職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)的個人心得體會
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)的個人心得體會1
跨時三個多月的××省第××期企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程進度已過半，我不但有幸認識了來自本市地區(qū)各行各業(yè)的高管精英，更有機會開拓了眼界、增長了知識。同時，我也切實感受到中國企業(yè)管理××培訓(xùn)中心與市相關(guān)單位做了非常細致而又全面教學(xué)計劃，每一位老師的授課也都很精彩，無論是在職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力方面，還是在企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展方面，都有自己系統(tǒng)而鮮明的學(xué)術(shù)觀點，給我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高，還對職業(yè)經(jīng)理人角色有了更深的認知，每一次課程我都有徜徉學(xué)海，獲益匪淺的感覺，以下是我的一些心得體會：
記得六月底時，××教授講的《現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人的角色認知與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，至今還記憶猶新，使我更加明晰作為一個現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的條件，角色的定位以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對我管理企業(yè)經(jīng)營有非常好的啟發(fā)。
什么叫職業(yè)經(jīng)理人：就是專門從事企業(yè)高層管理的中堅人才。他可以運用自己良好的專業(yè)管理能力和經(jīng)營管理手段，對一個組織或部門合理利用其資源，幫助其獲取最大的利潤，從而把其不斷推向前進。
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人除了必須具備：1、決策能力、2、執(zhí)行能力、3、組織能力、4、協(xié)調(diào)能力。更重要的是要熟悉管理經(jīng)驗、財務(wù)成本、國際商法、對職業(yè)的忠誠和誠信制度，記得老師還強調(diào)要不斷學(xué)習(xí)和掌握：激勵藝術(shù)、處罰藝術(shù)和用人藝術(shù)。
通過課程的培訓(xùn)，我能夠更加深切的體會到職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此我認為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標準。此外，還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力的一種綜合，是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學(xué)習(xí)，才能達到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。我始終堅信，只有經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，就一定能在自己的職場生涯和人生中有所收獲，有所幫助，做的更好。
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一年來，通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人管理課程繼續(xù)學(xué)習(xí)，使我對為什么要學(xué)習(xí)高級職業(yè)經(jīng)理人有了全新的認識和理解，對一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能有了更全面的學(xué)習(xí)和掌握，對結(jié)合本職工作當好一名公司合格的管理人員有了更深的責(zé)任和體會。
1841年，因為發(fā)生兩列客車相撞，世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人—專業(yè)貨運計劃人員應(yīng)運而生。這些人薪酬是當時美國工業(yè)熟練工人的兩倍，在社會和家庭中受尊重，而且受重視的程度更遠遠超出其薪酬水平所能代表的社會價值，所以每一個專業(yè)貨運計劃人員均非常珍惜自己的工作，視自己的職業(yè)前途如生命。所以職業(yè)經(jīng)理人可以說就是憑能力憑業(yè)績吃飯的人，但不是憑資本吃飯的人；他擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、豐富的管理經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠，并承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任。
