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微表情看懂領(lǐng)導(dǎo)的心
職場微表情,看懂領(lǐng)導(dǎo)的心。一個(gè)人在職場上是否能夠取得成功很大一部分在于他是否能懂領(lǐng)導(dǎo)的心。以下是YJBYS小編整理的相關(guān)內(nèi)容,讓你看懂領(lǐng)導(dǎo)的心。
一、微表情如何讓你在招聘面試中所向披靡?
專家解答:面試時(shí),大企業(yè)尤其外企考官大都經(jīng)過較專業(yè)的訓(xùn)練,題目是精心設(shè)計(jì)的,主要考察應(yīng)聘者臨場的表情、態(tài)度、情緒、臨場反應(yīng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、自信心及答題的準(zhǔn)確性和可信度,再綜合考慮其面試中所展現(xiàn)的性格特質(zhì),考量是否符合職位需求。 據(jù)調(diào)查,很多應(yīng)聘者都是在表情和態(tài)度應(yīng)對上出現(xiàn)問題而被遺憾淘汰的。
1.微笑,代表自信;而微偏頭微笑,則表示自在友善;提示一點(diǎn),笑容一定要真實(shí),如果是虛假的笑很容易露出破綻,一方面虛假的笑容來得快走得快,而真實(shí)的笑容發(fā)自內(nèi)心,過程較為完整,另外真實(shí)的笑容需要眼角附近的肌肉牽拉的幫助才能完成的,通常會(huì)呈現(xiàn)出眼角的皺紋,而虛假的笑容幾乎是皮笑肉不笑的感覺,嘴部肌肉僵硬而不真實(shí)。
2.指尖搭成塔尖:深具自信。研究指出,若緊張時(shí)雙手十指是難以一下對準(zhǔn)的。
3.常扶眼鏡等小動(dòng)作,或把玩領(lǐng)帶項(xiàng)鏈等,若作為開發(fā)研究類思考性工作則無所謂,但若作為銷售等職位,則有可能顯示自信不足,心神不寧。
4.手指磨擦手心,為焦慮;而咬指甲,則是缺乏安全感。
5.手插口袋,眼睛左顧右盼,不敢直視對方,表示緊張害怕,對自己沒有信心。
6.抿嘴唇,撓頭,表示窘迫緊張,不知所措。
7.嘴微張,眼睜大,表示對方錯(cuò)愕;而向一邊撇嘴唇則表示不屑。
8.談話中常打斷對話,作出切斷性手勢,表示此人主見較強(qiáng)。
應(yīng)對策略:
面試者應(yīng)對壓力的反應(yīng),是面試官考特別希望考察的。面試官甚至?xí)桃庠O(shè)置壓力性問題,不斷追問面試者,觀察應(yīng)聘者的抗壓能力,反應(yīng)速度,靈活性及創(chuàng)意水平。
為了在面試時(shí)能展現(xiàn)出自己的最佳狀態(tài)和真正實(shí)力,減壓放松是需要在面試前進(jìn)行的。面試前可咀嚼口香糖、聽音樂、深呼吸、冥想或積極想象,這些方法都可有效減壓,舒緩緊張情緒。
另外,在面試時(shí),在不失自信的同時(shí),一定要懂得禮節(jié),尊重每一位考官是你必須從內(nèi)心牢記的,而且是真誠的。面帶微笑,身體略微前傾,表現(xiàn)出積極的關(guān)注。眼睛為心靈之窗,盡力讓眼神充滿善意和神采地與考官互動(dòng)交流,而且始終表現(xiàn)出自己的熱情及關(guān)切。
二、微表情在談判中的運(yùn)用談判時(shí),可以利用微表情,辨別對手是否故意挑釁、推卸責(zé)任或說謊,做到知己知彼,有效影響和說服對方,取得談判主動(dòng)權(quán)。
1.回答時(shí)生硬地重復(fù)問題――典型謊言。
2.揉鼻子――掩飾真相(男人的鼻子里的海綿體在撒謊時(shí)容易癢)。
3.抬下巴,皺嘴唇――窘迫。
4.下巴揚(yáng)起,嘴角下垂——自責(zé)。
5.對方有嘴角輕微上揚(yáng)而又恢復(fù)——你說錯(cuò)了。
6.說話時(shí)單肩聳動(dòng)或抿住下唇——表示對所說的話極不自信。
7.身體和語言不一致,表示他在撒謊,面部的表情左右不對稱,也是一樣,這種情感很可能是偽裝出來的。例如:撒謊時(shí),搖頭否認(rèn)之前可能會(huì)有一瞬間的點(diǎn)頭動(dòng)作。
8.左嘴角上翹,嘴唇緊閉――鄙視。
應(yīng)對策略:
學(xué)會(huì)識(shí)別對方底線,盡量不要將對方逼到絕境。
在許多談判中,觀察對方動(dòng)作神態(tài)微表情,識(shí)別對方底線,這既是對自己的一種保護(hù),也是知己知彼的途徑。事實(shí)上,坐到談判桌上的雙方,平時(shí)都少不了有些察言觀色的水平。談判時(shí),由于有目標(biāo)壓力,雙方內(nèi)心均很緊張,這會(huì)以微表情的方式展現(xiàn)出來,但需要你擁有敏銳的洞察力,去發(fā)現(xiàn)對方的真實(shí)情緒及內(nèi)心表達(dá)。眼神及眉宇間極力表現(xiàn)出堅(jiān)定和自信。
既然我們無法控制微表情,就要嘗試提升情緒管理水平。微表情可以為我所用,但不能受制于它。這項(xiàng)技術(shù)看似用意是了解他人,其實(shí)更重要的是了解自己。對我們而言,尤其是步入職場不久的年輕人,修身養(yǎng)性,自我學(xué)習(xí),自我成長,是人生的必修課,唯有不斷修煉,內(nèi)功才能提升,自我管理水平和洞察力才能得到增強(qiáng),你的人生將因此改變。
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