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企業(yè)中高管理講座學(xué)習(xí)心得體會

時間:2020-12-19 12:50:36 學(xué)習(xí)心得體會 我要投稿

企業(yè)中高管理講座學(xué)習(xí)心得體會

  這一堂課的點(diǎn)睛之處在于張總講說的廣度和李總講說的深度,在這廣度與深度之中我看到的是兩位副總的資深學(xué)識,看到了企業(yè)中高管理層的謀略,也看到了自己的軟弱之處和淺薄間解。

企業(yè)中高管理講座學(xué)習(xí)心得體會

  首先來說一些對張總講說的一些自我感想:

  企業(yè)中高管理層支撐著企業(yè)的發(fā)展方向,也就是做正確的事。近幾年,物流園區(qū)的籌建在各地都在升溫,而對于這種現(xiàn)象正反面的教材都有。前期工作欠缺,形勢認(rèn)識不到位,從眾跟隨,資金回籠不利,成本控制方法欠佳,投資收益期過長,以及管理不到位等一系列問題都將影響著園區(qū)籌建的效益。

  物流園區(qū)成功與否的是有市場來考驗(yàn)的,所以說前期的.市場調(diào)研是物流園區(qū)開發(fā)建成的基礎(chǔ)。園區(qū)建設(shè)要從理性規(guī)劃開始,對于規(guī)模,選址都要進(jìn)行前期的調(diào)研。在園區(qū)的投資決策過程中,投資的可行性分析,開發(fā)潛力分析,市場定位分析,營銷策劃與規(guī)劃等都是以市場調(diào)研為基礎(chǔ)的。園區(qū)的建設(shè)和開發(fā)工作是一個極其寬廣綜合的問題,涉及方方面面很多的事情。

  物流園區(qū)建設(shè)的核心問題對于不同的參與者有著不同的表現(xiàn)。對于開發(fā)商來說是——巨大的投資盡快得到回籠;對于投資商來說是——在最短的時間里產(chǎn)生利潤;對于營運(yùn)商來說是——追求最大的發(fā)展空間;對于企業(yè)來說是——提高運(yùn)作效率,降低成本,這些都是從微觀方面來說的。而在主觀方面,對于物流行業(yè)來說是——充分利用資源發(fā)揮規(guī)模效益;對于市場來說是——最大可能的滿足需求;對于社會來說是——提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率;對于政府來說是——推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展;總之,這是一個相互交融,彼此互為一體的人員網(wǎng),所有參與者為了一個共同的目標(biāo),共同為之服務(wù),才能使各自的問題得到圓滿的解決。

  接下來說一下對李總講說的一點(diǎn)感想:

  聽過李總授課很多次了,可從來沒有想今天這樣引我深入的,對于物流服務(wù)系統(tǒng)自己的見解與李總相比真是不足一提,李總對物流服務(wù)系統(tǒng)的解說可以說是深入精髓,讓自己的認(rèn)識又進(jìn)入另一個更深的層面。

  物流需求市場的推進(jìn)使得物流服務(wù)系統(tǒng)對空間效益和時間效益的追求力度不斷加大。服務(wù)質(zhì)量是有顧客的滿意度這一外部標(biāo)尺和物流成本這一內(nèi)部標(biāo)尺來共同衡量的。大于期望值完成物流作業(yè)和低于期望值完成物流作業(yè)兩種相然不同的服務(wù)結(jié)果是客戶來衡量企業(yè)整體實(shí)力和素質(zhì)的標(biāo)尺。而針對我們公司現(xiàn)有的服務(wù)水平李總的分析的更是深入淺出。認(rèn)清自我比什么都更有利于自己的發(fā)展,看清自己是屬于高端還是低端的物流服務(wù)商、認(rèn)清自己的客戶群是低端還是高端的,最后來制定所提供的服務(wù)應(yīng)該是低端的還是高端的。這些講的都是所謂的供給與需求的匹配和適應(yīng)問題。

  聽了兩位副總的講說,對我們所有的人都是一種提升,一種學(xué)習(xí),只希望我們能用心來聽,用心來學(xué),用心來做,最后用愛來回報。

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