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職場心理與上司沖突后怎么辦
實際上,相對于較為單純的大學(xué)校園,社會職場更顯復(fù)雜。不少大學(xué)畢業(yè)生初入職場,便遭遇心理“關(guān)卡”,這些職場新人的心理健康,同樣值得關(guān)注。
目標(biāo)落空 陽光青年顯抑郁
“我要是跟同事朋友說我去看過心理醫(yī)生,肯定沒人相信!秉S慶(化名)說。
在旁人眼中,黃慶是一個陽光男孩,他熱愛運(yùn)動,幽默風(fēng)趣,這種人怎么可能存在心理問題?但他的確曾先后三次到柳鐵中心醫(yī)院,接受心理醫(yī)生的治療。
黃慶坦言,自己出現(xiàn)心理健康問題有一段時間了,具體表現(xiàn)為對工作生活完全提不起興趣。“就是感覺什么都沒意思,醫(yī)生給我的診斷是輕度抑郁。”黃慶說,他做事一貫積極向上,那段日子他卻感覺找不到自己。
為什么會抑郁呢?在心理醫(yī)生的幫助下,黃慶最后找到了自己的癥結(jié)所在:那就是曾經(jīng)美好的愿望落空了。
兩年前,畢業(yè)于武漢某名牌大學(xué)的黃慶,選擇簽約柳州一家大型企業(yè)。“簽約前,我來考察過,發(fā)現(xiàn)柳州城市漂亮,房價也不算特別高,我想自己應(yīng)該能很快攢夠買房首付,立足生根!绷硗猓S慶還堅信,以自己畢業(yè)的學(xué)校及專業(yè)背景,在公司里將很快能出人頭地。
兩年過去了,黃慶當(dāng)初設(shè)想的目標(biāo)并沒有如期實現(xiàn)。房價漲上去了,以他的工資水平,購房還很遠(yuǎn);另外,他在車間里的職位也一直沒有變動。
工作生活既定目標(biāo)落空,且看不到改變的跡象,黃慶正是為此抑郁了。
專家診斷:
柳鐵中心醫(yī)院心理專家謝靜表示,黃慶的情況是較為典型的抑郁癥狀,具體表現(xiàn)在對身邊的人和事都沒什么興趣,精神萎靡不振。這些癥狀持續(xù)惡化下去,可能造成更為嚴(yán)重的后果。
謝靜稱,因工作上的落差而造成的心理健康問題,在新進(jìn)入職場的大學(xué)畢業(yè)生身上較為常見;畢竟大學(xué)生們自身的期望值較高,但如今職場競爭激烈,往往難以讓人如愿。
謝靜建議,黃慶們不要太過于關(guān)注自己落空的目標(biāo),而要多看看眼下的所得。以黃慶來說,他眼下買不起房,但租房肯定沒有任何問題;他現(xiàn)在沒有升職,但工作能力得到了公司的認(rèn)可,已經(jīng)擁有了很好的成長資源。了解清楚自己在職場上的優(yōu)勢,會有助于心理上的調(diào)適。
委以重任 優(yōu)秀員工欲辭職
一起畢業(yè)的同學(xué)都在各行各業(yè)打拼著,劉星羽(化名)卻在休假。她的這個消息在班級QQ群發(fā)布之后,曾經(jīng)引起了許多同學(xué)的關(guān)心。
“現(xiàn)在已經(jīng)休了一個多月了,領(lǐng)導(dǎo)給了我兩個月的假,讓我徹底調(diào)整一下!彼嬖V記者。
劉星羽畢業(yè)于北京的一所知名大學(xué),去年進(jìn)入柳州的一家國企。她工作能力很強(qiáng),能說會道,材料也寫得好,因此深受領(lǐng)導(dǎo)重視。
她感覺自己出現(xiàn)問題是在今年春節(jié)后。過完年上班,領(lǐng)導(dǎo)找到她談話,說要給她委以重任,讓她協(xié)助主管部門的業(yè)務(wù)工作。
“個人的工作我可以做得很好,但要指派別人的工作,我真的感覺沒把握!眲⑿怯痤D時感覺“壓力山大”。
但對于職場新人來說,這是一個極好的機(jī)會,劉星羽也不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。于是她更加努力的工作,更加勤快地加班,制訂工作計劃,和部門的同事溝通每一項工作的實施辦法。
可結(jié)果并不總是好的,她分派下去的任務(wù)很多都實施不下去,甚至還有同事當(dāng)面和她發(fā)生沖突,領(lǐng)導(dǎo)也對她的一些做法提出了批評!耙驗楣ぷ鬟M(jìn)展不順利,我感到壓力很大,同事們的不理解,更是讓我難過。”那段日子里,失眠、痛哭常常伴隨著劉星羽。
堅持了兩個多月后,疲憊的劉星羽出人意料地向領(lǐng)導(dǎo)遞上了辭職信。領(lǐng)導(dǎo)回絕了她,并額外為她放了兩個月的長假,希望她好好地調(diào)整自己。
專家診斷:
