體會7

　　我于20xx年8月27日參加了由四川省建設監(jiān)理與工程質量協(xié)會舉辦的QC小組活動診斷師考評培訓班，經過幾天的學習收獲頗多。我在成都建筑工程集團公司一直在項目從事技術工作，接觸QC管理及活動也有10余年時間，先后參與及主持了四川金驪總府大廈工程地下室防水QC小組、江波華城商住樓工程地下室底板大體積混凝土裂縫防治QC小組及成都香格里拉大酒店及辦公樓發(fā)展項目鋼筋直螺紋連接技術QC小組活動。對QC小組的活動有一定的認識，在這幾天的學習中，加深了我對統(tǒng)計方法重要性的認識，以前我們QC小組的活動對數據僅做了簡單的統(tǒng)計及分析，因此對策就顯得過于簡單，使我們的QC活動難于上一個臺階，因此在以后的QC活動中，我們要加大數據收集及整理，使對策更加有針對性，更能解決實際問題，使正常波動控制在允許范圍內。對5M1E，自從開展QC活動，ISO9000族標準的認證及實施以來，對我們建筑企業(yè)來說，引起產品質量波動的主要因素還是人的因素，原因是建筑產品基本是手工作業(yè)產品，大量采用農民工，工人流動性大，技術素質參差不齊，使產品質量不易得到保證，因此在以后的工作中，QC課題應偏重對施工工藝方面進行選題，加大對管理人員及技術工人的上崗培訓及通過民工夜校的方式，加強對工藝標準及操作過程的學習，使我們的QC活動能對工程的質量切實起到促進作用。

　　以上是我通過本次學習得到的一些心得體會，不對之處敬請指正，

　　以幫助我不斷提高自己的QC小組知識，使自己能夠成為一個合格的診斷師，為企業(yè)的發(fā)展盡到自己應有的力量。

　　成都建筑工程集團總公司

　　肖斌

學習心得體會8

　　一、 檢查表

　　在現(xiàn)場收集數據，使用簡單明了的標準化表格并填入規(guī)定的圖形記號，再加以統(tǒng)計匯總，以提供進一步分析或對比檢查的表格或圖表，是其它六大手法的起點。 通常分為防止不小心的失誤、或通過收集到的數據反映不良的狀況； ）。

　　注意事項：

　　1）應能迅速、正確、簡易地收集到數據，記錄時只要在必要項目上加注記號； 2）記錄時要考慮到層別，按人員、機臺、原料、時間等分類；

　　3）數據來源要清楚：由誰檢查、檢查時間、檢查方法、檢查班次、檢查機臺，均應寫清楚，其他測定或檢查條件也要正確地記錄下來；

　　4）盡可能以記號、圖形標記，避免使用文字；

　　5）檢查項目不宜太多，以4-6項為宜（針對重要的幾項就可），其他可能發(fā)生的項目采用“其他”欄。

　　6）可配合帕累托圖、直方圖使用；

　　7）檢查項目可考慮由魚刺圖推斷出得特性要因； 8）5W1H(Why,What,Who,Where,When,How)的分析方法； 9）數據收集完成后，應立即進行分析，保證時效性。

　　二、 層別法

　　將得到的數據資料按需要而分成數個類別，便于以后的分析。

　　分層方法：

　　1) 人機料法環(huán)；

　　例如： 作業(yè)員：不同拉、班、組別

　　機 器：不同機器別；

　　原料、零件：不同供給廠家別；

　　作業(yè)條件：不同的溫度、壓力、濕度、作業(yè)場所；； 產 品：不同的產品別；

　　其 他：如使用不同的工藝方法生產的同種產品別。

　　2) 時間；不同批別、不同時間生產的產品；

　　3) 作業(yè)區(qū)域；不同班組、不同車間、過程區(qū)域層別； 4) 不良項目等。

　　注意事項：

　　1) 實施前，首先要確定分層的目的（不合格率分析？效率提高？作業(yè)條件影響？）； 2) 檢查表的設計應針對懷疑的對象設計； 3) 數據性質分類應清晰、詳細記載；

