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災(zāi)難過后，心理災(zāi)區(qū)急需“減災(zāi)”
遇到出現(xiàn)心理問題的災(zāi)民 別跟他說“你很堅強(qiáng)”
溫州訊 市衛(wèi)計委近日組織12支心理干預(yù)應(yīng)急隊伍趕往文成、泰順、平陽、蒼南、瑞安等受災(zāi)地區(qū)。這12支隊伍由來自于省、市、縣各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，共計96名心理專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員組成。
昨天下午，記者采訪了此次心理干預(yù)應(yīng)急隊伍的一位心理專家——市精神衛(wèi)生防治辦公室的負(fù)責(zé)人陳策。昨天，陳策告訴記者，12支隊伍已整裝待發(fā)，將在今天上午趕赴災(zāi)區(qū)。
災(zāi)難過后，心理災(zāi)區(qū)急需“減災(zāi)”
陳策談道，經(jīng)歷過重大災(zāi)難，無論是人為事故，還是自然災(zāi)害，受災(zāi)群眾都會出現(xiàn)不同程度的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(一種精神障礙疾病)。遭受財產(chǎn)損失的群眾受傷較小，而痛失親人的群眾，往往深陷其中不能自拔，形成包括抑郁、焦慮、恐慌等心理癥狀的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。
其中最嚴(yán)重的是急性應(yīng)激障礙，如果失去親人，或是目睹了慘不忍睹的狀況發(fā)生，患者一般會出現(xiàn)以下情況：一個勁地胡言亂語，同時肢體僵硬，并出現(xiàn)無法入睡、意識不清等癥狀。更嚴(yán)重的會出現(xiàn)記憶閃回、不斷夢到過世的親人,還會否認(rèn)災(zāi)難發(fā)生和親人離世,抑或是長久沉浸在失去親人的悲傷中等。
由于這次臺風(fēng)造成了很嚴(yán)重的傷害，造成一定人數(shù)的死傷，所以協(xié)助災(zāi)區(qū)群眾走出“心理災(zāi)區(qū)”十分重要。昨日下午，陳策說，目前全市12支救援隊已經(jīng)處于時刻待命狀態(tài)，截至昨天下午4點(diǎn)，他們已經(jīng)接到平陽應(yīng)急指揮中心的通知，將在今天上午前往平陽進(jìn)行心理援助。
心理醫(yī)生：別亂安慰人，不要總說“你很堅強(qiáng)”
陳策談到，雖“蘇迪羅”臺風(fēng)造成的心理援助剛剛開展，但群眾們有必要掌握一些心理援助的技巧，幫助周圍受災(zāi)的群眾們。不過，從曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)來看，很多人的心理援助方法，還頗有誤區(qū)，往往適得其反。
陳策曾參加過“7·23”動車事故和去年文成、泰順地震救援。他談到了“7·23”動車事故中一個例子。當(dāng)時，他參與的救援小組曾遇到過一個10多歲的小男孩。當(dāng)時他媽媽帶著他坐動車出門，結(jié)果遇上了事故，不僅他自己身受重傷，更是遭遇前所未有的痛苦——失去了媽媽。
在醫(yī)院見到這個小男孩的時候，他表現(xiàn)得很恐懼，他一直否認(rèn)媽媽已經(jīng)去世的事實(shí)，不能入睡，十分焦慮。很多來看望他的好心人一直對他說“你很堅強(qiáng)，你很棒”、“一切都會好起來的”。當(dāng)聽到這些安慰的話時，心理救助隊的醫(yī)生立即果斷回絕了一切訪客的探望，原因就是——這樣的鼓勵只會給孩子造成十分嚴(yán)重的不良后果。
“經(jīng)歷過失去至親的痛苦后,孩子的創(chuàng)傷有時候是隱匿的。如果沒有及時的心理輔導(dǎo)，反而一再暗示他是個十分堅強(qiáng)人，他會將情緒藏著憋著,假裝自己很堅強(qiáng)，日后會造成更大的心理創(chuàng)傷。”陳策說。所以，我們只能通過循序漸進(jìn),將他們的思想從災(zāi)難中拉回現(xiàn)實(shí),把他們心里的傷疤慢慢揭開，疏導(dǎo)，才能夠減少創(chuàng)傷。
后來，通過家里人的陪伴，給他熟悉的玩具以及安靜的環(huán)境，加上心理醫(yī)生的輔導(dǎo)和治療，現(xiàn)在這個孩子已經(jīng)基本走出心理陰影，重新開始新生活。
如何進(jìn)行心理援助，醫(yī)生教你正確的“打開方式”
“面對災(zāi)難，面對痛失親人的苦楚，受災(zāi)群眾最需要的，其實(shí)就是簡單的陪伴和關(guān)愛。”陳策特意介紹了心理援助正確的“打開方式”。
首先，需要平復(fù)災(zāi)民情緒，有些人的悲傷比較壓抑，大悲無淚，這時心理援助要輔導(dǎo)他將情緒表達(dá)出來，釋放出來;有的人則是情緒激動，無法自拔，這時的輔導(dǎo)則主要是讓他冷靜下來，平復(fù)情緒。只有將情緒釋放，才可繼續(xù)進(jìn)行心理開導(dǎo)。
其次，他強(qiáng)調(diào)，災(zāi)難過后，災(zāi)民需要的不僅是吃、喝、住、用等方面的需求，更需要陪伴和關(guān)心，此時，送一瓶水，遞一碗飯，一句簡單的問候，都能給他們一些安全感，起到很大的心理修復(fù)作用。
另外，災(zāi)區(qū)的群眾還可以采取“自救”的方法，最簡單的就是和親友多相處，在安靜的環(huán)境下，有家人、朋友陪在身邊，可以感覺到自己不是孤單的。這時不要一味地安慰人，因?yàn)榕匀丝赡軣o法理解當(dāng)事人的感受，只需簡單的陪伴就好。必要時還要給他們一些身體接觸,如握手、擁抱等,一切都是要讓他們有安全感。
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