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以敵人成就自己的營(yíng)銷心理學(xué)
心理學(xué)是一門研究人類心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動(dòng)的科學(xué)，兼顧突出的理論性和應(yīng)用（實(shí)踐）性。以下是小編整理的以敵人成就自己的營(yíng)銷心理學(xué)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
樹敵
凡是敵人反對(duì)的我們就要擁護(hù)，凡是敵人擁護(hù)的我們就要反對(duì)。 ——毛澤東
1986 年11 月6 日，英格蘭的曼徹斯特聯(lián)足球俱樂部宣布更換主教練，由阿歷克斯.弗格森接替阿特金森。彼時(shí)曼聯(lián)隊(duì)實(shí)力薄弱，主要任務(wù)是保級(jí)，在弗格森接手前的13 場(chǎng)比賽里，曼聯(lián)隊(duì)只贏了3 場(chǎng)，輸6 場(chǎng)，平4 場(chǎng)。相比而言，昔日的手下敗將兼最大仇敵利物浦隊(duì)卻風(fēng)頭正勁，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，曼聯(lián)的球迷怨聲載道，俱樂部更不滿意。不過這個(gè)倔強(qiáng)的蘇格蘭紅鼻子老頭卻執(zhí)拗的發(fā)出了自己這輩子最豪邁的宣言：我的最大成就將是把利物浦從王座上拉下來�！�
所有人都覺得這老頭癡人說夢(mèng)，近乎瘋了。利物浦當(dāng)時(shí)是英格蘭名副其實(shí)的霸主，手握16 個(gè)頂級(jí)聯(lián)賽冠軍，風(fēng)頭一時(shí)無兩。而曼聯(lián)呢，成績(jī)也不差，但當(dāng)時(shí)只有7 個(gè)聯(lián)賽冠軍，差了一倍還多。到了1990 年，仍處巔峰的利物浦把這個(gè)差距拉成18:7。把利物浦拉下來?吹牛也不是這么吹的。
25 年之后，2011 年5 月14 日，英超聯(lián)賽第37 輪，曼聯(lián)1:1 戰(zhàn)平布萊克本，提前一輪鎖定聯(lián)賽冠軍，這是第幾個(gè)?19 個(gè)，蘇格蘭老頭用25 年時(shí)間打造了一支夢(mèng)幻之師，狂掃12 個(gè)聯(lián)賽冠軍，真正成為英倫第一。
老頭是個(gè)誠實(shí)守信的人，說到做到。他近乎偏執(zhí)的找了一個(gè)不可戰(zhàn)勝的對(duì)手，遠(yuǎn)大的目標(biāo)指引著他帶著自己的球隊(duì)不斷前行，這世界上不可能的任務(wù)太多，但是總會(huì)有人做得到。
縱使面前是擁有無窮力量的巨人歌利亞，只要有著想把其打敗的勇氣和信心，你可以是又一個(gè)牧童大衛(wèi)。
“不可勝在己，可勝在敵”。
營(yíng)銷就如同戰(zhàn)爭(zhēng)，真正的目的就是掠奪資源，占領(lǐng)消費(fèi)者的腦袋和口袋。
每個(gè)人都在抱怨過度激烈的競(jìng)爭(zhēng)，許多企業(yè)為了規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常涉足過于偏僻的市場(chǎng)，但沒有對(duì)手的市場(chǎng)是不是就是好市場(chǎng)呢?
