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兒童的消費(fèi)心理特點(diǎn)分析

時(shí)間:2022-03-24 18:15:17 心理資訊 我要投稿

兒童的消費(fèi)心理特點(diǎn)分析

  在探求消費(fèi)者心理時(shí),通過調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法可以收集到大量的材料,但問題在于被調(diào)查者對這類問題的回答往往聽起來是合理的、合乎社會(huì)規(guī)范的,實(shí)際上并不一定是他內(nèi)心真實(shí)的想法,下面小編帶來的兒童的消費(fèi)心理特點(diǎn)分析。

  一、認(rèn)識(shí)商品的直觀性

  一般而言,兒童對事物的認(rèn)識(shí)主要由直觀刺激引起,對商品的注意和興趣主要來自于商品的外觀因素的影響,如商品的圖案、色彩、造型、聲響等這個(gè)特點(diǎn)在低齡兒童身上表現(xiàn)得更為突出。他們最容易被結(jié)構(gòu)簡單、色彩明快鮮艷、能活動(dòng)、帶響聲的玩具所吸引。另外,由于低齡兒童的商品知識(shí)及消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)較少,生活范圍局限很大,他們不了解市場商品的營銷情況,很難辨別商品的好壞,也不在乎商品使用的社會(huì)效應(yīng)。這就使得兒童對商品的認(rèn)識(shí)帶有很大的模糊性和直觀、表面的特點(diǎn)。

  二、使用商品的模仿性

  一般而言,兒童的自我意識(shí)水平較低,對自己的心理活動(dòng)、行為的認(rèn)識(shí)與調(diào)節(jié)能力都處于低級(jí)水平。他們對自己、他人以及外界事物的認(rèn)識(shí)往往以別人的行為、思想作為指導(dǎo),本身缺乏獨(dú)立的判斷分析能力,在行為上表現(xiàn)出很大的模仿性、從眾性。在消費(fèi)活動(dòng)中,兒童購買欲望的產(chǎn)生或?qū)ι唐泛脡牡恼J(rèn)識(shí),受別人的消費(fèi)行為及評價(jià)的影響很大,而大都來自對周圍其它人的模仿,年齡越小,模仿性越大。特別是學(xué)齡前期,別的小朋友擁有某件玩具或用品,常常會(huì)誘使兒童產(chǎn)生消費(fèi)欲望,并以此作為其向父母要求購買的理由。當(dāng)然,隨著年齡的增長,兒童的模仿性消費(fèi)逐漸被有個(gè)性特點(diǎn)的消費(fèi)所代替,購買行為也開始有一定的動(dòng)機(jī)、目標(biāo)和意向。

  三、消費(fèi)情緒的不穩(wěn)定性

  兒童的情緒不太穩(wěn)定,在對消費(fèi)品的喜愛上也表現(xiàn)出很大的情緒波動(dòng)。尤其是學(xué)齡前兒童,消費(fèi)情緒是極不穩(wěn)定的主要表現(xiàn)在消費(fèi)情緒容易變動(dòng), 受周圍環(huán)境、其它人的評價(jià)與情緒影響很大,缺乏主見,表現(xiàn)出對商品時(shí)而喜歡,時(shí)而不喜歡,容易向?qū)α⒌姆较蜣D(zhuǎn)變。對別人喜歡的東西,自己也易喜歡,而對別人不喜歡的東西,自己也會(huì)厭棄。此外,由于兒童的自我意識(shí)較差,缺乏對感情、行為的控制與調(diào)節(jié)能力,情緒容易沖動(dòng),喜好帶有隨意性,同時(shí)對商品喜歡與否的情緒也坦率地流露于外表?傊,兒童在消費(fèi)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出對商品的喜好不穩(wěn)定、興趣易變的特點(diǎn)。

  四、選擇商品的模糊性

  兒童在購物活動(dòng)中常常表現(xiàn)出一種捉摸不定、猶豫不決、左顧右盼的心理他們之所以在購買中表現(xiàn)出這樣的心理現(xiàn)象。主要是因?yàn)樗麄兡暧,生活知識(shí)缺乏,對購物活動(dòng)生疏,缺乏商品知識(shí)和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),不會(huì)挑選加之他們往往都有較強(qiáng)的自尊心,在公共場合有些膽怯,于是在選擇商品時(shí)常常顯得猶豫不決、無所適從。

  五、求新、求奇、求知、好玩、好勝的感情動(dòng)機(jī)較強(qiáng)

  兒童在嬰幼兒期的需要,主要是生理性需要。但隨著年齡的增大,其自我意識(shí)逐步增強(qiáng),心理活動(dòng)水平不斷提高,兒童的消費(fèi)心理也逐步帶有一定的“社會(huì)性” ,其購買行為受求新、求奇、求知、好玩、好勝等感情動(dòng)機(jī)的支配相當(dāng)明顯,而生理性消費(fèi)動(dòng)機(jī)的支配作用大大減弱。

  關(guān)于兒童服裝的消費(fèi)心理

  1.求實(shí)心理

  求實(shí)心理是指消費(fèi)者在購買兒童服裝時(shí),以追求服裝的實(shí)用和實(shí)惠為主要購買目的`的心理。懷有求實(shí)心理的顧客把購買的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、實(shí)際效用上,而對它的外觀造型是否流行或新潮不太挑剔。

  兒童服裝的實(shí)際效用包括易洗、耐穿、便于活動(dòng)、有利健康、便于保管、免燙抗霉和物美價(jià)廉等。具有求實(shí)心理的消費(fèi)者,主要是低收人工薪階層。

  2.求新心理

  求新心理是指消費(fèi)者在購買兒童服裝時(shí),以追求服裝的流行潮頭和新穎性為主要目的的心理。懷有這種心理的顧客注重服裝造型的新奇、獨(dú)特與個(gè)性,注重色彩、花型和面料的時(shí)新,而對于兒童服裝是否經(jīng)久耐穿,價(jià)格是否合理,不太計(jì)較。

  3.求名心理

  求名心理是指消費(fèi)者在購買兒童服裝時(shí),以追求表現(xiàn)自己身份、地位、價(jià)值觀、財(cái)富等為主要購買目的的心理。這類消費(fèi)者主要有老板、經(jīng)理、成功人士及其他高薪階層。他們特別注重服裝的牌子、價(jià)位和公眾知名度。

  服裝本來就是人類社會(huì)生活的一種道具,利用服裝來顯示自己的特殊地位、炫耀自己的非凡能力者,古往今來,不乏其例。名牌服裝的專賣店和高檔精做制衣店,最喜歡這種消費(fèi)者。對于這類消費(fèi)者,質(zhì)量一定要可,甚至不一定“物有所值”。服務(wù)質(zhì)量要上乘。

  4.模仿心理

  模仿心理又可稱為從眾心理,是指消費(fèi)者在購買兒童服裝時(shí),以追求與名人消費(fèi)同步為主要購買目的的心理。懷有這種心理的人分兩種情況,其一,看到很多人穿著某種款式,就情不自禁地加入他們的行列,人云亦云,人穿亦穿,這類人也想追求流行,但總是因膽子不大而晚半拍,永遠(yuǎn)是跟在多數(shù)人的后面;其二,模仿從影視上看到的少數(shù)名人,或崇拜的影星、歌星的穿著。

  追“星”穿著也是一種求名心理。“還珠格格熱”時(shí)很多兒童喜歡穿著有“還珠格格”圖像的衣服。

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