農(nóng)村信用社掛職學(xué)習(xí)心得體會
農(nóng)村信用社掛職學(xué)習(xí)心得體會1
一、立足現(xiàn)狀,樹立信心,著眼未來
信用社通過近年來的改革,經(jīng)營管理和各項業(yè)務(wù)得到較大發(fā)展,但信用風(fēng)險大,業(yè)務(wù)品種少、服務(wù)手段落后,激勵約束機制不健全,經(jīng)營理念陳舊、內(nèi)部控制不完善和員工素質(zhì)低下等問題并沒有得到根本的解決,信用社必須繼續(xù)加大改革力度,向深度擴展,不改革信用社只有死路一條。同時我們也要看到上述問題是長期積累形成的,解決這些問題需要一個循序漸進的過程。另外我們也要堅信,股份制商業(yè)銀行的今天就是信用社的明天,信用社必定會有一個燦爛而美好的未來。
二、切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,樹立科學(xué)的發(fā)展觀
過去信用社在資產(chǎn)負債比例管理下,按照存貸比發(fā)放貸款,通過粗放式、外延式的規(guī)模擴張來發(fā)展業(yè)務(wù),實現(xiàn)利潤。通過資產(chǎn)規(guī)模擴張可以短期內(nèi)降低不良貸款比例。在這樣的發(fā)展模式下,信用社積累了大量的不良貸款。隨著深化農(nóng)村信用社改革“堅持服務(wù)三農(nóng)的方向,堅持市場化、商業(yè)化取向,逐步把信用社辦成產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營有特色的社區(qū)性農(nóng)村銀行業(yè)機構(gòu)”總體原則的確立。這就要求我們切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,建立健全以資本管理為核心的約束機制,樹立“成本可算、利潤可獲、風(fēng)險可控” 的科學(xué)發(fā)展觀。切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,我認為應(yīng)該這樣來理解:放棄單純地追求規(guī)模增長,追求質(zhì)量的提高,而不是追求速度。規(guī)模是要錢的事,質(zhì)量是要命的事,有命才有錢,不能要錢不要命。
三、加快流程再造改革,加強市場營銷和風(fēng)險管理控制
按照風(fēng)險與市場分離、強化營銷部門、充實中、后臺支撐原則,將縣級聯(lián)社現(xiàn)有管理機構(gòu)進行整合,設(shè)立市場營銷、風(fēng)險控制和服務(wù)管理等部門。
(一)建設(shè)具有自身特色的營銷體系
堅持服務(wù)“三農(nóng)”的方向,按照市場化、商業(yè)化取向,發(fā)展農(nóng)村信用社,就需要建設(shè)具有自身特色的營銷體系。一是樹立以服務(wù)“三農(nóng)”為導(dǎo)向的營銷觀念。緊盯“三農(nóng)”這個市場,推出差別化金融產(chǎn)品,大力開展特色化服務(wù)。二是細分市場,整合機構(gòu)。成立企業(yè)業(yè)務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部和資金運營部等新機構(gòu),以適應(yīng)信貸營銷的新形勢。三是全面推行客戶經(jīng)理制。建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強的客戶經(jīng)理隊伍,并實施嚴格的業(yè)務(wù)培訓(xùn),滿足不同客戶的需求。四是系統(tǒng)推進市場營銷。根據(jù)市場變化適時調(diào)整營銷策略,做到與時俱進,長久發(fā)展。
(二)加強風(fēng)險控制管理
針對農(nóng)村信用社整體風(fēng)險突出,主要體現(xiàn)在信用風(fēng)險和操作風(fēng)險的.客觀事實,如何加強風(fēng)險管理控制,已成為農(nóng)村信用社急待解決的一個主要問題。 1、建立和完善風(fēng)險管理體系。設(shè)立風(fēng)險管理委員會,并下設(shè)信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和市場風(fēng)險委員會。
2、全面加強內(nèi)控制度建設(shè)。內(nèi)控制度的建立是有效防止發(fā)生金融風(fēng)險的關(guān)鍵。內(nèi)控制度主要包含以下幾個方面:科學(xué)決策制度、授權(quán)授信制度、崗位責(zé)任制度、業(yè)務(wù)操作制度、內(nèi)部稽查制度、資料保全制度、信息反饋制度、獎懲制度。
