讓你業(yè)績(jī)?cè)黾?0倍的銷售心理學(xué)
有朋友提議說(shuō)YJBYS小編，你能不能來(lái)點(diǎn)銷售心理學(xué)的知識(shí)，做銷售的朋友們有福了，下面就是經(jīng)典的一個(gè)。希望每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)越做越好，如果對(duì)你有幫助，請(qǐng)推薦給你身邊的朋友，讓他們和你一起進(jìn)步。
這樣的場(chǎng)景你熟悉嗎?
小王帶著他的女朋友小麗去逛街，小麗看上了一套衣服，小王一看標(biāo)價(jià)，2800元，覺(jué)得太貴了，可是看到女朋友渴望的眼神，只好跟銷售員殺價(jià)了。
小王：“這套衣服太貴了，能不能便宜點(diǎn)?”
銷售員A：“不貴!這可是意大利名牌，又是今年的最新款，我們賣得是最便宜的了!有心買我給你打個(gè)九五折。”
小王：“六折!”
銷售員A：“不可能!哪有那么便宜，我進(jìn)貨都進(jìn)不了，如果有那么便宜，你賣給我好了，有多少都要。這樣吧，看你有心，給你最低價(jià)，九折!”
小王：“九折太貴了，最多七折，賣不賣?”
……
這樣的銷售，能成交嗎?我們來(lái)看看另一場(chǎng)景：
小王：“這套衣服太貴了，能不能便宜點(diǎn)?”
銷售員B：“是的，這套衣服確實(shí)有點(diǎn)貴(與顧客站在同一立場(chǎng)，這叫‘先跟后帶’)，像這么名貴的衣服只適合一些高雅的女士穿，你女朋友這么漂亮，穿起這套衣服一定很好看，先穿上試試(給顧客一個(gè)購(gòu)買的身份，同時(shí)引導(dǎo)顧客體驗(yàn)擁有的感覺(jué))?”
(當(dāng)小麗試穿上衣服時(shí))
銷售員B：“你看，多好看!(對(duì)小麗說(shuō)，其實(shí)是說(shuō)給小王聽)你真幸福，有這么好的男朋友，我在這個(gè)店工作已經(jīng)三年了，以我的經(jīng)驗(yàn)，只有那些很愛(ài)他女朋友的`男孩子才舍得買這么名貴的衣服給他女朋友的。好羨慕你啊(再給小王一個(gè)身份，同時(shí)用假設(shè)成交的語(yǔ)言模式)!”
。。。。。。
話說(shuō)到這里了，小王能不買嗎?如果再不買的話，那后果就嚴(yán)重啦!
為什么會(huì)銷售成功呢?因?yàn)樵谶@里，銷售員利用了實(shí)用心理學(xué)NLP里一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法，就是“理解層次”中“身份”層次的運(yùn)用。NLP認(rèn)為，“身份”層次決定“行為”層次，也就是說(shuō)，一個(gè)人會(huì)做出與他身份相符的行為。根據(jù)這一原理，在銷售中，你要一個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品，只需要給他一個(gè)購(gòu)買該產(chǎn)品的身份就夠了，如果他接受并認(rèn)可了這一身份，那么他自然就會(huì)做出你要的購(gòu)買行為。
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