關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)模板七篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7篇，歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
20××年3月4日到3月8日，為期五天的營(yíng)銷(xiāo)軟件上機(jī)實(shí)踐課稍縱即逝，短短的五天學(xué)習(xí)時(shí)間卻讓我們更加了解營(yíng)銷(xiāo)的整體過(guò)程，更加宏觀的看到了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的關(guān)系，更是糾正了我們以往一些銷(xiāo)售中的一些固有思想上的錯(cuò)誤，讓我們更加深刻的理解了營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念。
大家選擇以十五億的注冊(cè)資本進(jìn)入汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)。我們將要在之后的同樣的時(shí)間中完成包括市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)線購(gòu)置安排、生產(chǎn)計(jì)劃安排、定價(jià)、推銷(xiāo)等多項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)而通過(guò)銷(xiāo)售額、注冊(cè)資本等多項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行在線用戶(hù)的排名評(píng)價(jià)。
十五億，事實(shí)上我和身邊的同學(xué)對(duì)這么大的一個(gè)數(shù)字壓根沒(méi)有一個(gè)概念。所以，一開(kāi)始投入研發(fā)非常保守，以至于當(dāng)?shù)谝惠営唵钨u(mài)出后，查詢(xún)銷(xiāo)售額我被一些男生一氣兒賣(mài)了20xx多輛的戰(zhàn)績(jī)嚇到了，也一下子意識(shí)到兩件事：第一、有那么多的注冊(cè)資本就要充分利用，更充分的利用資本，也有可能有更大的回報(bào)。第二、一定要注意即產(chǎn)即銷(xiāo)這個(gè)概念，盡量做到當(dāng)月產(chǎn)車(chē)盡量銷(xiāo)售空，如果存在大量滯銷(xiāo)就要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、適時(shí)推出促銷(xiāo)計(jì)劃；而如果發(fā)現(xiàn)賣(mài)得太快，不到半月就賣(mài)完了，就要相應(yīng)提價(jià)，增加下月產(chǎn)量。此時(shí)，看著自己的波士頓矩陣圖里面第一種中高檔汽車(chē)處于瘦狗類(lèi)產(chǎn)品的狀況，我及時(shí)調(diào)整了思路，開(kāi)始重新布陣，在投入新車(chē)型的同時(shí)，調(diào)整中高檔汽車(chē)的銷(xiāo)售策略。由于及時(shí)調(diào)整了整體思路，截止到第三月末時(shí)我已經(jīng)驚喜的發(fā)現(xiàn)我生產(chǎn)的三個(gè)檔次的汽車(chē)（中檔、中高檔、環(huán)保型）銷(xiāo)售量總和已經(jīng)升到800多輛，三類(lèi)產(chǎn)品均躍入明星類(lèi)產(chǎn)品，仍具有銷(xiāo)售增長(zhǎng)潛力。我的總體名次也一下子躍升至中上層，心情無(wú)比的好。
古人曰：千軍易得，一將難求。萬(wàn)事講求策略，何況在當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。各種企業(yè)和各種品牌都運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)探索和設(shè)計(jì)企業(yè)、品牌打開(kāi)市場(chǎng)合適快速的道路。 營(yíng)銷(xiāo)策劃是對(duì)企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)行為的超前決策，是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的前提。 通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，企業(yè)可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出具體分析，根據(jù)要達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，制定具體的營(yíng)銷(xiāo)方案，從而有效地完成任務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)策劃按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容可劃分為：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策劃等。在本次實(shí)踐中，我們就深刻的認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，應(yīng)具備觀察力，靈感，構(gòu)成力，情報(bào)力，實(shí)現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī)，盡量提出一些奇怪的點(diǎn)子，愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)： “一個(gè)想法的提出之初不是荒唐的話(huà)就不要對(duì)它抱有希望。 ”其次，廣泛閱讀，隨時(shí)做筆記也很重要。多參加討論性活動(dòng)，增大可行性。同時(shí)要放松自己，并樹(shù)立正確積極的消費(fèi)觀念。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
通過(guò)主持人王歡及李長(zhǎng)江副教授的講解，使我對(duì)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)有了一定的認(rèn)識(shí)。
首先個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)是什么含義呢?個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，即是企業(yè)把對(duì)人的關(guān)注，人的個(gè)性釋放，及人的個(gè)性需求的滿(mǎn)足推到空前中心的位置。企業(yè)與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系，建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檔案，與消費(fèi)者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系。及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求，向顧客提供一種個(gè)人化的銷(xiāo)售和服務(wù)。顧客根據(jù)自己需求提出商品性能需求，企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn)，迎合消費(fèi)者個(gè)別需求和品味。
再者是定制化營(yíng)銷(xiāo)，那什么是定制化營(yíng)銷(xiāo)呢?其實(shí)定制化營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)基本相似。定制化營(yíng)銷(xiāo)是指在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將市場(chǎng)細(xì)分到極限程度，把每一位顧客視為一個(gè)潛在的市場(chǎng)，根據(jù)每一位顧客的特定要求，單獨(dú)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品并迅捷交貨的營(yíng)銷(xiāo)方式。
它的核心目標(biāo)是以顧客愿意支付的價(jià)格并從中獲得一定利潤(rùn)，高效率的進(jìn)行產(chǎn)品定制。
其中個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)具有一定的優(yōu)勢(shì)：更加充分地體現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，而且還能增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，就是“顧客至上”“愛(ài)你的顧客而非產(chǎn)品”。個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)是根據(jù)顧客自己的個(gè)性需求自行設(shè)計(jì)，是顧客最滿(mǎn)意的產(chǎn)品
