修煉高情商需要的能力匯總
情商在職場(chǎng)上扮演著非常重要的角色,那么修煉高情商需要的能力到底又有什么呢?
修煉高情商需要的能力 1
擁有豐富的情感詞匯。
每個(gè)人都會(huì)有情感,但僅僅有很少一部分人能夠準(zhǔn)確地描述出來。筆者的研究發(fā)現(xiàn),只有36%的測(cè)試者能夠區(qū)分出來,這顯示了一個(gè)問題:一些不顯著的情感通常都被誤解了,這樣就會(huì)導(dǎo)致非理性的選擇和做出反效果的行為。
擁有高情商的人通常都能控制自己的情緒,因?yàn)樗麄兝斫膺@些情緒,并使用大量的情感詞匯來描述它們。當(dāng)一般人把感覺簡(jiǎn)單地描述為“感覺不好”,情商高的人能夠指出自己所感覺的是“煩躁的”,“沮喪的”,“壓抑的”或“不安的”。你所使用的詞匯越精細(xì),你就能更深入地了解自己的情緒,產(chǎn)生這種情緒的原因,以及如何去處理這種情緒。
對(duì)人很感興趣。
無論你是外向者還是內(nèi)向者,情商高的人都對(duì)身邊的人很好奇。這種好奇心源自于同理心,一種達(dá)到高情商水平的重要表現(xiàn)。你越關(guān)心身邊的人以及他們的狀況,你對(duì)他們的好奇心就越強(qiáng)。
接受改變。
情商高的人們通常都很靈活并能隨機(jī)應(yīng)變。他們很清楚知道,害怕改變只會(huì)麻痹和威脅自己的成功和快樂。他們尋找潛伏在周圍的改變跡象,并能制定計(jì)劃以應(yīng)對(duì)情況的改變。
了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
高情商的人不只是情感細(xì)膩,還清楚了解自己所擅長(zhǎng)的和不擅長(zhǎng)的。他們也知道哪些人驅(qū)使他們以及周遭環(huán)境(地利,人和)讓他們獲得成功。擁有高情商意味著你了解自己的長(zhǎng)處以及你知道如何充分利用它們,從而揚(yáng)長(zhǎng)避短。
善于識(shí)別性格特點(diǎn)。
大多數(shù)的情商因素都與社會(huì)意識(shí)有關(guān),也就是能夠讀懂他人的心,了解他們的情況,揣摩他們的心理狀況。隨著時(shí)間的流逝,這項(xiàng)技能會(huì)讓你成為一名出類拔萃的性格裁判。你能讀透人們的心思。你理解他們的情況以及他們的動(dòng)機(jī),甚至那些隱藏在謊言背后的真相。
不易動(dòng)怒。
如果你能堅(jiān)持自己的個(gè)性,那么無論別人說什么做什么都無法讓你抓狂。情商高的人都很有自信和心胸廣闊,所以多多少少有點(diǎn)厚臉皮。甚至你會(huì)自嘲或讓別人取笑你,因?yàn)槟隳軌蚝芮逦胤直嬗哪c諷刺的區(qū)別。
懂得拒絕(自己或他人)。
情商高意味著知道如何克制自己。你喜歡先苦后甜,拒絕沖動(dòng)。在三藩市的加利福尼亞大學(xué)進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果你對(duì)說“不”覺得越困難,那么你就會(huì)經(jīng)受更多的壓力,崩潰甚至沮喪。說“不”對(duì)于很多人來說的確是一項(xiàng)自控力的挑戰(zhàn)。
“不”是一個(gè)多么強(qiáng)有力的詞匯,每個(gè)人都不應(yīng)該害怕使用。當(dāng)該是時(shí)候說“不”了,情商高的人都會(huì)避免使用諸如“我不覺得我可以”或“我不確定”這樣的說法。對(duì)新的承諾說不,其實(shí)能夠?yàn)槟憬⑿庞貌槟闾峁C(jī)會(huì)更成功地履行承諾。
放下錯(cuò)誤。
情商高的人盡可能遠(yuǎn)離錯(cuò)誤,但不會(huì)把它們遺忘。與錯(cuò)誤保持一個(gè)安全的距離,在需要引以為鑒的時(shí)候唾手可得,這樣就能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì),調(diào)整自己,成就未來。
付出且不求回報(bào)。
