關(guān)于職場謊言的心理解析
英國心理學(xué)家最新公布的研究結(jié)果顯示,職場中人聊天、打電話和發(fā)電子郵件交流的內(nèi)容中有三分之一都缺乏真實性;同時,說謊者最害怕當(dāng)面說謊,因為擔(dān)心自己的姿體語言或者語調(diào)會將謊言暴露,而最便于說謊的方式是通過發(fā)送電子郵件。
騙子害怕面談
據(jù)報道,常見的辦公室謊言包括私藏信息、歪曲事實和隱瞞真相等。研究結(jié)果表明,當(dāng)員工企圖對老板、同事或是客戶耍小花招時首先會選擇發(fā)電子郵件,其次通過打電話,而面對面交流是說謊者最不愿面對的。然而,盡管電子郵件是說謊的最好方式,但大多數(shù)人還是不愿用寫信的方式來撒謊,這或許是害怕為謊言留下文字證據(jù)。于是,一半以上的辦公室謊言都在口頭交談中發(fā)生。
心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn),人們對朋友說謊比對敵人困難。
心理學(xué)家表示,人們面對面交談時說謊的可能性較小,同時親近的同事之間謊言也較少。所以,如果要了解事情真相,請約對方面談,而不要通過發(fā)電子郵件來交流。
謊言與壓力有關(guān)
上述結(jié)果由英國蘭開夏中心大學(xué)研究人員桑迪·曼恩博士和文森·謝克得出。身為心理醫(yī)師的曼恩博士表示:“研究表明,陰謀詭計在職場中司空見慣。對于一些常見的騙人伎倆,老板和員工都應(yīng)保持警惕!
盡管曼恩博士的此次研究沒有調(diào)查職場中人說謊的原因,但心理學(xué)家認(rèn)為這多半是壓力所致。曼恩博士指出:“說謊者可能有難言之隱,或是做錯了事情,或是想超越他人,但大部分都是為了給人一個好印象。越是競爭激烈的地方,越容易滋生謊言!
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