現(xiàn)代企業(yè)最核心的競爭最終取決于人才的競爭，而人才不是天生就具備非凡的工作能力。人們在大學(xué)掌握文化知識的同時，關(guān)鍵是學(xué)會了如何運用所學(xué)知識的技能。在工廠學(xué)到的不僅是與工作內(nèi)容相關(guān)的知識，關(guān)鍵是培養(yǎng)出了發(fā)揮自己技能的方法途徑。不管是職業(yè)經(jīng)理人還是普通員工，再學(xué)習(xí)再培訓(xùn)對自身的完善非常重要。我們公司的不斷發(fā)展，培訓(xùn)是企業(yè)維持發(fā)展的必要手段。人要終生學(xué)習(xí)，而學(xué)的大部分也是與自己的工作相關(guān)的內(nèi)容，企業(yè)要為員工提供一個學(xué)習(xí)的平臺，才能提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名管理者，培訓(xùn)應(yīng)該無處不在，因為企業(yè)在不斷的變化，各級管理人員在角色和職責(zé)上也同時面臨空前的改變，管理人員必須以身作則，發(fā)揮自己的管理才能，這樣才能帶出一個優(yōu)秀的團隊。
作為一個基層管理者必須以身作則，嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，尊重上級關(guān)心下屬，在以后的工作中不斷的加強學(xué)習(xí)，把自己融進群體，將自己的弱點轉(zhuǎn)變?yōu)榱α浚M而創(chuàng)造出一個堅強的工作團隊。
1. 溝通為金，執(zhí)行是本。
溝通，從本質(zhì)上講基于人際溝通。通過不斷的認識，對有效的管理溝通的策略有了新的認識。做為基層干部來講，管理者在日常生產(chǎn)工作中，要營造良好溝通氛圍，提升各級人員溝通能力。如何與員工感同身受，如何為企業(yè)著眼考慮、能夠高瞻遠矚，遇到危機如何隨機應(yīng)變，如何實現(xiàn)自我超越，對我們來講都是挑戰(zhàn)和必須面對的課題，只有真正的從傳統(tǒng)的計劃與預(yù)算、組織與人事以及控制，轉(zhuǎn)向確立共同愿景，開展人力資源和激勵員工互動，加強溝通環(huán)節(jié)，從“正確地做事”轉(zhuǎn)向“做正確的事”，才能實現(xiàn)真正的有效溝通。執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，他包含了執(zhí)行、服從、責(zé)任、忠誠、熱情等多個含義。執(zhí)行是一個企業(yè)者想要達到目標從而必不可少的橋梁。企業(yè)的管理者就成為帶動組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力的實施者和帶頭人。嚴格要求自己，正確決策，上行下效，員工才能有可能去跟隨一起執(zhí)行。要把 “要我工作”從而變?yōu)椤拔乙ぷ鳌保ぐl(fā)出員工對工作的熱情。
2. 適應(yīng)新形勢，迎難而上主動創(chuàng)新。
職業(yè)經(jīng)理人必須具有一定的想象力，對于任何事情，他都能夠找出答案。他的思考結(jié)果往往是別出心裁的，即使面對相同的情況，也能用新的方法去完成。目前整個鋼鐵行業(yè)形勢緊張，生產(chǎn)成本高居不下，市場低迷，做為分廠來講，適應(yīng)嚴峻的生產(chǎn)形勢、改造生產(chǎn)環(huán)境已成為了我們堅定的課題。作為分廠一級的管理者，首先要和員工一起去準確面對，危機不是一時，要做好長期應(yīng)對危機的準備；要調(diào)動一切積極因素開展好安全生產(chǎn)和降本增效工作，不斷增強抵抗市場風(fēng)險的能力；加強學(xué)習(xí)，打造一支學(xué)習(xí)型團隊，整體提升管理水平和操作技能；把煉鋼的奮進文化滲透進生產(chǎn)管理的方方面面，建立強大的精神文化體系。
3. 調(diào)整心態(tài)，做好自己的職業(yè)規(guī)劃。
隨時調(diào)整好自己的心態(tài)，保持一種最好的狀態(tài)開展工作。職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事：“測、定、學(xué)” ，職業(yè)生涯管理有三件事：
“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點， 必須通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案，通過學(xué)習(xí)、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
4. 以人為本，抓作風(fēng)帶隊伍創(chuàng)一流業(yè)績。
帶好隊伍需要做好的三件事：一是充分調(diào)動員工的積極性；二是提高員工的職業(yè)能力；三是如何建立一支高效團隊。在調(diào)動積極性方面，要考慮如何為員工搭建平臺、如何為員工創(chuàng)造更大的成長空間，如何把大家的利益與愿望融入一起，讓我們向同一個目標前進。提高員工能力關(guān)鍵是培訓(xùn)，同時面對煉鋼的實際狀況，要把關(guān)鍵操作人員的培養(yǎng)放在首位，只有培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，培養(yǎng)始終把企業(yè)利益出放在最高地位的人，培養(yǎng)出善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)、善于將理論運用到實踐中的人，我們的隊伍才能從根本上茁壯成長，才能持續(xù)的發(fā)展，才可能帶出優(yōu)秀的隊伍。
知易行難，要把書本上的知識成功運用到生產(chǎn)實踐中，需要大量時間和精力的`付出。通過職業(yè)經(jīng)理人這門課程的學(xué)習(xí)，使我們知道如何改善自己的管理思維，如何提升自己的職業(yè)能力，如何抓班子帶隊伍建設(shè)一流團隊，指出了準確的學(xué)習(xí)方向和目標。只要方向準確，就只會離目標越來越近，所以希望通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)近一年來的培養(yǎng)，我們能夠肩負起自己的職責(zé)和企業(yè)的重任，在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中做出自己應(yīng)有的貢獻。
