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如何提高你的銷售魅力
你的目標(biāo)客戶會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)有魅力的銷售人員嗎?它是一種特定的魅力或者吸引力,吸引著人們喜歡并信任你。
“魅力是每一個(gè)想要賣東西——無論賣的是思想、產(chǎn)品還是自己的人都需要的東西”。
Burnham有一個(gè)獨(dú)特的專業(yè):魅力教練。她是華爾街和財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)界的老手,她受聘于美國各地的公司,訓(xùn)練這些公司里有望成為最高領(lǐng)導(dǎo)人的高級管理人員。下面是一些能夠快速提升你個(gè)人魅力值的一些小竅門:
1.站直身體。這看起來似乎很簡單,但是讓我感到驚訝的是有多少人竟然忽略了這一重要的建議。”他表示,“自從1896年身高五英尺七英寸的威廉.麥金利之后,我們沒有出現(xiàn)過一位身高低于平均身高的總統(tǒng)。(具有諷刺意味的是,有一座山是以他的名字命名的。)”身材更高的人看起來顯得更智慧、更自信,而且更可信,這是全世界都有的現(xiàn)象。由于我們熱衷的這種神經(jīng)性的反應(yīng),站直身體會(huì)讓你看起來更自信、更冷靜,而且也更有控制力——這是銷售拜訪的好方法。
2.練習(xí)你握手的方式。你認(rèn)為你握手的方式非常好嗎?你怎么知道?這是你能夠和商務(wù)人士產(chǎn)生物理接觸為數(shù)不多方式中的一種,這非常強(qiáng)大。調(diào)查顯示招聘的面試官會(huì)選擇那些握手技巧更好的人。問問你的朋友、鄰居和同事,讓他們幫助你找到合適的力度和適當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
3.多保持一會(huì)眼神接觸。當(dāng)我們感覺到連接已經(jīng)建立起來了之后,我們就會(huì)中斷眼神的接觸。下次當(dāng)你感覺到時(shí)機(jī)已到的時(shí)候,稍等片刻——也許只需要多十分之一秒的時(shí)間——然后再中斷眼神的接觸。特別是在初次接觸目標(biāo)客戶或者和別人握手的時(shí)候更要這樣做。
4.降低你的聲調(diào)(不是音量)。無論是男人還是女人,如果他們擁有低沉、放松的聲音,都會(huì)顯得更可信,更能引起旁人的注意。
5.避免使用劈的手勢。整個(gè)手臂類似空手道中劈的收拾會(huì)從心理上“劈開”你和你的目標(biāo)客戶之間的空間,而且是以一種非常強(qiáng)勢的方式。
6.在回答之前停頓一下。不要太匆忙。訓(xùn)練你自己,在回答任何問題之前都吸一口氣。吸一口氣造成的小小停頓會(huì)讓人們跟上你的思路,讓你的大腦有時(shí)間思考最佳答案,將會(huì)讓你看起來更深思熟慮,即使你所做的一切真的不過就是吸一口氣而已。
7.減少多余的點(diǎn)頭。
8.結(jié)束你的講話。絕大多數(shù)美國人說起話來都滔滔不絕。如果你能夠清晰地結(jié)束你的談話,別人就會(huì)認(rèn)為你的表達(dá)更加清晰,而且更易于理解。
9.挑眉毛。并且微笑。身體語言顯示“挑眉毛”是一種非常強(qiáng)大的歡迎姿態(tài)。抬一下你的眉毛,然后再讓它回歸原位,然后微笑。這個(gè)姿勢告訴別人你很高興看到他們。
10.愿意笑。我們變得太嚴(yán)肅。共享歡笑讓我們彼此聯(lián)系。不要擔(dān)心和你的目標(biāo)客戶一起由衷歡笑會(huì)有什么不好的影響。
如果你想引領(lǐng)人們走向新的方向,推動(dòng)他們采取行動(dòng),或者指示想要快速而且容易地和你周圍那些重要的人建立聯(lián)系,額外的技巧會(huì)幫助你實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)?雌饋砀鼜(qiáng)大、更自信,或者行動(dòng)或感覺起來更強(qiáng)大或更自信會(huì)讓偉大的領(lǐng)導(dǎo)者、偉大的團(tuán)隊(duì)成員、了不起的銷售人員從中獲益。
有時(shí)候,我們會(huì)像個(gè)點(diǎn)頭娃娃一樣不停地點(diǎn)頭,可是這樣做會(huì)破壞我們的強(qiáng)大的形象,不利于集中注意力。你可以微笑著點(diǎn)一兩下頭表示同意。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣做的話,你仍然是中心,而且保持注意力集中。
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