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銷售小故事中蘊(yùn)含大道理
俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。銷售人員在拜訪客戶的過程中,必須對客戶的購買心理了如指掌,因?yàn)槌浞至私夂驼莆湛蛻舻馁徺I心理是促成銷售的重要因素。下面yjbys小編為大家收集整理了一些銷售小故事,從中得到銷售銷售小啟示。
一、第一個(gè)銷售小故事
嘀嘀和快的干的火熱,但當(dāng)打車軟件火熱的時(shí)候,有人卻用這個(gè)軟件賣藥,賣的是痔瘡藥哦。
出租車司機(jī)因?yàn)殚L坐,而容易生痔瘡。
而在一個(gè)交通繁華地段,如果用打車軟件,用語音或者文字推送一個(gè)賣痔瘡藥的信息,絕對是最精準(zhǔn)的營銷。
據(jù)說,一條消息會(huì)有5個(gè)人回復(fù)。
這個(gè)主意簡直是太絕了! 當(dāng)你看不明白的時(shí)候,別人已經(jīng)在行動(dòng)了!
啟示:透過本質(zhì),看到的士師傅身上的痛苦,比如痔瘡、腰樵等問題,深入挖掘客戶的需求,從而輕松成交客戶。
二、第二個(gè)銷售小故事
在一菜攤前看見兩堆菜。
客戶問:“這邊多少錢一斤?” 答:“1塊。”
再問:“那邊呢?”答:“1塊5。”問:“為什么那邊的賣1.5元?”
答:“那邊的好一些。”
于是買了1塊5的。
后來發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆,很快1塊5一斤的又都賣光了!
啟示:當(dāng)你只有一種價(jià)格時(shí),客戶的選擇只有買與不買,當(dāng)你有兩種價(jià)格時(shí),客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。
而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的,這無形間為你增加了利潤。
三、第三個(gè)銷售小故事
一家賣高檔男士商務(wù)裝的服裝店,推出的會(huì)員服務(wù)是:每個(gè)月免費(fèi)為你干洗本店購買的衣服。
普通會(huì)員1次,銀卡2次,金卡3次。
那么這家店賣出去的衣服,他們的會(huì)員再把衣服拿回來干洗,每次來在等著取衣服時(shí),都要看看這家店的新款服裝,看久了,買得也就多了。
這家高檔男士商務(wù)裝店通過免費(fèi)的干洗服務(wù),鎖定了足夠多的客戶在那里消費(fèi)。
你瞧,贈(zèng)品就是這么厲害!
啟示:用一個(gè)小小的增值服務(wù),讓客戶心甘情愿地重復(fù)地到店里來,從而輕松鎖定客戶。
四、第四個(gè)銷售小故事
樂扣樂扣來到中國市場后,做了一件讓很多同行看不懂的事情,就是把自己的直營店開在了房租非常高,成本非常高的城市中心廣場,樂扣店的左邊一家店,就是著名的頂級品牌:香奈兒。
很多人不明白樂扣到底為何這么做,后來,慢慢就明白了。
客戶心里認(rèn)為:能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品,一定也是高端產(chǎn)品。
樂扣用一個(gè)形象店的成本,直接提高了產(chǎn)品在客戶心中的位置。
啟示:借位--巧妙借力于其他品牌的位置,樹立自己在客戶心中的位置。
你在客戶心中的地位,一定程度上取決于你與誰在一起。
成功的核心,不是你擁有多少財(cái)富,而是幫助過多少人?你的轉(zhuǎn)發(fā)將驚醒別人的偉大!!!
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