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六個(gè)步驟調(diào)整銷售心態(tài)
改變的心理準(zhǔn)備第一個(gè)就是要在自己的心中破除“江山易改、本性難移”的迷思，有些人說改變是一件很困難的事，有另一種說法是“我愿意改變但是要給我時(shí)間讓我慢慢適應(yīng)”，這些想法及說法都落在江山易改本性難移的迷思當(dāng)中，如何走出這樣的迷思呢?
每個(gè)人的生活當(dāng)中都會(huì)有很多的習(xí)慣，有好的習(xí)慣當(dāng)然也有壞的習(xí)慣，而且每個(gè)人對于自己習(xí)慣會(huì)有相當(dāng)?shù)囊蕾囆�，改變之所以困難就是因?yàn)檫@樣的依賴性存在。
不過我們也看過很多人成功的改變了自己，但是大部分曾經(jīng)改變過自己的人之所以會(huì)愿意改變自己，常常是在因?yàn)閴牧?xí)慣已經(jīng)造成了自己重大的損失于是痛定思痛下定決心去改變自己，因?yàn)槿绻^續(xù)下去，可能會(huì)付出更大的代價(jià)，幾經(jīng)評估之后還是改變吧!
為什么還沒有付出代價(jià)之前改變很困難?這其中有幾個(gè)原因:
一、不知道或是不相信真的會(huì)造成付出慘痛代價(jià)的結(jié)果，這是受到自己心中的主觀意識的影響，覺得改變與不改變之間的差距不大，或是根本就忽略了嚴(yán)重性;
二、自己覺得不改變對于目前的影響不大，所以將改變的時(shí)間無限期的往后拖延，直至事件發(fā)生付出代價(jià)為止，這就是拖延所造成的結(jié)果，因?yàn)槊慨?dāng)面臨改變的時(shí)候，最不容易做的就是下決心說：“我馬上改”，最容易的就是下決心：“以后再說”;
三、投機(jī)的心態(tài)，這樣的結(jié)果真的會(huì)發(fā)生在我的身上嗎?我的運(yùn)氣不會(huì)這么差吧?就算會(huì)有影響應(yīng)該也不會(huì)是現(xiàn)在吧?所以在沒有付出代價(jià)之前都可以繼續(xù)賭下去，直到付出代價(jià)的時(shí)候來臨。
所以根本的問題不是在改變難不難，也不是改變需要多少時(shí)間，而是在自己的心中必須清楚事情的嚴(yán)重性以及自己可能付出的代價(jià)，去除自己投機(jī)的想法以及拖延的壞習(xí)慣，明確的下定決心：我從現(xiàn)在馬上就改，從下一秒鐘開始就是嶄新的人生了!
以下這步驟是我的老師教給我的，也是我個(gè)人面對改變時(shí)所運(yùn)用的步驟，結(jié)果確實(shí)在我的生活或是事業(yè)上真正讓我受用無窮，提出來給大家作為參考：
一、先下定改變的決心
如果沒有下定決心，即使再清楚自己為什么要改變都沒有用，因?yàn)槟菍⒉粫?huì)產(chǎn)生一個(gè)行動(dòng)的開始。下決心去做的人，會(huì)將自己目標(biāo)改變的部分寫下來誠實(shí)的面對自己，制定計(jì)劃、確定完成時(shí)間，根據(jù)自己的計(jì)劃還要誠實(shí)的每天作自我的檢討。
1.最嚴(yán)格自我要求的人可以找一個(gè)監(jiān)督者來監(jiān)督自己、考核自己。用這種做法必須先跟監(jiān)督者談清楚、定契約，是你委托他作為改變計(jì)劃的監(jiān)督者，要相信他所觀察的結(jié)果、要相信他所評估出來的分?jǐn)?shù)，不得有異議。
2.制定改變的夢想板，也是一個(gè)下定決心改變的人會(huì)做的事，將自己要做的改變目標(biāo)可視化，因?yàn)楸O(jiān)督者可能不會(huì)隨時(shí)跟在你的身邊，所以有很多時(shí)候必須要你自己監(jiān)督你自己，因此要自己假想一個(gè)監(jiān)督者隨時(shí)跟在自己的身邊。比方說在自己的門上或是皮夾里隨時(shí)看得到的地方寫上改變的目標(biāo)，讓那一雙無形的眼睛去盯住你自己的改變，提醒你自己要去完成自己的目標(biāo)，否則監(jiān)督者在的時(shí)候就改，監(jiān)督者不在的時(shí)候就不改，這是自我要求松散的人最容易放棄改變計(jì)劃的原因就是在這里了。
3.告知所有周邊的人：“我要改變了”，為什么自己改變要告訴別人呢?為什么不自己偷偷改就好了呢?因?yàn)樵蕉嗳酥滥阋淖�，就�?huì)有越多的人會(huì)變成你最好的監(jiān)督者，當(dāng)你恢復(fù)原狀的時(shí)候會(huì)有人主動(dòng)提醒你、當(dāng)你改變有成績的時(shí)候會(huì)有人鼓勵(lì)你、當(dāng)你放松自己的時(shí)候會(huì)有人提醒你，這些人都會(huì)是你改變自己最好的助力。如果你覺得萬一沒有改變成功那不是很丟臉嗎?當(dāng)有這種想法的時(shí)候就已經(jīng)注定改變不會(huì)成功了!建議你提早放棄不要浪費(fèi)大家的時(shí)間了，因?yàn)槟愕臎Q心并沒有下得足夠，所以在你的潛意識中有你可能會(huì)改變失敗的想法，有變回原形的可能!
