團(tuán)隊(duì)經(jīng)理必知的心理效應(yīng)
身為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,你知道應(yīng)該怎么做才能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性嗎?團(tuán)隊(duì)經(jīng)理必知的心理效應(yīng)是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
充分運(yùn)用貝爾效應(yīng)
英國(guó)學(xué)者貝爾天賦極高。有人估計(jì)過(guò)他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué),定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走了另一條道路--把一個(gè)個(gè)開(kāi)拓性的課題提出來(lái),指引別人登上了科學(xué)高峰,此舉被稱為貝爾效應(yīng)。
這一效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂(lè)精神、人梯精神、綠地精神,在人才培養(yǎng)中,要以國(guó)家和民族的大業(yè)為重,以單位和集體為先,慧眼識(shí)才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人,積極為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。
適當(dāng)運(yùn)用鯰魚(yú)效應(yīng)
挪威人在海上捕得沙丁魚(yú)后,如果能讓其活著抵港,賣價(jià)就會(huì)比死魚(yú)高好幾倍。但只有一只漁船能成功地帶活魚(yú)回港。該船長(zhǎng)嚴(yán)守成功秘密,直到他死后,人們打開(kāi)他的魚(yú)槽,才發(fā)現(xiàn)只不過(guò)是多了一條鯰魚(yú)。
原來(lái)當(dāng)鯰魚(yú)裝入魚(yú)槽后,由于環(huán)境陌生,就會(huì)四處游動(dòng),而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)這一異己分子后,也會(huì)緊張起來(lái),加速游動(dòng),如此一來(lái),沙丁魚(yú)便活著回到港口。這就是所謂的"鯰魚(yú)效應(yīng)"。
運(yùn)用這一效應(yīng),通過(guò)個(gè)體的"中途介入",對(duì)群體起到競(jìng)爭(zhēng)作用,它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。目前,一些機(jī)關(guān)單位實(shí)行的'公開(kāi)招考和競(jìng)爭(zhēng)上崗,就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機(jī)感,從而更好地工作。
自覺(jué)運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)
美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾考查某校,隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫(xiě)在一張表格上,交給校長(zhǎng),極為認(rèn)真地說(shuō):"這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定全都是智商型人才。"事過(guò)半年,羅氏又來(lái)到該校,發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確超過(guò)一般,長(zhǎng)進(jìn)很大,再后來(lái)這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績(jī)。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。
運(yùn)用到人事管理中,就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo),使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí),不妨對(duì)下屬說(shuō):"我相信你一定能辦好"、"你是會(huì)有辦法的"、"我想早點(diǎn)聽(tīng)到你們成功的消息。"……這樣下屬就會(huì)朝你期待的方向發(fā)展,人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。
我們通常所說(shuō)的"說(shuō)你行,不行也行;說(shuō)你不行,行也不行。"從某種意義上來(lái)說(shuō)也是有一定道理的。一個(gè)人如果本身能力不是很行,但是經(jīng)過(guò)激勵(lì)后,才能得以最大限度的發(fā)揮,不行也就變成了行;反之,則相反。
如何做好一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理
需求收集
在一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃的初期其核心根本是將用戶需求轉(zhuǎn)化為解決方案并傳遞到用戶手中,解決用戶需求,提高其效率。需求的收集往往來(lái)自多方,同類產(chǎn)品、用戶、甚至于你的老板,那么我們?cè)谛枨笫占A段需要注意那幾個(gè)方面才能更好了解用戶需求呢?
同類產(chǎn)品分析
這邊的分析指的并不是去產(chǎn)品結(jié)構(gòu),而是通過(guò)對(duì)方的公開(kāi)渠道去查詢用戶反饋,看同類產(chǎn)品的產(chǎn)品在使用過(guò)程中有那些部分是被用戶所吐槽的。
網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)
通過(guò)一切的搜索引擎和大平臺(tái)的數(shù)據(jù)去了解你的目標(biāo)用戶以及市場(chǎng)吧,雖然由于平臺(tái)數(shù)據(jù)的開(kāi)放性可能不太精準(zhǔn),但是對(duì)以整個(gè)需求方市場(chǎng)以及價(jià)值有個(gè)快速的了解。
用戶調(diào)研
無(wú)論是問(wèn)卷的方式還是小范圍樣本用戶的調(diào)研,都是非常直觀去了解目標(biāo)用戶群的方式,但是需要注意的是:
第一用研需要有目的,只有目的明確后你才可以對(duì)其進(jìn)行調(diào)研;
第二用研所需要關(guān)注的是其核心心理而非行為,行為是用戶所能想到的最優(yōu)解決方案,但是產(chǎn)品需要的能力是根據(jù)他本身的心理訴求提供解決方案。
需求分析
需求分析在產(chǎn)品整體架構(gòu)中其實(shí)是最重要的一個(gè)模塊,雖然我們通過(guò)各種渠道路徑收集到率許多需求,但是可能有些是偽需求,有些也不符合當(dāng)前階段的產(chǎn)品價(jià)值。
需求對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)特別是早期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)幾乎就是至關(guān)生死的事,那么我們應(yīng)該通過(guò)何種方式對(duì)需求做出判斷呢?可以從下面幾個(gè)方面去分析它。
產(chǎn)品定位
用戶提出自己的需求,從用戶的角度而言都是正確的。但是更多的情況下是基于個(gè)人的期望,而該期望并不符合產(chǎn)品定位。需求分析其核心是挖掘用戶內(nèi)容真正的心理訴求并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品解決方案的過(guò)程。該心理訴求是否與產(chǎn)品本身的定位是否相吻合?這個(gè)就需要產(chǎn)品經(jīng)理去分析了。
人性
任何一款產(chǎn)品歸根結(jié)底背后的使用者是人,產(chǎn)品經(jīng)理在對(duì)其需求分析的時(shí)候一定會(huì)將需求產(chǎn)生背后的心理訴求研究清楚。而人性追本溯源可以通過(guò)兩個(gè)兩個(gè)基本模型去分析。
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