《集團管控之道》學習心得體會
通常,我們了解的管控模式主要有財務管控、戰(zhàn)略管控和運營管控三種。對于企業(yè)集團,在管控模式 的選擇上——沒有“最好”,只有“最適合”。
三種模式的特點是:
1、財務管控:放權(quán)模式。以分權(quán)為基礎,強調(diào)結(jié)果控制。集團作為投資決策中心,以資本為紐帶控制子公司,以追求投資增值為唯一目標。集團基本不參與子公司的戰(zhàn)略決策和運營,不干預子公司經(jīng)營活動,子公司擁有完整的決策和經(jīng)營自主權(quán)。
2、戰(zhàn)略管控:集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的模式,強調(diào)過程控制。集團采取監(jiān)督、指導子公司的方式,協(xié)助子公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃及運營執(zhí)行,集團參與制定子公司的.業(yè)務戰(zhàn)略,集團與子公司協(xié)作制定整體發(fā)展戰(zhàn)略,子公司在總部的指導下,制定匹配的經(jīng)營計劃和預算。子公司業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃由集團總部審批。集團對子公司的干涉較強,但子公司有一定的自主權(quán)。
3、運營管控:高度集權(quán)的模式。集團不僅從財務上規(guī)定子公司的年度預算和財務目標,而且還制定子公司的年度業(yè)務目標和戰(zhàn)略規(guī)劃。子公司嚴格執(zhí)行集團下達的財務預算和業(yè)務規(guī)劃。集團對子公司的職能管理相當深入,子公司沒有獨立決策權(quán)。集團總部作為經(jīng)營決策中心和生產(chǎn)管理中心,追求經(jīng)營活動的 統(tǒng)一和優(yōu)化。
除以上三種模式以外,還有一種稱“混合管控”,即:以一種管控模式為主,以其它模式為輔。
集團管控模式的重點不在于模式,而在于內(nèi)容。管控模式的內(nèi)容是一個體系,具體包括集團戰(zhàn)略、組織機構(gòu)優(yōu)化(公司治理、總部定位、崗位設計)及權(quán)責體系、管控流程、績效管理等。選擇了一種管控模式,就應當按照模式來確定管控的具體內(nèi)容,否則,將“有骨無肉”,達不到管控的目的。
集團管控的目的是優(yōu)化資源,協(xié)調(diào)內(nèi)部經(jīng)營管理,提高核心競爭力,實現(xiàn)最大利益。對于多元化集團, 管控模式可以組合運用,可以針對不同性質(zhì)的子公司采取不同的管控模式。對于一個多元化集團,可以根據(jù)分子公司所處行業(yè)不同,發(fā)展階段不同,價值體現(xiàn)不同,戰(zhàn)略期望不同等,分別采用適合子公司成長、 發(fā)展的不同管控模式,以最大限度地整合資源,激發(fā)分子公司開拓新業(yè)、創(chuàng)新競進的積極性。
集團化企業(yè)在管控模式實踐過程中,也可以單獨或者組合運用一些手段,來達到管控的目的:
一是戰(zhàn)略手段:集團檢查子公司為達到業(yè)務目標而進行的各項活動,評估實施績效,查找戰(zhàn)略差距,分析原因和糾偏。
二是財務手段:建立統(tǒng)一的財務管理體系,實現(xiàn)對子公司收、支控制、內(nèi)部審計和財務權(quán)限管控。明確投資、融資、資金、資產(chǎn)、收益管理等五項權(quán)責。對子公司財務負責人和財務政策進行直接控制,財務負責人代表集團總部行使財務管理職能。
三是人力資源手段:主要是集團對子公司關鍵崗位的管控(任免、調(diào)動、輪崗,薪酬,績效)。這是 對子公司管控最基本、最重要、最實用的手段。管控要點是:關鍵崗位配置;培訓與發(fā)展;績效激勵。
四是權(quán)限手段:圍繞八個方案做好集團權(quán)責劃分,即:戰(zhàn)略管理、經(jīng)營計劃、融資、財務監(jiān)管、人力 資源管理、運營管理、投資管理、企業(yè)文化建設。
五是經(jīng)營計劃手段:總裁、子公司總經(jīng)理、職能部門負責人定期述職,對年度經(jīng)營計劃、預算及工作 計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督、跟蹤,年度進行總結(jié)和考核評價,兌現(xiàn)獎懲。
六是信息手段:通過建立定期述職、財務信息報告、經(jīng)營信息報告、重大事項報告等制度,跟蹤子公司經(jīng)營活動,掌握子公司運營信息。
七是全面預算手段:集團對子公司經(jīng)營活動進行事前、事中、事后全過程控制。集團制定年度經(jīng)營目標,子公司分解承接目標并編制預算,報集團審批。集團根據(jù)執(zhí)行情況隨時調(diào)整偏差,確保目標達成。
八是企業(yè)文化手段:利用整體的愿景、共同的信念來管理子公司。通過愿景、使命、價值觀及相關制度,在價值觀層面追求統(tǒng)一,實現(xiàn)整體協(xié)同,體現(xiàn)集團整體形象和吸引力。
當一個企業(yè)規(guī)模足夠大的時候,為服務于整體經(jīng)營發(fā)展,追求利益最大化,勢必催生如何管、怎么控的問題。管控無定式,但管控的“規(guī)則”一定要先行建立,明確和清晰的“規(guī)則”,可以盡可能避免“模 糊化和漏洞”,如果期望走向“法治”和邁向成功。
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