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禮儀學(xué)習(xí)心得體會

時間:2021-07-18 10:00:20 學(xué)習(xí)心得體會 我要投稿

精選禮儀學(xué)習(xí)心得體會范文錦集5篇

  我們得到了一些心得體會以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的禮儀學(xué)習(xí)心得體會5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選禮儀學(xué)習(xí)心得體會范文錦集5篇

禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇1

  隨社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,會展禮儀心得體會。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

  在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。

  文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。

  通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識到,原來平時忽略的細(xì)小問題,其實帶給對方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)業(yè)主走進(jìn)到我們小區(qū)門口,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至?xí)䦟@個小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理,人性化服務(wù)”,可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?人生而平等,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種謙卑,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是靈魂的深度,心得體會《會展禮儀心得體會》。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會就像是金教授所講的三個原則。接受對方;欣賞對方,重視對方;贊美對方;總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。 所以,學(xué)會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表。

  所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!

  當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。

  相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇2

  前段時間在學(xué)習(xí)禮儀活動中,我通過觀看禮儀知識講座的相關(guān)錄象,覺得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動非常必要,非常及時,我也很有感觸。我認(rèn)識到要為崗位做貢獻(xiàn),對禮儀的掌握是決定服務(wù)質(zhì)量的好壞、工作效率的高低的必要條件,有規(guī)矩才有方圓,對用戶到窗口辦理業(yè)務(wù)既要做到 “規(guī)定動作”完美又要“自選動作”出彩,那么自己平時在工作中對禮儀的運用就很重要。

  文明禮儀內(nèi)容多種多樣,它包括我們平時的舉止、表情、談吐和待人接物等各個方面,回顧參加工作以來在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和要求下,我們供水窗口以提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì),重視規(guī)范各項工作程序、完善服務(wù)制度、努力提高辦事效率的思想為指導(dǎo),禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平時只有做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,才是我們窗口業(yè)務(wù)員,講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學(xué)習(xí),禮儀在現(xiàn)在的日常生活和工作中無處不在,也是我們體現(xiàn)個人素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”,禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止,更是對他人的一種尊重。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)之后,我感到在平時的工作中,我有很多地方都做得不到位,比如在平時,文明用語聲音太小、不到位,面部無表情等常見問題都沒有多加注意,我覺得只有通過不斷的學(xué)習(xí)禮儀知識,并且運用到日常的生活和工作中,才能更好的體現(xiàn)我們供水窗口的風(fēng)采,同時要牢固樹立以“安全優(yōu)質(zhì)供水,真誠服務(wù)社會”為宗旨的服務(wù)諾言,堅持工作中衣著整潔,用語規(guī)范,禮貌待人,不刁難、怠慢用戶;對用戶提出的問題,要做耐心細(xì)致的解釋答復(fù),不敷衍了事。對市民的咨詢來訪,堅持做到耐心答復(fù)。以真誠的服務(wù)態(tài)度和文明的禮儀風(fēng)貌,展現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象。

  不管我們身處在哪種崗位,不管我們做得的工作再平凡不過,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,知禮儀、講禮儀,嚴(yán)格要求自己,緊記服務(wù)宗旨,才能更好的樹好自身形象,樹好單位形象,展現(xiàn)我們供水人的良好風(fēng)采。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇3

  隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。而現(xiàn)在的孩子大都是獨生子女,在“六加一”的家庭環(huán)境中成長起來的他們往往享受到的是過多的愛與呵護。他們具有與別人和睦相處的良好愿望,但是卻在交往中缺少:謙恭的態(tài)度,彬彬有禮的舉止,禮貌的言論,對別人不能做到尊重和體諒。中國有句古話“少成若天性,習(xí)慣成自然”。因此,我們作為早期教育的實施者和引導(dǎo)者,結(jié)合孩子的年齡特點和現(xiàn)實需要,選取了孩子園基本禮儀、公共場所禮儀、家庭禮儀和節(jié)日禮儀為禮儀教育活動為研究的主要方向,在日;顒又袧B透文明禮貌用語和文明行為規(guī)范教育,家園逐步把孩子培養(yǎng)成會與人合作共事、會講文明話、會辦文明事、能做文明小公民。讓孩子們從小開始學(xué)習(xí)如何做人,如何與人相處。

