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影響人際關(guān)系的因素
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)中，很多人都經(jīng)常追著老師們要知識(shí)點(diǎn)吧，知識(shí)點(diǎn)就是一些常考的內(nèi)容，或者考試經(jīng)常出題的地方。掌握知識(shí)點(diǎn)是我們提高成績(jī)的關(guān)鍵！下面是小編為大家整理的影響人際關(guān)系的因素，希望對(duì)大家有所幫助。
人際關(guān)系是作為社會(huì)人必定要面對(duì)的，那么影響人際關(guān)系的因素到底有什么呢?
個(gè)體：才華與人品
一般而言，才華和能力越高，越受人喜歡;而良好的人品是維持持久人際吸引的力量。
小錯(cuò)誤效應(yīng)：
心理學(xué)家阿倫森(Elliot.Aronson)曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，播放大學(xué)生才藝表演大賽的錄音。錄音前半部分是兩位大學(xué)生在大賽中的表現(xiàn)。一位是能力很強(qiáng)的�？庉嫞饘�(duì)了92%的難題。另一位是能力一般的�？�(duì)員，他只答對(duì)了30%的題目。這時(shí)請(qǐng)聽(tīng)眾評(píng)價(jià)他們對(duì)兩個(gè)大學(xué)生的喜歡程度，結(jié)果大家普遍更喜歡能力較強(qiáng)的大學(xué)生。在后面的錄音中，出現(xiàn)兩個(gè)大學(xué)生犯了一個(gè)小錯(cuò)誤的叫聲：“哎呀，不好了，我把咖啡通通潑到我的新衣裳上了!”然后再請(qǐng)聽(tīng)眾評(píng)價(jià)他們對(duì)這兩個(gè)大學(xué)生的喜歡程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)能力強(qiáng)的大學(xué)生的喜歡程度上升，而對(duì)能力弱的大學(xué)生的喜歡程度下降!
這種能力強(qiáng)的人因?yàn)榉噶诵″e(cuò)誤而導(dǎo)致其人際魅力反而上升的現(xiàn)象，就是“小錯(cuò)誤效應(yīng)”。
交互：相似與互補(bǔ)
相似——我們喜歡與我們一樣的人，尤其在交往的初期。
互補(bǔ)——在穩(wěn)定關(guān)系的建立與維護(hù)中互補(bǔ)有著重要的功勞(但不包括那些表面上的互補(bǔ))。
可能有人會(huì)覺(jué)得這是一對(duì)矛盾的概念，伴侶之間如何既相似又互補(bǔ)呢?如果其中一位愛(ài)省錢(qián)而另一位愛(ài)花錢(qián)，那豈不是要挑牙料唇、分道揚(yáng)鑣?
其實(shí)，互補(bǔ)的發(fā)生以相似為前提。在基本目標(biāo)和觀念一致的前提下，那些具備我們向往卻不能擁有的特質(zhì)的人對(duì)我們有著無(wú)法抗拒的魅力。一方愛(ài)省錢(qián)而另一方愛(ài)花錢(qián)，這就叫做矛盾;一方愛(ài)花錢(qián)而另一方愛(ài)賺錢(qián)，這才叫做互補(bǔ)!
情景：頻率、鄰近、氛圍
頻率：一般而言，交往頻率高的人之間容易產(chǎn)生相互吸引。
曝光效應(yīng)——
心理學(xué)家莫蘭德和比奇(R.Moreland &S.R.Beach)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，請(qǐng)4名具有同等相貌吸引力的女性以學(xué)生身份去上社會(huì)心理學(xué)課，她們只是坐在教室的第一排，讓所有學(xué)生都能夠看得見(jiàn)，但并不和老師同學(xué)們講話(huà)。她們?cè)谝粋�(gè)學(xué)期內(nèi)來(lái)上課的次數(shù)分別是1次、5次、10次和15次。學(xué)期末的時(shí)候請(qǐng)全班同學(xué)對(duì)她們的人際魅力打分。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，來(lái)上課的次數(shù)越多，越受人喜歡，這就是“曝光效應(yīng)”。
鄰近：空間鄰近的人之間容易相互吸引，在交往之初的作用更明顯。
費(fèi)斯汀格(L.F.Festinger)對(duì)剛住進(jìn)在某一生活區(qū)三個(gè)月的大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：住戶(hù)們?cè)敢饨煌膶?duì)象中，住在與自己同一樓層中的隔壁房子里的人占41%，隔一戶(hù)的人占21%，走廊遠(yuǎn)端的則只有10%，不在同一樓層的就更少。
交往氛圍：
梅和漢密爾頓(May & C.V.Hamilton)調(diào)查了女大學(xué)生的音樂(lè)偏好，然后讓她們分別在喜歡和不喜歡的音樂(lè)背景下評(píng)價(jià)照片上陌生男子的吸引力。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)背景音樂(lè)是她們喜歡的曲目時(shí)，她們對(duì)照片中的人的人際魅力評(píng)價(jià)要高得多。