二、開始行動(dòng)
行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果的產(chǎn)生，不管是好的結(jié)果還是不好的結(jié)果，只要有結(jié)果的產(chǎn)生就會(huì)有修正的依據(jù)，不行動(dòng)只靠想象絕不會(huì)有任何的進(jìn)展;而行動(dòng)之后也許會(huì)有阻礙、會(huì)有掙扎，但是不去超越阻礙、克服心中掙扎又怎會(huì)得到自己所想要的結(jié)果呢?
1.一個(gè)人會(huì)產(chǎn)生要改變的念頭，一直到愿意下決心改變絕對不是一朝一夕就做得到的事，在你的心中一定評估過改變之后的益處，以及不改變的壞處，或是已經(jīng)發(fā)生過某些事件影響到了你的想法，才會(huì)有下決心改變的動(dòng)作，千萬不要因?yàn)槿魏蔚氖露鴮⑦@件改變的大事耽擱了，因?yàn)檫@時(shí)候的你只差了臨門的一腳，那就是“開始行動(dòng)”。
2.任何人在改變的行動(dòng)中都將不斷的面臨改與不改之間的掙扎，因?yàn)楦氖潜仨毰c原來的習(xí)慣對抗，人常常會(huì)在不知不覺當(dāng)中走回原來的習(xí)慣，所以必須要不斷的提醒自己、鼓勵(lì)自己走出過去的習(xí)慣，告訴自己原來的習(xí)慣是不好的、是需要改變的、不改變是會(huì)付出代價(jià)的，不斷的回復(fù)到第一個(gè)步驟下決心改變?nèi)缓笤倮^續(xù)行動(dòng)!
3.離開消極且阻止你改變的人，很多人的改變會(huì)受到外在環(huán)境的影響。“唉!江山易改本性難移，要改哪里有這么容易?”、“我想改，幾年都改不了，你試試看但是不要抱太大的希望!”、“真的假的?別傻了，浪費(fèi)這種時(shí)間做什么?還不如多想想如何多簽幾份訂單下來……”消極阻止你改變的人會(huì)無所不在，這些人最喜歡做的事情就是潑別人的冷水、最喜歡看的就是笑話，認(rèn)為自己做不到的事情別人也做不到，永遠(yuǎn)拿自己的標(biāo)準(zhǔn)來衡量別人，如果你的立場不夠堅(jiān)定，你就有可能會(huì)隨時(shí)被他們影響而掉入改與不改之間掙扎的漩渦里，嚴(yán)重的還會(huì)無法自拔、放棄改變!記住，任何人都不會(huì)為自己所說過潑冷水的話而負(fù)責(zé)任，但是所有發(fā)生的結(jié)果必須要你自己去承擔(dān)。
三、誠實(shí)檢查自己
在自我改變中，自己最清楚自己的想法，也最清楚自己是不是盡力、自己有沒有偷偷犯規(guī)，而這些都是別人所發(fā)覺不到而且檢查不到的部分，所以誠實(shí)的自己才是最好的改變監(jiān)督者。
在檢查自己的過程里，如果你希望得到公平的檢查結(jié)果，有一個(gè)好玩的角色
扮演游戲可以提供給大家做參考，你可以想象自己現(xiàn)在在法庭里接受檢查，你是執(zhí)行努力改變自己計(jì)劃中的被告，也是被告的律師，你要提出你自己有多么努力的證據(jù)來為被告做辯護(hù);你也是原告以及原告的律師，你要提出證據(jù)來證明你沒有盡自己的全力去執(zhí)行計(jì)劃;你也是法官，當(dāng)然你也是陪審團(tuán)，用第三者的立場來看這整個(gè)訴訟案件，最后辯論終結(jié)雙方律師陳詞，然后根據(jù)事實(shí)做最后的判定，是有罪入獄還是無罪釋放?在這個(gè)游戲中，最好玩的是在這整個(gè)過程中你會(huì)越來越了解你自己，因?yàn)槟阋呀?jīng)把自己作最赤裸裸的分析，完全將自己的想法、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)變得透明!
