禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見問(wèn)題我們好象都沒有多加注意
通教程對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以教程為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,努力為班級(jí)爭(zhēng)光彩,為學(xué)校添榮譽(yù)。
過(guò)學(xué)習(xí)禮儀教程,讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對(duì)照教程一看,差距還不小,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后, 我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠(chéng)懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層。
勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會(huì)議上,老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個(gè)方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要,也是人民群眾對(duì)廣大黨員干部的要求。
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó),中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。” 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人!闭f(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”,心得體會(huì)《禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會(huì)300字》。
然而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。新華社10月7日?qǐng)?bào)道了一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國(guó)游客集體撿垃圾的場(chǎng)面,其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來(lái)的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來(lái)清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個(gè)裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后,韓國(guó)游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國(guó)游客柳仁圭說(shuō):“野外應(yīng)該是一片凈土,但令人驚訝的是,這么漂亮的地方卻有很多垃圾!
外國(guó)人到我們這兒來(lái)?yè)炖氖聝翰⒎穷^一遭:在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長(zhǎng)城上,都留下過(guò)外國(guó)人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人,為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)“義工”。 而我們國(guó)人亂扔垃圾,卻成了自然,因此即便到外地旅游,也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂(lè)園開幕,在迎客首日,內(nèi)地游客在樂(lè)園的非吸煙區(qū)肆無(wú)忌憚吸煙,橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊(duì),種種陋習(xí)給迪士尼樂(lè)園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國(guó)外旅游,中國(guó)游客大聲喧嘩,不排隊(duì),不遵守公共秩序,沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國(guó)內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí),在外國(guó)背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國(guó)人,我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí),也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在,美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。
再來(lái)看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長(zhǎng)的辛苦,不珍惜家長(zhǎng)的錢財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說(shuō)一些時(shí)髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng),也影響了學(xué)校的形象?鬃釉啤耙阉挥,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
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