銷售人員必修心理課-巔峰銷售心理學(xué)
在過去十多年間,銷售工作經(jīng)歷了戲劇性的變化。以往銷售業(yè)績的高低主要取決于產(chǎn)品的好壞或是廣告行銷的運用。但是今天呢,以心理學(xué)為導(dǎo)向的時代,銷售力的衡量卻是決定于銷售人員的心理態(tài)度,所以你必須要了解現(xiàn)代推銷工作的游戲規(guī)則,學(xué)習(xí)專業(yè)的銷售技巧,使你快速地達(dá)到銷售巔峰的成就。
我們的顛峰銷售心理學(xué)就是一套要訓(xùn)練你具備這些重要技巧的銷售高手訓(xùn)練課程,你下定決心要好好學(xué)習(xí)了嗎?如果說你能夠在未來一年之內(nèi)每天在每一項銷售職能中進步一點點,每個月的進步大于1%,那么一年以后你的進步是以倍數(shù)累計的。你的收入可以增加十倍以上。其次,你要相信自己可以學(xué)習(xí)到這些致勝的關(guān)鍵技巧,最后堅持在銷售最基礎(chǔ)的觀念上不斷地練習(xí),不斷地操練自己,你會發(fā)現(xiàn)遵循著本課程一步一步地進行,使用其中所提供的各項銷售工具,你會達(dá)到自己所定下的任何工作目標(biāo)!
講師介紹
郭天祥北京時代光華特聘高級講師,畢業(yè)于北京體育大學(xué)運動心理學(xué)專業(yè)、北京大學(xué)法律系犯罪心理學(xué)專業(yè),曾先后在美國、日本、新加坡做訪問學(xué)者。現(xiàn)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國政法大學(xué)、國家行政學(xué)院等多所院校的客座教授,國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心特邀培訓(xùn)師,北京市委組織部特邀培訓(xùn)師,CCTV少兒頻道《親子教育》欄目特邀嘉賓,中國教育電視臺《父母大人》欄目特邀嘉賓,美國普林斯頓經(jīng)營與發(fā)展實踐研究院副院長兼駐華首席代表,中國企業(yè)家國際訪問學(xué)者工程發(fā)起人,北京天祥教育機構(gòu)總裁兼首席培訓(xùn)師。
“心經(jīng)濟”時代下銷售員的自我定位;優(yōu)秀銷售人員必備的心理素質(zhì)銷售工作新模式高效溝通,客戶需求的發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘銷售工作的自我管理及團隊管理導(dǎo)言銷售人員必修心理課在一個銷售團隊中,團隊80%的銷售業(yè)績往往來自于20%的優(yōu)秀銷售人員,而這些優(yōu)秀銷售人員當(dāng)中,只有20%的人能被稱為頂尖的銷售高手,他們的收入能達(dá)到一般銷售人員的數(shù)十倍!什么秘訣使得這些銷售人員屢戰(zhàn)屢勝,如何才能達(dá)到銷售的巔峰狀態(tài),怎樣才能以銷售為榮,以銷售為使命并且樂在銷售?在今天以心理學(xué)為導(dǎo)向的時代,銷售力的衡量往往取決于銷售人員的心理態(tài)度。今天我們要學(xué)習(xí)的顛峰銷售心理學(xué)就是一套要訓(xùn)練你具備這些重要技巧的銷售高手訓(xùn)練課程,訓(xùn)練你長期保持樂觀、積極、進取的心理狀態(tài),矢志不移地追求銷售的巔峰狀態(tài)和目標(biāo)。在掌握銷售的基本程式的基礎(chǔ)上,不斷練習(xí)和演練,充分利用心理學(xué)語言和工具,開啟自我的銷售潛能,達(dá)成巔峰銷售的狀態(tài)!
技能篇
●積極的態(tài)度是銷售工作的`根本;
●聆聽是建立客戶信賴感最有效的方法;
●注意銷售話語中一些關(guān)鍵性的字眼和行動,激起客戶購買欲望;
●分析、評估、了解、感化、影響你的客戶,你就能有效的抓住客戶心理;
●銷售前4分鐘就是銷售決勝的關(guān)鍵;
●有效的銷售解說就是讓客戶不斷點頭,不斷肯定;
●客戶的異議是一筆寶貴財富,值得我們加倍重視;
●結(jié)束銷售的時機與方法決定著銷售的最終成果;
突 破 篇
●不斷自我激勵,不斷行動,克服被拒絕的恐懼感,才能開啟銷售潛能;
●不管什么時候,不要忘記銷售目標(biāo)是什么;
●集中精力在報酬率最高的那件事情上,并且要不斷去努力實現(xiàn)他;
●銷售是個講求全時,全人,全心投入的事業(yè),請永遠(yuǎn)記住;
●自我約束是保證行動成功、習(xí)慣形成的前提;
●卓越與追隨卓越是銷售工作永遠(yuǎn)不變的主題;
●巔峰的銷售狀態(tài)來自于你內(nèi)心的呼喊,來自于你每日每時的自我激勵;管理的三大內(nèi)涵是什么?
身為總經(jīng)理,必須要做好的三件事是什么?什么才是正確的領(lǐng)導(dǎo)模式?績效管理為何難出績效?股權(quán),現(xiàn)金,榮譽,晉升……什么樣的激勵才最有效?臺塑和豐田又有怎樣的經(jīng)驗可以借鑒?
(技能篇)銷售工作人員的黃金心態(tài)如何煉造認(rèn)識激發(fā)建立價值系統(tǒng)銷售工作模式建立新舊模式對比抓住需求潛在客戶評估創(chuàng)意型銷售技巧邀約、異議處理技巧結(jié)束銷售技巧全時銷
(突破篇)邁向成功之道:如何培養(yǎng)銷售面對困境的勇氣?成功銷售的關(guān)鍵銷售管理的20大意識:應(yīng)變意識;自身形象意識;全腦平衡意識。銷售的領(lǐng)袖是如何練成的?從優(yōu)秀到卓越的跨步自我實現(xiàn)的境界《銷售人員必修心理課》
各集主要內(nèi)容
第一講感悟巔峰
第二講了解銷售掌控心理
第三講樹立信仰禪解銷售(上)
第四講樹立信仰禪解銷售(下)
第五講建立銷售職能(上)
第六講建立銷售職能(中)
第七講建立銷售職能(下)
第八講開發(fā)銷售潛能(上)
第九講開發(fā)銷售潛能(中)
第十講開發(fā)銷售潛能(下)
第十一講銷售團隊成員七項心理因素(上)
第十二講銷售團隊成員七項心理因素(下)
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