職場(chǎng)心理六個(gè)小計(jì)策精選
每個(gè)工作者都希望自己能夠處在一個(gè)愉快的工作環(huán)境當(dāng)中，老總要親民，要提拔下級(jí)，同事要和樂，要和平競(jìng)爭(zhēng)。但是，在實(shí)際上我們能遇到的各種狀況通常是，老板是苛刻的……假如真的遭遇了“不良老板”的領(lǐng)導(dǎo)的話，你該如何正確處理自己的未來(lái)職場(chǎng)之路呢？
人力資源公司稱，老板不好是員工辭職的最常見理由。在跳槽問題上做研究和培訓(xùn)的非盈利組織職場(chǎng)暴力學(xué)會(huì)（WorkplaceBullyingInstitute）去年進(jìn)行一次的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，27.5%的受調(diào)查者表示，金融危機(jī)開始后，上級(jí)的惡劣態(tài)度變本加厲。面對(duì)這種情況，你不必默默忍受。
下面的幾個(gè)辦法教你怎樣在不丟飯碗的情況下對(duì)付不好相處的老板：
冷靜。
是加拿大溫哥華一家專門提供職場(chǎng)沖突解決方案的公司，該公司董事說(shuō)，如果有不同意見，你就把這種不同意見壓上兩天。捫心自問地評(píng)估一下自己的工作，看造成問題的是不是你自己。問問同事和私人朋友，傾聽一些局外人的意見。哈特說(shuō)，如果兩天后你還在想這個(gè)問題，那么這個(gè)問題可能個(gè)重要問題，需要予以解決。這個(gè)時(shí)候，你可以花點(diǎn)時(shí)間記下近期發(fā)生的傷害、爭(zhēng)論或任何其他不屬于正常上下級(jí)關(guān)系的事情。對(duì)自己的觀察要客觀，因?yàn)槿绻酉聛?lái)要采取什么措施，你記下的這些東西可能還會(huì)有用。把自己的想法記下來(lái)也會(huì)起到宣泄情緒的作用。
找當(dāng)事人。
人力資源專家認(rèn)為，和老板談話常常是解決問題的最好辦法。哈特說(shuō)，要經(jīng)常交談，注重于背后的問題而不是沖突本身�；蛟S你會(huì)發(fā)現(xiàn)，老板并不覺得有問題存在。最近做的一項(xiàng)研究顯示，如果是老板導(dǎo)致的沖突，不良行為可能常常是忽視人際傷害的老板做出的。哈特說(shuō)，不管做什么，都不要頂撞；談話可能不會(huì)很順利，對(duì)此要有準(zhǔn)備。
尋找盟友。
如果合適，你可以考慮同單位里信得過的另一位管理人員交談。他們或許可以以平級(jí)的身份去和那位問題老板接觸，或建議你采取什么樣的辦法來(lái)緩和緊張關(guān)系。找的人應(yīng)該是一位受到同事尊重的人，不玩勾心斗角的那一套，并且知道你和你的部門在公司里發(fā)揮什么樣的作用。
尋求外部援助。
如果上面的技巧都不起作用，你可以尋求公司人力資源部的指導(dǎo)。這是勞動(dòng)法律師的建議。他們或許可以給你提供非常具體的建議，但不太可能馬上替你解決問題。法爾科恩說(shuō)，人力資源部的人員可以就事情保密，并和你合作，只要他們不覺得存在騷擾或歧視的問題，根據(jù)法律必須匯報(bào)。
微笑著忍下去。
如果忍下去對(duì)于你的職業(yè)前途很重要，那就盡量充分地利用好當(dāng)前的局勢(shì)。把注意力集中在怎樣做好工作、減少?zèng)_突上面。職場(chǎng)心理學(xué)家說(shuō)，要在朋友、家人身上去尋找理解和支持。他說(shuō)，還可以尋找其他辦法來(lái)應(yīng)對(duì)，如養(yǎng)成新的愛好，或采用減壓技巧。
