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銷售規(guī)則：讓業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話
銷售的規(guī)則最大的就是沒(méi)有規(guī)則，業(yè)績(jī)就是銷售能力的最好的證明。下面是小編推薦給大家的銷售規(guī)則：讓業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話，希望能帶給大家?guī)椭�。以下是小編為大家收集的銷售規(guī)則：讓業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售規(guī)則：讓業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話
業(yè)績(jī)是企業(yè)生存的命脈，一個(gè)講求實(shí)效的企業(yè)，其業(yè)務(wù)量的多少?zèng)Q定著企業(yè)是否能在同行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。作為企業(yè)的銷售員，對(duì)此擔(dān)負(fù)著重任，在“銷量就是硬道理，業(yè)績(jī)就是話語(yǔ)權(quán)”的營(yíng)銷部門(mén)，有了好的業(yè)績(jī)，就有了嶄露頭角的機(jī)會(huì)，因業(yè)績(jī)優(yōu)秀而升職是最光榮的。絕大多數(shù)高層和核心層領(lǐng)導(dǎo)都是從業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)起來(lái)的。因銷售業(yè)績(jī)突出而被提拔，這種成長(zhǎng)模式與很多公司的發(fā)展軌跡相一致。把業(yè)績(jī)優(yōu)異的業(yè)務(wù)員提拔為經(jīng)理，體現(xiàn)了公司“誰(shuí)干得出色誰(shuí)就會(huì)晉升”的宗旨，業(yè)務(wù)員要想得到晉升，必須努力把自己的業(yè)績(jī)提上去，把被提拔為經(jīng)理的銷售尖兵當(dāng)做榜樣。同時(shí)，這也是對(duì)被提拔者的“鼓勵(lì)”，進(jìn)一步促使他們?cè)谛碌钠脚_(tái)上做得更好。總之，能否快速做出業(yè)績(jī)決定了銷售員能否成功地走下去。必須有可見(jiàn)的業(yè)績(jī)支持，才能得到公司的認(rèn)同，才能向其他人證明自己的能力，得到他人的尊敬和信賴。
任何一位有進(jìn)取心的老板都希望自己的銷售員能干而且會(huì)干，如果自己的銷售員都屬于平庸之輩，那么這位老板肯定會(huì)感到非�？鄲馈Ｔ诠咀钚枰瞬诺臅r(shí)候，如果有一位穩(wěn)健果斷、很有工作效率的銷售員出現(xiàn)，使本部門(mén)的工作業(yè)績(jī)很快得以提高，那么老板一定會(huì)贊賞他：“好樣的!你干得真不錯(cuò)!”“你是個(gè)有能力且值得信賴的好員工”。
“干得不錯(cuò)”是老板對(duì)員工最好的夸獎(jiǎng)，同時(shí)也是老板對(duì)員工表示賞識(shí)的一種表達(dá)方式。作為銷售員應(yīng)該知道：在這里，所謂“干得不錯(cuò)”，并不僅指賣(mài)力而已，同時(shí)還包含著對(duì)其達(dá)到預(yù)期實(shí)績(jī)的能力的肯定。在現(xiàn)代社會(huì)里，光有工作熱忱、踏實(shí)、賣(mài)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須會(huì)動(dòng)腦，高效率地完成工作，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)才行。只有這樣，老板才能放心地任用你去完成一項(xiàng)項(xiàng)艱巨的任務(wù)，才有可能重用并提拔你。