未必。沒有對(duì)手，也往往意味著沒有市場(chǎng)。林中獵人太多雖然導(dǎo)致爭(zhēng)奪，但跑到?jīng)]有獵物的地方去打獵更加沒有意義。
保暖內(nèi)衣曾經(jīng)只是一個(gè)被個(gè)別人群關(guān)注的邊緣產(chǎn)品，很多人根本不屑一看。新概念新產(chǎn)品實(shí)在太多，每個(gè)人都忙碌不堪，哪有心思一一關(guān)注。后來保暖內(nèi)衣有幾百個(gè)廠家同時(shí)做，四五個(gè)品牌同時(shí)在中央臺(tái)砸廣告，而且代言人一個(gè)比一個(gè)出名，簡(jiǎn)直就是明星大賽，許多消費(fèi)者就開始密切關(guān)注，唯恐自己沒趕上趟，落伍了。之所以這些產(chǎn)品這些廠家相對(duì)成功，很大程度是因?yàn)楦?jìng)品幫了忙，沒有足夠的競(jìng)品，市場(chǎng)就沒有足夠的"勢(shì)"來吸引消費(fèi)者。要敢為天下先，更要敢為天下后，沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)域不見得合適，在這里市場(chǎng)的啟蒙教育重任沒有人分擔(dān)。
平板電腦曾經(jīng)在89年就被PALM 公司發(fā)明了出來，卻因?yàn)闆]有太多的廠家進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，而成為無人問津的產(chǎn)品，發(fā)明者最終因無力教育市場(chǎng)只能退出。而蘋果一推出平板電腦，各個(gè)廠商紛紛推出自己的平板品牌，無論是聯(lián)想的樂PAD，還是三星，摩托羅拉都跟進(jìn)市場(chǎng)，最終形成了平板電腦的戰(zhàn)國時(shí)代。所以說，在這個(gè)時(shí)代，英雄是靠敵人來光耀其身的，如果敵人不夠多，不夠強(qiáng)，英雄也就無法成為傳奇了。因此，英雄想要?jiǎng)?chuàng)造成就，必須找到夠大夠強(qiáng)的敵人，共同開創(chuàng)一個(gè)世人矚目的戰(zhàn)場(chǎng)，共同創(chuàng)造一個(gè)令世人終生難忘的傳奇：就如同說一個(gè)企業(yè)的能量可以把市場(chǎng)燒到30-50 度，那么幾個(gè)企業(yè)加起來就可以把市場(chǎng)這壺水燒開了。消費(fèi)者喜歡熱鬧，也喜歡看競(jìng)品打架，因?yàn)檫@正是消費(fèi)者漁翁得利的好時(shí)機(jī)。他們喜歡市場(chǎng)戰(zhàn)火飛揚(yáng)，喜歡這種熱熱鬧鬧的氣氛和感覺。
最為有利的戰(zhàn)略就是進(jìn)攻，進(jìn)攻，進(jìn)攻。
最好的戰(zhàn)略伙伴就是對(duì)手，對(duì)手，對(duì)手。
孫子兵法有云：“不可勝在己，可勝在敵”，可見，敵人對(duì)成功具有決定性因素。甚至可以說，敵人越是強(qiáng)大，勝利也來的越偉大。
越了解敵人，越了解市場(chǎng)
——完美的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略并不是要成為行業(yè)的第一，而是要使自己做到與眾不同，難以復(fù)制!
因此，營(yíng)銷戰(zhàn)略的第一步，是要了解你的敵人;了解的目的不是跟從和盲從，而是要建立起與其不同的策略。
芙蓉姐姐曾經(jīng)說過：“其實(shí)我最感謝的人是鳳姐。很多人發(fā)現(xiàn)，面對(duì)鳳姐，我還是可以接受的�！倍鴱镍P姐身上，芙蓉姐姐也發(fā)現(xiàn)了，自己的市場(chǎng)不僅逐步的萎縮，而且隨著惡搞的升級(jí)，自己的S 造型也早就不再是人們關(guān)注的惡俗新聞的焦點(diǎn)，自己更是無法與鳳姐在惡俗的氣質(zhì)上相抗衡。
因此，芙蓉姐姐快速的棄惡投明，歷經(jīng)八年的抗戰(zhàn)，她從最早的瘋狂謾罵和嘲諷，搖身一變，成了正牌明星。她不再抓住曾經(jīng)那一片謾罵來證明自己的存在感，而是再次把握住了時(shí)代的風(fēng)向標(biāo)，開始瘦身、拍電影、出單曲、開公司、做慈善，變得知性、高貴、典雅。完成了矚目的蛻變，成為了現(xiàn)在的勵(lì)志女神，并上了央視的《奮斗》節(jié)目。
當(dāng)芙蓉姐姐沉迷在網(wǎng)絡(luò)的浮云之中時(shí)，是無法看清自己的市場(chǎng)以及市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向的，突然間的高關(guān)注度，使得她失去了對(duì)自身市場(chǎng)的判斷。但當(dāng)鳳姐出現(xiàn)的時(shí)候，在這個(gè)惡搞市場(chǎng)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的時(shí)候，芙蓉姐姐從人們對(duì)鳳姐的描述中，才清醒的意識(shí)到自己所處的細(xì)分市場(chǎng)，以及相應(yīng)的目標(biāo)人群究竟是誰;從鳳姐的行為模式上，才發(fā)現(xiàn)了自己所處市場(chǎng)的惡劣情況(要靠不斷降低道德底線來迎合大眾的審丑趨向)，從而判斷出自己的品牌價(jià)值究竟該往什么方向發(fā)展，從而徹底放棄了惡俗的“S”造型，努力減肥，表達(dá)出“其實(shí)我減的不是肥，而是公眾對(duì)我的偏見，也減的是我的消沉和墮落。
從芙蓉姐姐的轉(zhuǎn)變上，我們發(fā)現(xiàn)：有時(shí)候，敵人就好似一盞明燈，不僅照亮你的眼睛，還能照亮你的心靈。
只不過，首先你要放下敵對(duì)的心，看清楚敵人對(duì)你的幫助。如果，實(shí)在不能冷靜的面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，那無論怎么樣，首先要做的就是千萬不要和敵人一模一樣，畢竟同一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，穿著和敵軍一樣的服裝，廝殺起來，很難分辯是敵是友，傷及自己人實(shí)在是很不合算。正如我們所說的：了解敵人的目的，不是為了學(xué)他，或者戰(zhàn)勝他，而是首先要做到和他不同!
