那些職場(chǎng)里怨念最深的員工
在你的眼中,職場(chǎng)里怨念最深的員工是些什么樣的員工呢?下面小編就跟大家聊聊那些職場(chǎng)里怨念最深的員工!
前幾天讀到一位作家的專訪,談到了一個(gè)很有趣的概念:許多人以為,作家是腦子里裝滿各種故事的人,因此創(chuàng)作源源不絕。
但真實(shí)的情況是,因?yàn)榇蠹抑浪亲骷,所以常常?huì)告訴他各式各樣的故事,給予他許多素材,他只要匯整資料寫成文章即可!
就像記者不一定每條新聞都是自己挖來的,許多人自然會(huì)找他們爆料!
自從我有了職場(chǎng)作家的身分后,就常有朋友跟我分享職場(chǎng)的種種,除了為我增添許多創(chuàng)作題材,也幫助我從每個(gè)個(gè)案中釐清一些有趣的事情。
像我今天要來分享的,就是在職場(chǎng)中抱怨很常見,但什么樣的人擁有最深的「怨念」!
嫌薪資福利不佳的人?不是。
工作壓力超大的人,也不是。
與同事老板處不來的人?嗯,還有更慘的。
那就是,很努力盡到本分,工作表現(xiàn)不俗,卻不被老板認(rèn)同的人!
這些年來,我覺得心理最不能平衡的,就是這樣的人。
他們堪稱職場(chǎng)上的「李?yuàn)W納多.皮卡丘」:每部作品表現(xiàn)都不俗,也受到客戶同事的喜愛,但付出多年,他們心心念念的那座奧斯卡獎(jiǎng)(老板的重用與認(rèn)同),卻總是頒給別人。
每次精心準(zhǔn)備的得獎(jiǎng)致詞,總是無法派上用場(chǎng)。平時(shí)工作表現(xiàn)不佳也就算了,明明是十分稱職優(yōu)秀的員工啊!
這到底是怎么回事?
相較于公司里那些得過且過混日子的人,職場(chǎng)李?yuàn)W納多實(shí)在優(yōu)秀太多了,他們非常敬業(yè),更別說責(zé)任感,做事情總是細(xì)心踏實(shí),少有錯(cuò)誤,說他們是100分的員工也不為過(甚至老板也不否認(rèn))。
但是當(dāng)公司有重要專案或職位釋出,職場(chǎng)李?yuàn)W納多一定入圍,但絕對(duì)不會(huì)得獎(jiǎng)。反倒是平常表現(xiàn)80分上下的'員工(表示工作表現(xiàn)不盡完美),卻能在這關(guān)鍵時(shí)刻勝出,這到底是為什么?
其實(shí)我也一直沒搞懂,直到前幾天整理相片,看到以前與紐約同事的合照,才突然明白了一些事情!
我覺得癥結(jié)在于,這些充滿怨念的人,太喜歡「畫線」了!說個(gè)例子你就懂了。
我在紐約工作時(shí),有位工程師前輩跟我不錯(cuò)。他能力非常強(qiáng),人也很隨和,但我一直納悶為何他的年紀(jì)比我大10多歲,卻仍在基層打滾。
直到后來我自己升上主管,開始交辦任務(wù)給他時(shí),我才恍然大悟。
每次給他任務(wù),我會(huì)花較多時(shí)間解釋背后的原委,我相信這會(huì)對(duì)他的工作有所幫助(這也是其他老外主管的做法)。
但我發(fā)現(xiàn),在禮貌地聽完我的陳述之后,他往往迫不及待地問我:這個(gè)任務(wù)的Input(我提供給他的資料)與Output(他該有的產(chǎn)出)是什么。
提出這個(gè)無可厚非,但我們是一個(gè)顧問團(tuán)隊(duì),常常要解決很抽象復(fù)雜的問題,有時(shí)很難定義明確的input與output,身為主管,我希望能借重他的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),告訴我怎么做最好。
于是我花更多時(shí)間解釋整件事情背后的緣起與目的,最后他受不了了,就說:Bryan,我必須知道明確的工作定義(Job Description),否則我無法開始工作。于是我只好摸摸鼻子,去尋求其他同事的意見。
憑良心講,我不能說這位前輩有錯(cuò)!因?yàn)槲沂侵鞴,把工作釐清再交給成員原本就是我的責(zé)任。但我想說的是,
一接到任務(wù),就習(xí)慣性把「主管責(zé)任」與「我的責(zé)任」畫清界線的心態(tài),其實(shí)困住的往往是自己。
我在「尋找天賦與熱情的系統(tǒng)化做法」演講大力強(qiáng)調(diào),工業(yè)時(shí)代留下來的「線性思維」是阻礙我們自由思考的最大障礙!
