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商務(wù)談判的技巧

時間:2020-08-25 19:21:14 銷售心理學(xué) 我要投稿

商務(wù)談判的技巧

  商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。那么商務(wù)談判的技巧又有什么呢?

商務(wù)談判的技巧

  一、恪守誠信

  誠信,是作為一個成功談判者的基石。一場極具挑戰(zhàn)性且成功的談判若是沒有誠信,那么它是無法順利進(jìn)行并得以發(fā)展的。誠信與否,就好比第一印象,我們每個人在見一個陌生人時,首先是貫徹他的穿著打扮,接著就是言行舉止。誠然,談判也是。在交談中方可感受彼此的真誠度,談判史上不乏依靠真誠打動對方的例子。所以,恪守誠信,才是談判的硬道理。

  二、避免沖突性的談判

  如何避免具有沖突性的談判?這是比較敏感的話題,因為談判也與年齡有關(guān),年紀(jì)善淺的人或許在談?wù)勁袝r比較由著自己的性子去辦事。

  比如,在某一個談判項目上,年紀(jì)輕、性子直的人會直接說,"我想知道我們的需求您能否達(dá)到",正確的說法應(yīng)是,"我有個建議,我們可以一起找出比較合理的方法。"若是對方的態(tài)度比較強(qiáng)硬,"你認(rèn)為我會很贊同嗎?"那么,您也不能與其爭鋒相對,而應(yīng)當(dāng)說,"我能夠體會您的感受,其實我也有過您這樣的心情,只是后來我找到了真正意義上的解決辦法。"這一來,也就避免了沖突談判的進(jìn)行,談判結(jié)果也很有可能出人意料。

  三、逆向思維,讓對方覺得事贏的一方

  高智商的談判的成功最大亮點就是做到了平衡,雙方心理的平衡。對于一位歷練豐富的高智商談判人士來說,他會權(quán)衡雙方的心理感受,只有做到自己讓步的空間越來越小,對方都感覺你被逼到無可奈何的地步了,那么,此刻對方就該主動做決定了,所以,反過來會讓對方覺得是他說了算的,心理上也就有了一種安慰。

  四、可以在初期階段提過多要求,但是要做好讓步的準(zhǔn)備。

  這個做法的用意,不但是要增加談判協(xié)商的活躍性,更多是能夠讓對方很切身的體會到我方做退讓后的愉悅感。

  相信很多混跡職場的.白領(lǐng)都去百貨市場買過東西,當(dāng)賣家向您問價格時,您可能不會按最低的價格去要吧,而是會按一個高的價格去說,在此時,賣家就會給出另一個價格,那么您也就再出口價上進(jìn)行減法,但是不會減得太狠,起碼要比賣家的價格要合理。往往商家也樂意。這其實也是一種比較特別的談判技巧。

  五、談判時,即便對方無比憤怒,也不應(yīng)當(dāng)以牙還牙,理性對待

  談判過程中,也會遇到很不樂觀的場面,比如,對方真的發(fā)怒了,談判還能進(jìn)行嗎?答案是肯定的。對方的情緒或許只是暫時,所以我們需要把握的是自己的情緒,若是以牙還牙的方式去對待,那么談判將難以進(jìn)行。換一種可能,在很多大型的商務(wù)談判中,對方或許是故弄玄虛,想要試探您,所以巧妙的進(jìn)行談判前提是一定要理智,把握好自己的主要方向,方可進(jìn)行長期有效的談判與合作,何樂而不為呢?

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