有人說：“勇者無懼”，為什么勇者無懼?能夠誠實(shí)面對自己、檢查自己、改變自己的人當(dāng)然會(huì)無所畏懼，因?yàn)橐粋�(gè)人最難戰(zhàn)勝的就是自己，如果最大的敵人都已經(jīng)戰(zhàn)勝了，還有什么事情是你做不到呢?所以也有人說一個(gè)人最大的敵人就是自己。
四、迅速調(diào)整
有很多人是屬于那種“很容易受傷的人”，被人拒絕之后受傷、遇到挫折之后受傷、發(fā)展不順利的時(shí)候受傷、面對自己不完美的時(shí)候受傷、當(dāng)自己被自己批判的時(shí)候受傷，這種人一旦受傷之后便會(huì)停下腳步來療傷，先要撫平自己心靈上的傷口之后才愿意再出發(fā)，而且療傷變成了他拖延改變的最好借口，因?yàn)檫B他自己都不知道要療傷多久才會(huì)好!最后就變成了一個(gè)被自己打敗的人!
當(dāng)事件發(fā)生的時(shí)候，是在自己心中留下有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)?還是留下了永不可磨滅的傷痕?有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)是躲在事件發(fā)生之后所引發(fā)的情緒的背后，千萬不要讓情緒耽誤了你的時(shí)間以及對寶貴經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)總結(jié)，快速的累積有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)才是成功之道，所以要常常問自己：“我在這個(gè)事件中學(xué)到了什么?”，記錄下寶貴的經(jīng)驗(yàn)之后再出發(fā)，而不是躲在陰暗的角落里像受了傷的小狗一樣舔自己的傷口，因?yàn)榧词箓诨謴?fù)了，還是會(huì)留下自己不愿意再去碰觸的傷痕，結(jié)果白白浪費(fèi)了讓自己成長的機(jī)會(huì)以及經(jīng)驗(yàn)的累積!
學(xué)習(xí)自我轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)的能力，如果你不具備這樣的能力你就很容易會(huì)落在思考的盲點(diǎn)上，不斷去鉆牛角尖，最常見的盲點(diǎn)就是對人及對事的情緒，這些都是于事無補(bǔ)的思考，徒然浪費(fèi)時(shí)間，有效率的思考就是要將焦點(diǎn)從事件的本身，迅速的轉(zhuǎn)移到形成問題的原因上去分析，然后確定改進(jìn)與調(diào)整的方向，重新出發(fā)。
五、發(fā)揮時(shí)間效率
下定改變的決心開始行動(dòng)，誠實(shí)檢查自己，迅速調(diào)整，這四個(gè)部分必須不斷的重復(fù)做，如果我希望改變的時(shí)間能夠縮短，不是去省略其中的步驟，因?yàn)槟菢訉?huì)欲速則不達(dá)，反而浪費(fèi)更多的時(shí)間，正確的做法是快速下決心、快速行動(dòng)、快速檢查自己、快速調(diào)整，讓這四個(gè)步驟的時(shí)間縮短，這樣才是正確讓時(shí)間效率提高的做法，很多的人將自己成功的時(shí)間拉的很長，而大部分的時(shí)間都不是花在往成功的道路上走而是花在這四個(gè)過程中心態(tài)上的調(diào)整、心理的掙扎上，所以原地踏步的時(shí)間多過于一切，如果是已經(jīng)下定了一定要成功的目標(biāo)又何必要讓這些時(shí)間白白浪費(fèi)呢?
我只要花越少的時(shí)間在改變上我就可以花多一些時(shí)間在前進(jìn)上，這中間是自己必須要去體會(huì)的，我也曾經(jīng)在這些地方上花了很多的時(shí)間，只不過在自己徹底檢查自己的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，如果一定得改變，不管我掙扎的多久我都必須得改變，即使躲起來問題卻依然存在。
六、掌握機(jī)會(huì)，付諸行動(dòng)
在從事直銷事業(yè)的過程中一定有許多人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)便朝著目標(biāo)努力不懈;也有許多人害怕改變。從事銷售的工作每天必須面對不同的客戶、處理不同的異議，工作本身惟一不變的定律就是“變”。面對這樣的工作性質(zhì)，難道您能堅(jiān)持“害怕改變”?當(dāng)您面前呈現(xiàn)一片汪洋、一畝良田或一座高峰，明明有機(jī)會(huì)，為何您仍堅(jiān)持躲在自己的一方角落?
直銷是做人的生意，只要有人的存在就會(huì)是長長久久的一份事業(yè)，而直銷公司每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)新的策略出來更是代表公司對客戶以及直銷商的承諾。銷售的工作雖然每天挫折、橫逆不斷，不過我們總是堅(jiān)信透過每一次學(xué)習(xí)、每一次努力、每一次所展現(xiàn)出來的用心服務(wù)，都能讓我們早日邁向坦途，登上高峰……如果您現(xiàn)在正在看一本好書，恭喜您;如果您現(xiàn)在正在聽一場好的培訓(xùn)或是收看一張好的光盤，恭喜您;如果現(xiàn)在的您擁有危機(jī)意識，正在努力尋求突破，為自己尋求一份真正的好事業(yè)，我們將更恭喜您。相反的，如果您正沉溺于安樂、自以為滿足，那么請您祝福您自己，因?yàn)槲ㄓ心拍軌蛘嬲淖兡约骸?/p>
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