關(guān)于營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)模板集合6篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，馬上將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科，既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維，也需要文科生的形象思維！其實(shí)是一門非常有趣的學(xué)科，它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題，把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度，從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)意義！我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場(chǎng)營(yíng)銷的研究對(duì)象是以消費(fèi)者（用戶）需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程及其規(guī)律性，即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻?jiǎn)單的推銷，我認(rèn)為那是不對(duì)的，事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷，推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開始了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō)，營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面，它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏，而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去！雙贏是買賣雙方都愿意并且樂(lè)意接受的，故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的！我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，互利合乎我們大家的要求，這便是買賣存在的根本價(jià)值！做生意很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題，使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮！營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一！但是由于營(yíng)銷是一種社會(huì)性科學(xué)，可取代性很強(qiáng)，很多非專業(yè)人員也可以勝任，再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟，營(yíng)銷并未引起充分重視！但它的意義是不容否認(rèn)的，隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高，定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代，我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了！
通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng)，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三，市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，以及吸引外資，等方面問(wèn)題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五，市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境，綠色營(yíng)銷，對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對(duì)新的情況和問(wèn)題，進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng)，具有重要作用。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門非常有價(jià)值的學(xué)科，對(duì)我們將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問(wèn)題有極大的用處，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變與發(fā)展，可歸納為六種，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。在實(shí)際的營(yíng)銷工作中，它們相互促進(jìn)，共同發(fā)展。接下來(lái)一一介紹這六種營(yíng)銷觀念。
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。
產(chǎn)品觀念。消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場(chǎng)營(yíng)銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購(gòu)買者一般不會(huì)想到要去購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。