有些道理說起來很簡(jiǎn)單，但做起來就是很難，大家都希望自己能夠與眾不同，但實(shí)際生活中，老是習(xí)慣性的會(huì)模仿“意見領(lǐng)袖”。就以國內(nèi)的主持界一直盛行著所謂的“港臺(tái)腔”——主持人一窩蜂的臺(tái)灣鼻音，卷舌頭，好像發(fā)個(gè)嗲就能變成林志玲;搞個(gè)笑就能吳宗憲附體;自從蔡康永的肩膀上停留過一只烏鴉后，國內(nèi)的主持人也紛紛在肩膀上豎立起各式鳥類;當(dāng)小S 以口無遮攔出名后，大陸的女主持也越來越大膽“評(píng)判”，但，始終，始終，沒有人記得第二個(gè)小S 是誰?反而是后發(fā)制人的HOLD 住姐，不僅HOLD 住了全場(chǎng)，還HOLD 住了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等品牌的“青睞”，真金白銀的代言費(fèi)啊，絕不亞于那些當(dāng)紅的主持人!
廣告界一向有句名言：一直被模仿，從未被超越!
萬事如以模仿作為開端，就注定了跟隨的命運(yùn)，即便做的再好，也沒有人記得。就好像一樣是超女的冠軍，李宇春以中性開創(chuàng)了新品類，這幾年來，不僅歌唱事業(yè)風(fēng)生水起，玉米人數(shù)有增無減，更是在演繹事業(yè)上如火如荼，被一些知名導(dǎo)演冠以“小林青霞”的寄望;而尚雯婕作為下一年的冠軍，始終迷失在模仿的迷局中， 她沒有開創(chuàng)屬于自己的新品類，而是一直游走在LADY GAGA 模仿秀中，每次出場(chǎng)都絞盡腦汁的怪異自己的造型，以搏眼球出位，而這種眼球經(jīng)濟(jì)始終無法企及明星經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值，無法得到更多人更恒久更內(nèi)在的支持。因此，尚雯婕的地位一直無法和李宇春相比，就是因?yàn)槔钣畲汉退械摹皵橙恕弊龅搅瞬煌�，而尚雯婕只是做到了相似�?/p>
成功需要敵人
中國人的成功多講究天時(shí)，地利，人和。多個(gè)朋友，多條路，距離成功也就近些了。但身處變化迅速的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，朋友只能幫你一時(shí)，敵人卻能幫你一世。
因?yàn)�，敵人和你有一樣的野心和企圖，希望和你攻略一樣的領(lǐng)地和心智;敵人和你有一樣的目光和關(guān)注，希望和你一樣尋找到下一個(gè)金礦;敵人和你有一樣的敏銳和應(yīng)急能力，希望和你留住一樣的人群和金錢。
敵人的市場(chǎng)就是你的市場(chǎng)，敵人的目標(biāo)就是你的目標(biāo)，敵人的錢就可能是你的錢，敵人的腦就應(yīng)該是你的腦，如果你能從敵人的行為中，尋找出動(dòng)機(jī)，轉(zhuǎn)變成自己的優(yōu)勢(shì)，能從敵人的趨勢(shì)中，挖掘出自己的目標(biāo)，轉(zhuǎn)變成自己的市場(chǎng)，那敵人難道不是你最大的恩人嗎?
所以，小成功需要好朋友，大成就，需要厲害的敵人，就是這個(gè)道理。古人喜歡以史明鑒，今人就該以敵明鑒!學(xué)習(xí)敵人，判斷敵人，思考敵人，以致能打擊敵人，戰(zhàn)勝敵人。
搞清楚你的敵人究竟是誰?
