釋放消防官兵心理壓力問題思考建議心得體會
隨著社會進步和文明程度提高,人們除了重視身體健康外,也越來越重視心理健康。當前,消防部隊擔負繁重的滅火和社會搶險救援任務外,還要擔負奧運會期間的保衛(wèi)工作,消防軍人的職業(yè)具有環(huán)境復雜、條件艱苦、強制性強、集中統(tǒng)一、機動性大、任務艱巨、危險性大等特點,其職業(yè)的特殊性要求消防部隊的官兵必須具有過硬的心理素質。那么,如何進一步提高消防部隊整體素質,緩解官兵心理壓力,確保全體官兵思想穩(wěn)定呢?
一、造成心理狀況不良的主要原因有
一是環(huán)境因素。部隊生活工作環(huán)境的特點是生活緊張,步調一致,上下級關系明確,倡導執(zhí)行與服從,講究紀律嚴明。在部隊相對封閉的環(huán)境下,有時一樁小事引起的人際矛盾會越來越大,難以化解,甚至有可能激發(fā)沖動行為。有的戰(zhàn)士本身性格內向,或有明顯的缺陷易受他人嘲笑而抵觸與人交往,交往范圍的有限和長期固定更使其內心充滿了疑慮、內疚、自責而無法排解。如果團體的人際關系不和諧或是個人與上級發(fā)生矛盾,性格內向的戰(zhàn)士往往很難找到合適的人聽其傾訴和化解,可能造成持久的壓抑和痛苦,從而影響心理健康。在特殊的生活工作環(huán)境中,軍人獨自承受著各種壓力,如懲罰、評價的壓力等,對少數(shù)心理素質相對脆弱或心理準備不充分的人,可能會產(chǎn)生適應不良,如不妥善疏導、解決,就會影響他們的身心健康。
二是高強度的軍事訓練。訓練強度大、時間長、科目難、訓練目標高及訓練受傷的發(fā)生等,都可能使他們產(chǎn)生心理適應上的問題。比如掛鉤梯、兩節(jié)拉梯、滑繩自救等科目對訓練者體力與技術要求均較高,對戰(zhàn)士訓練特別是低年資戰(zhàn)士易構成心理壓力,使得訓練時動作變形,甚至不能完成科目。種種因素不但容易造成生理上的過度疲勞,還會導致情緒障礙,如消極被動淡漠、緊張焦慮抑郁等。
三是殘酷的救援環(huán)境。由于軍種特殊性,消防官兵要經(jīng)?焖倜鎸Ω鞣N復雜的形勢和應激,并冒著生命危險去提供救援,始終處于高風險的精神壓力之下。官兵們面對應激情境如火場上的濃煙、毒氣、高溫,災難事故現(xiàn)場各種慘烈情境如死亡、鮮血、肢體模糊,均會對心理造成嚴重的刺激,出現(xiàn)一系列的身心反應。而現(xiàn)場能否冷靜地判斷形勢正確作出決策,對任務的順利完成至關重要。此外,當今社會生活激烈的競爭和快節(jié)奏,以及一些不良的價值觀、不良文化因素和不良社會環(huán)境等對他們形成消極心理影響,都會威脅他們的心身健康,產(chǎn)生心理異常和身心疾病。
四是官兵心理年齡特點。基層消防官兵年紀較經(jīng),個性沖動,易受他人(群體)感染,遇事情緒化推理較多,理性思維較少,判斷事物往往以偏概全,好走極端。如對個人成長過程中的困難估計不足,一遇挫折,即悲觀失望。
五是選擇的困擾。首要就是面臨走留選擇的問題,個人發(fā)展的需要,父母的期望,現(xiàn)實的經(jīng)濟壓力,照顧家庭的需要,潛在的社會競爭壓力,對部隊的依戀或抵觸,對本職崗位的愛好或厭倦等存在方方面面的矛盾與機緣,利與弊,選擇與被選擇,這樣的沖突在每一個面臨滿期退伍的士官身在都會存在。選擇的問題在平時如遇到嚴重家庭變故或戀愛婚姻矛盾升級時可能會突然激化,給當事人以沉重的心理打擊。
二、作為一名合格消防人員應具備什么樣的心理素質呢
第一,高度的革命事業(yè)心和使命感。俗話說,水火無情;馂耐鶗o人民的生命財產(chǎn)造成不可挽回的.損失,消防人員必須具有對人民生命財產(chǎn)高度負責的高尚思想品質,一絲不茍的工作態(tài)度,才能堅守崗位,忠于職守,完成滅火任務。
第二,高度的敏捷性。消防人員的工作具有極強的時效性,它要求在最短的時間內完成一系列行為動作,所以一定要具有靈活敏捷的心理素質,反應時間應低于常人。
第三,細致的觀察力。觀察力對于消防官兵來說極為重要。一名優(yōu)秀的消防人員必須富于直覺,有一雙敏銳的眼睛,可以察覺到別人未注意到的情況和細節(jié),能及時發(fā)現(xiàn)發(fā)生火災的隱患和其它各種不祥之兆。把事故消滅在萌芽中。
第四,穩(wěn)定的情緒特征。無論遇到任何情況,消防官兵都要做到鎮(zhèn)定自若,具有大將風度,及時有效地處理各種險情。切忌面臨火情,亂了方寸,不知所措,貽誤時機,給人民生命財產(chǎn)造成不應有的損失。
第五,較低的焦慮水平。心理學的研究證明,當人處于高度焦慮狀態(tài)下,認識將受到嚴重影響,認識范圍狹窄,行為動作失常。而且長期處于焦慮狀態(tài),會嚴重損害身心健康。消防人員經(jīng)常面臨產(chǎn)生焦慮的狀態(tài),所以,焦慮水平較高的人不宜從事這一職業(yè)。
