心理咨詢(xún)，做比說(shuō)更重要
在心理咨詢(xún)過(guò)程當(dāng)中，是交流為主，但其實(shí)做比說(shuō)更重要。小編為大家準(zhǔn)備的心理咨詢(xún)，做比說(shuō)更重要相關(guān)內(nèi)容，希望能幫到大家。
很多心理咨詢(xún)技術(shù)的初學(xué)者和心理咨詢(xún)的求助者，對(duì)心理學(xué)和心理咨詢(xún)經(jīng)常有著各式各樣的誤解。這些誤解會(huì)引領(lǐng)他們步入一個(gè)錯(cuò)誤的方向，影響了自己的深造，或者不能尋訪到一個(gè)適合自己的咨詢(xún)師，給自己的時(shí)間、機(jī)會(huì)和金錢(qián)造成損失。
筆者是一位從業(yè)多年的心理咨詢(xún)師，曾親歷這段歷程。在此把自己的心得體會(huì)總結(jié)一下，談一談心理咨詢(xún)都有哪些認(rèn)知誤區(qū)。
一、認(rèn)為高學(xué)歷的心理學(xué)專(zhuān)家心理咨詢(xún)技術(shù)一定過(guò)硬
心理學(xué)是一個(gè)非常龐大的學(xué)科，心理咨詢(xún)技術(shù)僅是心理學(xué)中的一個(gè)很小的部分。高校心理系學(xué)習(xí)的是心理學(xué)理論方面的內(nèi)容。大多數(shù)心理學(xué)教授、博士，包括從歐美留學(xué)回來(lái)的心理學(xué)碩士博士，很多對(duì)心理咨詢(xún)技術(shù)接觸甚少。他們長(zhǎng)于研究學(xué)術(shù)問(wèn)題，并不做心理咨詢(xún)，心理咨詢(xún)技術(shù)過(guò)硬的寥寥無(wú)幾。
如果心理求助者找到這些專(zhuān)家教授，估計(jì)得不到什么有效幫助，因?yàn)槿思冶緛?lái)就不干這個(gè)。我認(rèn)識(shí)一位海歸心理學(xué)博士，他說(shuō)這么多年主要工作都是看小白鼠的腦電圖，并未專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)過(guò)心理咨詢(xún)，當(dāng)然談不上熟練運(yùn)用。
二、 認(rèn)為只要是心理咨詢(xún)專(zhuān)家就一定能夠幫到自己
心理咨詢(xún)行業(yè)中，“隔行如隔山”是普遍現(xiàn)象。大量心理咨詢(xún)專(zhuān)家是流派專(zhuān)家，熟諳精神分析、認(rèn)知領(lǐng)悟、家庭治療、沙盤(pán)、繪畫(huà)、意象對(duì)話的理論。他們搞培訓(xùn)沒(méi)問(wèn)題，但是否擅長(zhǎng)解決某一類(lèi)型的心理問(wèn)題，就看其是否熟悉這一領(lǐng)域了。
還有很多專(zhuān)家是心理作家，擅長(zhǎng)從心理角度分析各種社會(huì)現(xiàn)象，但不擅長(zhǎng)解決問(wèn)題。難怪很多外人感到奇怪：怎么講得挺有道理的，解決問(wèn)題就不靈呢?
