心理咨詢真的不只是談話那么簡單
許多人都認(rèn)為心理咨詢就是一個談話的過程，但真實的心理咨詢過程真的只是談話這么簡單嗎?心理咨詢真的不只是談話那么簡單是小編為大家準(zhǔn)備的，希望能幫到大家。
(一)休學(xué)后重新開始學(xué)習(xí)
因為懷孕生孩子，我休學(xué)了一年，休學(xué)后，這是我第一次上課。提前訂好機(jī)票、酒店，請好假，只為補(bǔ)十一期間的這次必修課。
因為現(xiàn)在已回歸工作，所以時間顯得緊緊巴巴，《問題解決咨商模式》那本書只是在今年一月上團(tuán)體咨商后預(yù)習(xí)過一小部分，預(yù)習(xí)的內(nèi)容也已忘得差不多。
9月30日提前到北京，因路途勞頓，吃飯后睡了幾個小時，便又起來預(yù)習(xí)課本，對這門課的初步印象也還停留在——只知道這門課非常重要，非常非常重要，而且含金量頗高，錯過會后悔(后悔一輩子哈)，而且也大概知道這門課是教你如何按正規(guī)的流程做咨詢，會有一套流程，你按這個流程做就不會有太大偏差。
只是，對于具體上課內(nèi)容以及里面可能會出現(xiàn)的意外收獲，卻不得而知，因為畢竟不同的地點(diǎn)、不同的班級(我是1879計劃首期深圳班的學(xué)員)，可能會有不一樣的體驗也說不定。
第二天(10月1日)來到教室，看到了桌上的講義，利用課前半個小時，快速預(yù)習(xí)了一遍，大概對上課的內(nèi)容有了一個初步認(rèn)識。
(二)實戰(zhàn)演練，聆聽教誨，醍醐灌頂
第一場實操演練：
上課第二天下午(10月2日下午)，廖老師給機(jī)會讓我們做練習(xí)，而我們練習(xí)的部分是關(guān)于專注及場面構(gòu)成的部分，連咨詢師和來談?wù)咦囊巫拥慕嵌龋加袑I(yè)要求，讓人腦洞大開。
先是一位同學(xué)主動扮演來談?wù)?mdash;—一位問題學(xué)生，其他同學(xué)自愿舉手演練咨詢師。第一位咨詢師進(jìn)展頗為不順，第二位咨詢師也不過好了一點(diǎn)點(diǎn)。到第三位咨詢師時，我自愿舉手扮演。
上臺之后，我有些忐忑，但迅速調(diào)整狀態(tài)，目光堅定，神態(tài)自然，很快就投入咨詢，剛開始做了自我介紹，然后做了基本的場面建構(gòu)，然后就很著急地鎖定來談?wù)叩膯栴}，拋出了一個又一個連環(huán)問。其實，當(dāng)時的感覺是，剛開始對方感覺比較放松，只是隨著我一個一個發(fā)問，對方似乎有些抗拒，不太那么愿意繼續(xù)談下去，我想挽救，只是時間到了，只得悻悻離開。
演練完之后，先是底下的同學(xué)評價，然后廖老師點(diǎn)評，提及了幾點(diǎn)作為咨詢師需要注意的要領(lǐng)，比如：
1、咨詢師放松，會讓來談?wù)叻潘?咨詢師緊張，會讓來談?wù)呔o張;
2、咨詢師要表現(xiàn)出專業(yè)、認(rèn)真的表情，但是不要嚴(yán)肅;
3、問題在哪里，來訪者自己知道，咨詢師不知道，所以要讓來訪者帶路;
4、真正厲害的咨詢師不要猜來訪者，重要的事，來訪者會講，并多講，一講再講。
針對我的上臺演練，廖老師也進(jìn)行了點(diǎn)評，這讓我知道，咨詢開始的時候，不需要特意介紹或宣導(dǎo)自己是做什么的，來談?wù)呒热粊�，他就清楚這是哪里、你是誰。
除此之外，我也知道了，在做場面建構(gòu)的時候，說話的用詞要特別注意，不能告訴來談?wù)哒f“可以解決你的困擾”，而是要說“或許經(jīng)過我們的討論之后，你可以解除你的困擾或找出解決問題的途徑”，此處可引用廖老師的名言——“我們的工作是幫他整理，不是幫他解決。”。
第二場實操演練：
