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遭遇職業(yè)斷崖
在銷售過程中，十分容易就會遭遇職業(yè)斷崖，那么對于這種情況應(yīng)該要做怎么做呢?遭遇職業(yè)斷崖是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
寫在前面的話：
作為一名生涯咨詢師，我的職業(yè)要求我必須對客戶的個人信息予以保密，凡是出現(xiàn)在我故事里的人物，并不是任何現(xiàn)實(shí)世界中我接觸過的來詢者的真實(shí)呈現(xiàn)。所以，不管你讀的多么津津有味，我希望你能夠關(guān)注的是故事背后呈現(xiàn)的問題實(shí)質(zhì)。
誠如一位資深咨詢師說的那樣，咨詢本來就是一個大熔爐，一場場咨詢下來，來詢者滿意而去，而唯獨(dú)這些解決問題的思路和方法，凝結(jié)著生涯規(guī)劃從業(yè)者們的集體智慧，像是黑暗里的一束光，照亮著每一位需要的人。
1
案例背景：一位培訓(xùn)同行的糾結(jié)
曉晨(化名)找我咨詢的時候，第一句話是這樣說的：“趙老師，我們是同行呢。”
我瀏覽了她的信息收集表，果然，她目前在一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)輔導(dǎo)老師，主要給初高中生輔導(dǎo)生物課。
按照她的說法，目前她的工作陷入了一種前所未有的糾結(jié)境地，在去和留之間舉棋不定，徘徊不前。
曉晨說，她這次來找我，是希望我能夠幫她尋找一份適合她的行業(yè)。
2
糾結(jié)的背后，到底潛藏著怎樣的玄機(jī)?
我認(rèn)為這事沒這么簡單。
在我接觸的來詢者中，有很多人遇到困難時喜歡打著“選擇”的旗號，希望我能給到他們一份適合的選擇，但經(jīng)驗(yàn)告訴我，這里面有很多人口口聲聲號稱的“選擇”，多是用來逃避現(xiàn)實(shí)的幌子。
聽了曉晨的描述之后，我所做的第一步，就是對她的職業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行專業(yè)測評。
測評結(jié)果發(fā)現(xiàn)，目前曉晨還沒有出現(xiàn)任何職業(yè)倦怠的征兆，另外她入行的時間非常短，我需要明確的是，到底是什么讓她感到如此疲憊不堪?
1.區(qū)分事實(shí)與情緒
我注意到當(dāng)事人在陳述的時候，用了大量的語氣詞還有很多口頭禪，譬如“煩死了”、“好討厭”、“哎呦喂”等等，這些都表明，來詢者并沒有進(jìn)入良好的咨詢狀態(tài)，她對目前這份職業(yè)積累了大量的情緒。
情緒從何而來?
“從你的職業(yè)經(jīng)歷來看，之前你在一家藥廠工作，為何在三個月之前轉(zhuǎn)行做培訓(xùn)呢?當(dāng)時促使你做這個決定的原因是什么?”我問。
2.尋找初心，抽絲剝繭
尋找初心，有助于我們抽絲剝繭，找到真正的問題。
“你有所不知，”曉晨侃侃而談：“當(dāng)時那份工作環(huán)境糟糕的要命，到處都是化學(xué)藥品，一到廠里到處都是粉塵，我本來就有過敏性鼻炎，到那里就忍不住打噴嚏，后來覺得實(shí)在受不了了，這樣下去鼻炎只會越來越嚴(yán)重，所以考慮再三，這才出來做培訓(xùn)的。”
“如今培訓(xùn)這份工作的環(huán)境是不是比以前藥廠要好很多?”我問曉晨。
“是的，確實(shí)好很多，并且這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有一點(diǎn)特別好的地方，就是他們都不用黑白和粉筆，而是用玻璃板加黑色記號筆寫板書，這樣就不大有粉塵，我的鼻子總算好受多了。當(dāng)然還有個因素就是，好的輔導(dǎo)老師一個月收入也是相當(dāng)不錯的，比技術(shù)員好多了。”曉晨說。
由此可見，促使曉晨轉(zhuǎn)行的動機(jī)是工作環(huán)境，轉(zhuǎn)行之后，這個問題基本得到了解決，然而收入方面，由于目前她并沒有完全勝任，所以課時不多，收入離預(yù)期目標(biāo)自然差的很遠(yuǎn)。
而曉晨目前嚷嚷著不想做了，八成是在這份工作中遇到了困難與挫折。
3
職業(yè)斷崖是如何出現(xiàn)的?
