空巢老人的心理特點是什么
1、感知覺尚好。稍有衰者,可通過戴眼鏡、助聽器等方法彌補,判斷事物不常發(fā)生錯覺。
2、記憶良好。能輕松地記住一讀而過的七位數(shù)字可說明記憶良好。
3、邏輯思維健全。說話不顛三倒四,回答問題條理清晰。
4、想象力豐富。不拘泥于現(xiàn)有的框框,做的夢常新奇有趣。
5、情感反映適度。積極的情緒多于消極的情緒。對事物能泰然處之。
6、意志堅強。辦事有始有終,能經(jīng)得起悲傷和挫折。
7、態(tài)度和藹可親。能知足常樂、制怒。
8、人際關系良好,樂意助人也受他人歡迎。
9、保持學習的興趣。能堅持某一方面不倦地學習。
10、有正當?shù)臉I(yè)余愛好。如養(yǎng)魚、下棋、種花等喜好。
11、與大多數(shù)人的心理活動基本保持一致。
12、保持正常的行為。能堅持正常的生活、學習、工作和活動。能有效地適應社會環(huán)境變化。
空巢老人特征
家庭“空巢”綜合常常表現(xiàn)出的癥狀是心情郁悶、沮喪、孤寂,食欲減低,睡眠失調(diào),平時愁容不展,長吁短嘆,甚至流淚哭泣,常常會有自責傾向,認為自己有對不起子女的地方,沒有完全盡到做父母的責任。另外也會有責備子女的'傾向,覺得子女對父母不孝,只顧自己的利益而讓父母獨守“空巢”。
根據(jù)調(diào)查顯示,“在空巢老人中存在心理問題的比例達到60%。而達到疾病程度,需要醫(yī)學關注、心理干預的空巢老人,比例占到10%-20%�！眴柷睦砭W(wǎng)認為,社會針對老年人的電視節(jié)目少、健身娛樂設施不足,導致老人的精神生活貧乏。再加之空巢老人社會活動減少、子女關懷不夠,極易引發(fā)精神疾病。
“老年空巢問題是個社會問題,主要還是社會支持系統(tǒng)不夠健全完善。”心理學家指出,這包括物質(zhì)層面的,比如年老體弱、無人贍養(yǎng)、就醫(yī)困難。尤其是精神層面,孤獨寂寞、對兒女的思念讓老人缺乏精神慰藉。國外有義工制度,定期看望老人,陪老人聊天,值得借鑒。
應對空巢老人策略
在2009年,北京市80歲以上老年人有了屬于自己的救助服務,不用撥電話就可以享受及時便捷的救助,家中只需安裝一個呼叫器,輕輕按下按鍵,大病小災都能第一時間得到回應,同時還可以享受家政等日常服務。為北京市老年人享受便捷及時的服務,是北京市政府助老服務的一項重要內(nèi)容。
北京市政府與援通(北京)公司合作,陸續(xù)為城區(qū)范圍內(nèi)80歲以上老人及特殊需要的家庭安裝了援通求救求助呼叫器。呼叫器分為求救和求助兩種功能,只要老人出現(xiàn)身體不適等緊急情況,按下紅色求救鍵,求救呼叫功能會第一時間通過援通救助系統(tǒng)到達北京市紅十字會急救中心(999),同時還會通知老人的家屬,及時對老人施救。在老人需要幫助時,無需告訴對方自己的居住地址,就會得到及時救助。此項問題解決了老人發(fā)生緊急情況時不能準確快速地說出居住地址從而延誤救助時間的問題,使老人能在最短的時間內(nèi)得到最專業(yè)的救助。同時,呼叫器的綠色求助鍵也為老年人提供了除緊急救護外的日常服務功能,家里想請家政人員,電器壞了需要維修,各種需要的服務都可以通過按綠色求助鍵得到解決。省去了老人打電話到處詢問的煩惱,高效的援通救助系統(tǒng)為老人解決遇到的困難和問題。
援通救助系統(tǒng)自2009年入戶安裝以來已經(jīng)收到老人求救求助呼叫累計72萬余次次,其中有5000多位老人通過紅鍵求救得到急救中心及時救助,也有近30余萬人次的綠鍵呼叫通過援通救助系統(tǒng)予以解決。老人的身體健康有了保障,日常遇到的困難也能夠迎刃而解,老人像戴上了護身符,家屬心里也像吃了定心丸,免去了后顧之憂。
匪警110、火警119、急救120、交警122等多個號碼,這些號碼讓老百姓難以一一區(qū)別和記憶,而水、電、煤氣等公共服務號碼則更是不為人知。老百姓報警采用的也仍是人工電話報警方式,報警熱線電話分散、號碼長、難以記憶,如果當事人遇到諸如盜竊、暴力劫持、交通事故、煤氣泄漏、火災和疾病發(fā)作等突發(fā)事件,加上時間緊迫、活動受阻、精神緊張、神志不清等情況,常常造成當事人無法報警、報警不及時、報警不準確等現(xiàn)象,導致人民生命財產(chǎn)安全的重大損失。
其次,作為提供社會服務的一方,由于缺乏統(tǒng)一的指揮調(diào)度平臺,不同警種與不同部門之間無法進行很好的配合與協(xié)調(diào),分散在各個單位的資源無法共享,使得對綜合性復雜突發(fā)事件的處理應對不力。而各部門分別建立獨立的應急指揮中心,重復投資、重復建設,并且不能和各種社會綜合服務系統(tǒng)平戰(zhàn)結(jié)合,造成人力、物力、財力的浪費。因此,梳理整合各類服務熱線、快速準確報告緊急情況,在社區(qū)居民和相關服務機構之間建立便捷、高效的信息服務系統(tǒng),是建設和諧社區(qū)亟待解決的重要問題。
把建立“一鍵通”、“一號通”、“社區(qū)呼叫中心”列為社區(qū)服務體系的重要內(nèi)容,屬于國家。
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