1、遇強(qiáng)則強(qiáng)
當(dāng)我問你，你明白你的敵人是誰?你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?
你也許會(huì)不假思索的告訴我，銷量比我高的那個(gè)牌子是我敵人，那個(gè)每天在央視打廣告的牌子是我敵人，價(jià)格比我高(或者低)的牌子是我敵人……
是啊，放眼望去，整個(gè)江湖可能都是你的敵人，但真正的高手，從來只有一個(gè)敵人——第一的高手!
劉翔還沒有成為世界冠軍的時(shí)候，他的目標(biāo)就是超越世界上跑得最快的那個(gè);姚明還沒去NBA 時(shí)，他的目標(biāo)就是能蓋過全美最好的中鋒——奧尼爾;齊達(dá)內(nèi)還沒一戰(zhàn)成名時(shí)，他的目標(biāo)就是超越費(fèi)德勒。
梁實(shí)秋說的罵人藝術(shù)中非常重要的一條：無罵不如己者。梁實(shí)秋說，要罵人必須要挑比你大一點(diǎn)的人物，比你漂亮一點(diǎn)的或者比你得勢(shì)的人物�？傊�，你要罵的人無論在好的一方面或者壞的一方面都要?jiǎng)龠^你，你才不吃虧。
你罵大人物，就怕他不理你，他一回罵，你就算罵著了。假如你罵一個(gè)無關(guān)痛癢的人，你越罵她越得意，時(shí)�？梢园岩粋�(gè)無名小卒罵出名了。
無論你的企業(yè)目前多么渺小，銷量多么少，但你的野心必須大于你的銷量，你的敵人必須是所處行業(yè)的第一!你的敵人絕對(duì)不應(yīng)該只是那些比你好了那么一點(diǎn)點(diǎn)的對(duì)手!要找就要找最大的那個(gè)，最厲害的那個(gè)人!敵人的選擇權(quán)在你手中，但千萬不要太低估了自己。你的敵人就應(yīng)該是行業(yè)第一!
勿在無關(guān)緊要的個(gè)人瑣事上樹立小敵。培養(yǎng)一些強(qiáng)敵，即一些在重大問題上與你觀點(diǎn)不一樣的敵人。你會(huì)在一些基本理念上與他展開殊死斗爭(zhēng)，但，你和你的敵人都會(huì)在斗爭(zhēng)中獲益匪淺。
蘋果選擇 IBM 做為自己對(duì)手。
你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手扮演的角色就是迫使你變得更好，使你堅(jiān)持誠實(shí)的品質(zhì)，使你的事業(yè)保持正確的方向，并且為你在發(fā)展的道路上制造必須要克服的阻力，如果你足夠幸運(yùn)，那么你的對(duì)手會(huì)是有競(jìng)爭(zhēng)力的，睿智的，并且是勤奮的——而不是不堪一擊的�！袖N大師，杰伊.萊維森
2、眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)
企業(yè)家的魅力就在于對(duì)趨勢(shì)和未來的判斷，因此，對(duì)優(yōu)秀的企業(yè)家來說，敵人一定不是近在咫尺的，要做百年基業(yè)的企業(yè)，眼光和胸懷必須包羅萬千。
任何人都可能是你下一個(gè)敵人，可口可樂早在90 年代就斷言，自己最大的敵人絕非百事可樂，而是果汁，水，甚至牛奶等等健康飲料，因此早早或搜羅，或創(chuàng)建了各式品牌的健康飲料，以完善自己的產(chǎn)業(yè)線。
正如任天堂的ceo 巖田聰所說：我們不是在與其他公司作戰(zhàn)，而是與電子游戲盲作戰(zhàn)。任天堂下了很大的功夫去了解那些電子游戲盲的興趣和需求，開發(fā)了許多有助于預(yù)防老年癡呆的益智游戲，適合家庭主婦玩的烹飪游戲。由于任天堂獨(dú)具眼光的“選敵”策略，而使得WILL 避免了和不論是sony 還是微軟，進(jìn)行正面沖突，放棄了針對(duì)鐵桿游戲迷的訴求，推行游戲大眾化路線，不僅降低了游戲開發(fā)商的開發(fā)成本，反而擴(kuò)開了更大的市場(chǎng)。可見，優(yōu)秀的企業(yè)家往往會(huì)跳出市場(chǎng)看局勢(shì)，清楚的界定自己的敵人究竟是誰，這個(gè)敵人究竟配不配自己去戰(zhàn)斗。搞清楚了這些，才能規(guī)劃好更明晰更長(zhǎng)久的戰(zhàn)略。