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自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，使每個人有效地完成任務(wù)時，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。行動計劃是擁有自身生命的活文件, 發(fā)現(xiàn)所有根本原因，實施解決方案并獲得想要的結(jié)果。某些行動完成后，會催生出新的行動。隨著團隊在探究根本原因的過程中不斷深入，他們會發(fā)現(xiàn)需要做的新事情和必須收集的新信息。
現(xiàn)場管理千頭萬緒，基本要素卻只有三個：人、物、場所；現(xiàn)場情況千變?nèi)f化，歸結(jié)起來只有“兩流”：物流和信息流；作為現(xiàn)場管理者--生產(chǎn)主管、車間主任、班組長，必須對這三要素和兩流作細致的分析和研究，從中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、找出解決問題和優(yōu)化現(xiàn)場管理的的答案來。生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,品管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素，從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些；強調(diào)事前預(yù)防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認。
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理，有利于企業(yè)增強競爭力，改善生產(chǎn)現(xiàn)場，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，對提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟效益增強企業(yè)競爭力具有什么重要的意義。搞好班組建設(shè)、提高班組
現(xiàn)場管理水平，應(yīng)注意做好以下幾項工作：提高對加強班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認識。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質(zhì)的集中體現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞，即可判斷出企業(yè)的廣大員工的素質(zhì)和管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度，企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的班組生產(chǎn)管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。營造良好的工作氛圍，為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍，團隊的合作精神。一個良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。作為班組長，在企業(yè)中充當?shù)氖且粋�兵頭將尾的角色，通過合理運用手中的權(quán)利，調(diào)到每個員工的積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。強化教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。加強教育培訓(xùn)，主要是指對班組進行技能，安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標準等方面的教育培訓(xùn)，同時將培訓(xùn)成績記入個人檔案，與個人的工作、獎金、晉級、提撥掛鉤。開展班組達標管理工作，通過強化考核，細化管理，確保企業(yè)總體工作目標的完成。為配合企業(yè)推進達標工作，企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵機制，鼓勵先進班組和個人。健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強領(lǐng)導(dǎo)。形成人人有事干，事事有人管�？傊愫冒嘟M的現(xiàn)場管理，一是要從班組實際出發(fā)，選擇好突破口，有計劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題；二是要針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進行分析，尋求最經(jīng)濟、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法；三是定期對實施結(jié)果進行評價，不斷推動班組工作的步步深入。 所以說要做一個優(yōu)秀的管理人員，必須認識到以下幾點：
