職場人際交往的七大心理障礙
無職場人際交往的心理障礙有哪些?職場中的同事關(guān)系是很重要的,要想處理好同事之間的關(guān)系就必須明確并克服職場人際交往的幾種心理障礙。
多疑
這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì),可以說是友誼之樹的蛀蟲。正如英國哲學(xué)家培根說的:“多疑之心猶如蝙蝠,它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷惑人的,又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敵友,從而破壞人的事業(yè)。”具有多疑心理的人,往往先在主觀上設(shè)定他人對自己不滿,然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理,必然把無中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人,甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的一種盲目想象。
羞怯
羞怯心理是絕大多數(shù)人都會有的'一種心理。具有這種心理的人,往往在交際場所或大庭廣眾之下,羞于啟齒或害怕見人。由于過分的焦慮和不必要的擔(dān)心,使得人們在言語上支支吾吾,行動上手足失措。長此下來,會不利于與他人正常交往。
干涉
心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),人人需要一個不受侵犯的生活空間。同樣,人人也需要有一個自我的心理空間。再親密的朋友,也有個人的內(nèi)心隱秘,有一個愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中,偏偏喜歡詢問、打聽,傳播他人的私事,這種人熱衷于探聽人的情況,并不一定有什么實(shí)際目的,僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。
敵視
這是交際中比較嚴(yán)重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對待別人。這種心理或許來自童年時期的家庭環(huán)境,由于受到虐待從而使他產(chǎn)生別人仇視我,我仇視一切人的心理。對不如自己的人以不寬容表示敵視;對比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表示敵視;對處境與己類似的人則用攻擊、中傷的方式表示敵視。使周圍的人隨時有遭受其傷害的危險,而不愿與之往來。
忌妒
西班牙作家賽萬斯指出:“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切,在望遠(yuǎn)鏡中,小物體變大,矮個子變成巨人,疑點(diǎn)變成事實(shí)。”忌妒是對與自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視,甚至帶有某種破壞性的危險情感,是通過自己與他人進(jìn)行對比,而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績,便產(chǎn)生一種忌恨心理;當(dāng)對方面臨或陷入災(zāi)難時,就隔岸觀火,幸災(zāi)樂禍。甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人,安慰自己。正如黑格爾所說:“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè),便盡量去低估他人的偉大,貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。
自負(fù)
只關(guān)心個人的需要,強(qiáng)調(diào)自己的感受,在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚,不高興時會不分場合地亂發(fā)脾氣,高興時則海闊天空、手舞足蹈講個痛快,全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外,在對自己與別人的關(guān)系上,過高地估計了彼此的親密度,講一些該講的話。這種過于親昵的行為,反而會使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。
自卑
美國心理學(xué)家的研究表明,兒童時期如果各項(xiàng)活動取得成績而得到老師、家長及同伴的認(rèn)可、支持和贊許,便會增強(qiáng)他們的自信心、求知欲,內(nèi)心獲得一種快樂和滿足,就會養(yǎng)成一種勤奮好學(xué)的良好習(xí)慣。相反,他們會產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個體自卑感的形成主要是社會環(huán)境長期影響的結(jié)果。
自卑的淺層感受是別人看不起自己,而深層的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。
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