曉晨在我的引導(dǎo)下，終于說出了自己極不愿意面對的問題。
這個問題就是，曉晨從一名制藥廠的技術(shù)員轉(zhuǎn)行為一名初高中生物培訓(xùn)老師，這次職業(yè)的跨度并不像自己之前想象的那么簡單。
1.不合理預(yù)期是職業(yè)斷崖的隱患
曉晨最開始的設(shè)想就是，做一名培訓(xùn)師，至少會單純而容易的多。
可事實(shí)卻完全相反。
在制藥廠做技術(shù)員那會兒，曉晨主要的工作就是完成藥品的檢測，不需要和他人發(fā)生怎樣的互動。
而轉(zhuǎn)行做培訓(xùn)師之后她才發(fā)現(xiàn)，這份工作不是光自己備好課上好課就可以的，還要面對學(xué)生的各種突發(fā)性的提問，還要顧及學(xué)生對你的評價，最要命的是，如果學(xué)生不認(rèn)可你，可能還會有退費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。
對于任何一家商業(yè)機(jī)構(gòu)的老師而言，如果發(fā)生一次退費(fèi)，幾乎可以量定為“重大過失”。
2.學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不及時更新，是導(dǎo)致職業(yè)斷崖的重要原因
曉晨在開始上課那會兒，就遭遇過一位學(xué)生因不滿意她的課要求退費(fèi)的尷尬處境。
我問曉晨：“你平時都是怎么備課的?”
曉晨說：“我就是做題呀，可不論我怎么做題，都發(fā)現(xiàn)自己無法得高分，這也是讓我倍受打擊的一個原因。”
“你覺得在做題上，如果我們做些努力能夠改變目前的窘境，你覺得最主要的應(yīng)該是什么努力呢?”我問。
“我也不知道呀。”曉晨顯得無比焦慮。
我似乎明白了什么。
顯然，曉晨并不曾把自己放在一位教學(xué)者的位置上，她依然按照之前多年養(yǎng)成的學(xué)生思維在做事，義無反顧地跳入題海中拼命做題，卻從來不曾站在更高的角度上考慮，這道題的命題目的是什么?解題思路又是怎樣的?又有哪些易混淆的知識點(diǎn)?等等。
也就是說，她依然停留在“為了做題而做題”的思維階段，卻不曾養(yǎng)成“如何更有效地做出一道題”的思維習(xí)慣。
3.能否將誘惑變成機(jī)會，取決于你是否具備相應(yīng)的能力
在這一次轉(zhuǎn)行之前，曉晨并不曾對培訓(xùn)行業(yè)做個全面的了解，也沒有觀摩過名師解題的方法和技巧。
她只是沖著培訓(xùn)業(yè)相對優(yōu)越的工作環(huán)境以及一份看起來不錯的收入，便斷然選擇了轉(zhuǎn)行，在此之前，她沒有關(guān)注這份職業(yè)需要的素質(zhì)與能力，也沒有為這次轉(zhuǎn)行做充足的能力儲備，導(dǎo)致自己屢屢受挫，甚至感覺自己一無是處。
這就是傳說中的“職業(yè)斷崖”。
職業(yè)斷崖用通俗的語言表達(dá)就是，當(dāng)事人在做職業(yè)選擇的時候，只關(guān)注外在的誘惑，比如物質(zhì)、權(quán)利、榮譽(yù)、舒適度等等，卻不曾關(guān)注這份崗位對應(yīng)的責(zé)任與能力，更不曾關(guān)注自己的內(nèi)在提升。
于是走著走著，就發(fā)現(xiàn)自己來到了一處斷崖上，并且是自己邁不過去的一道斷崖。
4
遭遇斷崖，須雙管齊下
經(jīng)過層層分析，曉晨認(rèn)識到了自己的問題，然而該如何改變目前的困境呢?