一、強化管理意識、授權(quán)意識，做優(yōu)秀的管理者,企業(yè)管理是我們必學(xué)的一門學(xué)科，企業(yè)要管理就是上級要授權(quán)給下級，因此管理和授權(quán)是密不可分的，每個人的素質(zhì)和文化水平大不相同，這就需要有針對性的對員工安排工作，給員工一個施展自己的平臺，一個成長與進步的機會，只有每個人都取得進步，團隊能取得更大的進步，企業(yè)才能健康有序的發(fā)展。
二、以人為本，建立科學(xué)發(fā)展的規(guī)章制度,員工是企業(yè)制度的執(zhí)行者，只有建立科學(xué)發(fā)展的規(guī)章制度，公正合理的制度來約束人的行為，是企業(yè)發(fā)展的必要保證，員工是制度的履行者，也是制度的監(jiān)督者，在工作中嚴禁有令不遵，違規(guī)操作，要端正工作中的執(zhí)行態(tài)度，提高員工的執(zhí)行力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系，使企業(yè)更好的發(fā)展,員工是企業(yè)的主力隊員，是企業(yè)的主人翁，企業(yè)的發(fā)展方向與員工要保持一致，這就要管理者做好協(xié)調(diào)與溝通，企業(yè)的發(fā)展方向要員工知曉，企業(yè)的發(fā)展藍圖可以激勵員工積極進取，從而釋放出自己的能量，在工作中發(fā)揮自己最大的努力，這樣員工與企業(yè)才能共贏。
總之，我們要提高自己的思想認識, 從自己崗位出發(fā)， 提升公司形象，提高產(chǎn)品質(zhì)量，讓公司邁向一個更高的臺階。
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)的個人心得體會4
通過一個多月參加“如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感觸頗深，所得甚多。
首先，我感覺到這次培訓(xùn)的重要性，因為新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對礦山發(fā)展規(guī)劃的藍圖已經(jīng)繪就，如何將藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實，則是我礦全體員工，特別是中高層領(lǐng)導(dǎo)今后的最大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)我認識到，要將礦山打造成“和諧礦山、精品礦山”，作為礦山重要資產(chǎn)的、愿與礦山同命運的高素質(zhì)員工是企業(yè)的核心競爭力，因為技術(shù)可以學(xué)習(xí)和模仿，廠房設(shè)備可以構(gòu)建購買，但高素質(zhì)的人才組成的團隊則是無法模仿和購買的。在這個變化多端的“瘋狂”時代，競爭將越來越激烈，一個企業(yè)若不是一天天在進步，或是停滯不前都意味著倒退，意味著將被淘汰。人才的開發(fā)就像產(chǎn)品的開發(fā)一樣，被提到了前所未有的高度，我們的企業(yè)能有今天的局面，也是礦山長期以來不拘一格用人才效果的顯現(xiàn)。在實際工作中，作為礦山的每一個中層干部，都有責(zé)任和義務(wù)為大陽煤礦開發(fā)人才，雖然這不是硬性的任務(wù)，但這是中層干部肩上沉甸甸的責(zé)任。
通過培訓(xùn)，我也對如下幾句話產(chǎn)生了強烈的共鳴，“猶豫不決是以無知為前提的”，“管理不是被雇傭來做員工主人的，他們的職責(zé)應(yīng)是引導(dǎo)員工成為自己的主人”，“自知才能自勝，自勝才能勝人”。作為礦山的中層干部，無庸置疑，自己的知識、能力和經(jīng)驗是不充足的，從余老師所講的“管理者知識樹”和“管理者智慧樹”可以看出，自己不能滿足，也沒有資本滿足，而是需要不斷地學(xué)習(xí)，要終生學(xué)習(xí)方能不落伍。“管理者知識樹”強調(diào)了一個人的智商，而“管理者智慧樹”則更強調(diào)情商，只有具備了較高的智商和情商，辦事才能果斷，大敵當前才能不猶豫不彷徨，才能有效率有效益，而要有足夠的智商和情商，需要平時不斷的努力和積累。作為一個管理者，一事當前首先要處以公心，公心就是要把集體的利益放在前面，自己以身作則，不折不扣地遵守礦山的規(guī)章制度，不忘自己的責(zé)任，引導(dǎo)和教育員工規(guī)范自己的行為，多做有利于礦山發(fā)展的事，不做有損于礦山利益的事。引導(dǎo)員工按照公司發(fā)展的要求塑造自己，做自己的主人，成為提升公司核心競爭力的一部分。領(lǐng)導(dǎo)不能高高在上，自認為是員工的主人，否則最終會被員工和企業(yè)所拋棄。人生在世，“自知”和“自勝”都是人生的至高境界，“自知”就是一個人對自己的評價，這種評價應(yīng)是客觀公正的，而不是片面和虛偽的。要做到客觀公正很難，一個人往往容易看到自己的長處和優(yōu)點，而忽視自己的缺點和短處，要做到能正視自己則要大大提高自己的綜合素質(zhì)（包括道德修養(yǎng)和知識修養(yǎng)）�！白詣佟笔恰白灾焙蟮淖晕页�，只要自己戰(zhàn)勝自己，戰(zhàn)勝別人將指日可待。小到一個人，大到一個企業(yè)組織，都是這個道理。目前我們礦在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下，正在全面提升企業(yè)的管理水平，可以預(yù)見，只要全礦上下奮發(fā)有為，苦干巧干，按照既定的戰(zhàn)略規(guī)劃堅定地走下去，在不久的將來，一個和諧高效的礦山將呈現(xiàn)于蘭花，并將再度成為公司的領(lǐng)頭羊。
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