溜之大吉。
如果實(shí)在沒有辦法，你可以考慮請(qǐng)求調(diào)到其他部門。心理學(xué)家說(shuō)，如果你決定不干了，那就得提前打算，不然你會(huì)面臨長(zhǎng)期失業(yè)的苦惱。他說(shuō)，不要倉(cāng)促離職，因?yàn)殚L(zhǎng)期失業(yè)會(huì)讓你更加苦惱。
白領(lǐng)麗人若想達(dá)到修德養(yǎng)性、養(yǎng)生保健之目的，首先就得從調(diào)整心態(tài)，保持心理健康做起。有以下五種心理保健術(shù)值得推薦。
一、友善術(shù)
美國(guó)著名精神病專家雷斯�！ね寡芯堪l(fā)現(xiàn)，易生氣和易妒嫉的女性比性格沉穩(wěn)冷靜、信任他人的女性死亡的可能性要高出4倍，由此而引出對(duì)同伴不友善女性更易早卒的結(jié)論。這是因?yàn)�，友善的心態(tài)能使人體神經(jīng)系統(tǒng)的興奮水平處于最佳狀態(tài)，可促進(jìn)體內(nèi)分泌出一些有益的激素、酶類和酰膽堿等，而這些物質(zhì)能把血液的流量、神經(jīng)細(xì)胞的興奮調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，從而提高肌體的控病能力。而不友善的女性往往怨天憂人，動(dòng)輒怒氣中燒，從而引起腎腺素等應(yīng)激激素大量釋放，使血管收縮、心跳加快、肌肉發(fā)緊，導(dǎo)致不良情緒加劇，造成心理、行為的惡性循環(huán)。因此，提倡友善的處世方法，是現(xiàn)代白領(lǐng)麗人尤為要注重的。
二、寬心術(shù)
即通過營(yíng)造有利自己寬松工作與生活的環(huán)境，使自己始終保持心情舒暢的狀態(tài)，以達(dá)到健康益壽之目的。如果一個(gè)人的價(jià)值錯(cuò)位、名利熏心、心胸狹窄、目光短淺，整天過的是消沉、灰暗、呆板、枯燥的生活，所看到的社會(huì)都是陰暗和骯臟，久而久之，這個(gè)人就會(huì)喪失對(duì)生活的審美觀，心里便會(huì)充滿黑暗、仇恨、嫉妒和不滿。這樣的人，無(wú)論走到哪里，其生活氛圍都不可能和諧、寬松。為此，白領(lǐng)麗人要做一個(gè)有正確價(jià)值觀的女人，就應(yīng)該有良好的心理素質(zhì)，做到心胸豁達(dá)，淡于名利，對(duì)周圍的人寬宏大度。沒有危機(jī)，少了是非，她周圍的生活氣氛便始終會(huì)是和諧、寬松的。
三、敬業(yè)術(shù)
有關(guān)專家認(rèn)為，敬業(yè)是白領(lǐng)麗人心理健康的標(biāo)志之一。在工作上具體表現(xiàn)為以下4個(gè)方面：(1)樂于工作，并能從工作中獲得滿足感;(2)能在工作中與他人建立和諧關(guān)系，且樂于與人交往，對(duì)人的態(tài)度是正面的態(tài)度多于反面態(tài)度;(3)對(duì)自己所從事的工作有適當(dāng)?shù)牧私�，并樂觀積極，愿意努力發(fā)掘其身心智潛能，對(duì)于無(wú)法救補(bǔ)的缺陷也能安然接受而不過于自卑;(4)對(duì)工作中的問題，能用實(shí)效之法謀求解決。
四、戒逸術(shù)