精神分析理論中有個(gè)說(shuō)法：怕蜘蛛的人是因?yàn)橛袀�(gè)苛刻的母親，對(duì)孩子的管控非常嚴(yán)厲。很多人聽(tīng)了，一拍大腿說(shuō)：“確實(shí)如此啊!說(shuō)到我們的心里去了!”但知道歸知道，怕蜘蛛還是怕。只有用行為療法去脫敏，才能真正免除對(duì)蜘蛛的恐懼。不過(guò)執(zhí)行行為療法，跟知道恐懼的原因沒(méi)什么關(guān)系。
柬埔寨貧困兒童缺乏食物，營(yíng)養(yǎng)匱乏，經(jīng)常成群結(jié)隊(duì)去田地挖狼蛛吃，補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。狼蛛是劇毒的，叮咬一口甚至能致死，但他們從小即接觸蜘蛛，早已習(xí)慣脫敏，根本沒(méi)有任何恐懼。
三、認(rèn)為咨詢(xún)治療是“大道無(wú)形”，不關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)
每個(gè)領(lǐng)域都有自己的規(guī)律;針對(duì)不同的規(guī)律，肯定得有不同的解決方案。但為什么很多咨詢(xún)師都認(rèn)為“大道無(wú)形”?他們是用一個(gè)技術(shù)去接待所有的來(lái)訪者。最常見(jiàn)的是和來(lái)訪者聊天，不用任何技術(shù)，只是陪伴接納。很多來(lái)訪者聊著聊著，困惑解除了，癥狀緩解了，他們便認(rèn)為自己的治療技術(shù)是“大道無(wú)形”。
這個(gè)所謂的不用任何技術(shù)，也是用了技術(shù)，這就是羅杰斯的人本技術(shù)。只要與來(lái)訪者建立好信任關(guān)系，給來(lái)訪者一個(gè)安全溫暖的環(huán)境，讓來(lái)訪者能夠傾訴宣泄，給他支持鼓勵(lì)，讓他人心理能量實(shí)現(xiàn)自由流動(dòng)，他的思維就會(huì)逐步清晰，偏差的認(rèn)知會(huì)有所改變，一部分心理癥狀的強(qiáng)度也會(huì)緩解。
建立安全感，解除或緩解來(lái)訪者的焦慮，是心理咨詢(xún)治療的第一步。這是基礎(chǔ)步驟，而不是“大道無(wú)形”。
這個(gè)方法，對(duì)于有輕度心理問(wèn)題的來(lái)訪者有幫助;狀態(tài)偏重的、棘手的，就難有效果。對(duì)于強(qiáng)迫癥、軀體化障礙、習(xí)得性失眠，這種單一的傾訴交流作用不大。對(duì)于已經(jīng)形成的各種不良習(xí)慣，嗜好，煙癮酒癮賭博，也沒(méi)什么作用。
被狗、蛇咬過(guò)，遭遇過(guò)車(chē)禍，恐懼汽車(chē)，等等，這種單一恐懼癥，傾訴交流也沒(méi)什么用。有人說(shuō)，可以找到煙酒賭博的幕后動(dòng)力，但找到歸找到，距離解決問(wèn)題還是兩回事。
還有人認(rèn)為，心理咨詢(xún)“大道無(wú)形”，“至簡(jiǎn)至易”，是人格因素。西方稱(chēng)之為人格魅力，東方人稱(chēng)之為氣場(chǎng)。因此，應(yīng)該輕技術(shù)，重人格修養(yǎng)。的確，大師級(jí)別的人物，他們的氣場(chǎng)確實(shí)很強(qiáng)，有時(shí)候他們搞講座，還沒(méi)等開(kāi)口說(shuō)話，有的人坐在他們身邊，就感覺(jué)生理的心理的癥狀都在緩解。
但這種人格魅力不是誰(shuí)都能修煉出來(lái)的，大師畢竟是極少數(shù)。并且，一旦離開(kāi)大師的氣場(chǎng)，求助者的癥狀照樣還原。所以咨詢(xún)技術(shù)還是最基礎(chǔ)的東西，不能忽視。
最早的心理咨詢(xún)來(lái)自宗教。很多人有了困惑，都去教堂寺廟傾訴、祈禱。牧師、寺廟主持等人也是讓求助者傾訴宣泄，并不提供心理解決技術(shù)。
四、把心理流派的理念當(dāng)真理，把咨詢(xún)治療過(guò)程當(dāng)成破案
這也是新手容易犯的錯(cuò)誤�；蚴且�?yàn)樗谀骋粋�(gè)單一流派中待的時(shí)間較長(zhǎng)，思維不夠開(kāi)闊。
很多流派對(duì)心理問(wèn)題有許多假定。精神分析認(rèn)為，心理問(wèn)題是潛意識(shí)沖突，幼年遭遇創(chuàng)傷，尤其是性傷害;認(rèn)知行為流派認(rèn)為是認(rèn)知偏差;家庭治療認(rèn)為是家庭問(wèn)題……等等，這些假定可以做為一個(gè)指導(dǎo)建議來(lái)參考，但不能把它們當(dāng)真理，更不能成為“有罪推定”的方式。
心理學(xué)的現(xiàn)象有時(shí)候像個(gè)小姑娘，怎么打扮都可以，從哪個(gè)角度去解讀分析都很有道理。但有道理和有效果，完全不一樣。
有位來(lái)訪者對(duì)我說(shuō)，她先前求助于某名氣很大的咨詢(xún)師，硬說(shuō)她的問(wèn)題來(lái)自“幼年創(chuàng)傷”，每次都要她回憶幼年遭遇過(guò)什么什么。他實(shí)在想不起發(fā)生了什么，咨詢(xún)師就說(shuō)她“阻抗”、“防御”，抗拒回憶。她希望咨詢(xún)師改變方式，但對(duì)方堅(jiān)決不改。無(wú)奈何她只能選擇脫離，后悔砸了一筆昂貴的冤枉錢(qián)。
五、認(rèn)為心理咨詢(xún)應(yīng)該治本，輕視治標(biāo)
有的流派認(rèn)為,對(duì)于來(lái)訪者應(yīng)該徹底治本,有的流派認(rèn)為治標(biāo)就可以了。這是治療的目標(biāo)的爭(zhēng)論，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)一說(shuō).
