職場與同事相處技巧
人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。下面是小編為大家提供的關(guān)于職場與同事的相處技巧,內(nèi)容如下:
1、在職場與同事相處的技巧
“五一”剛過,大小白領(lǐng)又開始為各自的職場生涯打拼。愛拼才會贏固然沒錯,但是否埋頭苦干,加班加點,就能得到老板的垂青,得到晉升的良機?顯然這在時下的年代已經(jīng)不流行了。近日,晨報人才周刊聯(lián)手做了個“誰是辦公室勞!钡恼{(diào)查,尋找大家眼中最重要的職業(yè)素質(zhì)。
德才兼?zhèn)湟缘聻橄裙灿?618人參加了本次調(diào)查,在您認為成為“辦公室勞!钡氖滓獥l件是什么的項目中,參加調(diào)查的2618人中,出人意料的有1583人次選擇了“責任心”是首要條件。
排列第二的是為企業(yè)、社會創(chuàng)造價值最多和工作具有創(chuàng)造性,都是27%,分別是1078人次和1062人次。而干活最賣力,超額完成工作任務(wù)卻只得到5%,214人次的選擇。
如果將責任心算做“德”的核心部分,為企業(yè)創(chuàng)造價值劃為“才”的核心部分,上面的結(jié)果表明一個人無論在職場還是家庭,“德”是大家眼中第一位的衡量標準。
“德才兼?zhèn),德者,才之帥也”,道德自古以來就是我們中華民族源遠流長的瑰寶,從哥尼斯堡的康德到遠古的孔夫子,無不把道德作為衡量一個人的首要標準。詩人坦丁說:“一個知識不全的人可以用道德去彌補,而一個道德不全的人卻難以用知識去彌補”。職業(yè)人毫無疑問應(yīng)該具備必要的業(yè)務(wù)能力,這種能力是一個人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的綜合體現(xiàn),不過任何職業(yè)人首先是社會和企業(yè)的“人”,一個有強烈責任心的人,才會對企業(yè)、對同事、對家庭、對社會有誠信并形成一種巨大的凝聚力,形成職場和商場的密切關(guān)系和人氣。
在您最欣賞具備下列哪一項素質(zhì)的“辦公室勞!表椖恐校30%的參與者,共1520人次最欣賞“辦事講究方法,做自己的事同時也為同事提供便利”,助人為樂成為職場最閃光的品質(zhì)。排列第二的是工作效率最高,占27%,983人次,“有豐富人際資源并在工作中充分利用”占16%,819人次。而能處理好家庭和工作的關(guān)系得到10%,532人次的選擇。
同在一個辦公室,同事關(guān)系是非常重要的。關(guān)系融洽,心情就舒暢。關(guān)系不和,對工作和精神上都是難以忍受的壓力,甚至變成一種折磨。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的,辦事講究方法,做自己的事同時也為同事提供便利是磨合同事關(guān)系最好的潤滑劑。比如懂電腦的幫同事處理一下手到擒來的故障,公司招聘幫助推薦人選等,不費什么精力卻很容易拉近同事之間的關(guān)系,勿以“小事”而不為是處理同事關(guān)系的原則。比如公司財務(wù)報銷,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,一聲不響地坐在那里,像沒事似的,從不向大家通報一下,這樣幾次下來,別人自然會有想法,如此下去,彼此的關(guān)系就會不和諧了。
初涉職場,沒有方向是很正常的,怎樣能讓自己迅速擺脫“愣頭青”的形象,和周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)融洽關(guān)系,并又能充分顯示自己的能力,為自己今后的發(fā)展打造一個良好的開端,畢竟第一印象對自己非常重要,其中有不少為人為事的小技巧,如果能巧妙地將其融合到日常工作中去,無疑是個讓自己人氣大增的好方法,職業(yè)顧問給出了以下建議。
(1)注意第一印象第一印象在人際交往中所具備的定勢效應(yīng)有很大的穩(wěn)定性,一個人留給他人的第一印象就像深刻的烙印,很難改變。
(2)穿著得體不同性質(zhì)的單位,服飾儀表有著不同的.審美標準和習(xí)慣。新進公司的人要根據(jù)工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。以整潔、大方、順應(yīng)潮流為好,不要穿過于追逐時尚、過于休閑的服裝,相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。
(3)言談舉止要得體得體的言談舉止應(yīng)該表現(xiàn)得親切、熱情、有禮貌、有理智、講道德、講信用。待人接物中,一方面要切忌“傲氣”,另一方面也要避免過于“謙卑”,應(yīng)注意不要過于隨便。
(4)盡快了解公司文化每個公司都有自己的發(fā)展史和企業(yè)精神,都有一些成文或不成文的規(guī)矩,平時要抓緊時間,多翻閱公司的一些材料,多注意觀察,會使你少犯錯誤,少出紕漏。
(5)尊重同事,虛心求教。剛到公司,所有的工作對你來說都是陌生的,因此多向同事求教是進步快的方式。要有一種從零做起的心態(tài),放下架子,尊重同事,不論對方年齡大小,只要比你先來公司,都是你的老師,你只有虛心請教,不斷學(xué)習(xí)加上埋頭苦干。
(6)上下班要守時剛剛上班,早點兒來,晚點兒走,輕易不要為私事請假。主動干一些諸如打水、掃地、整理內(nèi)務(wù)的活,這是每個新上崗的人員都應(yīng)做的事情。
(7)工作要緊張有序工作剛開始,往往工作量不大,不能坐在那里發(fā)呆,要設(shè)法使自己忙碌起來。比如翻閱有關(guān)的文件、檔案資料,搜集整理一些有關(guān)資料等。至于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,自然應(yīng)盡心盡力,力爭高效、高質(zhì)量地完成。
(8)跳出部門框架去看問題從公司老板的角度去考慮那些真正與公司整體業(yè)務(wù)相關(guān)的東西。設(shè)想若你是公司的老板,你會怎么做?
