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交通局員工學習《責任比黃金更重要》心得體會
按照交通運輸局關(guān)于讀書學習的有關(guān)精神,我公司近期組織員工認真學習了《責任比黃金更重要》等書籍。通過這次讀書學習,受益匪淺。
有位名人曾說過“一個人可以清貧,可以不偉大,但不可以沒有責任感!睆呢熑蔚淖置婵,其責任包括了兩個基本方面——“責”和“任”。所謂的責就是通常所說的沒有做好自己份內(nèi)的事,必須承擔相應(yīng)的不利后果或懲罰。所謂的任就是說主動的承擔相應(yīng)的任務(wù),與之相對應(yīng),會得到相應(yīng)的獎勵或榮譽。責任是成長之路上的無價之寶、是個人走向成功的金鑰匙,也是永恒的價值導(dǎo)向,更是人生航程的指路明燈。責任是完善自我、成就自我的翅膀,古今中外成功的大量事實已證明一個真理,那就是只有播種責任的種子,才能收獲金燦燦的果實。由此可見責任的珍貴可見一斑。
作為一個普通的員工學習《責任比黃金更重要》這本書的目的,是要我們在自己的工作崗位上增強責任心、深刻認識責任在崗位工作的重要性,所肩負責任的價值意義,作為一個集體的領(lǐng)導(dǎo)者學習《責任比黃金更重要》這本書的目的,是知曉一個企業(yè)如何才能在日益競爭的市場中傲然于時代潮流,在日益激烈的市場搏殺中立于不敗之地。
開卷有益,下面我就談?wù)勎易x后的一點看法:
責任無小事
人在自己的哭聲而來,在別人的哭聲中而去,跨越生死之間這一段就是人生。從出生來到這個世界開始,我們在享受人生樂趣的同時,也在承擔人生各個階段不同的責任。顯而易見,在我們的人生經(jīng)歷中,個人的社會角色不同,其所對應(yīng)的責任也隨之而改變,每個角色都意味著一種責任,這就是人生,人生就是角色,角色就是責任,責任就是價值。一位哲人說過,“責任具有至高無上的價值”。在企業(yè)中作為一名員工就有分工,不管那個工作崗位都擔負起一定的職責,這就是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)經(jīng)營上水平的重要一環(huán)。這個職責就是員工的責任,那么作為企業(yè)的一員應(yīng)如何看待自己的崗位和相應(yīng)的工作職責呢?如何擔負起自己那一份責任?老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細!边@番話精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。
我們每一個員工都能為企業(yè)的生存著想,爭當主人翁,就必須以企業(yè)為家,視自己的工作就是飯碗,對自己所擔負的職責做到從小事做起,從大局出發(fā),并把自己的工作職責視為整個機器的的螺絲釘,分工不管輕重,責任不管大小,做事也好完成任務(wù)也好,只有盡心盡力,在落實責任的過程中應(yīng)該把殺雞用牛刀的精神亮出來,還要保證不出現(xiàn)小責任背后的大問題。保證責任到位。
現(xiàn)實工作中的失敗,常常不是因為“十惡不赦”的錯誤引起的,而恰恰是那些一個個不值得一提的“小錯誤”積累而成的。古語千里之堤毀于蟻穴。在精細化時代,工作中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會事關(guān)大局,牽一發(fā)而動全身,每一件細小的事情所產(chǎn)生的后果都可能被不斷擴大。少一丁點兒的負責,就可能使一個百萬富翁很快傾家蕩產(chǎn);而多一丁點兒的責任,卻可能為集體挽回數(shù)以千計的損失。所以說要想工作不流于一般人,就應(yīng)學會在細節(jié)上都要落實責任,把工作當做精密實驗。
在很多的人看來,在志就一番事業(yè),應(yīng)該有高起點、高平臺,如果崗位一般、環(huán)境不佳,那就很難有什么大成就。其實,平凡的崗位上可以取得卓著的成績,平凡的事物中也可以孕育出不平幾的作為。工作中的高低之分,并不在于工作本身,也不在于起點,而是在于每個人是否對自己的工作懷有責任感。只要擁有責任心,黃土也能變黃金其道理就在于此吧。
責任大于天