  要教孩子的文明禮儀,首先我們得懂得禮儀知識,會用禮儀,通過這次學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。在學(xué)習(xí)過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。

  文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。

  通過這次對文明禮儀的學(xué)習(xí),使我意識到,原來平時忽略的細(xì)小問題,其實帶給對方的'負(fù)面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標(biāo),不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個字銘記在心,從自身做起,從教導(dǎo)孩子的吃、喝、拉、撒、睡,點點滴滴做起,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運用,還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運用。我們要團結(jié)一心,共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。

  我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,當(dāng)然,我作為一名老師,更應(yīng)該每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。

  如果我們整個單位、整個社會都是講文明、知禮儀的人,這個社會將是多么的和諧與快樂!我相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇4

  教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,教師自己的言行舉止、禮儀禮貌都對學(xué)生有著潛移默化的影響,因此,教師要從各方面注意自己的禮儀。上周四,我有幸在航海路小學(xué)進(jìn)行了一次教師禮儀培訓(xùn),作為教師,我平時挺注意形象的,感覺做得還可以吧,但是聽了培訓(xùn)之后,我感覺真的有很多收獲。

  首先,指導(dǎo)老師從站姿、坐姿、走姿等全方面的進(jìn)行了指導(dǎo)和培訓(xùn),讓我們知道了很多平時生活中不經(jīng)意的一個習(xí)慣或動作,其實是不適合的,不得體的。比如,站立時,男士可以自然的手背后,女士就不可以,女士可以手置于兩側(cè),或者在前面自然的兩手相扣,在培訓(xùn)中,指導(dǎo)老師還找了一些人在前面示范。坐姿,女士一定要注意大腿千萬不能分開,不管在任何時候,這是我們平時不注意的,因為累的時候就想不到了,但在培訓(xùn)中,老師著重強調(diào)這一點,需要我們記著,另外,穿裙子時,一定要用手摸一下再做。走姿,女士一定要注意一點,穿高跟鞋在公共場合一定要前腳墊一點,不要發(fā)出過大的聲音,尤其是當(dāng)你遲到時。

  其次是穿著,男士穿西裝是要注意三色原則,重要是一些細(xì)節(jié)部分,比如,穿重色西裝時一定不能穿白色襪子。女士的要求則更多,衣服的選擇不能太過時髦,要永遠(yuǎn)比最時尚的落后一步;身上的裝飾不能超過三件,包括眼鏡;如果不是正裝最好不要穿絲襪。除此之外,還有教師的儀態(tài)禮儀,最好能學(xué)一點舞蹈,指導(dǎo)老師教了一個九點站立法,貼著墻站立,兩腳跟、小腿、臀部、肩膀、頭部要貼著墻,平常沒事或者在家里時都可以練一練,不僅可以塑形,還可以提升氣質(zhì)。

  最后,作為教師還要會化淡妝,這不僅是對自己的尊重,也是對學(xué)生的一種尊重,但這是我們比較弱的地方,我們一起培訓(xùn)的基本上沒幾個會化妝,老師講的非常細(xì),從化妝品的選擇到化妝的程序都有講解,買化妝品盡量買好一點的,可以用很多年;化妝程序基本上有九個步驟,粉底、遮瑕、眉毛、眼線、眼影、睫毛、腮紅、口紅、定妝,有些步驟的順序可以變化。此外,在外補妝時要遵循“修飾避人”的原則,這是件很私密的事情,可以在衛(wèi)生間進(jìn)行,不能當(dāng)眾示人。

  總之,這次培訓(xùn)對我來說,真的有很多收獲,不僅從整體上給我很多指導(dǎo),還從很細(xì)致的地方入手,讓我知道了教師禮儀。在今后的工作中,我一定注意在教師禮儀方面多下功夫,讓自己得到更大的進(jìn)步。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇5

  講究禮儀,注重細(xì)節(jié)。

  良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講??”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。。

  當(dāng)我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費者的時候,經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。

  我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,我們的生活就會處處開滿文明之花。

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