靈活運(yùn)用各種方法促成交易

　　導(dǎo)讀：向客戶市場銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們需要機(jī)靈一些。面對不同的顧客、不同的環(huán)境和不同的談判狀況，我們應(yīng)該使用各種不同的方法和策略來促成這筆生意。下面就來介紹一些比較好的促成交易的方法。

　　(1)假定成交法

　　“我先送給您10盒試用好嗎?”

　　“喜歡紅色的還是那件黃色的?”

　　“再來兩碟小菜吧?”

　　這就是我們所說的“假定成交法”。

　　不過你需要注意的是此時(shí)的語氣一定要委婉，表情要和善，特別是要能夠準(zhǔn)確判斷出顧客是否有購買意向。

　　假定成交法雖然不能保證百分之百獲得成功，不過這種辦法的成功率比起讓顧客直接回答“是”或“否”的方法要高明許多。

　　(2)有效選擇法

　　“您打算為您的西裝選配一條還是兩條領(lǐng)帶呢?”

　　選擇市場銷售成交法不是讓潛在的顧客選擇買與不買，而是在購買哪種型號或者購買數(shù)量上進(jìn)行選擇。也就是說，顧客必須要做出購買的選擇，在這種情況下再討論成交的細(xì)節(jié)問題，這樣就有效地避開了是否購買的問題。

　　(3)幫助顧客挑選

　　很多顧客即便是有意要購買.也不愿意立刻就簽下訂單，他往往還要仔細(xì)挑選一番，在產(chǎn)品的質(zhì)量或樣式上來回打轉(zhuǎn)。這時(shí)，就需要你十分熱情地幫助顧客下定決心，從而完成這筆交易。

　　例如，可以幫助顧客針對某一款產(chǎn)品列出正反兩方面的意見，進(jìn)行利弊的對比往往更有利于促進(jìn)交易的成功。拿出一張紙來，你可以寫下購買這件東西所有的好處及壞處，通過對比來說明好處大于壞處，讓顧客購買時(shí)更加放心。

　　(4)讓顧客不斷地說“是”

　　解決了重要的問題以后，顧客一般便會(huì)認(rèn)可產(chǎn)品。這時(shí)，你可以問顧客一連串只做出肯定回答的問題。例如：“這種樣式你很滿意，我說得不錯(cuò)吧?”“你瞧，加工質(zhì)量也很好，不是嗎?”“在我看來，我們所關(guān)心的問題都得到了圓滿的解決，是嗎?”“聽到你對我們所提出的條件十分滿意，我非常高興。這樣的話，我們就能簽這份合同了，對嗎?”

　　(5)免費(fèi)試用法

　　讓你潛在的顧客確定購買之前就以某種方式首先擁有這件產(chǎn)品，會(huì)大大增加市場銷售成交的可能性�？梢赃@樣跟顧客講：“這東西非常棒，但如果你不使用它、不拿它回家、不試用的話，你將無法了解它。”

　　市場銷售產(chǎn)品最重要的是要抓住顧客的心，明白他的想法，推銷過程中可以通過溝通來不斷發(fā)掘，從而采用迎合顧客也適合產(chǎn)品性質(zhì)的推銷方法促成交易。

　　編者按：正所謂兵來將擋，水來土掩。面對各式各樣的顧客，就該選擇適合的交易方法。

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