3、培育信用社風(fēng)險文化。培育信用社風(fēng)險文化就是要形成健康良好的行為準則,工作氛圍。我們有很多管理制度,制度是要大家強制執(zhí)行的,而健康的風(fēng)險文化能把制度的執(zhí)行從強制變?yōu)樽杂X自愿。
4、切實提高制度執(zhí)行力。1)培養(yǎng)有利于提高執(zhí)行力的三種意識。一是要做到違反制度不搞“下不為例”。二是不找借口違反制度,不變通執(zhí)行制度。三是違反制度嚴格問責(zé),大力提倡領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。2)完善有利于提高執(zhí)行力的運行體制,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標準化和規(guī)范化。
四、強化管理,鍛造一支有激情、敢競爭的隊伍
(一)繼續(xù)推行等級社管理。等級社管理的目的就是要克服不敢競爭,小富即安的思想。調(diào)整原來的分配格局,把存量拿出來與業(yè)績掛鉤,打破過去的大鍋飯。
(二)加強班子建設(shè),增強凝聚力。人力資源培訓(xùn)教材關(guān)于企業(yè)成功的人才觀念有這樣的表述:1、一個企業(yè)能否取得成功,10%靠績效管理,30%靠教育培訓(xùn),60%靠找對人。2、一個企業(yè)80%的利潤是由xx年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員,我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機會,嚴格遵守工行的各項規(guī)章制度,將自已融入工行這個大家庭中,不搞特殊化。
時常轉(zhuǎn)換視角,時而是工行中的一員,時而作為一名客戶,時而作為同業(yè)中人,認真學(xué)習(xí),細心觀察,精心體味,潛心對比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強與工行各層面員工的交流,多問多了解,虛心請教,抓住一切機會學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨xx周年的紀念活動,及時做好掛職日記和心得筆記。
通過這短暫的學(xué)習(xí),我深深感受到大行的風(fēng)范,他們擁有完備的制度,功能強大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),嚴格的內(nèi)部控制機制,深入人心的風(fēng)險防范意識,同時也深深體會到我們與專業(yè)銀行的差距,特別是面對哈密聯(lián)社這個重災(zāi)區(qū),深感擔(dān)子更重,責(zé)任更大。
農(nóng)村信用社掛職學(xué)習(xí)心得體會2
轉(zhuǎn)瞬間來基層快一年了,雖時間不長,但感觸頗多。這段時間的工作和生活,讓我更深地體會到區(qū)分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長才干、提高素質(zhì)最切實有效的方式。我愿與大家分享把這一個月來初到基層行工作的一點體會。
雖然曾在縣支行的會計和信貸崗位上工作過6年,但隨著農(nóng)村信用社行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展,業(yè)務(wù)種類的充實、經(jīng)營發(fā)展理念的轉(zhuǎn)換,如今支行的工作內(nèi)容和經(jīng)營管理模式發(fā)生了很大變化,與在區(qū)分行機關(guān)工作的思維角度和方法模式也有所不同,加之縣與在地域、經(jīng)濟、文化、人文、民俗方面的差異,這種種差異都要求我盡快轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)換視角、轉(zhuǎn)換觀念、轉(zhuǎn)換角色,做到情感相融、同甘共苦,讓自己迅速融入到這個新的集體之中,真正成為縣支行的一份子。
一、對掛職鍛煉的理解