銷售員要懂得打破常規(guī)，取得成功
不要陷入經(jīng)驗(yàn)的迷宮
每個(gè)銷售員對(duì)于自己的或者別人的經(jīng)驗(yàn)都有一種無(wú)法解釋的崇拜心理，認(rèn)為這種經(jīng)驗(yàn)是放之四海而皆準(zhǔn)的。但其實(shí)有的時(shí)候，人正是被自己相信的東西迷住了眼睛，反而看不到正確的道路。如果不用變化的眼光看待事物，而只活在過(guò)去的思維中，那么你永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)“創(chuàng)新”。小虎鯊的經(jīng)歷就是一個(gè)例子。
有一只小虎鯊被人類捕捉到了，然后又被一個(gè)研究虎鯊的單位買(mǎi)了去。關(guān)在人工魚(yú)池中的小虎鯊，雖然不自由，卻不愁獵食。研究人員會(huì)定時(shí)把食物送到池中，都是些大大小小的魚(yú)食。有一天，研究人員將一大片玻璃放到池中，把水池隔成兩半，小虎鯊看不出來(lái)。這一天，研究人員把活魚(yú)放到玻璃的另一邊，小虎鯊等研究人將放下魚(yú)之后，就沖了過(guò)去，卻撞到了玻璃，痛得頭眼昏花，什么也沒(méi)吃到。小虎鯊不信邪，等了幾分鐘，看準(zhǔn)了一條魚(yú)，咻!它又沖了過(guò)去，撞得更痛，差點(diǎn)沒(méi)昏倒，一樣沒(méi)有吃到。休息了10分鐘之后，小虎鯊餓壞了，這次看得更準(zhǔn)，盯住了一條更大的魚(yú)，咻!它又沖了過(guò)去，情況沒(méi)有改變，小虎鯊撞得嘴角流血。想不通到底是怎么回事，小虎鯊癱在了池子里。最后，小虎鯊拼了最后一口氣，咻!再?zèng)_，仍然被玻璃擋著，撞了個(gè)全身翻轉(zhuǎn)，魚(yú)就是吃不到。小虎鯊終于放棄了。
研究人員又來(lái)了，把玻璃拿走。然后，又放進(jìn)小魚(yú)，在池中游來(lái)游去。小虎鯊看著到口的魚(yú)食，卻不敢去吃，可是又餓得眼睛昏花，不知道該怎么辦。
有的銷售員很容易被過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)限制。這只小虎鯊為了獵食，被玻璃撞得頭昏眼花，但是當(dāng)玻璃取走后，到口的魚(yú)食也不敢去吃，只好餓肚子。正應(yīng)了人們常用的一句俗語(yǔ)：一朝被蛇咬，十年怕井繩。有的銷售員過(guò)去也許是一名很出色的銷售員，曾取得驕人的成績(jī)，當(dāng)然也積累了很多經(jīng)驗(yàn);但今非昔比，一切都在變化，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不適合現(xiàn)在這個(gè)超速發(fā)展的社會(huì)了，有的銷售員卻受過(guò)去既有經(jīng)驗(yàn)的影響，即使看到機(jī)遇擺在面前，也不敢伸出手去抓。面臨挫折的時(shí)候，你是不是也像小虎鯊一樣呢?當(dāng)面對(duì)拒絕時(shí)，不妨想想小虎鯊的遭遇。拒絕就像池中的大片玻璃，撞擊時(shí)會(huì)感到疼痛，但是玻璃被取走后，小虎鯊獵食是不是輕而易舉呢?不要被拒絕擊倒，到口的獵物清脆而可口，它們正等著你呢!
關(guān)鍵時(shí)刻銷售員不能被自己或別人的經(jīng)驗(yàn)所束縛，千萬(wàn)不要陷入經(jīng)驗(yàn)的迷宮，要懂得異想天開(kāi)、打破常規(guī)，那怎么才能做到這一點(diǎn)呢?就從培養(yǎng)自己的創(chuàng)新習(xí)慣開(kāi)始吧!
