從銷售故事看銷售心理學(xué)
銷售高手通常都會通過一些小小的銷售故事分析出銷售心理學(xué)并收為己用,下面從銷售故事看銷售心理學(xué)是小編為大家?guī)淼,歡迎瀏覽。
一、第一個銷售小故事
嘀嘀和快的干的火熱,但當(dāng)打車軟件火熱的時候,有人卻用這個軟件賣藥,賣的是痔瘡藥哦。出租車司機(jī)因為長坐,而容易生痔瘡。
而在一個交通繁華地段,如果用打車軟件,用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的信息,絕對是最精準(zhǔn)的營銷。據(jù)說,一條消息會有5個人回復(fù)。這個主意簡直是太絕了! 當(dāng)你看不明白的.時候,別人已經(jīng)在行動了!
啟示:透過本質(zhì),看到的士師傅身上的痛苦,比如痔瘡、腰樵等問題,深入挖掘客戶的需求,從而輕松成交客戶。
二、第二個銷售小故事
在一菜攤前看見兩堆菜?蛻魡枺“這邊多少錢一斤?” 答:“1塊。”再問:“那邊呢?”答:“1塊5。
”問:“為什么那邊的賣1.5元?”
答:“那邊的好一些。”于是買了1塊5的。
后來發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆,很快1塊5一斤的又都賣光了!
啟示:當(dāng)你只有一種價格時,客戶的選擇只有買與不買,當(dāng)你有兩種價格時,客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的,這無形間為你增加了利潤。
三、第三個銷售小故事
一家賣高檔男士商務(wù)裝的服裝店,推出的會員服務(wù)是:每個月免費為你干洗本店購買的衣服。普通會員1次,銀卡2次,金卡3次。那么這家店賣出去的衣服,他們的會員再把衣服拿回來干洗,每次來在等著取衣服時,都要看看這家店的新款服裝,看久了,買得也就多了。
這家高檔男士商務(wù)裝店通過免費的干洗服務(wù),鎖定了足夠多的客戶在那里消費。你瞧,贈品就是這么厲害!
啟示:用一個小小的增值服務(wù),讓客戶心甘情愿地重復(fù)地到店里來,從而輕松鎖定客戶。
四、第四個銷售小故事
樂扣樂扣來到中國市場后,做了一件讓很多同行看不懂的事情,就是把自己的直營店開在了房租非常高,成本非常高的城市中心廣場,樂扣店的左邊一家店,就是著名的頂級品牌:香奈兒。很多人不明白樂扣到底為何這么做,后來,慢慢就明白了。客戶心里認(rèn)為:能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品,一定也是高端產(chǎn)品。樂扣用一個形象店的成本,直接提高了產(chǎn)品在客戶心中的位置。
啟示:借位--巧妙借力于其他品牌的位置,樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位,一定程度上取決于你與誰在一起。
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