而騰訊耗費(fèi)1 億美元購開心，也體現(xiàn)出中國企業(yè)家樹敵的胸懷：很多人都說QQ 的敵人，不就該是MSN 等即時(shí)的聊天設(shè)備嗎?你只想到了其一，卻沒有想到：隨著微博的出現(xiàn)，讓國內(nèi)的SNS 社區(qū)收到很大的影響;
通訊QQ 同時(shí)在線人數(shù)首次下滑，分析稱一部分原因也來自新浪微博，而騰訊微博目前的強(qiáng)勁對(duì)手也是新浪微博，如果騰訊聯(lián)姻開心網(wǎng)的話，或許會(huì)有更好的發(fā)展。
DCCI 官方微博表示，盡管開心網(wǎng)日用戶量較一年前跌去約65%，頁面流量下降超70%，但其優(yōu)勢(shì)足以與企鵝家族合算出一道漂亮的加法題：一線城市的1.17 億白領(lǐng)用戶+ 二三線城市的QQ 空間、騰訊朋友用戶&校園人群=國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)用戶群。馬化騰這盤"很大的棋"多少能動(dòng)搖下國內(nèi)SNS 的格局，更為自己在SNS 道路殲滅了一個(gè)敵人，多了一個(gè)盟友，共同對(duì)抗新浪這個(gè)更大的敵人!
3、最大的敵人是你自己
馮小剛說自己“孤獨(dú)求敗”的時(shí)候;菲爾普斯說只有自己能破自己的紀(jì)錄;喬布斯離開蘋果的時(shí)候，說：沒有人可以打敗我，只有自己可以打敗自己對(duì)于偉大的人，偉大的企業(yè)，最大的敵人始終就是自己!
如果顧客喜歡的產(chǎn)品跟你自己的產(chǎn)品形成了競(jìng)爭(zhēng)，那么與其讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來滿足這種需求，還不如你自己來做，也就是說，與其完全讓別人來摧毀你的市場(chǎng)，還不如你親自去摧毀它。——《營(yíng)銷想象力》
正如國際品牌不斷通過產(chǎn)品更新不斷強(qiáng)化品牌內(nèi)涵，確保品牌的生命力。Intel 不斷自我更新，推出一代又一代的芯片：486 586 MMX PII PIII。諾基亞不斷進(jìn)行產(chǎn)品更新，推出一款接一款的新機(jī)型：5110 7110 8110 8210 3210。傳統(tǒng)家電松下彩電采用內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不斷更新?lián)Q代，以品牌為紐帶，完成老產(chǎn)品與新產(chǎn)品的接力賽。產(chǎn)品一個(gè)又一個(gè)的老去，但品牌依然健壯。品牌仿佛一個(gè)大家族，一代又一代的產(chǎn)品維持了品牌的勃勃生機(jī)。
不僅高科技產(chǎn)品如此，即使日用品，也要不斷進(jìn)行產(chǎn)品更新，品牌大王寶潔不斷地改善每一個(gè)品牌，光汰漬洗衣粉的配方和包裝就改進(jìn)了不下70 次。寶潔根本不允許品牌達(dá)到所謂的"成熟"期。芭比娃娃不斷地追隨流行時(shí)尚，不同時(shí)期推出不同主題的娃娃，緊牽時(shí)代的手。
品牌緊跟時(shí)代的節(jié)奏，幫助企業(yè)超越產(chǎn)品生命周期的困擾，換個(gè)角度說，通過產(chǎn)品的傳宗接代，通過不斷突破舊我，創(chuàng)造新我，實(shí)現(xiàn)品牌的永生。
將自己作為最大的敵人，就需要永遠(yuǎn)保持一顆創(chuàng)新的心——將產(chǎn)品創(chuàng)新作為品牌經(jīng)營(yíng)的重心。這一點(diǎn)，寶潔為所有的中國企業(yè)作出了典范，寶潔成功的里程碑也皆由產(chǎn)品的創(chuàng)新刻劃。寶潔在全球擁有超過2500項(xiàng)的專利，7000 位科學(xué)家供職于全球17 個(gè)產(chǎn)品研究中心，寶潔認(rèn)為"為消費(fèi)者提供更好、更新的產(chǎn)品"是它成功的根本原因。
營(yíng)銷的心理學(xué)效應(yīng)
輪效應(yīng)——消費(fèi)習(xí)慣的力量
讓停滯的飛輪開始轉(zhuǎn)動(dòng)需要多大的力？