銷售人員必須知道的幾條規(guī)則
1、害怕見(jiàn)到客戶，害怕被拒絕
“害怕”這個(gè)詞直接就扼殺了銷售人員的無(wú)限潛力。商務(wù)活動(dòng)的快樂(lè)在于每天與不同的人見(jiàn)面，經(jīng)歷不同的交流場(chǎng)景，不斷地將價(jià)值傳遞給顧客。而害怕的本質(zhì)其實(shí)在于太在意自己內(nèi)心，在于不夠自信，在于還沒(méi)有嘗試過(guò)就直接告訴自己不可能做到。
2、想得太多，做得太少
銷售人員把"研究"視為一種很大的禁忌。只有在戰(zhàn)爭(zhēng)中采取大量行動(dòng)和學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的技能，要知道永遠(yuǎn)不可能在地面上學(xué)會(huì)游泳。智慧是在實(shí)踐中爆發(fā)出來(lái)的，想得太多，做的太少，“想法”就變成了對(duì)行動(dòng)的負(fù)擔(dān)和阻礙，沒(méi)有大規(guī)模的拜訪，所有的技術(shù)技能和工具都是無(wú)用的"設(shè)備"。
3、不愿付出，懶字當(dāng)頭
把"靈泛"當(dāng)作自己安身立命的資本。做銷售和種地在本質(zhì)上其實(shí)是一樣的，一分耕耘一分收獲，你付出了多少，客戶就會(huì)感受到多少，分毫不差。勤奮、勤懇、勤謹(jǐn)永遠(yuǎn)是最簡(jiǎn)單和有效的銷售活動(dòng)方法，沒(méi)有"勤"這個(gè)字作為銷售生涯的背景，一切都會(huì)黯然失色。
4、等客戶主動(dòng)上門(mén)，結(jié)果自己關(guān)門(mén)了
許多銷售人員不想主動(dòng)拓展客戶，總是想坐等顧客上門(mén)。事實(shí)上，正如有句話"主動(dòng)是一切機(jī)會(huì)的開(kāi)始"說(shuō)的一樣，你不主動(dòng)聯(lián)系客戶，不主動(dòng)拓展新客戶，怎么可能會(huì)有機(jī)會(huì)主動(dòng)送上門(mén)?有些人說(shuō)等運(yùn)氣來(lái)了再做?卻沒(méi)有想過(guò)運(yùn)氣從來(lái)不會(huì)白白地落在那些不努力工作的人身上。
職場(chǎng)上，跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的5大禁忌
1、問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)一堆沒(méi)必要的問(wèn)題
公司雇用你不是為了讓你來(lái)問(wèn)問(wèn)題的，而是為了解決問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是寶貴的，與領(lǐng)導(dǎo)的溝通過(guò)程可以盡可能的簡(jiǎn)潔和清晰。不斷詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題，這是一個(gè)不專業(yè)的跡象。如果你有這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)記住寫(xiě)下你的問(wèn)題，并試著自己找到解決辦法，不行就先咨詢你的同事，最后可以找領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)一些不太清楚得到地方。
2、我不知道
冷靜下來(lái)想一想，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你時(shí)是否說(shuō)過(guò)"我不知道"。這是否意味著與你無(wú)關(guān)?當(dāng)然不是!
領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問(wèn)你，他會(huì)覺(jué)得你應(yīng)該知道，如果你真的不知道，請(qǐng)不要回復(fù)"不知道"，可以告訴你的領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)給你一點(diǎn)時(shí)間去理解，然后再和領(lǐng)導(dǎo)溝通。要知道，你說(shuō)的一個(gè)我不知道也許拒絕了一個(gè)重要機(jī)會(huì)，不要隨意的對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)"我不知道"。
3、沒(méi)有邏輯，沒(méi)有重點(diǎn)。
你想要經(jīng)常與你的領(lǐng)導(dǎo)溝通嗎?如果是的話，我建議你在溝通之前，先組織好你的邏輯和溝通點(diǎn)，否則有可能面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)腦子一片空白，不知道自己想要談?wù)撌裁戳恕?/p>
4、愛(ài)抱怨，愛(ài)抬杠
合理的建議有助于加深領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象，但不注重建議的技巧很可能轉(zhuǎn)化為抱怨。在領(lǐng)導(dǎo)者看來(lái)，經(jīng)常抱怨的員工與愛(ài)嘮叨抱怨的怨婦沒(méi)有什么不同，這些人不太可能得到升遷和加薪，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不會(huì)愿意讓消極的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
5、不會(huì)觀察，不會(huì)表達(dá)
你知道公司領(lǐng)導(dǎo)的喜好和性格特征嗎?你的領(lǐng)導(dǎo)底線是什么，絕對(duì)不可觸及的是什么?什么樣的提議更能被領(lǐng)導(dǎo)所接受?你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解多少?