好逸惡勞是一種不良的生活方式，祖國(guó)醫(yī)學(xué)認(rèn)為“饑、飽、勞、逸”四者致病。隨著生活的安定和富裕，人們的飲食起居比過去有很大改善，吃講營(yíng)養(yǎng)，住講舒適、行即坐車、膏粱厚味、安逸少動(dòng)常導(dǎo)致“逸病”的發(fā)生�；家莶〉娜�，大多“飽食終日，無(wú)所事事”。百無(wú)聊賴，起居無(wú)常，不是發(fā)懶貪睡，就是閑坐不動(dòng)。民間諺語(yǔ)所說(shuō)：“坐了等瞌睡，睡了等病來(lái)�！倍最I(lǐng)麗人逸病的防治則在于勤勉、多勞，重要的是要克服意志消沉、不求上進(jìn)的消極情緒。應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件，選學(xué)一二門藝術(shù)，每日安排一些家務(wù)和體育鍛煉，促進(jìn)健康。
五、安詳術(shù)
白領(lǐng)麗人生理現(xiàn)象，表現(xiàn)在日常生活中，大多數(shù)白領(lǐng)麗人不如白領(lǐng)男士胸襟開闊，且多疑善感、郁悶不舒、急躁易怒，用一句話來(lái)概括，就是缺少安詳。尤其是在臨行經(jīng)之前和更年期的白領(lǐng)麗人，表現(xiàn)更為突出。這些雖是生活變化引起的神志異常，但若不加強(qiáng)自身修養(yǎng)，則將對(duì)白領(lǐng)麗人的健康構(gòu)成影響，導(dǎo)致疾病的發(fā)生。因此，其養(yǎng)生的方法，主要是安定情緒，保持思想清凈，不貪欲妄求，精神內(nèi)守而不耗散，這樣的話，病即無(wú)從可來(lái)。此外，對(duì)于地位能隨遇而安，不羨慕地位高的人，沒有嫉妒心和高傲心，這樣才合于養(yǎng)生之道�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明：在安詳?shù)那闆r下，能使免疫功能增強(qiáng)，代謝旺盛，氣血和暢，從而調(diào)整氣血陰陽(yáng)，最終達(dá)到“陰平陽(yáng)秘，精神乃治”的目的。
每個(gè)人都有鬧情緒的時(shí)候，并不是所有事情都能一帆風(fēng)順的，當(dāng)你遭遇挫折，自然會(huì)在情緒上出現(xiàn)波動(dòng)變化。但是，通過不同的調(diào)節(jié)作用，卻能夠改善你的身體狀況。不是所有情緒發(fā)泄都是有害的，也不是永遠(yuǎn)平靜無(wú)波的心理是健康的。關(guān)鍵在于，你是否懂得正確調(diào)節(jié)自己的心思。
人是有感情的動(dòng)物，喜怒哀樂、人皆有之，多數(shù)心理變態(tài)者都在情緒上有困擾，因此，情緒的調(diào)適與心理健康關(guān)系最為密切。
一、正常情緒的功能
在正常的情緒下，情緒反應(yīng)符合下列幾個(gè)條件：第一，它是由適當(dāng)?shù)脑蛞鸬模撛虿楫?dāng)事者本人所覺知。第二，情緒反應(yīng)的強(qiáng)度，應(yīng)和引起它的情境相稱。第三，當(dāng)引起情緒的.因素消失之后，反應(yīng)會(huì)視情況而逐漸平復(fù)。
正常的情緒反應(yīng)，不論是積極的（愉快的）還是消極的（不愉快的），都有助于個(gè)體的行為適應(yīng)。
（一）愉快而平穩(wěn)的情緒，能使人的大腦處于最佳活動(dòng)狀態(tài)，保證體內(nèi)各器官系統(tǒng)的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，使得食欲旺盛，睡眠安穩(wěn)，精力充沛，充分發(fā)揮有機(jī)體的潛能，提高腦力和體力勞動(dòng)的效率和耐久力。