客戶觀念。隨著現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營(yíng)銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式，準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心，并必須及時(shí)調(diào)整。
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
一種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的。以上簡(jiǎn)要地介紹了六種營(yíng)銷觀念，它們之間不是獨(dú)立分隔的，而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷，不光要學(xué)好各種營(yíng)銷策略、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)及促銷策略……還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷觀念，并將其融入營(yíng)銷實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I(yíng)銷的靈魂和內(nèi)核。
市場(chǎng)營(yíng)銷是門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在牢固樹立營(yíng)銷觀念的同時(shí)，還要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。對(duì)于那些有志于從事?tīng)I(yíng)銷工作的人，應(yīng)該將其營(yíng)銷理念深深地根植于腦海中，并在實(shí)際的營(yíng)銷工作中，做出更加出色的成績(jī)！
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
核心提示： 此次培訓(xùn)是我們參加的全員智能營(yíng)銷管理系統(tǒng)的復(fù)訓(xùn)課程，第二次的培訓(xùn)中依然有很多不一樣的學(xué)習(xí)心得。 數(shù)據(jù)化管理是讓我們更好的用數(shù)據(jù)去分析應(yīng)用到我們的營(yíng)銷活動(dòng)中去，更好的為我們的營(yíng)銷活動(dòng)打好基礎(chǔ)。任何活動(dòng)的策劃都不是隨意的去定，靠數(shù)據(jù)支撐的活動(dòng)將會(huì)的成功率會(huì)更高。
此次培訓(xùn)是我們參加的全員智能營(yíng)銷管理系統(tǒng)的復(fù)訓(xùn)課程，第二次的培訓(xùn)中依然有很多不一樣的.學(xué)習(xí)心得。全員營(yíng)銷管理系統(tǒng)并不是簡(jiǎn)單的全員參與營(yíng)銷的創(chuàng)作，而重點(diǎn)是在營(yíng)銷活動(dòng)的全程實(shí)施和執(zhí)行過(guò)程中，營(yíng)銷活動(dòng)所有涉及到的人員，包括企劃、店面人員、財(cái)務(wù)、人事等部門的人員，都能夠在活動(dòng)期間對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作中的營(yíng)銷相關(guān)工作進(jìn)行思考和辨識(shí)，把營(yíng)銷知識(shí)運(yùn)營(yíng)到自己的工作中，比如：財(cái)務(wù)要想我們這個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)如果這樣做了，成本是否能夠保住，折扣帶來(lái)的人流量是否能夠填補(bǔ)上折扣下降的利潤(rùn)；服務(wù)人員會(huì)想我怎么執(zhí)行怎么講解這個(gè)活動(dòng)能讓顧客更好的接受，更好的體驗(yàn)等等。這可能才是我們最終想要效果。 在此次培訓(xùn)中除了再次加深了我們對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)化管理的深入學(xué)習(xí)，有幾個(gè)印象比較深得點(diǎn)：
1.在保證營(yíng)銷質(zhì)量的前提下，推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的提高。再以高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)支撐高質(zhì)量的營(yíng)銷策略的完整系統(tǒng)管理方法，這是一個(gè)相互的過(guò)程，選擇正確的產(chǎn)品，不光要把產(chǎn)品售賣出去，更要保證產(chǎn)品售賣出去的效果和反饋，才能進(jìn)行二次銷售，帶來(lái)回頭客。
2.營(yíng)銷方案的制定要選擇站在顧客的角度去思考問(wèn)題，讓顧客被營(yíng)銷，顧客喜歡怎么被營(yíng)銷，去做顧客喜歡的事。
3.做活動(dòng)不能盲目，要區(qū)分客戶群體，重視核心顧客，大部分的讓利活動(dòng)，優(yōu)惠活動(dòng)，要送給我們的核心顧客。做到我們的核心顧客能有一個(gè)意識(shí)，只要有節(jié)假日，我們的門店肯定是對(duì)會(huì)員包括常來(lái)的顧客都是有優(yōu)惠，而不是偶爾進(jìn)店的每一個(gè)人都可以享受優(yōu)惠。
4.給顧客的優(yōu)惠活動(dòng)不僅是打折，要i多樣性并且要有心意。讓顧客印象深刻的絕對(duì)不是你打了多少折，而是我們準(zhǔn)備的東西要有心意，讓顧客動(dòng)心。
5.線上的活動(dòng)，線下體驗(yàn)必須做好。餐飲品牌單純的靠線上活動(dòng)是不行的，只有線上做好宣傳，線下做好體驗(yàn)，才能讓顧客滿意。
6.團(tuán)購(gòu)券的上線時(shí)間需要計(jì)劃的上線。不能全天都上，團(tuán)購(gòu)的作用是在沒(méi)有人的時(shí)候，通過(guò)降價(jià)的辦法來(lái)為餐廳帶來(lái)人流量的一個(gè)好辦法，但是不能在人流量多的時(shí)候讓利給所有顧客。