最大限度滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求能帶動(dòng)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。由于和消費(fèi)者保持長(zhǎng)期的互動(dòng)關(guān)系，企業(yè)能及時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化，有針對(duì)性的生產(chǎn)，從而不會(huì)造成產(chǎn)品的積壓，縮短了再生產(chǎn)周期，降低了流通費(fèi)用;另外，個(gè)性化產(chǎn)品為產(chǎn)品需求、價(jià)格增加了彈性，售價(jià)提高，從而提高了單位產(chǎn)品利潤(rùn)。
說(shuō)了那么多個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的好處，那就出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)值不值得推廣呢?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我想應(yīng)該從不同的立場(chǎng)去考慮。假如我作為一名消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，我自然很愿意看到個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)被推廣。而作為一名商人，那就要從盈利方面考慮了，假如是盈利額大于成本那又何樂(lè)而不為呢，對(duì)吧。假設(shè)相反，哪個(gè)商家又愿意自掏腰包呢?所以我們應(yīng)該兩面的去看待這件事。
以上就是我自己的小小體會(huì)，我作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)將期待個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)被普遍推廣的那一天。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間大一的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。
這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，這門(mén)課程跟以前所有開(kāi)設(shè)的課程有很大的區(qū)別，這門(mén)課程的靈活性很強(qiáng)，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力;學(xué)習(xí)這門(mén)課程，不僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神，使我們懂得如何為人處世，還使我們學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，即讓我們喜歡，也讓我們討厭，喜歡的是我們可以從這么課中學(xué)習(xí)到很多，不僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們?nèi)松�。討厭的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)而到22，23點(diǎn)才睡覺(jué)。營(yíng)銷(xiāo)的作業(yè)一點(diǎn)都不好做，首先要分配成員找資料，找完資料以后，要成員討論，篩選資料，篩選完資料就要開(kāi)始做是報(bào)告。雖然做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)累，但在這么一個(gè)過(guò)程中我們也學(xué)到了很多，例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)之間的溝通，自身能力的提高等等。
在這么課程，讓我印象深刻的有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念：發(fā)現(xiàn)需求，滿(mǎn)足需求，對(duì)于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。
1.PEST，PEST 為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型，所謂PEST即 Political(政治)， Economic(經(jīng)濟(jì)), Social(社會(huì)) and Technological(科技). 這些是企業(yè)的外部環(huán)境，一般不受企業(yè)掌握，這些因素也被戲稱(chēng)為pest(有害物)
2.STP，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心就是STP營(yíng)銷(xiāo)，它包括三要素，市場(chǎng)細(xì)分(market segmentation)，目標(biāo)市場(chǎng)(market targeting)，市場(chǎng)定位(market positioning)。
3.SWOT，SWOT是一種分析方法，來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength)，競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness)，機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat)，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
4.波士頓矩陣，波士頓矩陣(BCG Matrix)， 又稱(chēng)市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢(xún)集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。 波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢(xún)公司波士頓咨詢(xún)集團(tuán)(Boston Consulting Group)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化，只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。
其中，我對(duì)SWOT分析法的印象最為深刻，原因但是在我們大致了解了SWOT以后，老師為了讓我們更了解SWOT，就讓我們利用SWOT分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn)，我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì)，我們與自己的同學(xué)相比呢等等，這些問(wèn)題對(duì)于我們而言，都是非�，F(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái)，我們就要畢業(yè)了，就要出去找工作了，因此老師讓我們用SWOT分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足，也同樣使我們知道了，我們本身的缺點(diǎn)。那么就現(xiàn)在而言我們還有時(shí)間，還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言，這門(mén)課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
前段時(shí)間在網(wǎng)上找工作，無(wú)意間瀏覽到濟(jì)源就業(yè)服務(wù)網(wǎng)，看到一個(gè)漂浮的公告顯示"高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)班招生",因?yàn)樽约褐肮ぷ鞯脑�，就點(diǎn)進(jìn)看了下，原來(lái)是濟(jì)源市勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心組織的，而且還是免費(fèi)培訓(xùn)，于是就抱著試試的心態(tài)報(bào)名參加了。讓我沒(méi)想到的是為期兩周的學(xué)習(xí)結(jié)束了，到現(xiàn)在還有些意猶未盡。對(duì)我來(lái)說(shuō)這次學(xué)習(xí)非常有價(jià)值，讓我重新認(rèn)識(shí)了"營(yíng)銷(xiāo)".
