如何做優(yōu)秀銷售員
想做優(yōu)秀銷售員?那么你知道你應(yīng)該如何做優(yōu)秀銷售員嗎?下面隨小編去看看吧!
一、必須喜歡和熱愛自己的工作。
記得在曾經(jīng)的工作過程中,經(jīng)常能聽到一些聲音,類似工作多,工資底,干活累等等等等此類話題。有些人甚至把它當(dāng)作口頭禪,只要私底下一嫌下來便會(huì)不停的抱怨,甚至頻頻說出跳槽二字。
以這種心態(tài)來做業(yè)務(wù),要做好是很難的。就如同娶個(gè)自己并不喜歡的老婆,雖然日子還在過,但你天天嫌她這里嫌她那里,遲早有一天還是要離婚的。
二、低調(diào)做人,低調(diào)處事。
說到這里,可能很多朋友會(huì)說做人是要低調(diào),但做事不能低調(diào)。話雖如此,其實(shí)不然。在我們實(shí)際的工作過程當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),高調(diào)做事只會(huì)讓你的工作更難以開展。
其一、你的同事會(huì)認(rèn)為你很囂張,關(guān)系更加難處。
其二、你的上級(jí)會(huì)擔(dān)心你有一天功高蓋主,所以從那以后,只要是重要的場(chǎng)合他都會(huì)盡量避免帶你。
其三、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)對(duì)你所操做的產(chǎn)品提前盯防。
其四、當(dāng)你高調(diào)失敗后你很可能成為公司政治斗爭(zhēng)的犧牲品。
高調(diào)做事筆者個(gè)人認(rèn)為只適合在自己的創(chuàng)業(yè)的起步階段,為了擴(kuò)大自我品牌在市場(chǎng)的知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售份額,建立更多更團(tuán)結(jié)的渠道隊(duì)伍等等等。
三、與領(lǐng)導(dǎo)保持一致性。
筆直并不崇尚拍馬屁,但也不否認(rèn)與領(lǐng)導(dǎo)保持一致性的重要性。我永遠(yuǎn)相信我上司比自己聰明能干,因?yàn)樗俏业纳纤,?jīng)驗(yàn)肯定會(huì)比我豐富。所以無論做任何決策性的事情都會(huì)征求上級(jí)的意見并保持一致性。這不僅僅能夠讓你在日后的工作中更加順利,更重要的是可以給團(tuán)隊(duì)帶來和諧。
我相信絕大多數(shù)的人都曾經(jīng)認(rèn)為過自己比自己的上司牛B,并且心理極度的不平衡過,也許一件在簡單不過的事情,你的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)把它說的復(fù)雜或者處處為難你。其原因很簡單,高度不一樣,考慮問題的角度也不一樣。你抓點(diǎn),他抓面,考慮的方向不同,結(jié)果肯定就會(huì)出現(xiàn)分歧。如果你還打算越級(jí)報(bào)告問題,那就更加愚蠢至極了。
四、關(guān)注共贏。
很多業(yè)務(wù)員在談判時(shí)都很喜歡站在個(gè)人立場(chǎng)思考問題,從來不考慮廠家和經(jīng)銷商的利益。他們似乎只關(guān)心把貨賣出去,然后拿到返點(diǎn)。搞不搞活動(dòng),送不送禮品他們從不關(guān)心。也從來不會(huì)正兒八經(jīng)的和廠家及經(jīng)銷商溝通,不會(huì)考慮大家的感受。特別是有的業(yè)務(wù)員在與廠家溝通時(shí),完全忘了大家是一條船上的螞蚱。有的甚至還爭(zhēng)吵….
關(guān)注共贏,才能建立長久合作關(guān)系。在適當(dāng)時(shí)合理性的退讓,做任何決策都不只關(guān)注個(gè)人立場(chǎng)。當(dāng)任何一方出現(xiàn)問題或者導(dǎo)致錯(cuò)誤時(shí),學(xué)會(huì)多理解和包容,而不是指責(zé)。
五、有效的數(shù)據(jù)管理
任何一項(xiàng)決定都不是憑空而來,任何一個(gè)活動(dòng)也不會(huì)是空穴來風(fēng)。要保持產(chǎn)品持續(xù)銷量,數(shù)據(jù)分析由為關(guān)鍵,這里的數(shù)據(jù)包括自己產(chǎn)品的.數(shù)據(jù),也包含競(jìng)品產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)。通過這樣的數(shù)據(jù)去制定有效果的活動(dòng)方案,不管從上下層,都有理由說服對(duì)方。
盲目的制訂活動(dòng),捆綁禮品銷售,最終的結(jié)果終究都會(huì)失敗。
六、渠道分級(jí)管理,維護(hù)核心渠道。
當(dāng)渠道與渠道間沖突,無論是產(chǎn)品還是活動(dòng)。都應(yīng)該保持冷靜,妥善處理糾紛。切誤以關(guān)系去平衡渠道,不然得不償失。通常情況我會(huì)將渠道分級(jí)管理,達(dá)到怎樣一種銷量,怎樣一個(gè)規(guī)模屬A類客戶,什么樣的客戶又屬B類客戶,CD….當(dāng)渠道與渠道發(fā)生沖突時(shí),首先選擇扶持A類核心渠道,然后平衡非A類渠道。這樣不僅能夠說服你兩邊的客戶,也能夠平衡好市場(chǎng)。
如果貿(mào)然斷定,只會(huì)傷害你的渠道最終減少忠誠度。如果分歧處理過晚,也會(huì)導(dǎo)致重點(diǎn)渠道不信任你。所以,有效平衡渠道糾紛,一定要分級(jí)管理,維護(hù)核心伙伴。
七、注意細(xì)節(jié),善待伙伴,平易近人。
一些業(yè)務(wù)員在繁忙的時(shí)候,說話的聲音總是特別大。下面銷售員出現(xiàn)一點(diǎn)小錯(cuò)誤也會(huì)大聲質(zhì)問,在與人交談的時(shí)候更是喜怒無常。這個(gè)時(shí)候,可以換位思考,如果你是那個(gè)被干擾和被質(zhì)問的你,你會(huì)有什么想法。
對(duì)于這樣的壞習(xí)慣,作為業(yè)務(wù)人員,應(yīng)該盡量避免它。盡可能的給對(duì)方一個(gè)好的印象。特別是對(duì)自己的伙伴,也多加鼓勵(lì)。對(duì)自己的同事,多關(guān)心。對(duì)自己的上級(jí),要抱著感恩的心態(tài)。在任何場(chǎng)合下,學(xué)會(huì)禮貌用語,文明用語。
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