銷售員必看的6個(gè)銷售心理學(xué)有哪些
銷售員必看的6個(gè)銷售心理學(xué)有哪些呢?學(xué)會(huì)了銷售心理學(xué),你的業(yè)績(jī)會(huì)翻番。下面紅利地板小編為你介紹6個(gè)頂級(jí)銷售員必看的銷售心理學(xué),希望對(duì)你有所幫助!
【銷售心理學(xué)一】
、兕櫩鸵牟皇潜阋,是感到占了便宜。②不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。③沒有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。④賣什么不重要,重要的是怎么賣。⑤沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。⑥沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的`人。⑦成功不是運(yùn)氣,而是因?yàn)橛蟹椒ā?/p>
【銷售心理學(xué)二】
客戶問:你們和A品牌比較有什么優(yōu)勢(shì)?如果你滔滔不絕,你就掉進(jìn)陷阱的跡象!建議反問:您這樣問,肯定是了解過A品牌的,您覺得,他的哪方面讓您最滿意,為什么?回答完畢,然后你方可淡定地說:我非常理解,這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備,除此之外......
【銷售心理學(xué)三】
1、絕不先開價(jià),誰(shuí)先開誰(shuí)先死。2、絕不接受對(duì)方的起始條件,誰(shuí)接受誰(shuí)吃虧。3、殺價(jià)必須低于對(duì)方預(yù)期目標(biāo),不殺是傻子。4、聞之色變法,讓對(duì)方感到他的要價(jià)太嚇人了。4、選擇隨時(shí)準(zhǔn)備走人,逼迫對(duì)方倉(cāng)促下決定。
【銷售心理學(xué)四】
調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。
【銷售心理學(xué)五】
其一:銷售不是要你去改變別人,其二:銷售的成功取決于客戶的好感,其三:如何身份定位:顧客是誰(shuí)?我是誰(shuí)?其四:建立共同的信念與價(jià)值,要多用“我們”,其五:少用“但是”,多用“同時(shí)”。
【銷售心理學(xué)六】
1、注意讓客戶說,每說45秒,一定要調(diào)動(dòng)客戶說15秒。保持和對(duì)方一個(gè)語(yǔ)速。2、3分鐘后,就要找到客戶的興趣范圍,引導(dǎo)話題到對(duì)方的熱點(diǎn)區(qū)。3、努力讓客戶記住自己的獨(dú)特的特點(diǎn),而不是公司的,不是產(chǎn)品的。關(guān)注對(duì)方的心理預(yù)期,性格特點(diǎn),素質(zhì)和閱歷。
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