　　4) 依各類可能原因加以分層，找出真正原因； 5) 分層所得的結果應與對策相聯(lián)接，并實施行動。

　　層別法的應用方法：

　　5. 特性要因圖

　　三、 柏拉圖（排列圖）——二八原則

　　當我們要解決問題時，總會發(fā)現(xiàn)產生問題的要因很多，不知從何著手，因此最好找

　　出其影響度最大的幾個要因，再按優(yōu)先順序，一一謀求改善對策，才能以有限的人具。

　　? 作為降低不合格的依據：想降低不合格率，先繪柏拉圖看看。 ? 決定改善目標，找出問題點。

　　? 確定主要因素、有影響因素和次要因素。 ? 抓主要因素解決質量問題。

　　? 確認改善效果(改善前、后的比較)。

　　注意事項：

　　1）橫軸是按項目別，依大小順序由高而低排列下來，[其他]項排在最未。

　　2)次數少的項目太多時，可考慮將后幾項歸納成[其他]項。有時，改變層別和分類的方法，也可使項目減少。 3)縱軸的左側盡量以金額表示，如此就降低成本、追求利潤的企業(yè)而言，更具意義。通常用于表示發(fā)生不良的次數、缺點數、發(fā)生次數不良率、單位缺點數等。 4)柏拉圖的柱形圖橫軸距離相同。 5)改善前后進行比較：

　　(1) 改善前后橫軸項目別依然按大小順序由高到低排列。 (2) 前后比較基準一致，刻度應相同。 (3) 各項目以色別來區(qū)分更易比較。

　　6)柏拉圖中、連接橫軸與縱軸對應點的線應為折線而非曲線。

學習心得體會9

　　子曰：“君子無所爭，必也射乎！揖讓而升，下而飲。其爭也君子�！�

　　《君子不爭》看到《論語》中的這句話，馬上想到老子的“上善若水，水善利萬物而不爭”。這是說做人應如水，水滋潤萬物，但從不與萬物爭高下。在這一點上，孔子與老子觀點有相似之處�？鬃拥挠^點是君子之人是坦蕩蕩的，光明磊落，他不與人一爭雌雄，即便是爭也要爭在明處，或者是事業(yè)上的'競爭對手，生活中的好友。君子之人不與人爭高低，不與人為敵，待人以禮。成為刎頸之交的廉頗藺相如，以國家利益為重。君子不爭利，若要爭，也是以切磋技藝為主，射場上的競技者，射場下的好朋友。有時就是最嚴酷的戰(zhàn)爭，也要互派使者，約時間，約地點，約人員，約回合，不以暗箭傷人。因此，君子明明白白做事，坦坦蕩蕩做人，人格至上，待人以禮。

　　子曰：“《關雎》，樂而不淫，哀而不傷�！�

　　《哀樂適度》這則語錄本來是孔子用來評價《關雎》的情感風格的，《關雎》是《詩經》的第一首，是愛情詩，是男子追求心儀中的女子，心懷喜悅，充滿了對愛情的執(zhí)著、追求、渴盼，這是“樂”，但又思而不見，追而不謀面，充滿痛苦，這是“哀”，但這首詩卻恰當地處理了情感的度，樂但不過分，傷感但不感傷，這是一種中道思想。

　　這個評論的可貴之處是它告訴人們怎樣去合理調控自己的情感。人生在世，大喜大悲在所難免，莊子想通過“逍遙游”的方式告訴人們要真正做到至人神人圣人，只有擺脫功名利祿。范仲淹告訴我們“不以物喜，不以己悲”。這些思想都告訴我們要學會調適自己的心理，修煉自己，寵辱不驚，樂觀曠達，恰到好處。

　　子曰:“不仁者不可以久處約，不可以長處樂。仁者安仁，知者利仁�！薄墩撜Z·里仁》

　　《仁者安仁》孔子告訴人們應當向仁者智者的方向努力，這是做人的目標，因為一個人如果不仁不智，他就不可以長久處于貧困之中，不可以處于安樂的環(huán)境之中，他不會約束自己的行為，會做出犯上作亂之事，會損害他人利益。