父母師長常提醒我們,要克盡「本分」,扮演好自己的「角色」,話是沒錯(cuò),但在我們這個(gè)網(wǎng)路時(shí)代,誰能說清楚「本分」的范圍?誰又能清楚定義每個(gè)「角色」呢?
除非你在非常傳統(tǒng)的工廠當(dāng)作業(yè)員,每天做著可以被機(jī)械人或印度人取代的工作(本分與角色都清楚到不行),否則,能否幫助大家解決問題,才是最重要的價(jià)值!
每次接到工作就劃分楚河漢界的象棋心態(tài),是導(dǎo)致心理不平衡的主因。
當(dāng)事人把工夫花在釐清自己的工作范圍與責(zé)任,試圖在這塊明確的領(lǐng)域中做到100分,便覺得自己盡到了責(zé)任。
看看別的同事,有些人的「本分工作」乍看只做到70分,還出了包,嘖嘖嘖,不行啊~殊不知,這些70分的同事的重點(diǎn),可能根本不限于自己「守備區(qū)域」而已,而是試著做些范圍外的努力,看能不能幫團(tuán)隊(duì)得分。
難怪當(dāng)70分的同事受到老板重用,獲得晉升時(shí),這些100分的人會(huì)如此困惑,甚至憤怒與不平。(通常,會(huì)用對(duì)方「拍馬屁」或「玩政治」作為合理化的解釋!)
只在乎個(gè)人是否盡責(zé)的員工,絕對(duì)稱不上專業(yè)!就像打棒球一樣,輸贏都以團(tuán)隊(duì)為依歸。如果某人輸球后跳出來說:嘿各位,雖然我們輸了,但我想讓你們知道,在下負(fù)責(zé)的三壘可是毫無缺陷喔!
這人或許還會(huì)被留在隊(duì)上,但我相信,他絕對(duì)不會(huì)成為團(tuán)隊(duì)仰賴的要角!
一個(gè)真正的Team Player接獲工作時(shí),心里想的不是象棋的楚河漢界,而更像是圍棋的思維。
他們不會(huì)把工夫花在釐清自己的工作范圍,而是思考如何幫助團(tuán)隊(duì),解決共同面臨的挑戰(zhàn)。她/他不會(huì)急著畫線,而是畫圓,以全局的視界進(jìn)行思考。
愛畫線的員工往往還會(huì)遭遇另一個(gè)問題,有點(diǎn)衰,但某種程度也是自找的:他們?cè)谧约旱墓ぷ黝I(lǐng)域內(nèi)常常做到100分,這也成為他們「唯一」的價(jià)值所在。
哪天出了點(diǎn)小失誤,只達(dá)到90分,縱使還是勝過其他80分的同事,但就會(huì)被主管質(zhì)疑能力!遇到這種事情,他們更是氣得要死,覺得這世界真是太不公平了!老板要罵也該罵那些80分以下的,可惡,我以后干脆只做60分算了!
這種抱怨我聽的太多了,通常這只是氣話,回去之后他們還是一樣「畫界線」、「盡本分」,因?yàn)樗麄冃睦镆仓,這是他們唯一擅長,也唯一能帶來安全感的事,因?yàn)樗麄兘^不跨出自己畫出的那條界線。
上面的狀況,有當(dāng)過工具人的男生(或馴養(yǎng)過工具人的女生)一定很明白,基本上就是「用心」跟「用力」的差別。
工具人天天送宵夜,里面還附上手做卡片,哪天妹子好朋友報(bào)到,只不過飲料忘記去冰,直接OUT!
懂得用心的高手,不隨便出招,哪天看到妹子秀眉緊蹙,放顆預(yù)藏的巧克力在她桌上,一句「諾,拿去~」,就算巧克力沒化心也都融了!
(這是我聽來的,絕不是我用過的招數(shù)!)
結(jié)論,還是那句老話,既然都認(rèn)真工作了(表示有「用力」),為什么不干脆「用心」,想想團(tuán)隊(duì)與老板真正需要的是什么?
至于工作態(tài)度,要投入多少才算夠呢?我覺得就算不把工作當(dāng)成養(yǎng)小孩,至少也該當(dāng)成養(yǎng)寵物。
一個(gè)真正愛狗愛貓的人,絕不會(huì)以「我有給牠食物、也有清理便便喔!」就覺得夠了!他們會(huì)陪寵物玩耍,會(huì)關(guān)心毛小孩的身體健康,甚至試著了解牠們的心情,
畢竟做不到這些,養(yǎng)寵物又有何意義呢?干脆養(yǎng)雞鴨還比較營養(yǎng)。
我想說的是,絕不要把這些「超出本分」的付出當(dāng)做浪費(fèi),寵物也好,工作也罷,最終你一定會(huì)獲得真實(shí)的回饋。你看,李?yuàn)W納多不就得獎(jiǎng)了嗎?
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