第六,較強的合作能力。消防工作是同時有多人參與的活動,并且各個環(huán)節(jié)緊密相關,環(huán)環(huán)緊扣。哪一環(huán)節(jié)出了問題都不能順利完成任務。由于任務的時效性強,又不容許抽出時間協(xié)調彼此關系,所以人員之間的合作能力是很重要的。
第七,果斷性。消防工作本身的特點要求從業(yè)人員能夠適時作出或改變決定,并執(zhí)行決定。所以,粘液質和抑郁質的人不適合從事這項工作,而具有果斷性的膽汁質和多血質的人則是合適的人選。
第八,有恒性。茍且敷衍,沒有恒心,是消防工作的大敵,作為一名合格的消防人員,做事必須盡職盡責,有始有終,以免留下再次發(fā)生火災的隱患。
第九,敢為性。消防工作具有一定的危險性,這就要求消防人員具有知難而進,無所畏懼,勇于冒險的獻身精神。
第十,主動性。旺盛的求知欲和強烈的好奇心驅使消防官兵積極進取,不斷提高專業(yè)知識和技能水平,為更有效地工作,打下堅實的基礎。
三、如何尋求有效的保障措施以增強官兵戰(zhàn)時的精神、心理適應能力,保持戰(zhàn)斗力
第一、為開展好心理教育和疏導工作提供一個信息平臺。建立一個屬于官兵自己的“心理驛站”,為官兵提供一個網(wǎng)上在線學習、在線休閑的空間,既可以提高官兵的理論水平,也可以調節(jié)官兵由于工作訓練帶來的緊張情緒,提高官兵心理素質。豐富多彩的教育資料信息,可以讓同志們在了解心理學的基礎知識、提高理論水平;為戰(zhàn)士提供一個休閑娛樂天地,可以讓同志們聽舒緩的音樂,放松身心,看心理學影片愛國主義教育片,陶冶自己的情操。
第二、基層單位建立心理咨詢室。通過與駐地學校合作,外聘心理咨詢師,定期開放心理咨詢室,一對一地展開咨詢活動。特殊事件之后或新兵下隊、老兵退伍期,可以增加咨詢室開放次數(shù)。為保證咨詢效果,各級人員不應向咨詢師詢問咨詢對象的情況,也不應以任何形式強迫或要求某人前來咨詢或不來咨詢。每個基層也可建立心理小組,小組成員經(jīng)過培訓,平時本著自由、自愿、守密的原則對本單位人員進行簡單的心理疏導,發(fā)生危機事件時他們可以協(xié)助干部處置突發(fā)事件。
第三、開展必要的心理行為訓練。如目前軍內常用的飛躍自我、戰(zhàn)勝恐懼、勇往直前、生死關卡、合力沖擊、相互依存、同心同德等,通過情境模擬訓練、技能形成訓練、認知訓練和心理放松訓練等方法,使戰(zhàn)士以良好的心態(tài)迎接各種挑戰(zhàn)。
第四、多開展豐富多彩的文體娛樂活動和搞好警民互建活動,通過活動中獲得的愉悅來驅散不良的負性情緒,用活動的過程來充實空虛的生活,用活動的內容來促進對問題的領悟和認知的提高。并且良好的部隊與社會的溝通聯(lián)系,能給戰(zhàn)士帶來好的社會心理氛圍。
第五、有重點的開展談心,進行心理交流,可集體講授應激的控制,焦慮、抑郁的應對及憤怒情緒的宣泄等內容。目前各基層單位的各種活動雖然豐富,但往往是以干部和部分骨干為主的。部分戰(zhàn)士會上不敢說,不會說也沒有機會說,限制了他們表達的愿望。如果基層單位定期召開主題談心活動,活動中不分上下級,只有主持人與參與者,讓每個人都有機會暢所欲言地表達自己的想法,其它人傾聽時不允許打斷和批評。通過平等交流活動,激發(fā)士兵的參與感和集體主義意識,學會相互理解與尊重。
第六、堅持將心理素質培養(yǎng)與思想政治教育相結合,與執(zhí)勤訓練相結合,針對滅火救援任務殘酷激烈容易導致官兵產(chǎn)生“怯戰(zhàn)”心理的實際,采取戰(zhàn)場實況模擬、加大訓練難度強度、創(chuàng)新訓練器材等方式,不斷錘煉官兵的意志、膽量和耐力。將心理行為訓練納入年度訓練計劃,結合部隊環(huán)境變化、任務轉換等心理容易波動的時機,有針對性地進行適應性訓練,建立健全心理咨詢、疏導制度,形成全方位心理疏導工作骨干體系和心理教育疏導網(wǎng)絡,完善心理訓練檔案,實施跟蹤了解,幫助官兵增強對險境的適應能力。
第七、注重營造團結、寬松的官兵關系。部隊的兵齡層次、軍銜職務等差異往往使得干部與戰(zhàn)士、士官與士兵產(chǎn)生距離,形成較為冷淡的相互關系,影響著雙方的心理健康。如部隊的管理者為了樹立自己的威信,刻意與被管理者保持距離,無形中給被管理者額外造成心理負擔,不利于被管理者的成長和心理健康,而長期下去也會導致管理者趨向自我封閉。所以緩解官兵關系是提升官兵心理健康的一種十分重要和有效的舉措,部隊的管理者對被管理者要注意“冷”“熱”有度,在管理中要嚴格大膽,維護紀律;在平時生活中要加強溝通和交流,增進相互了解,讓管理者與被管理者雙方在工作中積存在的心理壓力得到釋放。
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