職場交往須克服七種心理障礙
良好的心理素質(zhì)是職場人際交往的必要條件,也是語言技巧、交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反,心理狀態(tài)不佳,會在一定程度上阻礙人與人之間的交往。職業(yè)人要想成功,應(yīng)注意克服以下7種不良心理:
自卑心理:有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至瞧不起自己,甘居人下,缺乏應(yīng)有的自信心,無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人,在社會交往中辦事無膽量,習(xí)慣于隨聲附和,沒有主見。這種心態(tài)如不改變,有可能逐漸磨損一個(gè)人的膽識、魄力和獨(dú)特的個(gè)性。
怯懦心理:涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善辭令的人往往會有此類心理。怯懦往往會阻礙計(jì)劃的實(shí)施,進(jìn)而束縛住思想和行為,這樣的心理應(yīng)斷之棄之。
猜忌心理:有猜忌心理的人往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物,往往會捕風(fēng)捉影,說三道四,挑起事端,其結(jié)果只能是自尋煩惱,害人害己。
逆反心理:有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標(biāo)新立異。其實(shí),逆反心理容易模糊是非曲直的`界限,使人產(chǎn)生反感和厭惡。
排他心理:人類已有的知識、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等,需要不斷更新,否則就會失去活力。而排他心理恰好忽視了這一點(diǎn),表現(xiàn)為抱殘守缺,拒絕拓展思維,只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。
貪財(cái)心理:有人認(rèn)為交朋友的目的就是為了"互相利用",因此只結(jié)交認(rèn)為有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是"過河拆橋"。這種人際交往中的占便宜心理,會使自己的人格受到損害。
冷漠心理:有些人對與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對待,甚至錯誤地認(rèn)為語言尖刻、態(tài)度孤傲、高視闊步就是"個(gè)性"。這樣做會使別人不敢接近,會失去很多朋友。
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