一是戒貪，二是蓄能，兩者須齊頭并進(jìn)，雙管齊下。
所謂戒貪，就是當(dāng)事人必須認(rèn)識到，以自己目前的能力是根本無法達(dá)到當(dāng)初的預(yù)期的，這時需要調(diào)整自己的期望值。
比如當(dāng)初曉晨以為的不菲的收入，在教學(xué)能力沒有提高上來之前，是不可能得到真正的改善的。
針對這種情況，曉晨需要將這部分期望值降低，她需要學(xué)會接納目前收入的不足，并制定一步步切實(shí)可行的計(jì)劃，努力提高自己的教學(xué)水平，這才是解決問題的關(guān)鍵之道。
有欲望當(dāng)然很正常，適當(dāng)?shù)挠�是個人成就的重要動機(jī)與推力。
然而，如果欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)下的能力與資源，就是“貪婪”，這才是人類痛苦的根源。
所謂蓄能，先不要一味考慮賺錢，而是需要不斷學(xué)習(xí)與提升。
比起一個人不得法的埋頭苦干，接近周圍優(yōu)秀的同事，觀摩優(yōu)秀老師的上課，及時向身邊人請教不啻為一個有效的方法;與此同時，還可以向外尋找資源，比如通過網(wǎng)絡(luò)搜索名師教學(xué)視頻，細(xì)細(xì)揣摩，并將這些方法運(yùn)用到自己的課堂中，再不斷地收集反饋予以改進(jìn)，經(jīng)過不懈的努力與堅(jiān)持，就有希望邁過這道斷崖，去遇見一個更好的自己。
5
未來，就是一個又一個的現(xiàn)在
我記得陳華亭老師說過這樣一段話，大意是：
“當(dāng)問題來了的時候，你應(yīng)該感到高興才是，因?yàn)閱栴}是一個積極的信號，如果解決了它，你將迎來一個更好的自己;而如果你就此退縮，你將會被擋在門外，永遠(yuǎn)看不見絢爛的美景。”
逃避問題是人類的本能，至少在逃避的那一刻我們是倍感舒服的，它迎合了我們與生俱來的惰性，卻是我們成長的頭號大敵。
而類似于曉晨這樣的糾結(jié)，并不只是個例。
現(xiàn)實(shí)中，有多少人不滿意目前的現(xiàn)狀，一方面在頭腦中構(gòu)筑一個完美的世界，另一方面卻遲遲不肯邁出第一步，永遠(yuǎn)都在等待好機(jī)會的垂青，卻永遠(yuǎn)等不來更好的機(jī)會，于是就在一次又一次的失望中糾結(jié)搖擺，到最后只剩下無奈與無力。
當(dāng)糾結(jié)到來的時候，或許我們唯一要做的事情，就是保證自己的能力不斷提升，唯此才能抵消頭腦對于不確定的未來產(chǎn)生的焦慮情緒，因?yàn)殡m然未來遙不可及，但有一點(diǎn)毋庸置疑，那就是，不論多遠(yuǎn)的未來，都是由一個又一個的當(dāng)下構(gòu)筑而成。
小貼士：
在跳槽或轉(zhuǎn)行之前，問自己以下幾個問題：
1、你可曾深入了解相關(guān)的行業(yè)信息?
2、你可曾做過一些積極的實(shí)踐?
3、你可知道新的崗位需要怎樣的能力?
4、你又做了哪些相應(yīng)的準(zhǔn)備?
如果你無法清楚回答，那么小心，你的前方可能會有職業(yè)斷崖。
每一個行業(yè)或職業(yè)，都會有它光鮮的一面，也有它不為人知的辛苦與磨礪，每一次選擇時，不要光貪圖表面上的風(fēng)光與誘惑，還要清楚自己是否具備對應(yīng)的能力，如此，才能最大化避免職業(yè)斷崖。
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