如何賣掉自己:最實用銷售心理學(xué)書籍推薦
1.《牛奶可樂經(jīng)濟學(xué)》:羅伯特·弗蘭克。推薦度:4星。
最妙趣橫生的經(jīng)濟學(xué)課堂。沒有艱澀的數(shù)學(xué)公式,只有有趣的生活事例。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者“羅伯特·索洛”鼎力推薦,這是一本適合所有人的書。當(dāng)當(dāng)、卓越熱銷排行榜第一,同類書中讀者好評率穩(wěn)居第一。
這是一部"博物經(jīng)濟學(xué)"著作,它非學(xué)術(shù)大部頭,而只是生活小智慧。其實經(jīng)濟學(xué)正生動地編織著生活的方方面面,人身邊的大事小事都可以用經(jīng)濟學(xué)原理來一一破解,這就是博物經(jīng)濟學(xué)。
羅伯特·弗蘭克,博物經(jīng)濟學(xué)家,他主張經(jīng)濟學(xué)應(yīng)該是一門根植于經(jīng)驗和觀察的社會科學(xué),而不是以數(shù)學(xué)為核心的硬科學(xué)。
2.《引爆點》:馬爾科姆·格拉德威爾。推薦度:4星。
我們的世界看上去很堅固,但在《紐約客》怪才格拉德威爾的眼里,只要你找到那個點,輕輕一觸,這個世界就會動起來:一位滿意而歸的顧客能讓新開張的餐館座無虛席,一位涂鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮,一位精明小伙傳遞的信息拉開了美國獨立戰(zhàn)爭的序幕--這個看起來不起眼的點,卻是任何人都不能忽視的引爆點。
《引爆點》是一本談?wù)撛鯓幼尞a(chǎn)品流行起來的專門性著作。
書中將產(chǎn)品爆發(fā)流行的現(xiàn)象歸因為三種模式:個別人物法則、附著力因素及環(huán)境威力法則。
個別人物法則是圈層營銷或者說窄眾營銷的理論基礎(chǔ)。作者在書中詳細(xì)地指導(dǎo)了我們?nèi)绾稳ふ夷繕?biāo)客戶中的傳播員、內(nèi)行與推銷員--那些有著非凡人際能力的人們。
附著力因素解決的是項目應(yīng)該怎樣傳遞信息的問題。附著力因素首先告訴我們要在諸多賣點中提煉出高質(zhì)量的信息,并尋找一種簡單的信息包裝方法,使信息變得不可抗拒。
環(huán)境威力法則針對的是客戶感知與項目期望表達的信息是否高度一致的問題。
3.《怪誕行為學(xué):可預(yù)測的非理性》:丹·艾瑞里。推薦度:4.5星。
人們的行為和決策常常偏離理性,遠(yuǎn)非你想象的.那樣完美!
生活中我們常有莫名其妙的舉動。你真的會失控?一時沖動就是沒道理可言?本書作者告訴你:錯!所有的現(xiàn)象,背后都有經(jīng)濟的力量!社會當(dāng)實驗室,真人做小白鼠,本書一語道破,用輕松幽默的方式告訴我們這是為什么,又該如何改變。他比別的所有經(jīng)濟學(xué)家都更好地揭示、解釋了我們不可思議的行為背后的原因。
又一本有趣的經(jīng)濟行為學(xué)。另外他還寫有《怪誕行為學(xué)2:非理性的積極力量》。
4.《世界上最偉大的推銷員》:奧格·曼狄諾。推薦度:4星。
每一位銷售經(jīng)理都應(yīng)該讀一讀這本書!這是一本應(yīng)該隨身攜帶的好書,好像一位良師益友在道德上、精神上、行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)你,給你安慰,給你鼓舞,是你立于不敗之地的力量源泉。
這是一本在全世界范圍內(nèi)影響巨大的書,適合任何附層的人閱讀。它振雷人心,激勵斗志,改變了許多人的命運。
5.《賣掉博恩·崔西:銷售高手的21堂課》:博恩·崔西。推薦度:4星。
他讓比爾·蓋茨、巴菲特、戴爾及二十世紀(jì)最偉大的CEO杰克·韋爾奇都坐在臺下細(xì)心聆聽。
他曾在全球40多個國家舉行過演講、擁有超過千萬的學(xué)生和追隨者。
他出身貧窮,從清潔工做起,通過不斷努力,白手起家,成為在全球擁有最多聽眾的演說家,同時成為全球銷售人員的偶像!
他的成功,強力驗證了那卓越的思想及富有創(chuàng)見性的全新營銷手法。
這是博恩·崔西在銷售領(lǐng)域的一本重要著作,在西方營銷界評價甚高。書中關(guān)于銷售的21條準(zhǔn)則,已經(jīng)和正在指導(dǎo)著全球數(shù)百萬銷售人員取得進步。其中樹立追求卓越的心態(tài)、不畏困難、堅持到底的信念,以及精心準(zhǔn)備每一次拜訪等銷售準(zhǔn)則,已經(jīng)在實踐中經(jīng)受了不同產(chǎn)品、不同國家銷售人員的檢驗。
6.《銷售中的心理學(xué)》:博恩·崔西。推薦度:4星。
本書的目標(biāo)是讓讀者擁有一系列可以立刻派上用場的理念、策略和技巧,使你能夠非常迅速和輕松地擴大銷售業(yè)績。你將會學(xué)到如何讓自己以及自己的銷售生涯取得超乎想像的成功,如何讓自己的銷售額和個人收入在數(shù)月、數(shù)周內(nèi)翻兩番、翻三番,甚至翻四番。
從在這本書中你將要學(xué)到的策略和技巧與跑步機沒什么兩樣。這些策略和技巧能否奏效,沒有人有異議。各行各業(yè)收入最高的銷售人員都在用著它們。它們是經(jīng)過試驗和證明的。你使用這些方法越多,你從中獲益就越多,效果就會越好和越快。通過實踐下面章節(jié)中的內(nèi)容,在你行業(yè)的銷售人員中,你將成為最拔尖的10%,并成為世界上收入最高的人之一。
7、FBI 談判專家的銷售心理學(xué): William Horton 博士。推薦度:5星。
當(dāng)年,克林頓與老布什角逐總統(tǒng)一職,在現(xiàn)場辯論賽中有位女士問到:你們會做些什么幫助貧苦人民?
老布什政績輝煌,多次擔(dān)任政府要官,卻也因此而缺乏社會基層經(jīng)驗,在這個問題上他選擇了回避,而當(dāng)時毫無勝算的克林頓選擇走到該女士面前,握著她的手說:我能理解你的感受,我來自貧窮的家庭,我的父親是一個酒鬼,我能感受到你的痛苦。
就因為這一番話,讓克林頓成功地銷售了自己,獲得大量民眾的支持,最終在這場總統(tǒng)角逐中脫穎而出。
由此可見,談判里有兩個世界,一個是現(xiàn)實世界,一個是內(nèi)心世界。你必須走進客戶的內(nèi)心世界,認(rèn)真地傾聽關(guān)注了解他,知道客戶想要的東西對他有何價值。FBI談判專家William Horton博士說:只有滿足了對方的需求,你才能滿足自己的需求。
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