電話銷售商鋪技巧
商鋪銷售也有技巧,你知道嗎/下面的是電話銷售商鋪技巧,供大家參考閱讀!
雨總好,我是做房產(chǎn)銷售的。最近公司代理了一個(gè)項(xiàng)目,是一個(gè)新起來(lái)的廣場(chǎng)里面的商鋪。昨天出去發(fā)傳單。就接一個(gè)客戶跟我來(lái)到售樓部了解商鋪詳細(xì)信息?蛻粢膊皇怯绣X人,但是商鋪也不貴,價(jià)值20萬(wàn),首付十萬(wàn)。現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了?蛻粲X(jué)的買商鋪有風(fēng)險(xiǎn)。還不如買住宅來(lái)投資的比較好,而且昨天晚上跟進(jìn)客戶的時(shí)候、客戶對(duì)商鋪沒(méi)那么熱情了!
現(xiàn)在怎么跟進(jìn)客戶、用什么辦法約她出來(lái)?不太愿意過(guò)來(lái)、總是說(shuō)沒(méi)時(shí)間。求高手指教!
雨總回復(fù):
對(duì)商鋪投資來(lái)說(shuō),消費(fèi)者最關(guān)注的是什么?
商鋪升值潛力!
無(wú)外乎為以下三條:
1、商圈配套商鋪升值潛力:決定一個(gè)商鋪價(jià)值的,無(wú)非就是以商鋪中心三公里內(nèi)的商圈配套,比如住宅區(qū)、學(xué)校資源、醫(yī)療、交通、政策規(guī)劃的等。建議選擇這個(gè)商鋪在商圈中配套設(shè)施,1-2點(diǎn)最核心的價(jià)值點(diǎn),能導(dǎo)致商鋪升值的理由,向消費(fèi)者進(jìn)行展示.
2、商鋪周邊升值短信信息刺激客戶:給了客戶升值理由后,可以定期每周或者每三天,編輯一條問(wèn)候短信給對(duì)方,短信告訴對(duì)方商鋪或者商鋪周邊的商業(yè)、物業(yè),等升值情況,以營(yíng)造一種升值潛力巨大的氛圍(一般商鋪的.價(jià)格的不可能一周升一次,但以商鋪為中心三公里,如果是一個(gè)稍有潛力的商圈,它之中的樓盤、配套等等,價(jià)格一定會(huì)出波動(dòng))
比如:
王總好,您上次的那套商鋪周邊的某某大型超市開(kāi)業(yè)了,直接導(dǎo)致商鋪周邊的某物業(yè)從從均價(jià)8000元升至了9000元等等
通過(guò)這種每三天或者每周定時(shí)短信問(wèn)候,營(yíng)造好商鋪升值氛圍的鋪墊,,幾次過(guò)后就可以直接電話邀約了!
3、電話邀約客戶:通過(guò)前期每三天的升值短信刺激客戶,在客戶心中已進(jìn)種進(jìn)了"商鋪升值"的正向心錨,這時(shí)再打電話邀約,在打電話前準(zhǔn)備好一個(gè)五分鐘的話術(shù),重點(diǎn)要突出:
①我方商鋪升值潛力巨大的幾條優(yōu)勢(shì)
、谕顿Y住宅升值空間不及商鋪的幾條劣勢(shì)
五分鐘內(nèi)表述完畢,激發(fā)客戶看商鋪的好奇心,其中在表述住宅區(qū)升值劣勢(shì)的時(shí)候,能加入地產(chǎn),經(jīng)濟(jì)方面的負(fù)面新聞到是最好不過(guò)的,用來(lái)佐證!
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