我之前是一名少兒培訓(xùn)課程的銷(xiāo)售人員，用行業(yè)內(nèi)的話(huà)來(lái)說(shuō)就是"課程顧問(wèn)".我認(rèn)為只要我把學(xué)生招來(lái)，讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意，孩子認(rèn)可，想辦法讓家長(zhǎng)交錢(qián)，我的工作就算圓滿(mǎn)了。雖然憑借自己的努力，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，客戶(hù)的滿(mǎn)意，這些一度讓我有些沾沾自喜。自從開(kāi)始接受營(yíng)銷(xiāo)班的這次學(xué)習(xí)，我才知道原來(lái)自己一直是在"坐井觀天"�。�
學(xué)習(xí)第一天，由楊老師給我們上課，一開(kāi)始，楊老師就告訴大家要打破慣有的思維模式，讓大家發(fā)散思維，進(jìn)行思維爆破。分組之后，建立自己的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)做游戲等活動(dòng)，讓我們?nèi)L試打破自己慣有的思維模式，讓思維活躍起來(lái)。讓我們?cè)谕娴倪^(guò)程當(dāng)中，引發(fā)思考，我覺(jué)得非常有意義。讓我印象深刻的是，楊老師給大家分享的一個(gè)案例"紅石榴",又讓我了解到還有一種營(yíng)銷(xiāo)模式叫做"跨界營(yíng)銷(xiāo)".第一天的學(xué)習(xí)結(jié)束后，我對(duì)這次學(xué)習(xí)充滿(mǎn)了期待，我漸漸意識(shí)到自己思維的局限性，自己不知道，不懂，不會(huì)的有太多太多，要想好好地生存在這個(gè)時(shí)代，真的是要不斷學(xué)習(xí)，不斷充電。而這次營(yíng)銷(xiāo)班的學(xué)習(xí)是繼大學(xué)畢業(yè)后，回歸課堂有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，讓我覺(jué)得這樣的集體學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)真的難能可貴。
接下來(lái)的課程學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，我們的課程設(shè)置圍繞怎樣成為一名"高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才"展開(kāi)。從對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，到銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能的訓(xùn)練，再到銷(xiāo)售所需的商務(wù)禮儀，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，職業(yè)道德等，讓我不論從認(rèn)知，心態(tài)，還是技能上都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，所以必須對(duì)自己提出更高的要求，才能成為一名高素質(zhì)，高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)人員。接下來(lái)，就業(yè)培訓(xùn)中心專(zhuān)門(mén)為我們請(qǐng)到合眾企業(yè)管理公司的專(zhuān)業(yè)講師為我們上了一天的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課，無(wú)論從現(xiàn)場(chǎng)氣氛的帶動(dòng)性，還是知識(shí)面的廣泛性與實(shí)用性，讓每個(gè)學(xué)員的思維與感受都受到強(qiáng)烈的沖擊。
為了讓我們能把所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，就業(yè)培訓(xùn)中心還特意邀請(qǐng)到各行業(yè)的企業(yè)家，來(lái)為我們做分享，通過(guò)案例，介紹各行業(yè)所面臨營(yíng)銷(xiāo)的重要性與獨(dú)特性。讓我們更深一層去了解"營(yíng)銷(xiāo)".
