銷(xiāo)售心理學(xué)：銷(xiāo)售員必備的職業(yè)心態(tài)
選擇銷(xiāo)售就是選擇成功，以銷(xiāo)售職業(yè)為榮
人生的舞臺(tái)上，我們每個(gè)人都是銷(xiāo)售員，每個(gè)人的一生都要在“銷(xiāo)售”中度過(guò)。不管你是王公將相還是黎民百姓，志在安邦定國(guó)還是僅為糊口，無(wú)論你的愿望是大是小，若想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，都必須具備向他人進(jìn)行自我銷(xiāo)售的能力。一個(gè)人，也只有通過(guò)有效的自我銷(xiāo)售，才能實(shí)現(xiàn)自己既定的理想，才能取得最后的成功。
21世紀(jì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的時(shí)代，是個(gè)以多種產(chǎn)品銷(xiāo)售為重心的物質(zhì)消費(fèi)社會(huì)，我們每個(gè)人都需要銷(xiāo)售，同時(shí)也在從事銷(xiāo)售，政治家要讓民眾接受自己的政見(jiàn)，演員要讓觀眾認(rèn)可自己的表演，科學(xué)家要讓社會(huì)實(shí)踐自己的`發(fā)明創(chuàng)造，凡此種種，無(wú)不是戴著面紗的“銷(xiāo)售”……一句話，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在銷(xiāo)售著自己的思想、產(chǎn)品、服務(wù)、感情等。
某位哲人曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每個(gè)人都因向別人銷(xiāo)售著什么而生活。”由此可見(jiàn)，銷(xiāo)售作為一門(mén)改變他人思想的藝術(shù)，是可以賴(lài)以謀生的。我們所從事的銷(xiāo)售工作是光榮而偉大的，每一個(gè)參與其中的人都應(yīng)該為此感到無(wú)限的自豪和驕傲。
銷(xiāo)售的重要性有時(shí)甚至超過(guò)了產(chǎn)品本身，即使一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量再好，對(duì)人們?cè)儆袔椭�，如果沒(méi)有銷(xiāo)售人員的工作，也無(wú)法得到廣泛的宣傳。產(chǎn)品如是，真理亦如是：
當(dāng)?shù)谝徊靠p紉機(jī)問(wèn)世時(shí)，波士頓的百姓非但不相信它的價(jià)值，還將它砸得粉碎;聰明的愛(ài)迪生雖然能夠發(fā)明電燈，卻無(wú)力說(shuō)服當(dāng)時(shí)固執(zhí)的人們正眼瞧一瞧;世界上第一列火車(chē)上路之時(shí)，也曾被詛咒為怪獸;莫爾斯發(fā)明了電報(bào)，卻無(wú)法讓當(dāng)時(shí)的人們相信電波的存在;伽利略在比薩斜塔上做的自由落體實(shí)驗(yàn)有力證明了物體下落的速度與質(zhì)量無(wú)關(guān)，但這并沒(méi)有妨礙當(dāng)時(shí)的學(xué)校沿用亞里士多德的錯(cuò)誤觀點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)……
沒(méi)錯(cuò)，這些事例告訴我們，好的產(chǎn)品在社會(huì)上的普及離不開(kāi)銷(xiāo)售人員辛勤地推廣。就美國(guó)來(lái)說(shuō)，它可謂一個(gè)銷(xiāo)售王國(guó)，銷(xiāo)售人員數(shù)量眾多，受到很高的禮遇，還有數(shù)不清的銷(xiāo)售員協(xié)會(huì)和組織。有人把美國(guó)的強(qiáng)大與繁榮歸功于銷(xiāo)售人員，設(shè)想說(shuō)：如果美國(guó)所有的銷(xiāo)售人員全部罷工，那么美國(guó)的經(jīng)濟(jì)馬上就會(huì)癱瘓。
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