從精神醫(yī)療、心理衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)角度看，只要痛苦、疾病癥狀去除了，人的生活穩(wěn)定了，能很好的適應(yīng)社會(huì)，治療即結(jié)束了;但一些心理流派把目標(biāo)定得更高：解除各種不良習(xí)慣、改變認(rèn)知偏差、撫平童年創(chuàng)傷、調(diào)整潛意識(shí)沖突、進(jìn)行更深入的自我探索和整合、探索自己的未來(lái)之路、在人格上得以整合和成熟，等等。這就需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間了。
其實(shí)，從心理疾病的輕重緩急看，若求助者非常痛苦，癥狀很重，有自殺傾向，甚至多次自殺未遂，肯定得先治標(biāo)，并且以藥物治療為主;如果癥狀不重，來(lái)訪者又對(duì)心理學(xué)很感興趣，有足夠的經(jīng)費(fèi)和時(shí)間，自然可以慢慢來(lái)做人格成長(zhǎng)。
若是咨詢(xún)師將這兩個(gè)方向搞錯(cuò)了，來(lái)訪者嚴(yán)重失眠，軀體化疼痛，抑郁強(qiáng)迫焦慮得非常難受，咨詢(xún)師還說(shuō)要慢慢調(diào)整，結(jié)果一定是來(lái)訪者的脫離，這個(gè)咨詢(xún)師被認(rèn)為是騙子。
心理疾病到底能否徹底治好,永不復(fù)發(fā)?早期的一些心理學(xué)教授認(rèn)為，心病從心中來(lái)，得心藥醫(yī)，只要持續(xù)不斷心理治療，一定能夠完全痊愈，不再?gòu)?fù)發(fā)�？墒请S著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)，尤其是腦影像技術(shù)、神經(jīng)生化技術(shù)的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)很多心理疾病都有明顯的腦器質(zhì)病變狀態(tài)，這么看來(lái)，許多心理疾病是沒(méi)法徹底治好的，都只能把癥狀消除到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，這也被稱(chēng)為“易感人格”。
在壓力刺激的`交互作用下，這類(lèi)群體更容易罹患、復(fù)發(fā)某種心理疾病。即使經(jīng)過(guò)藥物或心理治療，可以穩(wěn)定在更好的一個(gè)狀態(tài)，也無(wú)法和抗壓能力很強(qiáng)的群體比肩。普通人再怎么鍛煉，也不能和奧運(yùn)冠軍的體能抗衡的。當(dāng)然，不同個(gè)體的免疫力差異非常大，也不能一概而論。
寫(xiě)了這么多，最終目的是希望幫助來(lái)訪者找到合適的咨詢(xún)師，故提出一個(gè)具體建議：要區(qū)分專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
婚戀問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題、抑郁焦慮強(qiáng)迫問(wèn)題，要找熟悉各自領(lǐng)域的咨詢(xún)師。每個(gè)領(lǐng)域都有自己的規(guī)律，都需要咨詢(xún)師有長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)累積，誰(shuí)也不能包打天下。
有的求助者情況較為復(fù)雜，可能還得多方聯(lián)合協(xié)作。咨詢(xún)師熟悉多少技術(shù)流派是他自己的事，關(guān)鍵是，他們要能針對(duì)具體問(wèn)題，把這些技術(shù)整合用好。什么都熟悉、都經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家不存在。