謝靜認(rèn)為,劉星羽表現(xiàn)出來的是一種焦慮情緒,這種情況多發(fā)生在具有完美主義特質(zhì)的人身上。
謝靜表示,劉星羽的工作能力可以說是非常出色的,但當(dāng)她領(lǐng)導(dǎo)一個部門的工作時卻出現(xiàn)了問題。這主要是因為她把全部的精力都關(guān)注在事上,忽視了與人的溝涌,忽視了同事的感受。
而這也是許多新入職場的大學(xué)生身上存在的問題,他們往往認(rèn)為把事情做好就行了。謝靜建議,工作之外還應(yīng)該多參與團(tuán)隊活動,傾聽團(tuán)隊成員的心聲,讓自己更好地融入團(tuán)隊。
心直口快 進(jìn)諫“犯上”生壓力
接觸過周兵(化名)的人,很容易感受到他心直口快的性格。不過在職場上,心直口快卻給他帶來了麻煩。
周兵也是去年的畢業(yè)生,如今在柳州一家大單位上班。單位的環(huán)境很好,部門領(lǐng)導(dǎo)對待下屬也很和善,周兵一度感覺得心應(yīng)手。
但部門領(lǐng)導(dǎo)也有個不太受下屬歡迎的習(xí)慣,那就是對各項工作都非?粗亍3吮韭毠ぷ魍,單位的征文比賽、文藝匯演等,樣樣都要求員工積極參加。而為了“備戰(zhàn)”這些活動,周兵和同事們自然得頻繁加班加點。
去年年底,工作本來已非常緊張,領(lǐng)導(dǎo)卻還要求大家排練幾個節(jié)目參加單位年會。為此,周兵和同事們除了每天晚上要加班到深夜外,周末的休息時間也被占用了,大家對此都頗有意見。
但是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)前來監(jiān)督排練時,同事們卻個個顯得非常愉快,只有周兵沒有忍住,他“直言進(jìn)諫”:“領(lǐng)導(dǎo),為工作加班加點也就算了,表演節(jié)目又不是工作,沒必要搞得這么緊張吧!
周兵說,平時和領(lǐng)導(dǎo)說話,他也經(jīng)常不拘小節(jié),但當(dāng)天說完這話后,領(lǐng)導(dǎo)的臉色卻明顯黑了下來。
之后,周兵總是感覺領(lǐng)導(dǎo)對自己的態(tài)度發(fā)生了改變,并為此一直惴惴不安!捌鋵嵥是像往常那樣經(jīng)常對我笑,但我卻感覺那里面有些別的東西,為此心理壓力很大!敝鼙f。
專家診斷:
廣西腦科醫(yī)院心理專家潘潤德認(rèn)為,周兵的遭遇是因為人際關(guān)系處理不當(dāng)而給自己帶來的困惑。
潘潤德表示,在職場中,交往對象不同,交往原則就有所區(qū)別。即使是對工作有益的建議或意見,如果要向領(lǐng)導(dǎo)提出,也應(yīng)該選擇合適的場合、以合適的方式提出,否則就會造成不愉快,也會給當(dāng)事員工形成心理壓力。
上司相爭 “菜鳥”員工心茫然
與上述幾名職場新人相比,梁興月(化名)更是個徹底的“菜鳥”。他要到今年7月才正式畢業(yè),不過目前已在一家公司上了幾個月的班了。
他所在部門有一正一副兩個經(jīng)理。正經(jīng)理是新提拔的,資歷淺,副經(jīng)理職位低一級,但資歷卻非常深。
“兩個領(lǐng)導(dǎo)之間有些爭斗,這種狀況真的讓我無所適從。”小梁說。
有一次,正經(jīng)理安排他外出辦事,回來后副經(jīng)理卻批評他不遵守規(guī)章制度,私自外出;而當(dāng)他積極為副經(jīng)理交辦的事情跑腿時,正經(jīng)理也會提醒他,想要轉(zhuǎn)正的話,最后還得他簽字。
為此,小梁上班就如同在煎熬;當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)給他交辦事情時,他常常不自覺地去關(guān)注另一個領(lǐng)導(dǎo)的臉色,深怕一不小心又得罪了哪一方。
“每天都提心吊膽,晚上經(jīng)常睡不好。”小梁說,自己不知道該如何排解這種壓力。
專家診斷:潘潤德認(rèn)為,小梁這種情況因為職場角色定位不準(zhǔn),顧慮太多,給自己造成了較大的心理壓力。
潘潤德表示,員工的職責(zé)是做好自身工作,完成單位交辦的任務(wù),而如果想著要取悅每一名上司,自然就會無所適從。
潘潤德建議,小梁首先要明確自己的角色定位,了解什么事情該向哪一級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),然后按公司的流程匯報,這樣就能“脫身”上司之間的爭奪,也能避免給自己帶來不必要的壓力。
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