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銷售心理學(xué)之“十要點(diǎn)”
做銷售,懂點(diǎn)銷售心理學(xué)是非常有必要的。銷售不是賣,而是幫助顧客買!這條理論曾被無數(shù)人轉(zhuǎn)而相傳,很值得從事銷售工作的朋友看看。
銷售不是賣,而是幫助顧客買!
一、錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。
二、想干的人永遠(yuǎn)在找方法,不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。
三、銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
四、帶著目標(biāo)出去,帶著結(jié)果回來,成功不是因?yàn)榭欤且驗(yàn)橛蟹椒ā?/p>
五、沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù)。
六、營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
七、客戶會走到我們店里來,我們要走進(jìn)客戶心里去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
八、客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。
九、客戶不會關(guān)心你賣什么,而只會關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。
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