成功銷售心理
銷售其實(shí)就是買賣成交，記住這個(gè)公式：成交總量=意愿(態(tài)度)x技巧x活動(dòng)量.
態(tài)度決定了一切，態(tài)度好了自然會(huì)千方百計(jì)提高技巧和活動(dòng)量.當(dāng)意愿問(wèn)題沒(méi)有解決的時(shí)候，給技巧是沒(méi)有意義的.當(dāng)然技巧也會(huì)增加自信.藝高人膽大，就或多或少是技巧影響態(tài)度.你的心態(tài)決定了80%的成功銷售機(jī)會(huì)。什么決定態(tài)度?它取決于你的自我評(píng)價(jià)，以及對(duì)自己和職業(yè)的看法。只要改善對(duì)自我及自我能力的肯定，你就可能在一夕之間改善了你的績(jī)效.主控你外在言行的自我概念，是非常復(fù)雜且多面性的。它會(huì)受到你內(nèi)心世界所有行為的影響。它受到影響的范圍包括你的思想感覺(jué)、所見(jiàn)所聞、閱讀、接觸、品味，以及所有影響你的'人和事。它掌控內(nèi)在的發(fā)展，才能讓你朝著自己所選擇的方向繼續(xù)邁進(jìn)。
成功的角色定位.
把自己當(dāng)老板.你要凡事負(fù)責(zé)并把自己看成是自營(yíng)銷售公司的老板，才能主導(dǎo)自己的思想、情緒和未來(lái)。你變成創(chuàng)造自己生活最主要的力量。你變成非常主動(dòng)積極而非被動(dòng)反應(yīng)。你會(huì)主導(dǎo)事情的發(fā)生而非等待機(jī)會(huì)降臨。
把自己當(dāng)成顧問(wèn).當(dāng)你把自己看成是一個(gè)顧問(wèn)，你就會(huì)以高度的能力及專業(yè)的態(tài)度來(lái)表現(xiàn)自己。你的客戶也會(huì)認(rèn)同你的自我評(píng)價(jià)。你會(huì)創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)，并且更容易賣出更多的產(chǎn)品及服務(wù)。最重要的是，你的客戶將更尊敬你，而你也會(huì)更欣賞自己。
把自己當(dāng)成銷售醫(yī)生，你會(huì)自許成為經(jīng)過(guò)嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練的人。你會(huì)依照檢查、診斷、開(kāi)處方的程序來(lái)對(duì)待每一個(gè)未來(lái)客戶。你的態(tài)度很有自信且一定會(huì)為客戶尋求最好量大的利益，而你的客戶在與你共處時(shí)，也會(huì)了解到這一點(diǎn)。
把自己當(dāng)當(dāng)策略專家和規(guī)劃師.當(dāng)你變成一個(gè)策略性的思考家和規(guī)劃師時(shí)，你知道自己每分鐘要做什么，以及為什么要這么做，你非常了解自己打算賺多少錢，而且非常了解你要用哪些行銷組合去賺到這些錢。你會(huì)充分掌控自己的行為及事業(yè)發(fā)展。
以結(jié)果為導(dǎo)向.由于你有高度成果導(dǎo)向的心態(tài)，你會(huì)一心專注于目標(biāo)。你知道你的任務(wù)就是去銷售并得到訂單你善用每一分鐘，并且會(huì)以期望的銷售成果來(lái)證明你所做的每件事。你穩(wěn)定的業(yè)績(jī)不但讓你感覺(jué)是個(gè)贏家，并且會(huì)激勵(lì)你的自我肯定。
提高自我價(jià)值感.你認(rèn)為自己有能力擠身于杰出銷售之列。你模仿周遭頂尖銷售人員的行為。你在心里認(rèn)為自己是個(gè)杰出銷售人員，表現(xiàn)出來(lái)的樣子就像自己已經(jīng)是個(gè)杰出的銷售人員了。結(jié)果，就會(huì)不斷地把每件事做得更好。你要執(zhí)行銷售的黃金法則。幫顧客實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，你自然會(huì)夢(mèng)想成真.你對(duì)待客戶的方式，應(yīng)該如同你自己身為顧客時(shí)，希望被如何對(duì)待那樣。你關(guān)懷客戶且真心想幫助他們解決問(wèn)題或達(dá)成目標(biāo)，而他們也感覺(jué)得出來(lái)。藉由這些思考方式，你就會(huì)把自己塑造成和每位產(chǎn)業(yè)中收入最高、最成功的銷售人員。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和頂尖銷售人員的作法如出一轍。你看待自己的方式，就好像各行各業(yè)頂尖人員看待他們自己的方式一樣。
這就是成功銷售心理。
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