7.問(wèn)卷調(diào)查的編寫和規(guī)范是我這次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
問(wèn)卷調(diào)查是任何一個(gè)活動(dòng)將要開始之前實(shí)施的數(shù)據(jù)支撐，我們要根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示調(diào)整我們自己的方案。同時(shí)問(wèn)卷調(diào)查的質(zhì)量同樣也很重要，我們要學(xué)會(huì)區(qū)別問(wèn)卷調(diào)查的有效信息。其次問(wèn)卷調(diào)查的芳芳也是一門學(xué)問(wèn)，在贈(zèng)送菜品填問(wèn)卷的過(guò)程中我們應(yīng)該多一些趣味性，比如100張問(wèn)卷打碼，顧客每桌可以抽一份一份抽填，可以多次多人填寫，抽到某個(gè)指定號(hào)碼的可以贈(zèng)送菜品，讓顧客參與時(shí)更加有趣味性。
營(yíng)銷活動(dòng)的定制不僅僅是靠降低價(jià)格，去吸引顧客，一味的降低價(jià)格只會(huì)讓顧客產(chǎn)生對(duì)店面活動(dòng)的依賴，認(rèn)為店面的消費(fèi)比較低，從而當(dāng)活動(dòng)停止后顧客不易接受正佳菜品。好的營(yíng)銷活動(dòng)的制定不僅是通過(guò)降價(jià)來(lái)迎合觀眾的消費(fèi)心理，制定一個(gè)好的營(yíng)銷活動(dòng)，盡量要讓顧客參與到活動(dòng)中，讓顧客有參與感。且在活動(dòng)中要做好服務(wù)更重要，在顧客的參與中讓顧客有很好的消費(fèi)體驗(yàn)也是以后店面進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)需要朝的方向。營(yíng)銷活動(dòng)的制定要考慮全面，需要具有延展性和連續(xù)性，每次活動(dòng)完了之后需要后續(xù)跟蹤和開展后續(xù)活動(dòng)。
以上是第二次學(xué)習(xí)過(guò)程中個(gè)人認(rèn)為比較重要的幾個(gè)重點(diǎn)也是我們要在自己將來(lái)的工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。數(shù)據(jù)化管理是讓我們更好的用數(shù)據(jù)去分析應(yīng)用到我們的營(yíng)銷活動(dòng)中去，更好的為我們的營(yíng)銷活動(dòng)打好基礎(chǔ)。任何活動(dòng)的策劃都不是隨意的去定，靠數(shù)據(jù)支撐的活動(dòng)將會(huì)的成功率會(huì)更高。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國(guó)現(xiàn)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過(guò)程中。所以市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來(lái)說(shuō)是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū)，通過(guò)此次學(xué)習(xí)才有了一點(diǎn)感受特表述如下：
就我自己而言對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解就是，作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。以期實(shí)現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實(shí)現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。
以上所述具體來(lái)講市場(chǎng)營(yíng)銷就是圍繞客戶需求實(shí)現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務(wù)、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營(yíng)銷人員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計(jì)、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的營(yíng)銷人員，站在客戶的角度。我肯定希望有一個(gè)了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來(lái)幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。舉例來(lái)說(shuō)如果我是一家高耗能的企業(yè)如：碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn)，如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營(yíng)銷人員認(rèn)真的去了解，提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低高峰負(fù)荷壓力。
再如我是一個(gè)普通的照明用戶什么時(shí)候用電是最便宜的呢?我們的營(yíng)銷人員是否能及時(shí)的做好市場(chǎng)調(diào)查利用客戶的這一心理需求，引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。達(dá)到成功移峰填谷、降低高峰負(fù)荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的目的呢? 總之一句話，就是一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員能否實(shí)時(shí)把握客戶需求，并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。