最后，還通過(guò)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)測(cè)評(píng)讓我了解到自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處，為自己以后的職業(yè)方向指明了道路，就如為我們做測(cè)評(píng)的郭老師所說(shuō)"這僅僅是開(kāi)始".通過(guò)這次學(xué)習(xí)無(wú)論是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)還是對(duì)自身都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
"自信源于自我掌控".我希望，也祝愿，首屆營(yíng)銷(xiāo)班的同學(xué)們都能通過(guò)這次學(xué)習(xí)有所收獲，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，才能有能力去掌控你之前所掌控不了的事情，無(wú)論是工作還是生活，祝愿大家都能自信地面對(duì)未來(lái)。
感謝濟(jì)源市勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心為我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也感謝每一位為我們精心準(zhǔn)備課程的老師，是您們讓我們這群對(duì)生活對(duì)未來(lái)還有所追求的年輕人，又一次認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的可貴，學(xué)習(xí)的價(jià)值。最后借用《離騷》中的一句話(huà)與大家共勉，"路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。"
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么？我想說(shuō)，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么？我想說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里，我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿(mǎn)志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值，在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入xx行大家庭！”這句溫馨的話(huà)語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采！在此，預(yù)祝20xx年中國(guó)xx銀行xx分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿(mǎn)成功！
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌！
最后，謹(jǐn)以下文與各位同事共勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
前言
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道及物流管理的學(xué)習(xí)，給自己最大的感受可以概括為“受益匪淺”。因此為了深刻鞏固知識(shí)，對(duì)于這次作業(yè)且當(dāng)做是一次對(duì)這門(mén)課程的期末復(fù)習(xí)吧，當(dāng)然其中也會(huì)有很多我自己的心得體會(huì)，因?yàn)槿粢晃兜目磿?shū)背書(shū)，對(duì)于所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有融會(huì)貫通，加入自己的理解的話(huà)，在這樣一個(gè)日新月異，快速發(fā)展的時(shí)代，更別說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)變化無(wú)常，懂再多的理論知識(shí)也無(wú)異于紙上談兵。
課堂中所學(xué)到的知識(shí)及心得體會(huì)
沒(méi)學(xué)過(guò)分銷(xiāo)渠道以前，我甚至沒(méi)聽(tīng)過(guò)分銷(xiāo)渠道這個(gè)詞，因?yàn)闆](méi)特地去了解過(guò)，單從字面上理解，就是產(chǎn)品生產(chǎn)到賣(mài)出去的一個(gè)過(guò)程，在我看來(lái)，這個(gè)過(guò)程無(wú)非是生產(chǎn)批發(fā)銷(xiāo)售。也沒(méi)想到渠道還有這么多講究，在把商品賣(mài)出去的過(guò)程中起的作用是如此之大。但是現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期對(duì)分銷(xiāo)渠道的學(xué)習(xí)，慢慢的使我感覺(jué)到，所謂營(yíng)銷(xiāo)無(wú)非就是品牌加渠道。
隨著對(duì)渠道了解的逐漸深刻，簡(jiǎn)單地說(shuō)，渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程的具體通道或路徑。其功能主要是對(duì)產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所必須完成的工作加以組織；發(fā)展趨勢(shì)是以終端市場(chǎng)建設(shè)為中心、由機(jī)械化轉(zhuǎn)向全方位化、由單一化轉(zhuǎn)向多元化、渠道結(jié)構(gòu)的扁平化，最終實(shí)現(xiàn)“合縱連橫”形成渠道網(wǎng)。老師說(shuō)過(guò)一切事物都以形成網(wǎng)為最終目標(biāo)，因此我想渠道是否也能形成交錯(cuò)復(fù)雜的網(wǎng)，在我看來(lái)，最終的渠道網(wǎng)中，制造商與制造商、制造商與中間商、中間商與中間商之間甚至制造商與其直銷(xiāo)辦事處的沖突不可避免的，但卻無(wú)傷大雅；不同品牌能共用同一渠道，同一渠道無(wú)爭(zhēng)端；同一產(chǎn)品不再有所謂的竄貨，即供需平衡波動(dòng)。