當(dāng)有人自愿給予你一點(diǎn)什么,并且不要求你的回報(bào),這樣會(huì)給別人留下很深刻的印象。比如說,你可能跟某個(gè)人交流一本書籍,一個(gè)月后再次與他們會(huì)面,你就記得把書帶上了。情商高的人能夠與他人建立很好的人際關(guān)系,因?yàn)樗麄冸S時(shí)隨地都在為他人著想。
不記仇。
記恨的負(fù)面情緒實(shí)際上是一種應(yīng)激反應(yīng)的表現(xiàn)。緊緊抓住仇怨意味著你緊緊抓住壓力,然而情商高的人們知道如何盡自己所能避免。放下哀怨不僅讓你感覺良好還會(huì)有助健康。
中和負(fù)面情緒的人群。
很多情況下與難相處的人打交道確實(shí)會(huì)讓自己身心疲憊。情商高的人能夠控制自己不與負(fù)面情緒的人群接觸。但當(dāng)他們與這些人接觸時(shí),他們就會(huì)理性地應(yīng)對(duì)。他們能夠清楚自己的情緒并控制怒氣避免火上澆油。
他們同時(shí)也會(huì)考慮難相處的人的立場(chǎng)并能夠找到折衷的解決方案。即使事情完全失控,高情商的人都能夠?qū)ω?fù)面的人有所保留,以此防止對(duì)方讓事情更糟糕。
舍棄對(duì)完美的追求。
高情商的人不會(huì)把完美作為自己的最終目標(biāo),因?yàn)樗麄兒芮宄昝朗歉静豢赡艿摹H,因我們最原始的本質(zhì),都是會(huì)犯錯(cuò)的。如果你把完美計(jì)劃作為自己的目標(biāo),你就會(huì)永遠(yuǎn)嘮嗑著失敗,就會(huì)讓你想放棄或減少付出。對(duì)失敗和別的做事方式進(jìn)行檢討,而不是放下過去向前進(jìn),為自己所做到的事情而快樂,也不會(huì)為自己的將來有所打算,這會(huì)很多寶貴的時(shí)間。
珍惜目前所有。
花點(diǎn)時(shí)間來反思自己所感恩的事情不僅是件好事情,還能夠讓你的心情變好,因?yàn)檫@能夠減少23%的壓力荷爾蒙。來自加州大學(xué)的學(xué)者Davis進(jìn)行了一項(xiàng)研究,發(fā)現(xiàn)每天能夠培養(yǎng)感恩態(tài)度的人心情會(huì)更好,精力更充沛,身體更強(qiáng)壯。這與低水平的皮質(zhì)醇所發(fā)揮的作用是相當(dāng)?shù)摹?/p>
適當(dāng)與外界斷聯(lián)。
找時(shí)間隔絕人群是高情商的表現(xiàn),因?yàn)檫@能夠幫助你控制壓力并感受生活。當(dāng)你每周每天都隨時(shí)待命,你就讓自己處于一個(gè)不斷受到壓力影響的環(huán)境。迫使自己斷絕聯(lián)系,甚至——啪!關(guān)上手機(jī),給自己的身心一個(gè)休息的機(jī)會(huì)。
研究發(fā)現(xiàn)一件簡(jiǎn)單的小事情,比如發(fā)一封郵件的`時(shí)間都可以幫助你減輕壓力。科技讓人們之間的聯(lián)系和期待維持隨時(shí)待命的狀態(tài)。這樣就很難讓人享受到工作以外的無壓力的時(shí)間,因?yàn)橐环忄]件就能控制你的思考,也讓你隨時(shí)都離不開手機(jī)。
控制咖啡因的攝取。
攝取過量的咖啡因會(huì)促進(jìn)腎上腺素的分泌,而腎上腺素就是讓人攻擊或逃避反應(yīng)的激素來源。攻擊-逃避機(jī)制避開理性思考,而追求更快的反應(yīng)以確保生存。在你被一只黑熊追逐的時(shí)候是很有效的,但是被簡(jiǎn)單而粗暴的郵件追逐的時(shí)候,情況就不一樣了。
當(dāng)咖啡因促使你的頭腦和身體進(jìn)入一個(gè)高度興奮的壓力狀態(tài)時(shí),你的情緒就會(huì)大大超越你的行為?Х纫虻拈L(zhǎng)時(shí)效性讓你持續(xù)情緒高漲,久久無法平靜。高情商的人了解咖啡因是個(gè)潘多拉的寶盒,并不讓自己去接觸它。
保持充足的睡眠。
實(shí)際上很難通過言語去夸大睡眠對(duì)提高情商和控制壓力的重要性。當(dāng)你進(jìn)入睡眠狀態(tài),你的大腦再次充電,充滿著白天的記憶,并把它們儲(chǔ)存投射出來(也就是夢(mèng)的來源),因此當(dāng)你起床的時(shí)候就會(huì)頭腦清醒。高情商的人知道如果沒有足夠的睡眠,自控力,專注力和注意力都會(huì)降低。所以,他們把睡眠當(dāng)作自己的首要事情。