接著是第二個來談?wù)�，這位來談?wù)呤且晃皇芊蚱揸P(guān)系困擾的男士(由一位女同學(xué)扮演，該女同學(xué)是男士的咨詢師)。咨詢開始時，很明顯感覺到來談?wù)邅韥砘鼗卦谕粋�地方兜圈子，第一個咨詢師演練時如此，第二個咨詢師時也是如此。當(dāng)廖老師問有無第三個同學(xué)愿意繼續(xù)當(dāng)咨詢師時，底下無人舉手(當(dāng)時想舉手，但自覺難度太大，自我評估后決定放棄)，然后廖老師親自上陣，進(jìn)行接下來的咨詢。
雖然是廖老師親自上陣，但是來談?wù)咚坪跻琅f在原地兜圈子，談一些，繞了回去，再談一些，再又繞回去。我們坐在底下的同學(xué)，好多已看不下去，覺得來談?wù)咛y纏了，一個問題繞來繞去，總是出不來。我們在底下顯得有點(diǎn)躁動，有些同學(xué)也已按捺不住。而此時的我，坐在底下，腦海中想的問題是，“如果我遇到這樣的個案，我該怎么辦?”因為，憑我現(xiàn)在的水平，感覺自己是處理不了這么復(fù)雜的個案的，而且我是急性子，可能到最后耐不住性子，做不下去。后來，我仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)臺上的廖老師依舊泰然自若，有條不紊地和來談?wù)哒勗�，兜一圈、兩圈、三�?hellip;…最后，不知幾時，竟然把來談?wù)邚哪莻�圈子里帶了出來，讓來談?wù)呖吹搅俗约旱膯栴}。然后，因為時間關(guān)系，咨詢暫時告以段落。
對實操演練的總結(jié)：
第二個個案，明顯沒有第一個個案那么容易處理，廖老師問我們坐在底下看那個來談?wù)咴谀抢锒等ψ拥母惺�，底下有同學(xué)很豪爽地說，“當(dāng)時真有沖上臺，把來談?wù)咦嵋活D的沖動”，說完，我們哄堂大笑。廖老師先是打趣地說：“沖上來，把來談?wù)咦嵋活D，那是咨詢師的反移情。”緊接著，廖老師說了一段話，讓我印象深刻：“要有那個耐性，那個度量，要涵容;一個人在那繞，繞不出來，其實很苦，但是就算很苦，也不要幫他，讓他自己走;個案不太能講的，咨詢師就盡量不要問，因為問了，他也不一定能講;有些時候談不下去，可能是來訪者的問題(來訪者的行為組型(Behavior Pattern)，可以等，讓來訪者自己說……”
其中，廖老師提到說，“等、涵容、陪伴、反映，讓他看到，是今天(10月2日)最重要的課題”。
是啊，我們坐在底下，只是覺得不耐煩或者按捺不住，卻不曾想到作為來談?wù)弑救�，繞不出自己的圈子，其實也是很辛苦的。我們只看到了自己很淺顯的部分，而廖老師卻看到了來訪者很深的部分，不禁讓我再次對廖老師充滿大寫的崇拜。
(三)基本功練習(xí)
咨詢師進(jìn)入來訪者的參考架構(gòu)：
接下來的幾天，我們又陸續(xù)做了一些練習(xí)，比如簡述語意、情感反映和摘述。在這個練習(xí)里，有一個例子我印象很深。廖老師舉了自己的例子，說了工作及家人的一些情況，讓我們簡述和情感反映。大意是工作繁忙，舟車勞頓，工作人員建議工作間隙期間，就留在北京休息吧，但是為了家人，還是回到臺南的家中，幾天后又到北京上課。
舉手的幾個同學(xué)，無一例外地都把重點(diǎn)放到廖老師關(guān)心家人上，而未提及或忽略了廖老師本人的感受。廖老師當(dāng)時很風(fēng)趣地說，“看來大家都比較關(guān)心我的家人……”然后像個孩子一般對我們努嘴，“都不關(guān)心我……”我們當(dāng)時被廖老師的幽默逗得開懷大笑。
笑完之后，我陷入了沉思：“為什么來訪者說的重點(diǎn)，我們抓不住，來訪者關(guān)心的'東西，我們未提及?是不是有時我們作為咨詢師，把重心放錯了卻全然不知?”后來，廖老師用一句話，解答了我的疑惑，“你的主觀，會讓你關(guān)心的事放大，縮小來訪者本身的描述”。
這讓我再次想到廖老師講的，作為咨詢師，你要知覺對方的知覺和注意力的方向，而不是硬把對方拉過來。把對方拉過來，是很困難的。你的工作，不是讓來訪者看到你所看到的，恰恰相反，咨詢師要進(jìn)入來訪者的參考架構(gòu)，看到他所看到的。