對(duì)于渠道的設(shè)計(jì)與管理，其中設(shè)計(jì)，主要是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向?yàn)閷?shí)現(xiàn)分銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)各種備選渠道進(jìn)行評(píng)估選擇，從而開(kāi)發(fā)或改進(jìn)現(xiàn)有的分銷(xiāo)渠道的過(guò)程。而渠道的`管理，則是以確保充分發(fā)揮分銷(xiāo)渠道的作用、管理產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格、有效地促進(jìn)市場(chǎng)推廣為目標(biāo)；是保證渠道成員、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動(dòng)。總的來(lái)說(shuō)這塊內(nèi)容給我印象最深的是，老師上課講的關(guān)于哇哈哈公司營(yíng)銷(xiāo)的再設(shè)計(jì)——聯(lián)銷(xiāo)體。用老師給的比喻就是渠道就像一根根竹節(jié)，當(dāng)一根竹子長(zhǎng)的很長(zhǎng)的時(shí)候，難免會(huì)有所彎曲站立不住，而為了讓竹子依舊能夠立而不倒，則必須從地面再架起一根柱子來(lái)扶住竹子的末端。這也說(shuō)明了渠道的扁平化，不一定是所有公司的分銷(xiāo)渠道的目標(biāo)，還有無(wú)論是自建銷(xiāo)售渠道還是利用中間銷(xiāo)售渠道，無(wú)論是選擇長(zhǎng)渠道還是選擇短渠道，都需要考慮行業(yè)的特點(diǎn)、產(chǎn)品的特性與規(guī)模、企業(yè)的能力等。
最后再來(lái)講一下物流管理，所謂物流管理其實(shí)就是供應(yīng)鏈活動(dòng)的一部分，是為了滿(mǎn)足客戶(hù)，物流管理需要而對(duì)商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施與控制的過(guò)程。老師說(shuō)，物流管理將是未來(lái)幾年最火熱的職業(yè)。我想也是，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，以及人們對(duì)自動(dòng)化服務(wù)到家的追求，想必今后我們生活的方方面面都會(huì)被物流所影響。就像現(xiàn)在正在上網(wǎng)，和朋友聊著天，電腦屏幕右下角突然彈出一個(gè)xxx軟件需要更新的消息，相信將來(lái)物流會(huì)像網(wǎng)絡(luò)連接著用戶(hù)與用戶(hù)、用戶(hù)與客戶(hù)端一樣方便我們的生活。不過(guò)這也讓我擔(dān)心這種技術(shù)將來(lái)是否會(huì)變成像《1984》中的電幕一樣無(wú)時(shí)無(wú)刻監(jiān)督著我們的生活。
完成作業(yè)過(guò)程中的心得體會(huì)
可以發(fā)現(xiàn)上面并沒(méi)有提到渠道的政策與運(yùn)營(yíng)管理，因?yàn)樵谛〗M作業(yè)中，我們組關(guān)于盛豐農(nóng)場(chǎng)的策劃方案中就少了這塊內(nèi)容，也因此在第一輪給老師檢查的時(shí)候就被刷了下來(lái)。我就是負(fù)責(zé)的那塊內(nèi)容——渠道布局設(shè)計(jì)與分析，也被老師無(wú)情的劃掉了大半，不過(guò)我們組唯一值得肯定的地方也是我寫(xiě)的沒(méi)被劃掉的部分。
在得知我們小組的作業(yè)沒(méi)通過(guò)后，第二天我們又組織小組成員重新討論這次作業(yè)該如何修改。經(jīng)過(guò)討論我們一致的認(rèn)為，我們之前寫(xiě)的內(nèi)容都存在很大的問(wèn)題，像那些分析的內(nèi)容，甚至全都可以刪掉，前面啰嗦的介紹和情景分析等內(nèi)容也該濃縮一下。最終我們小組決定，把這次討論出來(lái)該修改的地方，所有成員都對(duì)其進(jìn)行修改，并加入之前缺少的渠道策略，最后再有聚集討論把大家的內(nèi)容統(tǒng)一整合一下。
下面則是我對(duì)分銷(xiāo)渠道策略的理解了。所謂分銷(xiāo)渠道策略，是指企業(yè)為了使其產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的路徑選擇活動(dòng)和管理過(guò)程。
它受產(chǎn)品、顧客、中間商、競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)、環(huán)境等因素的影響。策劃者則要考慮在哪里布局，布局什么東西，如該地方需要要有批發(fā)商、零售商（無(wú)店零售、店鋪零售）、還是代理商，他們的數(shù)量又是多少，我們又該如何對(duì)這些中間商進(jìn)行激勵(lì)與限制。當(dāng)然這些都要依靠前期對(duì)該地區(qū)的全面調(diào)研分析。還有渠道的類(lèi)型，都要經(jīng)過(guò)詳細(xì)的審核�？傊Y(jié)合市場(chǎng)以及公司自身的情況，才能加以確定。
