成功職業(yè)人學(xué)習(xí)的心得體會(huì)
首先,我覺(jué)的《成功職業(yè)人》這門(mén)選修課是選對(duì)了。我是一個(gè)很內(nèi)向的人不太善于把自己的心理想法和自己的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來(lái),這對(duì)以后找工作是很不利的,通過(guò)這幾節(jié)課的學(xué)習(xí)不敢說(shuō)有多大幫助,但是有一點(diǎn)是我學(xué)習(xí)這門(mén)課后,增強(qiáng)了不少自信心。成功有很多種解釋、定義。
有句話說(shuō)的好:"溝通是友誼的橋梁",在人與人之間相處的過(guò)程中,重于一個(gè)溝通的過(guò)程,如果沒(méi)有溝通,只是單方面的話語(yǔ),那不叫溝通,好聽(tīng)點(diǎn)叫傾說(shuō),難聽(tīng)點(diǎn)就是傾吐,溝通能夠有效的促使雙方的話語(yǔ)、動(dòng)作、書(shū)面語(yǔ)得到協(xié)調(diào),可見(jiàn),溝通是多么的重要。溝通由兩個(gè)部分組成,一是傳遞,二是反饋,二者缺一不可,少則一項(xiàng)都無(wú)法叫做溝通。
溝通的概念與作用基本算是過(guò)眼了一回,在細(xì)細(xì)回想課上老師所教授的一些知識(shí),和自己短淺的.分析,我個(gè)人體會(huì),"溝通就是一個(gè)你愿意講我愿意聽(tīng),我還在意你的內(nèi)容,不僅如此我還愿意主動(dòng)反饋給你的過(guò)程"。溝通的基本問(wèn)題是心態(tài)。
最后,我覺(jué)得在溝通的過(guò)程中,我們要注意幾個(gè)方面,一要仔細(xì)聆聽(tīng)內(nèi)容,切忌分心,不要一邊做事一邊聽(tīng)別人闡述,不然會(huì)給別人一種你不重視他說(shuō)話內(nèi)容的錯(cuò)覺(jué);二要準(zhǔn)確的描述事情闡述信息,不要讓對(duì)方聽(tīng)得云里霧里似的,應(yīng)當(dāng)直接有效的告訴對(duì)方信息;三要結(jié)合身體肢體動(dòng)作,因?yàn)樵跍贤ǖ挠绊懥χ,溝通的?dòng)作占55%。溝通,看起來(lái)貌似容易,但是當(dāng)中的學(xué)問(wèn)卻十分復(fù)雜,但是,也不必把溝通想的太復(fù)雜,兩個(gè)人溝通的過(guò)程中多體諒對(duì)方,團(tuán)隊(duì)的溝通過(guò)程中多考慮集體利益,這樣想想,溝通其實(shí)很簡(jiǎn)單。
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