職業(yè)經(jīng)理人這10條你必須做到
職業(yè)經(jīng)理人這10條你必須做到, 職場每個(gè)人的分工都不相同,但是走到哪一步就要承擔(dān)哪一步的責(zé)任,作為領(lǐng)導(dǎo),就是要能夠以身作則,讓他人心服口服。
一、定位準(zhǔn)確
首先要處理好與一把手的關(guān)系。要點(diǎn)有四:一是多溝通,多請(qǐng)示匯報(bào)。力爭獲最一把手的理解。二是盡力完成一把手交辦的任務(wù),如不能完成需作出說明,回復(fù)率應(yīng)為100%。三是積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,當(dāng)好軍師。四是給足一把手面子,在任何場合都要體現(xiàn)尊重。
二、關(guān)心員工
對(duì)員工的關(guān)心不僅僅局限于工作層面,還可涉及生活、思想、家庭等方面。從工作的角度,要當(dāng)好教練,指導(dǎo)員工迅速提升能力,做好事。要做好員工思想層面的工作,幫助員工樹立人生的目標(biāo)、明白工作的意義,最終讓員工敬業(yè)、愛崗。要在生活上關(guān)心員工、感動(dòng)員工,從某種意義上講,管理的最高境界就是感動(dòng)員工。
三、說到做到
做不到的事千萬不講,自己完全做到之前,也決不要求員工做到。答應(yīng)了員工的事,一定要履行承諾,如情況發(fā)生變化做不到,也要向員工做出說明。自己倡導(dǎo)的事情一定要率先垂范,用行動(dòng)用影響員工。
四、專業(yè)敬業(yè)
這是一個(gè)好員工的標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)需要我們用做研究的態(tài)度來研究市場,要善于研究數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),總結(jié)市場發(fā)展的規(guī)律。要有前瞻性,要能預(yù)測市場變化的趨勢,冷靜作做好應(yīng)對(duì)。敬業(yè)則是要求自己要全力以赴做好自己負(fù)責(zé)的工作,我為自己定下的原則是,八小時(shí)內(nèi)心無旁騖,全力以走專心做好工作,八小時(shí)以外盡量不想工作。
五、寬厚包容
決不罵基層員工,對(duì)中層管理人員也盡可能包容。當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤或工作不到位時(shí),只是指出問題所在及下一步應(yīng)注意的原則,但決不不責(zé)怪、不責(zé)難員工。包容是一種胸懷,一種氣魂,有容乃大,做大事者最需要的就是胸懷。對(duì)員工,有時(shí)候不需要糊涂一點(diǎn),水至清則無魚,有些事情,自己盡管心里清楚,但不一定講明,留給員工一點(diǎn)自尊,一點(diǎn)隱性權(quán)利或利益。
六、承擔(dān)責(zé)任
一個(gè)成熟的經(jīng)理人,應(yīng)該勇于講出“這是我的責(zé)任”這句話。勇于承擔(dān)責(zé)任后,能給下屬一種可靠的安全感,讓他們放開手腳去創(chuàng)新。同時(shí)也能為自己養(yǎng)成不推卸、不退縮、不責(zé)難的良好習(xí)慣,勇于負(fù)責(zé),才能成熟、獨(dú)立,可靠。
七、善于總結(jié)
反省能將我們的'經(jīng)歷有效地轉(zhuǎn)換經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)則是我們進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理最保貴的財(cái)富。善于總結(jié),能使我們不斷糾正錯(cuò)誤、調(diào)整方向、把握規(guī)律和趨勢,最后能夠做到簡單、高效。
八、建立人脈
人脈指的是優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)資源。建立優(yōu)質(zhì)廣泛的人脈圈不但能有效提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,還能給自己的人生帶來意想不到的機(jī)遇。人一定要有一個(gè)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的核心圈子,但一定要注意在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持自己思想、時(shí)間上的獨(dú)立性。
九、慎始獨(dú)行
做事情前全面謀劃,仔細(xì)思考、論證,確定了的事情則堅(jiān)定不移、決不動(dòng)搖,做成為止。“三思而后行”是我們應(yīng)有的一種職業(yè)習(xí)慣,但也決不能因?yàn)?ldquo;三思”而優(yōu)柔寡斷,錯(cuò)失良機(jī)。
十、謙虛低調(diào)
一定要底調(diào),這樣才不會(huì)引起別人的反感和嫉妒。曾仕強(qiáng)說過:“做人如果到了引起別人嫉妒的程度,一定要認(rèn)真反省,是不是沒有關(guān)注到別人的感受”,低調(diào)也是一種自我保護(hù)的智慧,是成熟的一種標(biāo)志。每當(dāng)想起低調(diào),我就想起成熟的麥穗深深垂下的頭顱。
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