事實(shí)上，當(dāng)我們想要轉(zhuǎn)動(dòng)停滯不前的飛輪時(shí)，我們首先需要使用最大的力量。但是，當(dāng)我們把飛輪轉(zhuǎn)了一圈又一圈，飛輪達(dá)到一個(gè)速度時(shí)，飛輪本身的慣性和勢(shì)能會(huì)使飛輪繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)，這是飛輪效應(yīng)的基本原理。
當(dāng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣被培養(yǎng)出來后，營(yíng)銷人員實(shí)際上不用花太多力氣就能聚集消費(fèi)者。
為了培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)巨頭選擇了“為用戶燒錢”這條路。這一戰(zhàn)略的基本模式是:先燒錢爭(zhēng)取用戶，建立行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，再進(jìn)行品牌延伸和產(chǎn)品拓展，彌補(bǔ)品牌的不足。
例如，在淘寶京東割據(jù)電商江山之時(shí)，拼多多靠“百億補(bǔ)貼”和“社交裂變”悄然崛起，如今已成為電商一霸。瑞幸靠著“燒錢”，一年擴(kuò)展兩千家門店，迅速收獲億萬用戶。
為什么這些公司愿意花大價(jià)錢獲取用戶？原因是他們很清楚“飛輪效應(yīng)”的重要性——當(dāng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)后，消費(fèi)者就會(huì)像旋轉(zhuǎn)的飛輪一樣在平臺(tái)上持續(xù)消費(fèi)。而用戶的后續(xù)消費(fèi)，也會(huì)使得公司早期投入的資金逐漸回籠。
羊群效應(yīng)——人們的從眾心理
群，具有三個(gè)特點(diǎn)：低智商、易受暗示、易受感染。
我們不應(yīng)該把一個(gè)群體看作是許多人的組合，而應(yīng)該把它看作是一個(gè)有生命、有呼吸、有活動(dòng)、有思維的“個(gè)體”。群體的每個(gè)人都是這個(gè)“個(gè)體”中的一個(gè)細(xì)胞。細(xì)胞不能獨(dú)立思考，所以會(huì)本能地跟隨群體的意志，逐漸迷失自我。
易受環(huán)境影響的下沉市場(chǎng)和青少年群體，更容易跟著群體“輿論”的趨勢(shì)走。比如，在網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模營(yíng)銷下，從不化妝的女孩子也很可能會(huì)買一支口紅。
營(yíng)銷一直在努力做的一件事，就是利用人們的從眾心理去創(chuàng)造潮流和時(shí)尚，讓人們成為沒有獨(dú)立思考能力的“羊”。
累贅原理——消費(fèi)品的“必需品”錯(cuò)覺
生物學(xué)家扎哈維在“累贅原理”中說明，在自然界中，生物常常會(huì)生長(zhǎng)出不利于生存的外形，用于吸引異性，繁衍基因。這就是為什么孔雀要長(zhǎng)度相當(dāng)于身形兩倍的、美麗卻礙事的尾巴，極樂鳥胸前長(zhǎng)著極其華麗、色彩鮮艷的羽毛。
為了能將自己的基因繁衍下去，自然界的動(dòng)物們長(zhǎng)出了“累贅”的外形。人類社會(huì)也是如此。為了能吸引他人的關(guān)注，男女雙方都盡力在外表上顯示自己的優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷要做的一件事就是盡量讓“產(chǎn)品”充當(dāng)人們生活中的必需品，這就讓人產(chǎn)生了這類產(chǎn)品不可或缺的錯(cuò)覺，沒有這種商品就無法證明自己的美貌和智慧。
“累贅原理”是口紅營(yíng)銷中最典型的應(yīng)用。口紅營(yíng)銷給人造成的錯(cuò)覺就是：似乎沒有這個(gè)色號(hào)的口紅，你就無法變成靚麗的小仙女或者高冷的女神。
“斬男色”、“人魚姬色”、“櫻花色”等名詞逐漸成為口紅色號(hào)的別名。口紅營(yíng)銷抓住了女生們的小心思。仿佛只要換個(gè)口紅的色號(hào)，就能換一張臉，今天是甜美仙女，明天是“素顏女神”。仿佛如果你把這些色號(hào)全部買下，那你就是“百變女神”。
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