在這一目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，首先我們的企業(yè)要有一個(gè)良好的社會(huì)形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì)，它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、需求側(cè)管理知識(shí)及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個(gè)細(xì)小的需求(注：溫州人因發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來(lái)歐洲國(guó)家鈔票的紙張大，而做出了相應(yīng)的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個(gè)細(xì)小的需求帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。)我相信我們的員工每一個(gè)細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。 最后我想說(shuō)只要我們的公司有一個(gè)好的工作氛圍，我們的部門繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)美好的電力家園將不再是夢(mèng)。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
如果說(shuō)人生是一本書，那么大學(xué)生活便是書中最美麗的彩頁(yè);如果說(shuō)人生是一臺(tái)戲，那么大學(xué)生活便是戲中最精彩的一幕，如果說(shuō)人生是一次從降生到死亡的長(zhǎng)途旅行;那么擁有大學(xué)生活的我們，便可以看到最燦爛的風(fēng)景。
大學(xué)是美好的，但是現(xiàn)在大學(xué)只能成為我記憶里的美好回憶，因?yàn)槿丝偸窃谇斑M(jìn)，我們不可能回過(guò)頭再來(lái)過(guò)。現(xiàn)在的我們應(yīng)該考慮的是怎樣去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。社會(huì)和大學(xué)是完全不同的兩個(gè)環(huán)境。大學(xué)是舒適的、安逸的。社會(huì)是復(fù)雜的、現(xiàn)實(shí)的。同時(shí)，社會(huì)對(duì)我們這些初入的菜鳥來(lái)說(shuō)是神秘的、未知的。雖然一切的未知都無(wú)法預(yù)見(jiàn)，但是只要我們用辛苦，用努力一尺一寸地去觸探，去經(jīng)歷，去感悟。相信結(jié)果不會(huì)讓我們失望！
時(shí)間如白駒過(guò)隙，眨眼而過(guò)。轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入公司到如今已經(jīng)七月有余，來(lái)到這里我感到非常幸運(yùn)，因?yàn)楣镜墓ぷ鳝h(huán)境很適合我。讓我這種剛剛步入職場(chǎng)的菜鳥沒(méi)那么大的壓力同時(shí)也能夠去很快的去適應(yīng)。在這里我談一下自己這七個(gè)多月的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)心得。公司是這樣安排我們的，讓我們每一個(gè)工序都去實(shí)習(xí)一下，熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工序流程、以及對(duì)各個(gè)工序的具體生產(chǎn)方式和要求有個(gè)較為細(xì)致的了解。這就是公司對(duì)我們的一個(gè)輪崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)。好讓我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展中去確定自己的發(fā)展方向。
首先，我實(shí)習(xí)的第一個(gè)工序是五盤成纜。
盤成纜機(jī)主要是由放線部分、繞包(鎧裝)裝置、牽引裝置、收盤線裝置、退扭裝置、拖動(dòng)與傳動(dòng)系統(tǒng)以及控制裝置、分線板、并線模架、計(jì)米器等裝置組成。成纜機(jī)分為籠式、盤式、和盤絞式，籠式、盤式成纜機(jī)的絞合形式及絞合原理基本一樣(放線架均采用搖籃式)，在設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)中把兩者都劃為籠式絞線機(jī)，而五盤成纜則屬于盤絞式。相對(duì)于一般的籠式成纜機(jī)，盤絞機(jī)的效率相對(duì)提高很多，并且使用的范圍也要廣，既可以用于制造各類電力電纜、通信電纜和控制電纜，還可以進(jìn)行分割導(dǎo)體的絞合、鋼帶(鋼絲)鎧裝等。放線架與履帶牽引、收線架即可同步轉(zhuǎn)動(dòng)，也可單獨(dú)靜止，可以滿足退扭、不退扭、預(yù)扭和不預(yù)扭等成纜工藝要求。預(yù)扭線芯成纜時(shí)，放線架通過(guò)主電機(jī)帶動(dòng)旋轉(zhuǎn)，扇形以及瓦型線芯應(yīng)采用不退扭成纜，成纜時(shí)絕緣線芯在做成纜絞合運(yùn)動(dòng)的同時(shí)繞自身軸線旋轉(zhuǎn)，并基本與成纜動(dòng)作同步，使該異性芯的圓心始終位于成纜線芯的圓心上，保證異性線芯拼合為完整的圓形，保證了電纜外形的圓整性。