企業(yè)的興衰看責任,員工的責任心就是企業(yè)的競爭力,用高度的責任心和高標準對待工作是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。任何優(yōu)秀的員工必定是一個心懷強烈責任感的員工。因為責任在肩,視野廣闊,在工作中會自覺認真地考慮其現(xiàn)有的技術(shù)水平、專業(yè)能力,及相關(guān)部門的關(guān)系,處處為客戶著想。對于員工而言,尊重客戶、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),根植內(nèi)心的這種服務(wù)觀是一種沒有盡頭的追求。而任何一個優(yōu)秀的企業(yè),正是用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場的,其中首要的條件就是企業(yè)內(nèi)所有的員工,必定將為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為自己份內(nèi)的責任。企業(yè)的興衰一方面取決于產(chǎn)品,而產(chǎn)品源于質(zhì)量,質(zhì)量的優(yōu)劣靠的是員工的責任心和敬業(yè)精神;另一方面企業(yè)要注重樹立“永遠讓客戶滿意”的觀念,虛心聽取和接受方方面面授意見和建議,不斷的改進服務(wù),使之達到盡善盡美。因此只有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得市場,而這就要求員工必須樹立起為客戶服務(wù)的責任意識!
值得思考的是我們的行業(yè)比較特殊,肩負著全縣人民的期盼,建橋造路不僅是我們企業(yè)的工程更是國家惠及民生的重大工程。把握好工程的質(zhì)量,打造一流的工程品牌,責任大于天。在工程施工中,如果對人民不負責,對社會不負責,不按規(guī)范施工,甚至還想方設(shè)法去偷工減料,最后質(zhì)量出問題,將給政府給社會帶來不可估量的損失,從這個角度上講,不負責任不講質(zhì)量就是犯罪,只有在工作中講責任,堅守工作中的職責,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能為自己贏得市場真正讓人民群眾滿意。
責任無時不在
人生的意義就在于追求一個個目標,并用心做好在職的每一天。反之,如果凡事得過且過,從不努力把自己的工作做好,不用心做好在職的每一天,就永遠無法達到成功的頂峰。在職場中,老板也是最欣賞那些能用心做好在職的每一天的人,并給予他們更多的機會的原因所在。大量成功的經(jīng)驗告訴我們,不管你的能力有多強,你都必須從最基礎(chǔ)的工作做起,用心做好每一天的工作,職場永遠不會有一步登天的事情發(fā)生,任何人要想脫穎而出,唯一的機會就是把現(xiàn)在的工作做好,從基礎(chǔ)做起,一步一個腳印,在普通平凡的工作中創(chuàng)造奇跡,樹責任意識,在平凡中超越平凡。試想一個人連本職工作都做不好,他必然蹉跎歲月、虛度人生。做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德,也是最起碼的標準。許多人不用心對待自己的工作,結(jié)果常常出現(xiàn)工作的漏洞和差錯,甚至還因本職沒有做好而影響其他的工作順利進行和開展,這樣的員工對工作不負責任,也是對自己不負責任。
責任驅(qū)動高效,這是因為只有明確個人的責任,才會將個人的全部精力集中于所有的工作上,專心致志,盡心盡責,才能提升效率。樹責任意識,在平凡中超越平凡。
總而言之,想成就一番事業(yè),就必須從熱愛自己的本職工作做起,忠誠自己的工作崗位,用心做事,責任心做事,責任重于黃金,當你嘗試著自己的工作負責的時候,你的生活因此改變很多,你的工作也會出現(xiàn)一個嶄新的局面,嘗試著對自己工作的負責,這是一種工作態(tài)度的改變,這種改變會讓你重新發(fā)現(xiàn)生活的樂趣、工作的快樂。一定能將自己的工作做到最好。用心做好每一天的員工,一定會在自己的崗位上作出成績,成為一名優(yōu)秀的員工。
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