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銷(xiāo)售要用談戀愛(ài)的態(tài)度

時(shí)間:2020-08-28 18:55:15 銷(xiāo)售心理學(xué) 我要投稿

銷(xiāo)售要用談戀愛(ài)的態(tài)度

  在銷(xiāo)售的過(guò)程中,你用的是什么樣的態(tài)度呢?其實(shí)銷(xiāo)售要用談戀愛(ài)的態(tài)度哦!

銷(xiāo)售要用談戀愛(ài)的態(tài)度

  一是模式與思路。

  "普遍撒網(wǎng)"與"重點(diǎn)捕撈"是兩種不同的戰(zhàn)略思維,精準(zhǔn)銷(xiāo)售要求在銷(xiāo)售的過(guò)程中要知己知彼,知天知地,因?yàn)殇N(xiāo)售需要效率,需要對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行"重點(diǎn)捕撈",談戀愛(ài)同樣如此,先鎖定幾個(gè)對(duì)象,再主動(dòng)出擊。

  二是執(zhí)行力。

  勤勞對(duì)做銷(xiāo)售和談戀愛(ài)都是重要的環(huán)節(jié),如我們要常對(duì)客戶獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情,要充滿感覺(jué)的說(shuō)些"甜言蜜語(yǔ)"類的話語(yǔ),要經(jīng)常拜訪一下,增加見(jiàn)面的印象,也要給她身邊的人(公司)造成你對(duì)他很"在意"的氛圍。這就要求心勤(常想著她)、嘴勤(常電話給她)、腿勤(常見(jiàn)到她),這些需要切實(shí)的執(zhí)行力,光想是沒(méi)有用的`,"單相思"和"夢(mèng)中情人"始終是思想上的,行動(dòng)上的執(zhí)行是關(guān)鍵,想讓客戶主動(dòng)與你交朋友,你需要打動(dòng)對(duì)方,讓其感動(dòng)。

  三是心態(tài)方面。

  追女孩常遭受拒絕是正常的,談客戶遭受拒絕也是每天都在發(fā)生的,所以要想與客戶談成戀愛(ài),臉皮就要厚一點(diǎn),也就是遭受挫折的心理承受能力要強(qiáng)。第一次拜訪客戶能夠說(shuō)上幾句話就算是成功,第二次拜訪客戶能夠和你說(shuō)上三分鐘也是成功,第三次能夠告訴你什么時(shí)候招聘還是成功,如果她購(gòu)買(mǎi)我們服務(wù)的時(shí)候主動(dòng)來(lái)找你,那你就很成功了。不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕,就灰心喪氣,精神不振,要告訴自己,我是最棒的,最適合她的,現(xiàn)在你可以不喜歡我,但是我還是喜歡你,就要對(duì)你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧,要有平常心。

  四是過(guò)程決定結(jié)果。

  女孩子喜歡浪漫,喜歡風(fēng)花雪月、鮮花、巧克力等等,客戶也是如此。其實(shí)她們共同期望的是得到心理的滿足,所以我們不能傻傻的只對(duì)客戶講"我愛(ài)你"(就好比是購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品或服務(wù)吧),太簡(jiǎn)單了,早都聽(tīng)膩了。于是我們需要給她們"送鮮花"、需要給她描繪與你結(jié)合后的美好前景,什么別墅啦、汽車(chē)?yán)驳鹊,如果你方法得?dāng),就送一塊石頭,都會(huì)讓她感動(dòng)的一塌糊涂,成為你的客戶,如在銷(xiāo)售過(guò)程中贈(zèng)送一點(diǎn)禮品、每次有促銷(xiāo)活動(dòng)都記得給對(duì)方一份資料、經(jīng)常約出來(lái)喝茶或吃個(gè)飯,以情感人,這樣終于有一天客戶會(huì)被你打動(dòng)的,因?yàn)橹挥型镀渌,客戶才?huì)知恩圖報(bào)。

  五是善于包裝和宣傳。

  現(xiàn)在社會(huì)是經(jīng)濟(jì)社會(huì),女孩子以經(jīng)濟(jì)實(shí)力衡量將來(lái)的對(duì)象也是可以理解的。有很多客戶也會(huì)戴著這種有色眼睛來(lái)看待你,我們目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力算不上強(qiáng)大,但需要包裝,需要讓客戶感覺(jué)你的產(chǎn)品有技術(shù)含量,你的企業(yè)有實(shí)力,雖然目前不是很好但成長(zhǎng)性比較好,是具有廣闊成長(zhǎng)前景的潛力股,善于通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì),善于進(jìn)行自我營(yíng)銷(xiāo),如服務(wù)比其他服務(wù)更適合于客戶,如快速響應(yīng)速度快,最真心對(duì)待客戶的,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)才是最合適的。

  六是需要追求天長(zhǎng)地久。

  女孩子不喜歡沒(méi)有責(zé)任感的男孩,一旦被你感動(dòng),就希望天長(zhǎng)地久,同樣客戶也一樣,一旦購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品,等于和你關(guān)系有了實(shí)質(zhì)性的變化,可不要一旦成功就變心,一輩子的生意比一錘子買(mǎi)賣(mài)更有深遠(yuǎn)的意義,對(duì)于成交的客戶,要做好售后服務(wù),要不斷關(guān)心客戶、幫助客戶解決困難,讓客戶感受你對(duì)她的真心,這樣客戶才能成為我們的固定客戶、忠誠(chéng)客戶。

  總之,做銷(xiāo)售如同談戀愛(ài),談不成客戶就是她還沒(méi)有完全的信任你,所以還需要考驗(yàn)?zāi)愕那诳烨闆r、堅(jiān)韌程度、經(jīng)濟(jì)能力、浪漫指數(shù)、責(zé)任感強(qiáng)度等等,用真誠(chéng)對(duì)待客戶的心與他們談戀愛(ài),有志者事竟成,肯定會(huì)成功。

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