　　真正達到生命自覺的人，他會安于仁德，利于他人，他會以寬厚之風靈動之氣呈現(xiàn)自己高尚的人格，他能一貫把持自己高尚的人格，不因貧困，不因利益，不因權勢�？鬃诱J為自己的弟子中最賢德的人是顏回，就是因為他住在簡陋的街巷，吃著粗糙的飯菜，仍然能不改其樂，老師以有這樣高度生命自覺的弟子為自豪。孟子也說:貧賤不能移，就是處于困頓的境地不能動搖自己的做人底線，不做茍且之事，己欲立而立人，己欲達而達人，安于仁，利于仁，行于義。

　　子曰：“富與貴,是人之所欲也,不以其道得之,不處也；貧與賤,是人之所惡也,不以其道得之,不去也。君子去仁,惡乎成名?君子無終食之間違仁,造次必于是,顛沛必于是。”《論語·里仁》

　　《不失仁道》孔子的這則言論有兩個關鍵詞，即“道”和“仁”，其實在這里“仁”是對“道”的闡釋，無論是富貴還是貧賤都要依從于道，不做背離道之事，到孟子對這一觀點進行了進一步的闡釋，他說“富貴不能淫 ，貧賤不能移”，就是說君子之人要保持一貫的操守。仁是對道的進一步闡釋，君子之人不能在很短時間和很困頓的時間違背仁，仁成為君子之人的道德底線，如果背離仁，那就違于道。

　　現(xiàn)實生活中，我們應具備人道之心，富貴不離道，貧賤不違道，時時事事將道存于心間，時常檢查反省自己，做真君子。

學習心得體會10

　　一個人的信仰是一生的追求和行為的準則。方永剛說：“沒有科學信仰的人是不幸的人，我的信仰就是馬克思主義”; “我們做馬克思主義理論教員的，自己都不堅信真理的話，怎么讓別人相信呢?自己都不感動的話，又怎么去感動別人?”

　　方永剛追求的是在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自我價值。他 985年7月畢業(yè)于上海 復旦大學，同年入伍到海軍大連艦艇學院任教。xx年來，他立足三尺講臺，辛勤耕耘，先后完成 0多項政治理論研究課題，出版了 6部政治理論研究專著，發(fā)表學術論文 00余篇，多項成果獲國家圖書獎、全軍政治理論研究優(yōu)秀成果獎;他深入工廠、農村、街道、社區(qū)、學校、軍營，用人民群眾和廣大官兵喜聞樂見的方式和通俗易懂的語言，真情傳播黨的創(chuàng)新理論，僅近五年來，就為社會各界作輔導報告500余場次;他為人師表，誨人不倦，為部隊培養(yǎng)了近萬名優(yōu)秀基層政工干部，榮獲全軍院校育才獎。正是在這平凡的崗位做出不平凡的成績。

　　方永剛追求的是信仰共產主義。他堅定信仰黨的理論、積極傳播黨的理論、模范踐行黨的理論;真學、真信、真情傳播、真誠實踐黨的理論，為群眾作出表率，使黨的理論這一精神武器變?yōu)閺姶蟮奈镔|力量。在當今的歷史條件下，他“不以物喜、不以己悲”，始終如一地堅定信仰和追求是值得世人好好學習。

　　方永剛追求的是一種精神——奉獻。他年均完成教學任務xx年來，方永剛就是以這樣的節(jié)奏，為他的學生、聽眾和讀者解答著同一個問題：發(fā)展變革中的中國，路在何方? xx年 月 7日，結腸癌手術6小時后，方永剛從麻醉中醒來，第一句話問的是研究生肖小平：你的畢業(yè)論文準備得怎么樣了?讓妻子把自己的3個研究生叫到病房。做完第二次化療，他仍惦記著自己還有幾次課沒上完，要回去上課。系領導不同意，方永剛急了：“我肚子有問題，但腦子沒問題，嘴沒問題!”xx年 月 5日，方永剛回到離開了兩個多月的教室。這堂課，方永剛講的是《新世紀新階段我軍歷史使命》。