擴(kuò)展：心理咨詢(xún)的方法
一、聆聽(tīng)法
聆聽(tīng)法是指咨詢(xún)者認(rèn)真、耐心地傾聽(tīng)來(lái)訪者訴說(shuō)的技巧，包括耳聞與目睹。耳聞即用耳聽(tīng)，目睹即觀察來(lái)訪者的體態(tài)語(yǔ)言，從而聽(tīng)出來(lái)訪者的心聲。咨詢(xún)者在與來(lái)訪者的交談中，主要是聽(tīng)，而不是說(shuō)；咨詢(xún)者與來(lái)訪者之間不是師生關(guān)系，而是朋友關(guān)系。咨詢(xún)者對(duì)來(lái)訪者要平等相處，熱情接待。要做到這一點(diǎn)必須會(huì)聽(tīng)。交談時(shí)咨詢(xún)者與來(lái)訪者需保持適當(dāng)?shù)木嚯x，這個(gè)距離是一種心理距離，這應(yīng)因人而異，因時(shí)而異。聽(tīng)來(lái)訪者講話時(shí)，咨詢(xún)者既不能一直盯著人家，也不能一直不看人家。在聽(tīng)的過(guò)程中，咨詢(xún)者要不時(shí)有簡(jiǎn)短的鼓勵(lì)對(duì)方講下去的反應(yīng)，如“嗯”，“是這樣嗎？”等等，表示自己是在關(guān)注他的講話。在聽(tīng)對(duì)方的講話時(shí)，咨詢(xún)者自己的情感和體態(tài)語(yǔ)言也要與對(duì)方相適應(yīng)。如對(duì)方高興，咨詢(xún)者要表示喜悅；對(duì)方悲傷，咨詢(xún)者要表示沉重。在聆聽(tīng)時(shí)，咨詢(xún)者的身體要微微前傾，并不時(shí)適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭�？傊�，聆聽(tīng)法的關(guān)鍵是用心去聽(tīng)。
二、移情法
移情（Empathy）的意思是能體驗(yàn)他人的精神世界，就好像是自己的精神世界一樣，來(lái)理解和分擔(dān)來(lái)訪者的各種精神負(fù)荷。如一個(gè)來(lái)訪者談到自己在班里當(dāng)眾受辱一事時(shí)說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)氣極了，真想拿馬刀把他捅死，我也不想活了�！弊稍�(xún)者則可以說(shuō)：“在當(dāng)時(shí)的情況下，你的這種心情是可以理解的，你是不是感到這件事對(duì)你的傷害太大了？”
三、認(rèn)知法
認(rèn)知法又稱(chēng)ABCDE理論，它是指發(fā)生了事件A，由于有B的想法，便產(chǎn)生了心理障礙的后果C。如果通過(guò)心理咨詢(xún)，將B的想法改為為D（新的想法），就會(huì)有E這個(gè)新的后果，C這個(gè)心理障礙就消除了。這種改變認(rèn)知結(jié)構(gòu)的方法，就是認(rèn)知法。這個(gè)方法也可以稱(chēng)為“說(shuō)明開(kāi)導(dǎo)”法，接近于日常的個(gè)別思想教育。
四、移置法
移置法是指一個(gè)人的一種奮斗目標(biāo)慘遭失敗，心理上受到了嚴(yán)重傷害，如能將其奮斗目標(biāo)加以轉(zhuǎn)移，從而改變其痛苦的方法。如孔子仕途生涯屢遭失敗而作《春秋》，司馬遷受宮刑而著《史記》，張海迪高位截癱而刻苦自學(xué)等等。如來(lái)訪者因高考落第而痛不欲生，咨詢(xún)者就可移置其奮斗目標(biāo)，可以建議其去考中專(zhuān)、職�；驈臉I(yè)，若一定想上大學(xué)，不如考電視大學(xué)、職工大學(xué)，不是照樣可以進(jìn)大學(xué)，何必非考上普通全日制的大學(xué)呢？
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