團隊經(jīng)理必知的心理效應
身為團隊經(jīng)理,你知道應該怎么做才能充分調動團隊的積極性嗎?團隊經(jīng)理必知的心理效應是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
充分運用貝爾效應
英國學者貝爾天賦極高。有人估計過他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學,定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走了另一條道路--把一個個開拓性的課題提出來,指引別人登上了科學高峰,此舉被稱為貝爾效應。
這一效應要求領導者具有伯樂精神、人梯精神、綠地精神,在人才培養(yǎng)中,要以國家和民族的大業(yè)為重,以單位和集體為先,慧眼識才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己強的人,積極為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機會。
適當運用鯰魚效應
挪威人在海上捕得沙丁魚后,如果能讓其活著抵港,賣價就會比死魚高好幾倍。但只有一只漁船能成功地帶活魚回港。該船長嚴守成功秘密,直到他死后,人們打開他的魚槽,才發(fā)現(xiàn)只不過是多了一條鯰魚。
原來當鯰魚裝入魚槽后,由于環(huán)境陌生,就會四處游動,而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異己分子后,也會緊張起來,加速游動,如此一來,沙丁魚便活著回到港口。這就是所謂的"鯰魚效應"。
運用這一效應,通過個體的"中途介入",對群體起到競爭作用,它符合人才管理的運行機制。目前,一些機關單位實行的'公開招考和競爭上崗,就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機感,從而更好地工作。
自覺運用羅森塔爾效應
美國心理學家羅森塔爾考查某校,隨意從每班抽3名學生共18人寫在一張表格上,交給校長,極為認真地說:"這18名學生經(jīng)過科學測定全都是智商型人才。"事過半年,羅氏又來到該校,發(fā)現(xiàn)這18名學生的確超過一般,長進很大,再后來這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績。這一效應就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。
運用到人事管理中,就要求領導對下屬要投入感情、希望和特別的誘導,使下屬得以發(fā)揮自身的主動性、積極性和創(chuàng)造性。如領導在交辦某一項任務時,不妨對下屬說:"我相信你一定能辦好"、"你是會有辦法的"、"我想早點聽到你們成功的消息。"……這樣下屬就會朝你期待的方向發(fā)展,人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。
我們通常所說的"說你行,不行也行;說你不行,行也不行。"從某種意義上來說也是有一定道理的。一個人如果本身能力不是很行,但是經(jīng)過激勵后,才能得以最大限度的發(fā)揮,不行也就變成了行;反之,則相反。
如何做好一個創(chuàng)業(yè)團隊的產(chǎn)品經(jīng)理
需求收集
在一個產(chǎn)品進行規(guī)劃的初期其核心根本是將用戶需求轉化為解決方案并傳遞到用戶手中,解決用戶需求,提高其效率。需求的收集往往來自多方,同類產(chǎn)品、用戶、甚至于你的老板,那么我們在需求收集階段需要注意那幾個方面才能更好了解用戶需求呢?
同類產(chǎn)品分析
這邊的分析指的并不是去產(chǎn)品結構,而是通過對方的公開渠道去查詢用戶反饋,看同類產(chǎn)品的產(chǎn)品在使用過程中有那些部分是被用戶所吐槽的。
網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)
通過一切的搜索引擎和大平臺的數(shù)據(jù)去了解你的目標用戶以及市場吧,雖然由于平臺數(shù)據(jù)的開放性可能不太精準,但是對以整個需求方市場以及價值有個快速的了解。
用戶調研
無論是問卷的方式還是小范圍樣本用戶的調研,都是非常直觀去了解目標用戶群的方式,但是需要注意的是:
第一用研需要有目的,只有目的明確后你才可以對其進行調研;
第二用研所需要關注的是其核心心理而非行為,行為是用戶所能想到的最優(yōu)解決方案,但是產(chǎn)品需要的能力是根據(jù)他本身的心理訴求提供解決方案。
需求分析
需求分析在產(chǎn)品整體架構中其實是最重要的一個模塊,雖然我們通過各種渠道路徑收集到率許多需求,但是可能有些是偽需求,有些也不符合當前階段的產(chǎn)品價值。
需求對于創(chuàng)業(yè)團隊特別是早期的創(chuàng)業(yè)團隊來說幾乎就是至關生死的事,那么我們應該通過何種方式對需求做出判斷呢?可以從下面幾個方面去分析它。
產(chǎn)品定位
用戶提出自己的需求,從用戶的角度而言都是正確的。但是更多的情況下是基于個人的期望,而該期望并不符合產(chǎn)品定位。需求分析其核心是挖掘用戶內容真正的心理訴求并將其轉化為產(chǎn)品解決方案的過程。該心理訴求是否與產(chǎn)品本身的定位是否相吻合?這個就需要產(chǎn)品經(jīng)理去分析了。
人性
任何一款產(chǎn)品歸根結底背后的使用者是人,產(chǎn)品經(jīng)理在對其需求分析的時候一定會將需求產(chǎn)生背后的心理訴求研究清楚。而人性追本溯源可以通過兩個兩個基本模型去分析。
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