　　古語有云：“三軍可奪帥，壯士不可奪志”，說的是一個人的信仰和追求是不可改變的;方永剛的事跡對此作了很好的詮釋。

學習心得體會11

　　醫(yī)學基礎一的Pbl學習在兩周的緊張忙碌中跨年而過。借pbl的契機，我想一點點回眸這一年的種種，關于醫(yī)學的，自己的，還有，未來的。

　　如果說我的20xx年是關于奮斗，夢想，憧憬的，那么，20xx年，無疑是必以疑惑，迷茫和掙扎的雜糅。

　　這一年，真真接觸醫(yī)學。冗雜，晦澀的知識，佶屈聱牙的術語，還有令人不寒而栗的考試，像怪獸一樣啾啾地追趕著，趕入燈火通明的自習室，逼入這條被抱怨過無數的為醫(yī)消得人憔悴的漫漫長途。

　　怎會沒有埋怨？枯燥繁雜的知識，沒有一點活性的答案，整日記憶不得放松的大腦，都是那么和初愿那么的格格不入。記憶力上的不自信，成績上的不如意，生活上的屢番不順，一度讓我全然喪失自我的存在感，迷失在在對自己，專業(yè)，前途的懷疑之中。 可是這不就宿命嗎？是的呢，越是現(xiàn)實的人，現(xiàn)實偏偏用現(xiàn)實回應你。

　　也許有些偏題了呢，其實極少有這樣堆積文字的機會，因為我承諾過或者不得不一直在努力，嘗試。也許并不是每個人都適合學醫(yī)的，從知識，年限或是其他的諸多要求，只能說當初忽略了一切，或者跟現(xiàn)實地說，是現(xiàn)實使然罷了。

　　還是回到pbl 吧。當我了解到其意思是problem based learning時，當我曉得它是以病人案例為中心，以臨床病癥為基礎時，我有種想法，我不就是一個現(xiàn)成的案例嗎。也許，這個案例是略微怪異的。在pbl學習中，我的這些應該叫做癥狀吧：頭發(fā)灰白，有過自發(fā)性骨折史（初中時體育測試時髂骨在跑步過程中骨折），天還未稱之為冷時已然手足不溫，而面部卻在午后潮熱難耐。經年求醫(yī)未果。略有諷刺的是，在經受年幼嘲笑歧視和多年無器治性病變卻生活質量不高的日子后，在幻想著一探究竟自己的身體癥結走進醫(yī)學院后，還是現(xiàn)實，給了我如此的現(xiàn)實。說真的，這種無法解釋的痛苦，延續(xù)著，甚至，伴著年歲的增長，像草一樣瘋長著。

　　Pbl在準備時，已經是有了答案的，就像寫一本小說，喜劇的結局已經寫好，只要鋪填進去一些曲折的情節(jié)吸引人罷了。可是，現(xiàn)實并非如此，對于我自身，我一直追溯的答案，始終未曾出現(xiàn)，許多年了。強子的身體終究是檢查出來了，我倒是微微地羨慕他的，至少，他是有答案的。

　　20xx年了，當明年此時，大概是第三次pbl結束的時候吧，我會用什么去描述這一年呢。這就是未來的魔力吧，總是能讓人有些希望的，嗯，但愿我能找到我的答案。

　　心得：資料浩如煙海，我們也要有大浪淘沙的慧眼。我們會發(fā)現(xiàn)，在搜索臨床檢查的意義時，往往一種指標的異常對應諸多的疾病，而且大多繁復陌生。這時，我們不能只是簡單的眉毛胡子一把抓，不分主次，而是要設法弄清每個體征，疾病的具體病因，這樣也能幫助我們更好地理解疾病的發(fā)病機制，更好地去記憶。記得在暑期見習時，門診的大夫說，其實門診看病就是流水賬，這當然是因為門診人多，但往往只是根據所謂的疾病和數據診斷一一對應的簡單記憶，是無法真正成為一個出色的醫(yī)生的。我們有時要多問一個為什么（可是有時候并不那么好解釋），就像之前有老師說醫(yī)學本身有時就是迷迷糊糊的，唉，不想扯了，好好學吧，多看書記憶吧，其實這就是所有的心得吧。