停止自我否定。
你越反思負(fù)面的想法,你就越來越消極。大多數(shù)的負(fù)面想法都僅僅是想法而已,并不是事實(shí)。當(dāng)你感覺到某些事情總是發(fā)生或從不發(fā)生,這僅僅是因?yàn)槟愕拇竽X主動(dòng)接受威脅的自然趨勢(shì)(夸大事情的頻率和嚴(yán)重程度)。情商高的人能夠把想法和事實(shí)分離開來,以此脫離負(fù)面的惡性循環(huán),走向積極的,全新的觀點(diǎn)。
不讓他人影響自己的樂趣。
當(dāng)你的愉快和滿足感被他人的觀點(diǎn)影響了,你就不再能夠感受到樂趣了。高情商的人對(duì)自己所做的事情感覺良好,他們不會(huì)受別人的觀點(diǎn)或暗諷所影響。
當(dāng)你無法脫離別人對(duì)你的看法時(shí),你也不必與他們比較,就可以遠(yuǎn)離其他人的評(píng)頭論足了。因此,無論別人說了什么或做了什么,你的自我價(jià)值都只來源于自己的內(nèi)心。
修煉高情商需要的能力 2
第一:不抱怨、不批評(píng)
高情商的人不批評(píng)、不指責(zé)別人,不抱怨、不埋怨。
其實(shí),抱怨和指責(zé)都是不良情緒,它們會(huì)傳染。
高情商的人只做有意義的事情,不做沒意義的。
第二:熱情和激情
高情商的人對(duì)生活、工作和感情保持熱情,有激情。
調(diào)動(dòng)自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每天。
不讓不良情緒影響生活和工作。
第三:包容和寬容
高情商的人寬容,心胸寬廣,心有多大,眼界有多大,你的舞臺(tái)就有多大。
高情商的人不斤斤計(jì)較,有一顆包容和寬容的心。
第四:溝通與交流
高情商的人善于溝通,善于交流,且坦誠對(duì)待,真誠有禮貌。
溝通與交流是一種技巧,需要學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。
第五:多贊美別人
高情商的人善于贊美別人,這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠的。
看到別人優(yōu)點(diǎn)的人,才會(huì)進(jìn)步得更快,總是挑揀別人缺點(diǎn)的人會(huì)固步自封反而退步。
第六:保持好心情
高情商的人每天保持好的心情。
每天早上起來,送給自己一個(gè)微笑。
并且鼓勵(lì)自己,告訴自己是最棒的,告訴自己是最好的,并且周圍的朋友們都很喜歡自己。
第七:聆聽的好習(xí)慣
高情商的人善于聆聽。
聆聽別人的說話,仔細(xì)聽別人說什么,多聽多看,而不是自己滔滔懸河。
聆聽是尊重他人的表現(xiàn)。
聆聽是更好溝通的前提,聆聽是人與人之間最好的一種溝通。
第八:有責(zé)任心
高情商的人敢做敢承擔(dān)。
不推卸責(zé)任,遇到問題,分析問題,解決問題。
正視自己的優(yōu)點(diǎn)或是不足,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>
第九:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
高情商的人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),說到做到,從現(xiàn)在起開始行動(dòng)。
不是光說不做,行動(dòng)力是成功的保證。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),朋友們也更加愿意幫助這樣的人。
第十:記住別人的名字
高情商的人善于記住別人的名字,用心去做,就能記住。
記住了別人的名字,別人也會(huì)更加愿意親近你,和你做朋友,你會(huì)有越來越多的朋友,有好的朋友圈子。
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