千萬(wàn)不要碰的職場(chǎng)大忌
1、一切事情都只有對(duì)錯(cuò)之分
95后00后進(jìn)入職場(chǎng)，看問(wèn)題眼中只有對(duì)錯(cuò)，不注意事情的過(guò)程。當(dāng)你做某事時(shí)，不論你是對(duì)的還是錯(cuò)的，解決問(wèn)題很重要，而不是爭(zhēng)論誰(shuí)是對(duì)的，誰(shuí)是錯(cuò)的。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái)，誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)并不重要。重要的是誰(shuí)能解決這個(gè)問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題，是一項(xiàng)很有價(jià)值的工作，也是一項(xiàng)任務(wù)
2、當(dāng)你有情緒時(shí)，一切都擺在臉上。
當(dāng)我們有情緒時(shí)，很容易抱怨并且一切都表現(xiàn)再臉上。
在工作中，如果有錯(cuò)誤，就不會(huì)讓人快樂(lè)。當(dāng)你遇到很多問(wèn)題時(shí)，你可以更積極、更有效地處理它們，主動(dòng)尋找方法，即使你有些缺乏能力，也會(huì)給人一種良好的感覺(jué)，讓別人樂(lè)于幫助你。因此，最重要的是要表現(xiàn)出你的態(tài)度，抱怨是沒(méi)有什么用處。
在工作中，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)實(shí)時(shí)跟蹤你的反應(yīng)。如果你心情不好，就開(kāi)始抱怨。很容易被貼上"情緒"和"抱怨"的標(biāo)簽。在領(lǐng)導(dǎo)眼中，這樣的人是會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的士氣，降低團(tuán)隊(duì)的發(fā)展速度。
3、私事公辦，喜歡貪得無(wú)厭
利用公司電話處理私人事務(wù)，帶辦公文具和零食回家。不要讓這些小便宜出賣(mài)你的自尊心和人品!你覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不知道嗎?其實(shí)你的一些行為早就傳到了領(lǐng)導(dǎo)的眼中。
4、把領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作朋友，什么都說(shuō)，不分等級(jí)。
很多人都有誤解：將領(lǐng)導(dǎo)和同事作為朋友，和他們說(shuō)任何事情，他們都會(huì)很照顧我。情況并非如此。在工作中，你的領(lǐng)導(dǎo)可能不會(huì)指出不對(duì)，但會(huì)覺(jué)得你不成熟。你的同事，在同一水平上，是一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，利益糾紛。因此，我們應(yīng)該知道如何保護(hù)自己。
5、直言不諱，隨心所欲地評(píng)價(jià)其他部門(mén)的工作
每家公司在不同的部門(mén)都有或多或少的影響力。在工作對(duì)接時(shí)，容易感受到某些工序的不合理狀態(tài)或其他部門(mén)的工作狀態(tài)。在這一點(diǎn)上，如果你隨便評(píng)論，很容易被理解為愛(ài)管閑事、隨意指指點(diǎn)點(diǎn)，從而引起其他部門(mén)同事，特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的不滿。這種不滿可能是隱藏的，你可能不知道，但它會(huì)在未來(lái)的某個(gè)時(shí)候爆發(fā)。
6、同事都站在統(tǒng)一戰(zhàn)線，朋友之情很深
很多職場(chǎng)新手天真地認(rèn)為公司的同事關(guān)系就是朋友，其實(shí)同事們只是為了自己的利益，碰巧遇到了一起的人罷了。在工作場(chǎng)所結(jié)識(shí)真正的朋友是很少見(jiàn)的。
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