學習心得體會12

　　轉眼間，這學期即將結束。通過對圖形圖像處理這門課程的學習，使我受益匪淺，現(xiàn)將一些學習體會和心得總結如下：

　　一、想學好圖形圖像處理，要有耐心

　　因為自己美術基礎相對薄弱，一開始對這門課程的學習興趣不是很大。為了學好這門課程，我想方設法提高自己的興趣。在學習實踐過程中，簡單的圖形隨便做作，比較復雜的就不去理會。為了改掉這個毛病，我對照相關書籍，一步一步的去做，有的圖形一次做不好，兩次，三次。。。。。，直到做好為止。經過一段時間后，當精美的圖形展現(xiàn)在面前時，有一種成功的喜悅。所以說，想要學好這門課程，必須有足夠的耐心，要耐得住寂寞，也只有這樣，才會學有所獲。

　　二、想學好圖形圖像處理，要有藝感

　　圖形圖像處理是科學與藝術的結合，但最終看的是藝術效果。美術功底扎實與否是影響您將來平面作品水平高低的重要因素，Photoshop只是一個得力的工具。畫筆都會用，而畫匠只會重復別人的作品，畫家才能實現(xiàn)自己的創(chuàng)意。

　　我認為，想要學好這門課程，要多學一些美術知識，逐步培養(yǎng)自己的藝感，只會操作軟件而不懂得起碼的色彩、構圖、造型

　　等知識是無法獨立承擔任務的。在平時的學習實踐過程中，要帶上藝術家般的挑剔眼光來分析作品，總結一些技巧。同時，還要適時地與同學老師朋友多交流探討，發(fā)現(xiàn)別人出色的地方，多多學習學習；也要善于發(fā)現(xiàn)別人的不足之處，吸取經驗教訓。當然，也可充分利用網絡資源來擴充自己的知識體系。

　　三、想學好圖形圖像處理，要有創(chuàng)意

　　藝有法，無定法。我認為，創(chuàng)意既不是頭腦中固有的，也不是從天上掉下來的。豐富精彩的創(chuàng)意，有賴于作者綜合素質的提高，不僅僅是操作軟件的技能和相關的業(yè)務素質，當然也包括良好的政治素質和心理素質。

　　在學習實踐過程中，一定要有自己的東西，模仿到一定階段，就要開始自己創(chuàng)作，不能總是搬別人的東西�；顚W活用，多看多做多想。在開始的時候一定要擺正心態(tài)，從簡單的開始學起。要實現(xiàn)一種效果，往往不止一種方法，如何綜合運用多種技法達到最佳效果，這是要在熟練掌握軟件的基礎上自己拿主意的。

　　四、想學好圖形圖像處理，要有構思

　　構思是設計的靈魂。在設計創(chuàng)作中很難制定固定的構思方法和構思程序之類的公式。創(chuàng)作大多是由不成熟到成熟的，在這一過程中肯定一些或否定一些，修改一些或補充一些，是正常的現(xiàn)象。構思的核心在于考慮表現(xiàn)什么和如何表現(xiàn)兩個問題�；卮疬@兩個問題即要解決以下四點：表現(xiàn)重點、表現(xiàn)角度、表現(xiàn)手法和表現(xiàn)形式。

　　五、想學好圖形圖像處理，要多練習

　　學而時習之，要每隔一段時間，練習一下，比較一下，看自己是否有進步。最好獨立地做一些創(chuàng)造性的作品。堅持這樣，在不知不覺中，就會很輕松地把所學知識納入長時記憶系統(tǒng)。

　　對于學會的操作技法，不僅能獨立重復制作，而且要理解其中的知識點，知其然，還要知其所以然。書中每一個練習的設計都是用心良苦的，一定要弄明白每個練習之間的關系，搞清楚每個部分之間的聯(lián)系，逐步在頭腦中建立起一個完整清晰的操作體系，使自己的操作從必然走向自由；

　　學圖形圖像處理要從簡單的實例開始，剛開始越簡單越好，隨后再不斷增加難度，這樣便能夠及時記住每個工具的使用方法，并且隨著難度的增加熟悉更多的工具，直到運用自如，用這種循序漸進的方式先打下良好的基礎。接著就是要試著簡化實力步驟，盡管每個效果都可以有眾多的變化并由不同的步驟來完成，但是總體的流程和方向還是大相徑庭的。

