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提高銷售量需讓客戶在購物中得到享受

時(shí)間:2022-07-01 20:10:37 銷售心理學(xué) 我要投稿
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提高銷售量需讓客戶在購物中得到享受

  你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對我有什么好處這是銷售心理學(xué)中對客戶的解析,下面yjbys小編教你如何讓客戶在購物中得到享受提高銷售量。

提高銷售量需讓客戶在購物中得到享受

  提高銷售量需讓客戶在購物中得到享受

  銷售是一個(gè)完整的過程。在以往的銷售中,銷售人員總是用盡各種手段和辦法來說服客戶購買產(chǎn)品。如今,新的銷售方式不再依賴那些暗地里的、“秘密的”誘惑。新的銷售方式依靠的是快樂和享受,完全公開的“激情銷售”讓客戶的購物行為成為一件快樂的事情,讓客戶在購物中得到真正的享受。要使客戶在購物中獲得享受,需要把握好銷售過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  (一)產(chǎn)品展示

  在銷售會(huì)談中除了精彩的產(chǎn)品展示外,銷售人員還需要根據(jù)客戶的具體情況提供有針對性的、準(zhǔn)確的論據(jù)。在進(jìn)行有效的產(chǎn)品展示時(shí),銷售人員除了使用恰當(dāng)?shù)恼Z氣和生動(dòng)的語言,在強(qiáng)調(diào)某個(gè)事物、向客戶發(fā)出邀請以及準(zhǔn)備結(jié)束展示時(shí),還需要做出正確的手勢來加以輔助說明。如:“隆重”地展示商品,把商品放在手心向上托起,猶如置于“圣壇”之上。

  (二)大眾化宣傳

  銷售人員在對產(chǎn)品進(jìn)行大眾化宣傳時(shí),最好是能夠借鑒其他已經(jīng)獲得成功的創(chuàng)意。借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意來推廣自己的產(chǎn)品,不是為了省事,也不是簡單的模仿和復(fù)制。銷售人員在進(jìn)行大眾宣傳時(shí)需要認(rèn)真地考慮以下幾個(gè)要素。

  1.氣味。我們可以利用氣味去吸引客戶,因?yàn)榕恐涝鯓邮褂孟闼惺慷孟硎芟闼臍馕丁?/p>

  2.圖片。大型項(xiàng)目,例如樓房或者工業(yè)設(shè)施,在進(jìn)行宣傳時(shí)都需要展示其靚麗的圖片。

  3.視頻播放。銷售人員進(jìn)行視頻播放的目的就是要通過專業(yè)制作的視頻廣告來進(jìn)行產(chǎn)品推廣,把客戶帶入充滿誘惑的體驗(yàn)世界,使客戶成為產(chǎn)品的追隨者。

  4.模型。如果產(chǎn)品的體積過于龐大,銷售人員無法把它帶到客戶那里去做展示,只好按照產(chǎn)品原來的樣子做個(gè)模型帶給客戶看,以便客戶對產(chǎn)品有感性的、“直觀”的了解和認(rèn)識。

  5.演示。在現(xiàn)代銷售中,演示應(yīng)該是一場充滿誘惑的表演活動(dòng)。銷售人員在進(jìn)行產(chǎn)品演示前必須做好充分的準(zhǔn)備,在做產(chǎn)品演示的時(shí)候,銷售人員必須保證每個(gè)動(dòng)作都很熟練。

  提示

  光線的選擇和利用對于產(chǎn)品展示來說十分重要。通常,產(chǎn)品會(huì)被銷售人員特意放到宜人的燈光下,然后對客戶說:“親愛的客戶,您一定會(huì)感到很驚訝,為什么商品的每個(gè)棱角都是那樣的光滑和整齊。請?jiān)试S我把燈打開,這樣您可以看得更加清楚!”

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