(9)為其他同事做些輔助性工作,如打印資料,填寫簡單表格等,既給人留下勤快的印象,又易于融入同事圈中,得到大家的幫助提攜。
(10)努力做好交辦的每一件事初為上班族,對于老板或同事交辦的每一件事,不管大小,都要盡力克服一切困難,力求在最短時間內(nèi)盡善盡美地完成。只有做好每一件事,才能取得領(lǐng)導(dǎo)、同事的好感與信任。
(11)別被失敗挫傷新手初上工作崗位,難免出現(xiàn)差錯,下次盡量避免,同時要不斷鼓勵自己:不論多么偉大的人都會出現(xiàn)差錯,這很正常,下次我會做得更好。
(12)不要卷入是非漩渦總有一些人喜歡說長道短,評論是非。剛到公司的新人,不可能了解事情的來龍去脈,更沒有正確分析判斷的能力,因此最好保持沉默,既不參與議論,更不要散布傳言,卷入是非漩渦。
(13)了解公司的組織方針首先必須了解公司內(nèi)部的組織,知道每個單位所負責的工作及主管。除此之外,你還要了解公司的經(jīng)營方針,以及公司的工作方法。一旦你對整個公司有了全面認識后,對你日后的工作將大有助益。
(14)盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識你必須有豐富的知識,才能完成上司交待的工作。這些知識與學(xué)校所學(xué)的有所不同,學(xué)校中所學(xué)的是書本上的知識,而工作所需要的是實踐經(jīng)驗。
(15)在預(yù)定時間內(nèi)完成工作一項工作從開始到完成,必定有預(yù)定的時間,而你必須在這個時間內(nèi)將它完成,絕不可借故拖延,如果你能提前完成,那再好不過。
(16)執(zhí)行任務(wù)時的要點上司所指示的事務(wù)中,有些事件不需要立刻完成,這時應(yīng)該從重要的事情著手,但是,要先將應(yīng)做的事一一筆錄下來,以免遺忘。若無法暫停正在進行的工作以完成上司臨時交給的事時,應(yīng)該立即提出,以免誤事。未充分了解上司所交待的事情前,一定要問清楚后再進行,絕不可自作主張。
2、辦公室聊天禁忌
(1)政治
政治也是一個很敏感的話題,關(guān)于國家、政府、執(zhí)法機構(gòu)等的相關(guān)消息和說法都是不宜出現(xiàn)在辦公室里的內(nèi)容。尤其當你身處外企之中,工作同伴可能來自美國、法國、墨西哥、俄羅斯、日本等等不同的國家,談?wù)撜我苍S會讓彼此的立場很尷尬。
(2)你的性福生活狀況
為什么不應(yīng)該在辦公室里談?wù)撟约旱男陨钅?很簡單,因為這件事是你和愛人的隱私,與別人沒有一點關(guān)系!而且,這種話題還會引起他人的反感。再說的極端點兒,一些品行不好的人可能會因此把你列為性騷擾的對象哦。
(3)你和愛人、孩子、父母之間的一些問題
當你在與同事或者上司談?wù)摷彝ブ械臒⿶罆r,他們很可能會就此懷疑你是否會因為這些事情耽誤了工作。談?wù)摷彝栴}會同樣還會暴露你的弱點——你肯定不想這樣,尤其是當你還坐在領(lǐng)導(dǎo)者的位置上時。
(4)你的職業(yè)志向
在辦公室里大談特談你的職業(yè)抱負,或者如何渴望去個大公司,肯定會讓同事和上司對你的忠誠產(chǎn)生懷疑。如果你想在當前的公司得到提升,那么要記著,用行動去說話。出色地完成工作,讓老板知道你期望得到晉升,但是不要讓這件事成為辦公室茶余飯后的消遣,以防那些有心人知道你的打算。
(5)健康問題
別在辦公室里談?wù)撟约旱慕】祮栴}。如果你這么做了,那么你的上司和同事就有理由懷疑你能否繼續(xù)勝任目前的工作。當然,如果健康問題嚴重到必須請假的話,你就得跟老板好好談?wù)劻。但是請記住,無論怎樣,沒有人想聽有關(guān)你的疾病的那些雞毛蒜皮的事。
(6)宗教
在辦公室里,別和同事談?wù)撃愕淖诮绦叛龌蛘呤悄銓ζ渌诮绦叛龅目捶。宗教信仰是非常隱私的事情,每個人都對這方面的事情比較敏感。尤其是當你置身于一家國際化多元化的企業(yè)時,你的同事可能來自世界各地,每個人都有自己的宗教信仰,他們絕對不想聽到你對自己的宗教高談闊論。
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