絕緣線芯成纜時(shí)，其線芯與線芯之間有一些空隙，特別是兩芯、三芯和五芯線芯成纜時(shí)，其內(nèi)部和側(cè)面的空隙均較大，如不用填充材料加以填充，很難保證成纜后電纜的圓整性。填充材料一般用巖棉繩、填充繩等。成纜線芯和填充表面應(yīng)有包帶層。對(duì)于多數(shù)無(wú)鎧裝電纜，包帶起到扎緊、隔離絕緣等作用，而對(duì)于鎧裝電纜包帶起到防止結(jié)構(gòu)松散和鎧裝層對(duì)絕緣層的損傷。一般來(lái)說(shuō)成纜的方向?yàn)橛蚁�。成纜的節(jié)距的正確選定在整個(gè)工序中非常重要，以節(jié)徑比的形式來(lái)限定大小，根據(jù)產(chǎn)品導(dǎo)體結(jié)構(gòu)、絕緣類型、使用要求不同而不同。導(dǎo)電線芯采用第一、二種類型，用于固定敷設(shè)的電纜節(jié)徑比大;采用第五、六種導(dǎo)體類型，用于移動(dòng)場(chǎng)合的電纜節(jié)徑比要小。交聯(lián)聚乙烯絕緣電力電纜絕緣較硬、節(jié)徑比應(yīng)較大，一般采用30~40，聚氯乙烯絕緣電力電纜節(jié)徑比20~40。而塑料絕緣控制電纜的節(jié)徑比不得大于16~20。如果成纜節(jié)徑比太小，線芯很可能就會(huì)松散、不圓整，擠塑過(guò)后整個(gè)外形就會(huì)呈現(xiàn)為蛇形、給下一道工序帶來(lái)不便和和影響電纜的外觀的圓整性。節(jié)徑比太大會(huì)導(dǎo)致線芯之間內(nèi)應(yīng)力過(guò)大，很容易導(dǎo)致線芯被拉斷、絕緣破裂等一系列問(wèn)題。
然后，第二道工序是拉絲
拉絲是將金屬桿通過(guò)�？�，在一定拉力的作用下，使截面減小，長(zhǎng)度增加，獲得與�？壮叽缧螤钕嗤木�材加工方法。拉絲后的制品尺寸應(yīng)該精準(zhǔn)，表面光潔。拉絲模基本分有硬質(zhì)合金模、鋼模、聚晶模和鉆石模。拉絲模的工作部分是�？�，它分為四個(gè)部分：潤(rùn)滑區(qū)(潤(rùn)滑錐角一般為40~45°、變形區(qū)(工作區(qū))、定徑區(qū)和出口區(qū)。在金屬拉伸的過(guò)程中必須在其和模壁間注入必要的冷卻潤(rùn)滑液，潤(rùn)滑液有潤(rùn)滑、冷卻和清洗金屬線材的作用。潤(rùn)滑液的濃度如果偏大其清洗作用就會(huì)減弱，金屬屑就不易沉淀，影響拉伸后線材的表面質(zhì)量。潤(rùn)滑液的溫度應(yīng)該控制在25~55°之間，還必須保證潤(rùn)滑液的酸堿度適中及清潔度良好。公司的兩臺(tái)銅大拉為13�；瑒�(dòng)連續(xù)式拉絲機(jī)，一臺(tái)鋁大拉為13�；瑒�(dòng)式與非滑動(dòng)連續(xù)式拉絲機(jī)。銅大拉有連續(xù)退火裝置，而鋁大拉沒(méi)有連續(xù)退火裝置。多�；瑒�(dòng)連續(xù)式拉絲機(jī)使用于中等強(qiáng)度的銅線拉制，不適合鋁線的拉制。連續(xù)式拉絲機(jī)配�？梢愿鶕�(jù)其遵循秒體積相等的原則來(lái)配模：1、根據(jù)平均延伸率確定拉制道次，2、根據(jù)各拉線輪速度計(jì)算速比，3、計(jì)算總相對(duì)前滑系數(shù)和各道相對(duì)前滑系數(shù)，4、計(jì)算各道延伸系數(shù)，5、計(jì)算各道線徑，6、調(diào)整和驗(yàn)算是否符合預(yù)定規(guī)律。銅大采用的是連續(xù)退火(連續(xù)退火僅適用于銅線退火)，鋁大拉采用立式罐式爐退火方式。連續(xù)退火的主要技術(shù)參數(shù)為：退火電壓、電流、溫度、速度及接觸輪直徑等。同時(shí)在拉制退火的過(guò)程中為防止線材氧化，需沖入氮?dú)獗Ｗo(hù)。在拉線的過(guò)程中如產(chǎn)生斷線需進(jìn)行焊接，我們公司采用的電阻焊，其具有接頭可靠、效率高、消耗低等優(yōu)點(diǎn)，但是這種焊接方法易使接頭氧化、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不利。
最后，就是近一個(gè)多月的產(chǎn)工藝部門的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和體會(huì)。
生產(chǎn)工藝，我感覺(jué)它的職責(zé)就是：
一、我們根據(jù)技術(shù)部所做的綜合工藝再結(jié)合生產(chǎn)車間各個(gè)機(jī)臺(tái)的實(shí)際情況編制臨時(shí)工藝，把它做的更具體、更容易讓操作員工去明白怎樣去生產(chǎn)產(chǎn)品;
二、處理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量事故，并作好記錄。
在工藝方面，我做過(guò)一次RVV系列以及KVV系列的工藝。雖說(shuō)做的比較勉強(qiáng)，特別是假定直徑這塊仍然比較生疏，但是，我相信熟能生巧，只要用心去做就一定能把它們做好。同時(shí)，我希望自己在以后學(xué)習(xí)的日子里能夠不斷的接觸更多新的知識(shí)、不斷地提高自己。在生產(chǎn)車間，跟著學(xué)長(zhǎng)處理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量事故時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己跟這些學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐差距真的很大。發(fā)現(xiàn)他們懂得真的很多。剛開始的時(shí)候，很多都看不懂，又不好意思去問(wèn)，基本上都是xx問(wèn)我明白不明白。然后跟我解釋。比如說(shuō):緊壓外徑和束絲外徑的算法。這些其實(shí)以前在學(xué)校也學(xué)過(guò)，書本上也有。但是，來(lái)了這么長(zhǎng)時(shí)間早把書本放下了，很少去看。這只能說(shuō)，人一旦產(chǎn)生惰性，就只能止步不前。這件事很值得我們?nèi)ゾ�。然后就是處理現(xiàn)場(chǎng)事故的過(guò)程。我發(fā)現(xiàn)在這一個(gè)月里。處理最多的就是絕緣破裂或者是護(hù)套刮傷，我沒(méi)統(tǒng)計(jì)到底有多少，但是，大部分都是這些。還有一些就是導(dǎo)體電阻不合格、長(zhǎng)度短缺以及護(hù)套進(jìn)水等事故。另外就是模具不全、模具的質(zhì)量以及設(shè)備本身存在的問(wèn)題。