這一段是我第一次完成作業(yè)過(guò)程中的心得體會(huì)。由于我們的作業(yè)是虛擬的，大部分情況都可以根據(jù)自己的要求設(shè)定。因此我總體上根據(jù)渠道布局操作的“四大原則”：知己知彼，攻其弱的；集中資源，點(diǎn)狀突破；連點(diǎn)成線，由線成面；守住要害，寸土必爭(zhēng)，進(jìn)行渠道的布局設(shè)計(jì)。雖然只是根據(jù)一個(gè)簡(jiǎn)單的原則來(lái)布局，但其中卻著實(shí)遇到不少的問(wèn)題。如“點(diǎn)狀突破”，是該在自己的經(jīng)營(yíng)范圍周邊，集中所有資源，使其像鋒利的劍尖向周邊突破；還是把分散的資源區(qū)域性的集中，再灑向周邊，然后再向回收攏。其中的利弊我不得而知，因此按照只要想的到就能做得到的原則，便把兩者結(jié)合雙管齊下。還有“連點(diǎn)成線，由線成面”，站在圍棋的視角來(lái)看，兩點(diǎn)連線，才能算是真正“活”，即使是即將死亡，若方法得當(dāng)也能夠把它起死回生，甚至收復(fù)失地；這東西說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但若真正實(shí)施起來(lái)，肯定也會(huì)像下圍棋那樣困難重重。
后來(lái)，因?yàn)榇蠹矣X(jué)得需要多做一些實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容不需要太多的理論分析，我便把那些布局的原則濃縮甚至刪除了，重新再具體策劃我們的渠道策略，其中只保留了以連點(diǎn)成線的方式向嘉興的周邊城市擴(kuò)張。在寫(xiě)到中間商時(shí)，雖然我們的盛豐農(nóng)場(chǎng)最多只設(shè)置了兩個(gè)中間商，但是對(duì)于如何控制和管理這些中間商，以及防止中間商之間的沖突和竄貨的問(wèn)題，使他們之間保持正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)關(guān)系，都很難想到具體的辦法進(jìn)行實(shí)施，最終還是借鑒其他企業(yè)的管理方法。
最后，上課時(shí)老師常提到自動(dòng)售貨機(jī)，我也覺(jué)得這自動(dòng)售貨機(jī)的功能實(shí)在太強(qiáng)大了，在小組作業(yè)中也提到了一下，相信那些不易壞的蔬菜能很容易裝進(jìn)自動(dòng)售貨機(jī)。本來(lái)也想寫(xiě)成有關(guān)自動(dòng)售貨機(jī)的內(nèi)容來(lái)當(dāng)這次期末心得，但是老師說(shuō)作業(yè)內(nèi)容要跟小組作業(yè)有關(guān)，我想畢竟不是所有蔬菜都能裝進(jìn)自動(dòng)售貨機(jī)，小組作業(yè)的那塊內(nèi)容也不是我負(fù)責(zé)，因此便帶些遺憾的放棄了這個(gè)想法。
結(jié)束語(yǔ)
原本課文中枯燥無(wú)味的知識(shí)，經(jīng)老師一講就變的生動(dòng)有趣使人聽(tīng)的津津有味，即使是一節(jié)課都讓人舍不得錯(cuò)過(guò)。上課過(guò)程中老師不僅教會(huì)了我們書(shū)中的知識(shí)，更使我們了解到了很多書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí)以及社會(huì)中新奇的事物。最后一次上課，更是使我大開(kāi)眼界，讓我了解到，平時(shí)隨意逛的淘寶，竟然還有這么多門(mén)道。感覺(jué)還有很多很多東西沒(méi)寫(xiě)進(jìn)去，可篇幅有限，自己的表達(dá)能力也不好，修修改改寫(xiě)了好多天也就寫(xiě)成這個(gè)樣子�？傊麄�(gè)課程中學(xué)到的最重要的是，借用老師的一句話(huà)：“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷(xiāo)售計(jì)劃并成功的銷(xiāo)售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷(xiāo)售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢(qián)。
“營(yíng)”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售策劃及建立客戶(hù)資料等�！颁N(xiāo)”即“銷(xiāo)售”，即通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，是先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”，作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及用戶(hù)需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
需要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷(xiāo)”�！盃I(yíng)”、“銷(xiāo)”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣大的郵政營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷(xiāo)”，“營(yíng)”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷(xiāo)”只會(huì)是紙上談兵，重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”，有效去“銷(xiāo)”，才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦，才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，我們可以從這么多課程中學(xué)到很多，不僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生。
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