（二）愉快的情緒還能使整個(gè)機(jī)體的免疫系統(tǒng)和體內(nèi)化學(xué)物質(zhì)處于平衡狀態(tài)，從而增強(qiáng)對(duì)疾病的抵抗力。據(jù)說(shuō)英國(guó)著名化學(xué)家法拉第，在年輕時(shí)由于工作緊張，神經(jīng)失調(diào)，身體虛弱，久治無(wú)效。后來(lái)，一位名醫(yī)給他做了詳細(xì)檢查，沒有開藥方，只留下一句話：“一個(gè)小丑進(jìn)城，勝過一打醫(yī)生。”法拉第仔細(xì)琢磨，覺得有道理。從此以后，他經(jīng)常抽空去看滑稽戲、馬戲和喜劇等，并在緊張的研究工作之后，到野外和海邊度假，調(diào)劑生活情趣，以保持經(jīng)常的心境愉快，結(jié)果活了76歲，為科學(xué)事業(yè)做出了很大貢獻(xiàn)。有人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有長(zhǎng)壽老人平時(shí)都非常愉快，并且長(zhǎng)期生活在一個(gè)家庭關(guān)系親密，感情融洽，精神上沒有壓力的環(huán)境中。
（三）達(dá)觀快樂的積極情緒還能使別人更喜歡接近自己，從而有助于建立良好的人際關(guān)系。美國(guó)心理學(xué)家杰·列文甚至認(rèn)為：“會(huì)不會(huì)笑，是衡量一個(gè)人能否對(duì)周圍環(huán)境適應(yīng)的尺度。”此種說(shuō)法雖不免有些夸張，但真誠(chéng)的笑，確能感染別人，消除隔閡。來(lái)了陌生的客人，相視一笑，即可握手言歡；打擾傷害了別人，歉然一笑，便能得到諒解；遇到異國(guó)朋友，投之一笑，彼此的心就通了。一個(gè)面孔陰郁，從來(lái)不笑的人，很難說(shuō)心理是健康的。無(wú)怪乎莎士比亞說(shuō)：“如果你一天之中沒有笑一笑，那你這一天就算是白活了。”
（四）焦慮、憂愁、恐懼、憤怒等不愉快的情緒，只要適當(dāng)（符合前邊講的三個(gè)條件），也是正常而有益的。個(gè)體在適度的焦慮情緒之下，大腦和神經(jīng)系統(tǒng)的張力增加，思考能力亢進(jìn)，反應(yīng)速度加快，因而能提高工作效率和學(xué)習(xí)效果。人們常說(shuō)，生于憂患，死于安樂，革命者要憂國(guó)憂民，先天下之憂而憂，這說(shuō)明憂愁也有好的一面。過分的恐懼，固然反常，但對(duì)一切都不知懼怕，也是不正常的。適度的懼怕，可使人們小心警覺，避免危險(xiǎn)，預(yù)防失敗�？謶质箓�(gè)體進(jìn)人緊張激動(dòng)狀態(tài)，由于交感神經(jīng)興奮，腎上腺分泌增加，呼吸、心跳、脈搏加快加強(qiáng)，血壓、血糖和血中含氧量升高，血液循環(huán)加快，把大量營(yíng)養(yǎng)輸向大腦和肌肉組織，血小板較平時(shí)增加很多，因之血液較易凝固，而消化器官的活動(dòng)將會(huì)減低，甚至完全停止，這種應(yīng)激反應(yīng)的作用，使身體有較多的能量來(lái)應(yīng)付當(dāng)前的危險(xiǎn)。人在發(fā)怒時(shí)也有類似反應(yīng)，面對(duì)敵人的挑釁，革命戰(zhàn)士義憤填膺，“天兵怒氣沖霄漢，橫掃千軍如卷席”。對(duì)這種積極的怒，不但不要遏制，相反還要激發(fā)。對(duì)壞人壞事就是要敢怒、敢言、敢斗爭(zhēng)。麻木不仁，無(wú)動(dòng)于衷，一錐子扎不出血來(lái)是不好的。
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