　　還可以嘗試著將復雜的操作簡單化，原來要七步完成的工作，我能不能只用五步就完成。然后去嘗試著改造作品，有些時候某些作品不單單是別人的，舉個例子，家備軟膏的廣告就是改造了西游記的故事，同樣取得了非常好的效果。這一切學好了后，還要研究好質感，訓練自己的手繪能力，這對你的作品有很大的增益。當然還要定好自己的方向，是傳統(tǒng)平面設計（招貼、書刊封面、插畫、logo設計等）還是。建筑或者是室內方面（鳥瞰圖、室內設計后期合成圖等），再或者是互聯(lián)網多媒體方向（界面設計，網頁設計等）。

　　最后就是學習其他一些相關的兄弟軟件，比如flash或AI，感受矢量圖和位圖之間的聯(lián)系，各自的行為和特性，這樣可以避免用了半天都做不出的效果，用其他軟件也許很輕松的就搞定了。

　　總之，通過一個學期的學習，基本掌握了這門課程的基礎知識，我將會在今后的學習中不斷學習，不斷進步，爭取能夠設計出好的作品。

　　最后，對老師表示最真誠地感謝。

學習心得體會13

　　首先，我非常感謝公司給我們提供的職業(yè)技能培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工職業(yè)技能培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于剛涉足糧油行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

　　對于這八天的培訓課程，我想我只能用“受益匪淺”四個字來形容了。老師們的博學廣識、生動講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象。此次的培訓學習主要收獲有以下幾個方面：

　　一．認識了解了糧油保管工作者的基本素質和職業(yè)道德“國以民為本，民以食為天”。

　　糧食不僅是人類賴以生存的必需品，同時也是事關國計民生的重要戰(zhàn)略物資。作為國家戰(zhàn)略儲備特殊物資之一的糧油，在儲藏期間其品質和數量的變化，將直接影響到國家糧食安全及人民生活質量。僅就這一意義來講，作為維護糧油儲存安全的糧油保管工作者而言，責任重于泰山。

　　我們要牢記糧油保管員的職業(yè)守則：

　�。�1）遵紀守法，保守秘密；

　�。�2）愛崗敬業(yè)，忠于職守；

　�。�3）團結協(xié)作，廉潔公正；

　�。�4）執(zhí)行規(guī)范，文明生產。

　　二．系統(tǒng)學習了糧油儲藏的基本理論知識和相關標準

　　以前我們也學習了一些糧油方面的知識，但并不全面，對于糧油的概念還很模糊，通過這次系統(tǒng)專業(yè)化的培訓，使我對糧油儲藏更加地了解。對于我們公司來說，雖然主要是食用油的加工生產，但對油料（例如大豆、油菜籽）的儲存工作也是至關重要的。糧油儲藏的主要因素有溫度、水分、品種和質量，要想達到理想的儲存效果，就必須建立完善的糧情檢測系統(tǒng)，同時，依據相關標準，我們就能規(guī)范管理原料的倉儲工作，為產品質量打下堅實的基礎。當然，我們也要做好安全生產、環(huán)境保護等相關工作。

　　三．基本掌握了糧油保管員的工作技能要領和具體步驟

　　作為一名合格的糧油保管員，我們要做到“一符”（賬賬相符）、“三�！保▽�倉罐儲存、專人保管、專賬記載）、“四落實”（數量落實、質量落實、品種落實、地點落實），需要掌握的工作技能有：倉庫設施管理、出入庫管理、糧情檢查、糧情處理等，特別是糧情檢查是工作重點，包括如何檢測溫度、濕度、蟲害等，其具體步驟都有明確的規(guī)定，老師本著理論結合實際的原則，在八達嶺華天糧庫對我們進行了實際操作培訓與考核。

　　四．深刻認識了原料保管工作對提高產品質量的重要性

　　質量是企業(yè)的生命，不斷提高產品質量，滿足市場需求是企業(yè)永恒的主題。5月底，我們公司即將開始收購油菜籽，做好油菜籽的儲存工作，將是保證產品質量的首要任務。如何儲存油菜籽呢？