廖老師提醒我們：“做咨詢，剛開始不要著急地直接解決問題(雖然最終是要解決問題)，而是幫助他慢慢解決問題，你要學(xué)會不干擾，反芻，然后看看他會怎樣?follow他，走在他的后面，無為(老子提出的核心觀點(diǎn)，也是我最喜歡的)，不是什么都不做，是讓他做，讓他自己去面對，自己去承擔(dān)，讓他充分表現(xiàn)。”廖老師還強(qiáng)調(diào)說，“前面的無為、放空很重要……只有這樣，后面才能更好地應(yīng)用專業(yè)化技術(shù)。”
如何幫助來訪者制定發(fā)展行動計劃：
在《問題解決咨商模式》的步驟里：協(xié)助求助者投入與探索——協(xié)助求助者自我了解——探討解決問題的途徑——發(fā)展行動計劃——促成行動，這其中有一個步驟讓我印象深刻，那就是發(fā)展行動計劃。很多人知道怎么做，但是做不出來，因此咨詢師要協(xié)助來訪者發(fā)展適合他的行動計劃。
講到這里時，提到一個因結(jié)婚生子放棄原有工作，孩子長大后又想找工作的例子。咨詢師除了要協(xié)助她列出里面的具體步驟，連具體步驟里的細(xì)節(jié)也要一并協(xié)助其完成。比如，她的第一步是列出至少三十個機(jī)構(gòu)或雇主的名單，那你需要讓她知道，她可以通過哪些方式收集三十個名單，比如報紙求才欄(相當(dāng)于我們的招聘欄)，比如大公司名單等等，而就連報紙求才欄登在哪里這種問題，你都需要用思考檢核步驟幫助其檢核。再比如，找工作，你之前的薪水到底該寫低一些，還是高一些，這里都有學(xué)問(表示大寫的佩服，這個問題你知道答案嗎，我知道哦)……
這是一次打消顧慮的課程：
除此之外，再到后面的，遇到一些特別的個案，比如遇到需要以自我肯定的方式表達(dá)自己負(fù)向情緒感受的個案，咨詢師要運(yùn)用參與示范法，解說相關(guān)概念，示范如何做，帶著個案練習(xí)、回饋并實際執(zhí)行(詳細(xì)具體到如此地步，我也是表示大寫的佩服)。
在沒上這節(jié)課之前，作為咨詢師，我自己心里也時常犯嘀咕：心理咨詢不就是談?wù)勗拞�，談了話，還不一定有效果，有效果還不一定能持久，談了，真的能對來訪者有幫助嗎?自己都懷疑，更別說來訪者了。
(四)折服，震撼，打磨基本功是首要技術(shù)
上了這節(jié)課之后，我已完全被心理咨詢所折服，被科學(xué)、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、精致、優(yōu)雅、從容(1879的“十二字方針”)所深深震撼，原來，心理咨詢真的不只是談話那么簡單。
就具體步驟而言，在建立咨詢關(guān)系的階段，就有諸多細(xì)節(jié)與程序：一開始時咨詢師要專注、場面建構(gòu)，然后要抓主題、觀點(diǎn)、簡述語意、情感反映、共情同理6—9次、協(xié)助來訪者澄清問題，接著要挑戰(zhàn)、面質(zhì)、個人化協(xié)助來訪者自我了解……這些都是基本功，也是咨詢中運(yùn)用最多的技術(shù)。有了課堂的體驗和示范，我打心眼里愿意先放下流派和技術(shù)，沉下心來先把這些最基本的、所有流派共用的功夫?qū)W到位。
廖老師的一句話，“你自己敢于面對困難，活得有活力，才有權(quán)利挑戰(zhàn)別人”，也深深地觸動了我。是啊，作為咨詢師本人，你自己是否敢于面對困難?你自己是否活得有活力?我想，這也許也是做咨詢的人應(yīng)該深入反思和思考的問題。
我希望很多年以后，我能是那個給別人帶來啟迪、收獲和感動的講師，同時也是一位受大家尊重的資深心理咨詢師，加油!!!
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