人際關(guān)系策略一 善解人意
要善解人意就要了解別人的真實(shí)想法和意圖，所以我們要具備的能力
1、聆聽(tīng)與觀察 讓說(shuō)話(huà)者成為主角，對(duì)他說(shuō)話(huà)的能容感興趣，并觀察他的身體語(yǔ)言，盡可能的讓他多表達(dá)，讓我們最終捕捉到他真正的想法。
2、明確對(duì)方的意圖 多問(wèn)開(kāi)放式的問(wèn)題，復(fù)述他的話(huà)明確他的意思，回應(yīng)他的感受，了解他的想法。
3、解讀行為 評(píng)估對(duì)方的性格，最后用對(duì)方喜歡的方式溝通。
人際關(guān)系策略二 清晰表達(dá)自己
我們是否會(huì)經(jīng)常碰到，感覺(jué)自己已經(jīng)說(shuō)的很清楚了，對(duì)方卻沒(méi)理解或是理解錯(cuò)了， 因?yàn)槲覀兠刻熳畛Ｓ玫囊磺Ф鄠�(gè)詞匯當(dāng)中，共有一萬(wàn)四千多種含義，我們說(shuō)的每一句話(huà)都有可能被誤解。怎么清晰的表達(dá)自己呢？
1、準(zhǔn)確、直接、清楚 組織好語(yǔ)言想好再說(shuō)，做好鋪墊，準(zhǔn)確清楚。
2、坦率直言 讓聽(tīng)者舒服，說(shuō)話(huà)要前后一致。
3、與對(duì)方互動(dòng)， 給別人說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)，要說(shuō)對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，最后確認(rèn)對(duì)方是否了解清楚了。
人際關(guān)系策略三 表明自己的需求 溝通中這個(gè)很重要，這要才能被別人認(rèn)可你的想法，
1、要有主見(jiàn) 就是要有自己的想法，不要輕易被別人的觀點(diǎn)說(shuō)影響了。
2、保持冷靜自信 想好一些會(huì)讓自己緊張的情況，專(zhuān)門(mén)練習(xí)，在任何情況下都保持冷靜和自信。
3、堅(jiān)持自己的立場(chǎng) 找出你在什么情況下容易放棄和被激怒， 多練習(xí)保自己不被影響。
人際關(guān)系策略四 交換意見(jiàn)看法
1、邀請(qǐng)別人提出意見(jiàn)，表示愿意接受意見(jiàn)喝建議，令對(duì)方感到輕松自在，擴(kuò)大意見(jiàn)來(lái)源。
2、給出自己的意見(jiàn)， 聽(tīng)取別人的建議很重要，給出自己的意見(jiàn)也很重要。但給意見(jiàn)的同時(shí)是以分享的形式不要更多的堅(jiān)持己建，注意時(shí)機(jī)和了解對(duì)方的看法。
3、提有建設(shè)性的建議， 針對(duì)行為 意見(jiàn)要精煉，要有改進(jìn)性。
人際關(guān)系策略五 影響他人 能力可以持續(xù)十年 ，影響力則可以持續(xù)近五百年。
方法：
1、建立關(guān)系 和別人沒(méi)有人性化的關(guān)系你很難影響他們，如果你們有同樣的經(jīng)歷要讓對(duì)方知道 對(duì)于跟你有不同經(jīng)歷的人表示出對(duì)他很感興趣。
2、了解對(duì)方需求， 觀察別人的行為，巧妙的提問(wèn)，留意別人的反饋。
3、說(shuō)服力的演示，減少抵觸心理增強(qiáng)信息的吸引力。
人際關(guān)系策略六 解決矛盾沖突
1、創(chuàng)造互利的氛圍 將矛盾暴露出來(lái)，積極的應(yīng)對(duì)促進(jìn)雙方形成伙伴關(guān)系。
2、將問(wèn)題擺上桌面 關(guān)注共同利益，設(shè)定自己的目標(biāo)、了解對(duì)方的情況。
3、促成雙贏或三贏 沖突雙方需要尋找對(duì)雙方都有益的解決方案，制定聯(lián)合計(jì)劃并采用應(yīng)急策略。
人際關(guān)系策略七 團(tuán)隊(duì)合作精神
1、與大家聯(lián)合 關(guān)注團(tuán)隊(duì)狀態(tài)、哪里有需要就要在哪里付出，營(yíng)造自由對(duì)話(huà)的氛圍。
2、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作 尋找共同的愿景提高參與度及尋找創(chuàng)新性的解決方法。
3、達(dá)成共識(shí) 縮小決策范圍、達(dá)成共識(shí)、查驗(yàn)大家是否愿意做出承諾。
人際關(guān)系策略八角色轉(zhuǎn)換
如果你從來(lái)沒(méi)有讓步過(guò)，當(dāng)你需要時(shí)，別期待別人會(huì)幫你一把。
1、接受挑戰(zhàn) 接受現(xiàn)實(shí)，承擔(dān)責(zé)任，對(duì)結(jié)果有更好的期待。
2、尋找問(wèn)題根源 評(píng)估情感親密程度、發(fā)現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格差異。
3、率先改變 謹(jǐn)慎嘗試、評(píng)估效果、做出承諾。
這八項(xiàng)策略需要自己不斷的感悟和練習(xí)最后一定會(huì)有你想要的結(jié)果。
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