　　我認為有以下三個方面：

　�。�1）控制水分：一般油菜籽水分應控制在9~10%左右；

　�。�2）清理雜質：雜質含量不宜超過5%，否則會直接影響到菜籽的儲存及油的品質；

　�。�3）倉儲環(huán)境條件：油菜籽的儲藏倉庫要特別注意防蟲防潮和合理通風，隨時保持倉庫干燥和糧堆低溫。

　　五．搭建平臺，與其他兄弟單位增加了交流

　　衷心感謝集團培訓中心提供此次難得的學習機會，讓我通過8天的學習交流，和大家一起搭建了一個平穩(wěn)的暢通的交流平臺，結交了來自五湖四海的同行和朋友，結下了深厚友誼。我們這個班的同學已經約定還會在今后繼續(xù)加強聯(lián)系，促進交流，互通有無，取長補短，分享經驗，共同把糧油保管的基層工作進一步做好做實。

　　學習是可貴的，培訓是精彩的，通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的努力與勤奮去建設好中糧（黃岡），為我們的中糧（黃岡）更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

學習心得體會14

　　在建省行財務會計部的精心組織和安排下，我有幸參加了在馬坡嶺培訓中心舉辦的xx年第一期財務管理培訓班。為期一周的培訓時間里，無論從課程設置，還是師資選配；無論是組織管理，還是生活細節(jié)安排，省行領導都給予了高度的重視，為我們取得最佳學習效果提供了保障。而培訓過程中，各位專家老師的傳經授道，省行領導的實踐解惑，以及課間課后兄弟行之間的探討交流，都令我受益匪淺，現(xiàn)將我參加培訓的收獲和體會匯報如下：

　　一、拓寬思維，開啟思路

　　此次培訓，感受之一就是課程的安排都是結合當前形勢下轉型創(chuàng)新的要求，以及當前工作熱點、重點而量體裁衣專門設計的。有總行專家就經濟形勢分析、戰(zhàn)略轉型規(guī)劃等內容做的專題解讀；有畢馬威專家講解“營改增”后的稅務管理要點；有省行相關部門負責人和骨干傳授財務管理、經濟資本管理、利率管理、貴金屬業(yè)務等內容；還有外部專家講授的傳統(tǒng)文化與個人修養(yǎng)和互聯(lián)網金融等內容，從宏觀局勢到具體體驗，從思路引領到業(yè)務拓展，信息量大，觀點新穎，涵蓋范圍廣泛，對我們今后財會工作的開展具有很大的指導意義。

　　二、應對變化，與時俱進

　　本次培訓課程，所授內容很多都是我們在日常工作中急需解決和比較困惑的地方。如當前形勢下，如何解決業(yè)務發(fā)展和財務規(guī)范化管理之間的矛盾是每個財務人遇到的難題，彭總將財務制度出臺背景、各項財務事項開支范圍和標準、審核、管控、問責等內容由點及線成面，結合以日常實際案例，對我們把握政策加強理解幫助很大。如今年營改增稅制改革，畢馬威專家的對稅收政策、具體流程、新老稅制對比、發(fā)票管理環(huán)節(jié)的詳細解讀，令人印象深刻。在當前經濟環(huán)境復雜，金融同業(yè)競爭激烈的情況下，轉型發(fā)展是我行繼續(xù)健康發(fā)展的關鍵所在，如何推進轉型發(fā)展落地迫在眉睫。如何對基層網點有效傳導EVA理念，怎樣加強定價管理，縱深推進利率市場化改革？這都是我們需要在工作實踐中不斷摸索不斷加強的。