多種多樣的磨礪,可以積累經(jīng)驗,能夠豐富人生。作為掛職干部而言,我們要對掛職鍛煉有一個端正的認識,樹立從零干起,甘于吃苦、勇于奉獻的信念,踏踏實實、勤勤懇懇在基層學(xué)習(xí)鍛煉做好服務(wù)。置身一個全新的環(huán)境,深入地市分行工作的一線前沿,這是一種挑戰(zhàn),更是一種機遇。我們應(yīng)盡快適應(yīng)新環(huán)境,克難奮進,解決好掛職期間遇到的學(xué)習(xí)、工作、生活、社交等各方面的變化和困難,讓自己經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和磨練,實現(xiàn)自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是省行黨委為我們提供的一個更為廣闊的天地,搭建了一個深入學(xué)習(xí)的平臺,我們應(yīng)全身心投入到掛職的基層行,扎扎實實去學(xué)習(xí)和工作,以提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,切實起到鍛煉的目的,踏踏實實為掛職行做些實事。
二、對地市基層行工作的淺顯認識
1、來之前,雖然在城區(qū)支行的網(wǎng)點經(jīng)理和客戶經(jīng)理崗位上工作過近7年,但由于地市與在地域、經(jīng)濟、文化、人文等方面的差異,使得與在長沙城區(qū)支行工作的思維角度和方法模式有所差異,同時支行的工作內(nèi)容和經(jīng)營管理模式也有所不同。這種種差異都要求交流干部能盡快轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)換視角、轉(zhuǎn)換觀念、轉(zhuǎn)換角色,做到情感相融、同甘共苦,讓自己迅速融入到這個新的集體之中,真正成為其中的一份子。
2、地市分行尤其是縣域支行是我行工作的重要戰(zhàn)線,直接與企業(yè)、當?shù)卣拖嚓P(guān)部門打交道的機會較多,涉及到方方面面,相對變數(shù)較大,工作較復(fù)雜,企業(yè)情況各有不同,不是一眼能夠看到底、一個藥方治百病的,需要靈活機動、區(qū)別對待,具體問題具體分析,根據(jù)實際情況開展工作,不能因循守舊,死搬教條,所以對原則性與靈活性相結(jié)合的要求比較高。
3、地市支行工作頭緒比較多,單個網(wǎng)點人員相對少,面對龐雜細瑣的各項工作,要注意細刷梳理,抓住重點,統(tǒng)籌兼顧,所以在工作中,對重點工作與全面推進的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要求比較高。
三、在地市基層行應(yīng)如何掛職鍛煉
1、做好助手,服從市分行和支行的調(diào)遣,真正將自己溶于地市基層行的集體中,以主人翁的姿態(tài)全力完成行領(lǐng)導(dǎo)和上級行安排部署的各項工作任務(wù),立足本崗,做好分管的工作,團結(jié)班子成員,幫助行領(lǐng)導(dǎo)想辦法、出點子,為支行的發(fā)展提出了合理化建議,尊重每一個同事,真心、細心、盡心地傾聽群眾的心聲,堅持原則、切合實際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難,協(xié)助行長全力推進支行工作再上一個新臺階。
2、搭建好橋梁和紐帶,及時將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難,向上級行反映。另外發(fā)揮在長沙地區(qū)行工作掌握的政策和資源,積極主動與上級行有關(guān)部門接洽,幫助支行解決工作中的實際困難。
3、深入開展調(diào)研工作。主動深入基層與一線人員進行交流,與客戶進行面對面溝通,在此基礎(chǔ)上對客戶群體和經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行對比分析,反思長沙和邵陽兩地的不同的管理模式。并將自己的意見主動與分行和支行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行反饋,既開闊了思路,又促進了相互的提高。
4、加強自律,嚴格要求自己。自從掛職以來我始終提醒自己,做到補位不越位,做到多支持少說話,多學(xué)多看,不懂就問,始終提醒自己代表的是天心支行的形象,帶頭守各項規(guī)章制度,遵守掛職鍛煉紀律。堅持原則,崇尚實干,既尊重領(lǐng)導(dǎo),又團結(jié)同志,以務(wù)實的態(tài)度和扎實的作風(fēng)樹立了長沙地區(qū)交流干部的良好形象。
總之,通過近兩年的掛職鍛煉,我的思想觀念得到了更新,同時開闊了視野,豐富了經(jīng)驗,增長了才干,各方面素質(zhì)明顯提高,收益頗深。在下步的工作中,我一定要把掛職期間學(xué)到的好經(jīng)驗、好做法用到工作中去,干好本職工作;為天心支行的發(fā)展貢獻我的微薄之力。
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