在這七個(gè)多月里，我感覺(jué)自己學(xué)到了很多，但是又感覺(jué)自己沒(méi)學(xué)到多少東西。我也說(shuō)不出來(lái)這種感覺(jué)�？赡苁且�?yàn)榻佑|的越多才發(fā)現(xiàn)自己知道的越少、要學(xué)習(xí)的東西越多。同時(shí)，在這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)態(tài)度很重要，不管是工作態(tài)度還是學(xué)習(xí)態(tài)度。都要保持著一種認(rèn)真、平和、踏實(shí)、積極樂(lè)觀的態(tài)度。這些東西才是我在這七個(gè)多月里收獲的最寶貴的東西。也是我從他們身上學(xué)到的最有用的東西。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
20××年3月4日到3月8日，為期五天的營(yíng)銷軟件上機(jī)實(shí)踐課稍縱即逝，短短的五天學(xué)習(xí)時(shí)間卻讓我們更加了解營(yíng)銷的整體過(guò)程，更加宏觀的看到了生產(chǎn)和銷售的關(guān)系，更是糾正了我們以往一些銷售中的一些固有思想上的錯(cuò)誤，讓我們更加深刻的理解了營(yíng)銷這個(gè)概念。
大家選擇以十五億的注冊(cè)資本進(jìn)入汽車生產(chǎn)銷售市場(chǎng)。我們將要在之后的同樣的時(shí)間中完成包括市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)線購(gòu)置安排、生產(chǎn)計(jì)劃安排、定價(jià)、推銷等多項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)而通過(guò)銷售額、注冊(cè)資本等多項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行在線用戶的排名評(píng)價(jià)。
十五億，事實(shí)上我和身邊的同學(xué)對(duì)這么大的一個(gè)數(shù)字壓根沒(méi)有一個(gè)概念。所以，一開始投入研發(fā)非常保守，以至于當(dāng)?shù)谝惠営唵钨u出后，查詢銷售額我被一些男生一氣兒賣了20xx多輛的戰(zhàn)績(jī)嚇到了，也一下子意識(shí)到兩件事：第一、有那么多的注冊(cè)資本就要充分利用，更充分的利用資本，也有可能有更大的回報(bào)。第二、一定要注意即產(chǎn)即銷這個(gè)概念，盡量做到當(dāng)月產(chǎn)車盡量銷售空，如果存在大量滯銷就要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、適時(shí)推出促銷計(jì)劃；而如果發(fā)現(xiàn)賣得太快，不到半月就賣完了，就要相應(yīng)提價(jià)，增加下月產(chǎn)量。此時(shí)，看著自己的波士頓矩陣圖里面第一種中高檔汽車處于瘦狗類產(chǎn)品的狀況，我及時(shí)調(diào)整了思路，開始重新布陣，在投入新車型的同時(shí)，調(diào)整中高檔汽車的銷售策略。由于及時(shí)調(diào)整了整體思路，截止到第三月末時(shí)我已經(jīng)驚喜的發(fā)現(xiàn)我生產(chǎn)的三個(gè)檔次的汽車（中檔、中高檔、環(huán)保型）銷售量總和已經(jīng)升到800多輛，三類產(chǎn)品均躍入明星類產(chǎn)品，仍具有銷售增長(zhǎng)潛力。我的總體名次也一下子躍升至中上層，心情無(wú)比的好。
古人曰：千軍易得，一將難求。萬(wàn)事講求策略，何況在當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。各種企業(yè)和各種品牌都運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策劃來(lái)探索和設(shè)計(jì)企業(yè)、品牌打開市場(chǎng)合適快速的道路。 營(yíng)銷策劃是對(duì)企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷行為的超前決策，是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的前提。 通過(guò)營(yíng)銷策劃，企業(yè)可以對(duì)營(yíng)銷環(huán)境作出具體分析，根據(jù)要達(dá)到的營(yíng)銷目標(biāo)，制定具體的營(yíng)銷方案，從而有效地完成任務(wù)。營(yíng)銷策劃按市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容可劃分為：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷策劃等。在本次實(shí)踐中，我們就深刻的認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策略的重要性。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員，應(yīng)具備觀察力，靈感，構(gòu)成力，情報(bào)力，實(shí)現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī)，盡量提出一些奇怪的點(diǎn)子，愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)： “一個(gè)想法的提出之初不是荒唐的話就不要對(duì)它抱有希望。 ”其次，廣泛閱讀，隨時(shí)做筆記也很重要。多參加討論性活動(dòng)，增大可行性。同時(shí)要放松自己，并樹立正確積極的消費(fèi)觀念。
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