　　三、應對競爭，做好支持保障

　　身處變革時代，內外部的競爭和挑戰(zhàn)壓力山大，我們面對的市場在變，客戶需求在變，競爭對手在變；我們要應對的內外部監(jiān)管要求、財務管理要求、稅務制度也在變；我們員工的需求在變，領導者對員工的期望也在變，不僅建行業(yè)務亟待轉型提升，員工個體更加要與時俱進轉型創(chuàng)新。因此，要想求得發(fā)展和提高，作為一名財務人員勢必要面對更高的要求，如何才能進一步提高財務管理水平，更好地適應變改和發(fā)展的需求，成為更好的自己，這是我們需要深入反思的。所以不僅要掌握自己飯碗內的業(yè)務和知識，更要多方位多角度提升素質、學習新形勢下各類業(yè)務，各項資訊，加強應變能力，學會應付突發(fā)事件，并從全行的角度出發(fā)，進行規(guī)范的財務管理，規(guī)避財務風險，改進財務分析能力，才能當好領導的參謀，更好地點擊財務資源的“鼠標”，激活對業(yè)務發(fā)展和轉型創(chuàng)新的支持作用。

　　培訓是短暫的，但培訓引發(fā)的思考、學習能力的轉化和提升是長期的。相信我們的財務人都將謹記尹行長的講話精神，克服困難，銳意進取，認真做好下階段的工作，都將像文總所寄語我們的，不忘初心、繼續(xù)前進。

學習心得體會15

　　為了提高我們的操作技能、培養(yǎng)職業(yè)能力，按照教學計劃，我們在大三第二學期進行頂崗實習。經過學校的安排，XX年12月20號我們搭乘了去天津，實習基地為**酒店。古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了五個月的實習期，回首這將近半年的實習期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

　　實習酒店簡介

　　大營鑫意酒店位于大營鎮(zhèn)汽車站對面，地處十字路口，地理位置十分優(yōu)越，人流量大。因大營鎮(zhèn)是裘皮生產基地，有很多的南方客人，所以酒店老板選擇了以南方菜為主。旨在充分利用南方客人對家鄉(xiāng)特色的歸屬、認同和北方人對南方菜肴的獵取心理來擴大銷售。同時酒店以店內經營為主，同時還開展了外賣經營。

　　實習內容及過程

　　1、實踐地點的選�。�

　　實踐地點的選取，開始考慮到去一家民營企業(yè)做雜工，但是考慮到在民營企業(yè)中所接觸的人很少不能夠更好的提升自我能力所以我選擇了到酒店去當服務員。具體原因是：酒店服務員能夠接觸到更多的人，在這些人中大多數的人都是在不斷變化的，同時在這些人中大多數人都是經商的，還有一少部分是政治層面的和其他的。多和這些人進行交流溝通會鍛煉到自己的口才，學會見人說話。見到形形色色的人并學習到不同行業(yè)的經驗體會不同行業(yè)之間的辛苦。在逐漸之中提升自己，同時也為日后的面試不緊張做好鋪墊。

　　2、實習職位介紹：

　　本人以擔任傳菜員及酒店服務員為主，同時協(xié)助點菜，同其他服務員送外賣，偶爾也到廚房打雜。以苦力活為主，盡管中途曾有幾次有過想要放棄的念頭，但最終還是堅持了下來。盡管工作很辛苦但是苦中有甜，因為畢竟這是我人生中第一次到酒店來做服務員。

　　階段一：

　　此期間的主要工作是熟悉各位員工尤其是大廚;跟隨領班了解傳菜技巧，熟悉工作流程，力求達到快而穩(wěn);工作的重點是學習餐具的擺放與餐廳的清潔工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的動作和同客人交流的禮貌言行;學會基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列酒店服務員的工作項目。

　　小結：通過要想適應環(huán)境你就應該付出比別人更多的努力，認真的體會揣摩領班傳授的技術要領，在上司傳授工作技巧分配工作時一定不要自我表現(xiàn)，打斷他的講話這會是自討沒趣。

　　階段二(實戰(zhàn)練習)：

　　繼續(xù)熟練第一階段的各項服務要求。此時基本上消除了同事之間的陌生感，開始彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強，產生歸屬感——酒店是我家;依據本人來自農村，干活不怕苦不怕累的個性，酷暑時期耐得住廚房內高溫的烘烤。而且傳菜速度比較快，逐漸受到老板的注意，受到表揚的機會增多。偶爾被派出采購商品。

　　小結：

　　度過工作適應期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來，盡量讓工友和老板接受你的價值觀，從而讓對方更多的了解自己。但是不要過分的表現(xiàn)自己，以免引起不必要的誤解。

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